Veille en entreprise
Veille en entreprise Cest une démarche proactive qui permet danticiper les  contraintes environnementales et sociales.   ...
Veille en entreprise En cas de problème de communication dans  lentreprise, les individus peuvent être amenés à faire de ...
Veille en entreprise On caractérise une veille selon:     Sa finalité (opérationnelle / stratégique)     Le nombre de d...
Types de veilles   La veille commerciale : évalue les pratiques commerciales dune activité    visée   La veille concurre...
Types de veilles   La veille marketing : permet didentifier de nouveaux marchés, proposer    des produits nouveaux à ses ...
Veille Technologique vs Veille Stratégique Anciennement appelée « veille industrielle », la veille  stratégique, qui incl...
Veille Technologique vs Veille Stratégique Bénéfices suivant à lorganisation :     Meilleure réactivité face à un change...
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  • CM : 6.03Auteur : Ortzi
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    1. 1. Veille en entreprise
    2. 2. Veille en entreprise Cest une démarche proactive qui permet danticiper les contraintes environnementales et sociales.  Dans une perspective de développement durable, la veille est un élément essentiel pour prévenir les risques. La veille peut sappliquer à de linformation orale ou écrite.  Dans le monde du renseignement, qui a des méthodes quelquefois particulières, on parle de HUMINT (intelligence humaine) et d’OSINT (intelligence des sources ouvertes).IDI - Groupe 6 2
    3. 3. Veille en entreprise En cas de problème de communication dans lentreprise, les individus peuvent être amenés à faire de la rétention dinformation (manque de partage),  soit à cause de problèmes politiques (guerre de pouvoirs)  soit à cause de problèmes techniques (systèmes dinformations insuffisants)IDI - Groupe 6 3
    4. 4. Veille en entreprise On caractérise une veille selon:  Sa finalité (opérationnelle / stratégique)  Le nombre de destinataires  Létendue des thèmes à surveiller  La nature et la diversité des sources  Le niveau de valeur ajoutée  La qualification et lanalyse de linformation  La mise à disposition des données  La présentation des données  Linter-réactivité (augmentation de la communication entre responsables et employés)IDI - Groupe 6 4
    5. 5. Types de veilles La veille commerciale : évalue les pratiques commerciales dune activité visée La veille concurrentielle : évalue les concurrents et leur positionnement La veille créative : veille sur les idées nouvelles et les opportunités dinnovation, elle est surtout pratiquées par les entreprises créatives spécialisées dans le Design, la Mode, la Publicité, etc. La veille environnementale : veille sur les informations et réglementations sur lenvironnement La veille financière : détecter les mouvements sur les marchés financiers, monétaires et de matières premières pouvant affecter lentreprise, sur ceux des titres de lentreprise elle-même et ceux des entreprises similaires concurrentes ou dans lesquelles elle a des intérêts ou avec lesquelles elle travaille La veille horizontale : évalue les secteurs voisins La veille juridique (ou réglementaire) : surveillance des novations et modifications législatives et réglementaires et des décisions de justice et administratives applicables aux activités de lentrepriseIDI - Groupe 6 5
    6. 6. Types de veilles La veille marketing : permet didentifier de nouveaux marchés, proposer des produits nouveaux à ses clients et accompagner le lancement dun nouveau produit La veille réglementaire : surveillance des nouveaux textes législatifs, réglementaires voire techniques (normes) pouvant concerner lentreprise (obligation sociale, norme technique, etc) La veille sectorielle : observation dun secteur dans ses aspects les plus divers (clients/concurrents/acteurs). Peut être assimilée à de la veille verticale (op. horizontale) La veille sociétale : veille sur les questions de sociale qui touche directement ou indirectement lentreprise et plus précisément la question de la responsabilité sociétale des entreprises, La veille stratégique : surveillance du jeu concurrentiel (stratégie totale / stratégie à objectifs limités) La veille technologique : surveillance des innovations techniques (généralement par létude des brevets : veille propriété industrielle et intellectuelle) et des normes, voire influence pour la modification (accompagnement à lévolution) des normesIDI - Groupe 6 6
    7. 7. Veille Technologique vs Veille Stratégique Anciennement appelée « veille industrielle », la veille stratégique, qui inclut la veille technologique, regroupe les techniques de recherche documentaire et de traitement de linformation permettant la prise de décision stratégique pour une entreprise ou une administration.IDI - Groupe 6 7
    8. 8. Veille Technologique vs Veille Stratégique Bénéfices suivant à lorganisation :  Meilleure réactivité face à un changement (liée par exemple à la concurrence, technologie, aux brevets, à un cadre juridique, etc.)  Prise de décision basée sur des faits avérésIDI - Groupe 6 8

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