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Gestão de PM
Como garantir o flow de liderança do PM?
1. Me as a leader:
Coaching + teste
de personalidade
+ feedbacks
Autoconhecimento
Autoconhecimen
to (quem sou eu,
pontos fortes e
pontos a
desenvolver)
Clareza no
propósito
pessoal (o
que eu
quero)
Conexão do
propósito da @
com o
propósito
pessoal
Coaching + teste
de personalidade
+ feedbacks
Reflexão
Os Desafios na @
se tornam
caminhos
claros para
atingir planos
futuros.
AIESEC is THE WAY
Autoconhecimento
Percepção
do interno e
externo
Objetivos
e conexão
Oportunidades
TRABALHAR
NA @
PROPÓSI
TO
PESSOAL
@
ENTREGA
PARA O
MUNDO
2. Me as a team leader:
• Conhecer as motivações de cada membro;
• Executar planejamento operacional (5w2h), fazer
tracking semanal ;
• Trabalhar Team Minimuns com os membros;
• Ter a performance trackeada pelo VP, ser empoderado
pelo VP, com a responsabilidade pelo trabalho dos
membros;
• Consciência da responsabilidade por desenvolver outras
pessoas.
Como garantir o flow de liderança do pm?
3. Us as a team:
• Conexão entre processos (como um interfere
no outro, timeline, por que um é importante
para o outro);
• Visão do todo (pessoas, processos, valores,
propósito);
• Boa comunicação, equilíbrio e transparência;
• Valores (confiança, respeito, união).
Como garantir o flow de liderança do pm?
How can I do LEAD with my PM’s?
1. O que mantém o seu PM em iGIP?
 Saiba o que motiva o seu PM a querer estar na área de iGIP;
 Entenda a motivação do seu PM no primeiro coaching;
 O que ele quer desenvolver na AIESEC? E em iGIP?
– Processo de trainee
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para esse desenvolvimento?
How can I do LEAD with my PM’s?
2. Momentos de reflexão/feedback
 Sempre revisite as competências a serem desenvolvidas
em iGIP a cada coaching mensal com seu PM:
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– Ele entende o que está fazendo?
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 Faça feedbacks constantes sobre o desempenho do PM
 Faça questionamentos sobre a experiência do PM na
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How can I do LEAD with my PM’s?
3. Learning by Doing
 O PM só aprende fazendo!
 Seja um exemplo para o seu PM: ensine os processos e
acompanhe o desempenho dele, para dar os feedbacks
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aprenderá, se tiver a chance de fazer.
 As Jobs e responsabilidades do PM têm que estar
concretas! Ele tem que saber EXATAMENTE qual é o
papel dele em iGIP.
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exemplo
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objetivos futuros
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de ação
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pessoas, processos, gestão) –
liderança mais gestora
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treinamento, garantindo tracking
intenso
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performance e mensuráveis de
sucesso
PENSAMENTOS AÇÕES
Como garantir PMs melhores que eu?
1. Principais GAPs:
• Falta de informação;
• Falta de empoderamento;
• Falta de capacitação;
• Insegurança.
Como garantir PMs melhores que eu?
2. Para suprir os gaps:
a) Incentivar a encarar novos e maiores desafios;
b) Sharing sobre histórico e evolução (tanto deles
como seus);
c) Transição TOP (gestão da informação);
d) Reconhecimento.
Como garantir PMs melhores que eu?
a) Incentivar a encarar novos e maiores
desafios
• Trabalhar para que o membro se desafie cada vez mais
em novos cargos, e com responsabilidades ainda maiores
dentro do próprio cargo (Cuidar de fuckups). Lembrar de
estar sempre presente e ajudando, mas sem fazer pelo
PM. Desafie-o a pensar em soluções diferentes.
• Incentivar a postular para cargos nacionais e de OC. Se
necessário, sentar e escrever a postulação com ele.
Como garantir PMs melhores que eu?
b) Sharing sobre histórico e evolução
• Membro tem que entender a realidade e o passado (sem
maquiagem) da área, entender os números planejados e o
motivo desses números, a relevância da cidade e como seria
sem AIESEC. PMs não só passivo no planejamento, mas
também ativo, planejando o seu projeto.
• Além da área, um histórico e evolução sua como VP e dele com
PM. Flashback de como eram quando entraram na gestão, o
que viveram e o que desenvolveram.
• Ter reuniões de ebzão focadas somente em sharing de
histórico, evolução e criação de estratégias.
Sugestão: Começo, meio e fim da gestão!
Como garantir PMs melhores que eu?
c) Transição TOP (Gestão de informação)
• Garantir que a informação não vai ser perdida, garantir que o
sucessor saiba cada passo do que aconteceu durante o ano.
• Criar rotina de checagem dos documentos (Sugestão: último
dia do mês, sentar com o PM e olhar no podio que
documento/interação está faltando e colocar DDLs para
atualização.
• Realmente utilizar e colocar todas as informações no PODIO.
• Criar momentos de feedback e sharing de experiência. (Uma
vez por mês na reunião de Ebzão).
Como garantir PMs melhores que eu?
d) Reconhecimento
• Valorizar o trabalho do PM através de prêmios, parabenizar
em público ou momento individual para mostrar que confia.
(Conhecer como cada PM se motiva, eneagrama é muito útil).
• Dar mais responsabilidade e liberdade, a partir do
desenvolvimento do PM. Não só jogar, mas deixar claro que
ele tem mais responsabilidade porque está fazendo seu
trabalho muito bem.
• Mostrar impacto do trabalho no total (área, mundo e para
ele).
• Reconhecimento mensal em público. Comemorar vitórias
independente do tempo.
Reunião entre PM e VP
1. Dicas Gerais:
• Essa reunião tem que ser semanal ;
• Se puder, faça em locais diferentes, utilize um momento
off com os PMs depois da reunião para fortalecer
identidade de time.
VP
(nivel estrategico)
PM (nivel tatico)
Membro (operacional)
Reunião entre PM e VP
2. Pautas:
• Como estão?
• Como estão os membros?
• Tracking
• Next steps
• Assuntos gerais e estratégicos da área
• Off!
Reunião entre PM e VP
3. Como estão os membros do time:
• Falar sobre cada membro, qual momento da vida
eles estão e como estão no trabalho.
• O que sente que precisa puxar, buscar
direcionamentos e novas formas de motivar de
acordo com a realidade dos membros.
Reunião entre PM e VP
4. Tracking:
• Ver o que foi feito durante a última semana,
analisando o planejamento operacional feito
pelo pm e timeline.
• Analisar o que está faltando e elencar
prioridades para realização dessas jobs.
• Deixar o PM falar o que realmente foi feito,
buscar se todas essas informações estão no
PODIO.
Reunião entre PM e VP
5. Next Steps:
• Revisar planejamento para relembras pontos
importantes que podem estar próximos (Coaching com
membros, pico de operações, auditoria).
• Mostrar como está o processo da área como um todo e o
que tem que acontecer para se alcançar os objetivos.
• Se for necessário mudar alguma coisa, ter uma conversa
franca e sair com output claro. Output e P.O. TÊM que
sair dessa reunião. Não deixe para depois!
Reunião entre PM e VP
• Marcar DDLs para tudo que for passado.
• Ofereça o suporte necessário, não só jogue
a JOB para seu PM.
• Faça uma revisão de tudo que foi passado,
veja se está tudo claro, se não há falhas na
comunicação.
Reunião entre PM e VP
6. Assuntos gerais e estratégicos da área:
• Após o tracking dos projetos, falar sobre o contexto geral
do CL, da área para que o PM tenha visão holística e,
como corpo de liderança, tenha inputs para ajudatr e se
sentir ainda mais empoderado.
• Ser sincero com o PM, fale o que precisa ser dito, mas
CUIDADO. Alguns assuntos não são tão indicados para
conversar com PMs (Storm no EB, por exemplo).
• Falar sobre relação de FO – BO para entender como essa
relação está e colher melhorias estratégicas.
Reunião entre PM e VP
7. OFF!
• Se puder saia com o PM, vão assistir um filme,
comer fora.
• O mínimo que deve acontecer é uma conversa
com o PM, se mostre como amigo e esteja
disposto a ouvir e escutar! Falar com seu PM deve
ser um prazer
• Faça do seu time uma família!
Reunião entre PM e Membro
1. Essa reuniao segue praticamente o mesmo
direcionamento da reuniao PM-VP porem com um
carater mais estrategico.
2. Analisar se as atividades cumpridas pelos membros
estao de acordo com o planejamento operacional
VP
(nivel estrategico)
PM (nivel tático)
Membro (operacional)
Reunião entre PM e PM
• Essa reuniao deve ocorrer semanalmente entre o
VP e os PMs.
• Rever planejamento tatico e estrategico do VP.
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  • 2. Como garantir o flow de liderança do PM? 1. Me as a leader: Coaching + teste de personalidade + feedbacks Autoconhecimento Autoconhecimen to (quem sou eu, pontos fortes e pontos a desenvolver) Clareza no propósito pessoal (o que eu quero) Conexão do propósito da @ com o propósito pessoal Coaching + teste de personalidade + feedbacks Reflexão
  • 3. Os Desafios na @ se tornam caminhos claros para atingir planos futuros. AIESEC is THE WAY Autoconhecimento Percepção do interno e externo Objetivos e conexão Oportunidades
  • 5. 2. Me as a team leader: • Conhecer as motivações de cada membro; • Executar planejamento operacional (5w2h), fazer tracking semanal ; • Trabalhar Team Minimuns com os membros; • Ter a performance trackeada pelo VP, ser empoderado pelo VP, com a responsabilidade pelo trabalho dos membros; • Consciência da responsabilidade por desenvolver outras pessoas. Como garantir o flow de liderança do pm?
  • 6. 3. Us as a team: • Conexão entre processos (como um interfere no outro, timeline, por que um é importante para o outro); • Visão do todo (pessoas, processos, valores, propósito); • Boa comunicação, equilíbrio e transparência; • Valores (confiança, respeito, união). Como garantir o flow de liderança do pm?
  • 7. How can I do LEAD with my PM’s? 1. O que mantém o seu PM em iGIP?  Saiba o que motiva o seu PM a querer estar na área de iGIP;  Entenda a motivação do seu PM no primeiro coaching;  O que ele quer desenvolver na AIESEC? E em iGIP? – Processo de trainee – Aumentar o networking – Conexão com o mercado – Contato com estrangeiros – Desenvolver skills de vendas/match/delivery? – Quais competências ele quer desenvolver? Como iGIP é a solução para esse desenvolvimento?
  • 8. How can I do LEAD with my PM’s? 2. Momentos de reflexão/feedback  Sempre revisite as competências a serem desenvolvidas em iGIP a cada coaching mensal com seu PM: – O que ele desenvolveu até agora? – O que ainda falta ser desenvolvido? – Quais são os next steps para garantir esse desenvolvimento? – Ele entende o que está fazendo? – Qual está sendo a colaboração dele para GIPi? E para o time dele? – Ele se sente um Team Leader, responsável por desenvolver pessoas?  Faça feedbacks constantes sobre o desempenho do PM  Faça questionamentos sobre a experiência do PM na AIESEC
  • 9. How can I do LEAD with my PM’s? 3. Learning by Doing  O PM só aprende fazendo!  Seja um exemplo para o seu PM: ensine os processos e acompanhe o desempenho dele, para dar os feedbacks necessários.  Não tenha medo de delegar tarefas ao seu PM: ele só aprenderá, se tiver a chance de fazer.  As Jobs e responsabilidades do PM têm que estar concretas! Ele tem que saber EXATAMENTE qual é o papel dele em iGIP.
  • 10. O que é importante para o PMs pensarem e agirem? Propósito claro Sessão Why GIP e coaching Empoderamento de liderança (Responsabilidade + Conhecimento) Conhecimento processual e sendo exemplo Ownership Conexão das ações atuais com os objetivos futuros Determinação Trabalhar com propriedade e plano de ação Visão holística (Pensar no todo – pessoas, processos, gestão) – liderança mais gestora Delegar e confiar pós capacitação e treinamento, garantindo tracking intenso Senso de urgência Preocupação com os stakeholders Foco na solução e resultados Jobs claras, metas, indicadores de performance e mensuráveis de sucesso PENSAMENTOS AÇÕES
  • 11. Como garantir PMs melhores que eu? 1. Principais GAPs: • Falta de informação; • Falta de empoderamento; • Falta de capacitação; • Insegurança.
  • 12. Como garantir PMs melhores que eu? 2. Para suprir os gaps: a) Incentivar a encarar novos e maiores desafios; b) Sharing sobre histórico e evolução (tanto deles como seus); c) Transição TOP (gestão da informação); d) Reconhecimento.
  • 13. Como garantir PMs melhores que eu? a) Incentivar a encarar novos e maiores desafios • Trabalhar para que o membro se desafie cada vez mais em novos cargos, e com responsabilidades ainda maiores dentro do próprio cargo (Cuidar de fuckups). Lembrar de estar sempre presente e ajudando, mas sem fazer pelo PM. Desafie-o a pensar em soluções diferentes. • Incentivar a postular para cargos nacionais e de OC. Se necessário, sentar e escrever a postulação com ele.
  • 14. Como garantir PMs melhores que eu? b) Sharing sobre histórico e evolução • Membro tem que entender a realidade e o passado (sem maquiagem) da área, entender os números planejados e o motivo desses números, a relevância da cidade e como seria sem AIESEC. PMs não só passivo no planejamento, mas também ativo, planejando o seu projeto. • Além da área, um histórico e evolução sua como VP e dele com PM. Flashback de como eram quando entraram na gestão, o que viveram e o que desenvolveram. • Ter reuniões de ebzão focadas somente em sharing de histórico, evolução e criação de estratégias. Sugestão: Começo, meio e fim da gestão!
  • 15. Como garantir PMs melhores que eu? c) Transição TOP (Gestão de informação) • Garantir que a informação não vai ser perdida, garantir que o sucessor saiba cada passo do que aconteceu durante o ano. • Criar rotina de checagem dos documentos (Sugestão: último dia do mês, sentar com o PM e olhar no podio que documento/interação está faltando e colocar DDLs para atualização. • Realmente utilizar e colocar todas as informações no PODIO. • Criar momentos de feedback e sharing de experiência. (Uma vez por mês na reunião de Ebzão).
  • 16. Como garantir PMs melhores que eu? d) Reconhecimento • Valorizar o trabalho do PM através de prêmios, parabenizar em público ou momento individual para mostrar que confia. (Conhecer como cada PM se motiva, eneagrama é muito útil). • Dar mais responsabilidade e liberdade, a partir do desenvolvimento do PM. Não só jogar, mas deixar claro que ele tem mais responsabilidade porque está fazendo seu trabalho muito bem. • Mostrar impacto do trabalho no total (área, mundo e para ele). • Reconhecimento mensal em público. Comemorar vitórias independente do tempo.
  • 17. Reunião entre PM e VP 1. Dicas Gerais: • Essa reunião tem que ser semanal ; • Se puder, faça em locais diferentes, utilize um momento off com os PMs depois da reunião para fortalecer identidade de time. VP (nivel estrategico) PM (nivel tatico) Membro (operacional)
  • 18. Reunião entre PM e VP 2. Pautas: • Como estão? • Como estão os membros? • Tracking • Next steps • Assuntos gerais e estratégicos da área • Off!
  • 19. Reunião entre PM e VP 3. Como estão os membros do time: • Falar sobre cada membro, qual momento da vida eles estão e como estão no trabalho. • O que sente que precisa puxar, buscar direcionamentos e novas formas de motivar de acordo com a realidade dos membros.
  • 20. Reunião entre PM e VP 4. Tracking: • Ver o que foi feito durante a última semana, analisando o planejamento operacional feito pelo pm e timeline. • Analisar o que está faltando e elencar prioridades para realização dessas jobs. • Deixar o PM falar o que realmente foi feito, buscar se todas essas informações estão no PODIO.
  • 21. Reunião entre PM e VP 5. Next Steps: • Revisar planejamento para relembras pontos importantes que podem estar próximos (Coaching com membros, pico de operações, auditoria). • Mostrar como está o processo da área como um todo e o que tem que acontecer para se alcançar os objetivos. • Se for necessário mudar alguma coisa, ter uma conversa franca e sair com output claro. Output e P.O. TÊM que sair dessa reunião. Não deixe para depois!
  • 22. Reunião entre PM e VP • Marcar DDLs para tudo que for passado. • Ofereça o suporte necessário, não só jogue a JOB para seu PM. • Faça uma revisão de tudo que foi passado, veja se está tudo claro, se não há falhas na comunicação.
  • 23. Reunião entre PM e VP 6. Assuntos gerais e estratégicos da área: • Após o tracking dos projetos, falar sobre o contexto geral do CL, da área para que o PM tenha visão holística e, como corpo de liderança, tenha inputs para ajudatr e se sentir ainda mais empoderado. • Ser sincero com o PM, fale o que precisa ser dito, mas CUIDADO. Alguns assuntos não são tão indicados para conversar com PMs (Storm no EB, por exemplo). • Falar sobre relação de FO – BO para entender como essa relação está e colher melhorias estratégicas.
  • 24. Reunião entre PM e VP 7. OFF! • Se puder saia com o PM, vão assistir um filme, comer fora. • O mínimo que deve acontecer é uma conversa com o PM, se mostre como amigo e esteja disposto a ouvir e escutar! Falar com seu PM deve ser um prazer • Faça do seu time uma família!
  • 25. Reunião entre PM e Membro 1. Essa reuniao segue praticamente o mesmo direcionamento da reuniao PM-VP porem com um carater mais estrategico. 2. Analisar se as atividades cumpridas pelos membros estao de acordo com o planejamento operacional VP (nivel estrategico) PM (nivel tático) Membro (operacional)
  • 26. Reunião entre PM e PM • Essa reuniao deve ocorrer semanalmente entre o VP e os PMs. • Rever planejamento tatico e estrategico do VP. • Rever time line. • Discutir interação entre os processos. • Atualizar atividades recentes entre cada processo.