1. socioéconomie
du numérique
Julien PIERRE
Enseignant-chercheur en Sciences de
l’information et de la communication
Laboratoire du GRESEC, Université de
Grenoble - Alpes
@artxtra www.identites-numeriques.net
2. socio-économie
du numérique ?
Master Transmédia
Analyse économique insuffisante : les aléas
de commercialisation des biens culturels
Modèle économique des médias >
pratiques socio-culturelles
Articulation des pratiques, des dispositifs et
des stratégies des acteurs du numérique
3. plan du cours
5 séances
chapitre 1, l’industrialisation de la culture
chapitre 2, l’invention du quotidien
chapitre 3, la convergence
10. pratiques sociales et usages
différenciés
les pratiques sociales
logiques inscrites dans un temps long
ex. : pratique de réception de contenus audiovisuels
des usages différenciés
selon le dispositif technique de réception (télé,
smartphone, etc.)
participe de la définition sociale du sujet (Bourdieu)
les publics
≃ stabilisés, en fonction des usages et pratiques
ex. : la lecture de la presse quotidienne, l’écoute de
musique enregistrée
Attention aux déterminismes, prescription technique ou
assimilation sociale !
12. les industries culturelles
société capitaliste
valorisation économique des capitaux investis
étude de marché : exploitation des pratiques et
des usages
modèles d’affaire viables
structure : oligopole et fourmilière
médias comme activité
historique ou stratégique (Le Monde / Lagardère)
principale ou secondaire (Disney / Dassault)
unique ou plurimédia (sté de production / Canal+)
± internationalisée (TF1 / News Corp°)
13. rapports de force entre organisation
Partenariats entreprises
Partenariats public - privé
université
privatisation de processus publics
Régulation transnationale
standardisation
législation
15. les contenus
« Il s’agit aussi bien de contenus informatifs (grand
public ou professionnels spécialisés), culturels, ludiques-distractifs,
éducatifs que documentaires. Ils sont
accessibles à la fois sur des supports (où les contenus
sont « matérialisés »), en ligne (via des médias ou
directement sur des plateformes) ou via des outils
dédiés. Ils sont produits selon des logiques de
production des industries culturelles et médiatiques, ou
de la production indépendante, mais également plus
récemment par des usagers-producteurs prenant
appui sur les Tic (ex. blogs littéraires) »
(MIEGE, 2007, p. 232)
Industrialisation des biens symboliques
Modes d’exploitation et diffusion très différents
17. modes de paiement
direct, par l’usager
livre, logiciel
achat à la pièce ou abonnement
indirect, par l’usager
redevance
indirect, par un tiers
programme audiovisuel (radio, télé)
gratuit pour l’usager, contre de la publicité
marché à double face : lectorat/annonceur
financiarisation
18. modèle socio-économique
des médias
financement
publics
usages et
pratiques
techn. de
diffusion &
réception
contenus
organisations
19. deux modèles
modèle éditorial (presse écrite, livre, disque,
logiciel)
Type de biens : oeuvres ponctuelles
(im/matérielles)
Fonction centrale : éditeur/producteur
Recettes : directes, proportionnelles à l’audience
Marché : segmenté, les supports sont individualisés
modèle de flot (radio/télé)
Type de biens : flot continu de programmes
Fonction centrale : programmateur
Recettes : indirectes, majoritairement publicitaires
Marché : de « masse », indifférencié
20. déclinaisons
club
abonnement à des bouquets/portails
Canal+, Numéricable, etc.
compteur
paiement à l’unité, consommation sans possession
VOD
courtage
infomédiation entre fournisseurs et consommateurs
Google News
22. sociologie des usages
multiplication des contacts avec les TICs
2 discours
En France
DGT ➝ FranceTélécom ➝ Orange ➝ SENSE
Diversité des approches et des méthodes
École française de sociologie des usages : M.
de Certeau, J. Perriault, J. Jouët, P. Flichy
23. Modèle diffusionniste
pénétration binaire de l’innovation dans le
corps social
concepteur, early adopters, 1ère et 2ème
majorité, retardataires
modèle linéaire ➝ réseaux
attributs de l’innovation
complexe, à valeur ajoutée, comparable, visible,
compatible avec les valeurs du groupe
d’adoption
Méthodes
statistiques (taux d’équipement)
variables sociodémographiques ➝ fracture
numérique
24. Modèle de la traduction
Michel Callon et Bruno Latour : théorie de
l’acteur-réseau
Dispositifs techniques = construit social
compétition entre les projets innovants
traduction/négociation entre acteurs ➝ cadre
de fonctionnement
Flichy : cadre d’usage et imaginaire
sociotechnique
De Certeau : stratégie versus tactique ➝ « les
lieux propres »
25. Modèle de l’appropriation
Innovation < mise en usage
formation à l’appropriation sociale des
technologies
Ancrage temporel
Rôle(s) des pratiques antérieures, des filières
d’usages et générationnelles
Socialisation de la technique : histoire individuelle
et familiale, compétences développées
Usager
Rôle crucial des représentations dans la formation
des usages
Échapper aux prescriptions du cadre de
fonctionnement
26. conclusion
Les consommations de nouveaux produits
ne se substituent pas aux consommations «
en place », mais s’y ajoutent, s’y agrègent
Vers une évolution des pratiques de plus
en plus connectées
Tendance très marquée au multi-équipement
28. Les industries de contenu
Un catalogue bien segmenté
The long tail
Industries culturelles et créatives
Villes créatives/Pôles
29. Les industries de la communication
Les tuyaux
Production de biens de consommation
Réseau / Terminal
Monopoles
AT&T ➝ libéralisation
Philips versus Sony ➝ succès des innovations
30. Convergence numérique
Culture + Communication
Multiplication des terminaux, des contenus, des
capacités de stockage, calcul et transfert
Nouveaux entrants
Microsoft, Apple / Google, Facebook
Concentration économique (Bouquillion, OMIC)
Agrégation des fonctions dans un même
terminal
PC ➝ Smartphone ➝ Objets connectés
De la documentarisation au néo-document
(Pédauque, Salaün)
L’habitèle (Boullier)
31. Économie de l’attention
Abondance informationnelle
Diffuseur : cf. modèles d’édition/de flot
• Économie de la diffusion : comment fidéliser ?
Usager actif
• Économie de l’accès (bibliothèques/données
personnelles) : comment préserver ?
Convergence : AppStore, Google (CPM)
33. convergence/divergence
Sur le récit
Convergence des contenus
• Appropriation avec les logiques d’engagement des fans
• Pratiques de transmedia storytelling déjà anciennes
(l’amateur)
Divergence
• Enclosure versus biens communs
Dans l’appareil
Préférence pour les terminaux dédiés
• complexité du dispositif et coût cognitif
• Modèle de la divergence
Mais modèle de la synchronisation
• Stratégie : contrôle du média center (appareils et appstore)
➝ monétisable
34. Ex. : le mobile
Rappel : néo-document, habitèle
Stratégies :
Androïd/Chrome
Windows 8/Phone
FirefoxOS ➝ SocialAPI
Déclinaisons : SocialTV, pratique du
« second écran »
35. Ex. : Google
Gratuité de l’accès versus publicité
mesure de la réputation : PageRank ➝ Search
mesure de l’attention : le CPM ➝ AdWords
Convergence : AdSense ➝ Analytics
Historique financier
Capital-risque ➝ introduction en bourse
Adoption ➝ acquisitions (DoubleClick)
Suite … et fin ?
AuthorRank, Microdata, Wallet, NEST, NSTIC
Anti-Trust
36. Ex. : experience store
Flagship
Apple Store, Samsung, Abercrombie&Fitch,
maison Google, Lego, etc.
Living lab
Espaces connectés