Presentatie van het concept - missie en ambitie van if then is now, en hoe de business strategie is gekoppeld en verankerd aan het merk.

1. Menno Heling
Plaatsen van Betekenis
Utrecht, 28-11-11

2. Overzicht
• Wrap up van 14 november: inzichten Toerisme
• Kort: concept – ambitie
• Van Concept naar Website
• Verdienmogelijkheden en -strategie
• Samenwerking met if then is now

3. if then is now & toerisme
wrap up

4. Belang cultuur en leisure

5. Vervlechting van cultuur en toerisme
(Naar Mommaas)

6. Toeristische samenwerking
• if then is now: erfgoedsite in toeristisch perspectief
• Zoover (content en bereik)
• Dinnersite (content en service)
• RouteYou (content en bereik)
• Uitburo (eventinformatie)
• Regionale vvv, regiomarketing: eigen landingpage
• Steden: magazine en maps presentatie
• Focus op grote aanbieders: ANWB, NS etc

7. concept en ambitie

8. Nieuwe betekenis: clustering

9. Nieuwe betekenis:
beleving Then => Now

10. Concept: How (1)
• een rijke cultuurhistorische site voor toeristen in
Nederland en daarbuiten, met culturele en
commerciële aanbiedingen on the spot (Lokaal)
• toeristische informatie wordt gekoppeld aan digitaal
erfgoed en cultuurhistorische achtergronden
• bezoekers kunnen bijdragen door alles van
commentaar of koppelingen leggen tot het schrijven
van artikelen of meedoen met crowdsourcing;
bezoekers worden leden van de community
• verhalen /essays zijn de verbindende factor (tussen
plaatsen en mensen) en steunen op context (POIs,
Personen, Gebeurtenissen)

11. Concept: How (2)
• erfgoed partners krijgen faciliteiten en kunnen
tentoonstellingen promoten, nieuwe aanwinsten e.a.
• commerciële partners worden bij het concept gezocht
en worden ‘ambassadeurs’/beschermers/ promoters
van if then is now spots
• Praktisch toeristisch:
• (reis)boeken kopen, hotels boeken, routes uitzetten,
inschrijven voor events en tentoonstellingen,
relevante tijdschriftartikelen bestellen, reisgids POD
en nog veel meer…
• Plaatsen/Plekken hebben commerciële
mogelijkheden. Aanbod (Lokaal) is vaak gekoppeld
aan locatie.

12. Missie / Ambitie
• Binnen 5 jaar is if then is now hét inspirerende community
platform dat onze gemeenschappelijke schatkist van het
cultureel erfgoed relevant en toegankelijk maakt
• door middel van actieve particpatie in productie van
content en betekenis (dmv koppelingen) in het hier en nu
(Then => Now)
• voor brede groepen in onze samenleving
• Een cross mediaal platform dat internationaal gebruikers
stimuleert hun erfgoed te bekijken en bezoeken, bestuderen
en beschrijven, beheren en beléven, online en offline, op eigen
niveau en naar eigen behoefte.
• Bij te dragen aan een beter begrip van de maatschappij
• erfgoed tot een vanzelfsprekend onderdeel maken van een
betrokken en intelligente lifestyle.
• Kostendekkend (in 3-5 jaar)

13. Van concept naar Website

14. Gated Communities

15. Gated Communities

16. Gated Communities

19. If then is now: Verdienmodel

20. if then is now: verdienmodel

21. UITWISSELING EN
CULTUURHISTORISCHE INHOUD
EIGEN FORMAT TBV ERFGOED EN
COLLECTIES (XML)
ITIN PLATFORM
CULTUURHISTORISCH
BIJEEN BRENGEN VAN GROEPEN
EN KENNIS. GEMEENTEN/PROV.
ADVIES BIJ VORMEN VAN
ITIN
COMMUNITIES
ITIN APP AD / ROUTES / Reisgids
ITIN CIRCLE: Prominent Spots for
Sale, Offer on the Spot
SHOP: Mercandise, Partner
Offers, heritage products
COMMERCIELE PAGINA’S/
PARTNERS
COMMERCIEEL AANBOD HOTELS,
CULTUUR TOERISME
RESTAURANTS EN CAFES
SAMEN BIJDRAGEN AAN BEHEER VAN DE CULTURELE SCHATKIST
Diensten en producten
ONTWIKKELEN CULTUURREIZEN
ITIN = Better Lifestyle. Barter
met NS, ANWB Cultuurreizen,
NeXT, Volkskrant, VARA
(verheffing), MAX (55),
Gemeente Amsterdam
BE, DE, UK,
Media | NEW BUSINESS

22. Diensten en producten
- Advertising (banners, webvertorials, themapartners,
branded content, steden en regios)
- Promotie van tentoonstellingen en andere content
(branded content, Saabroute, Rembrandt jaar)
- Webshop (whitelabel, clustering aanbieders,
samenwerking)
- Accommodaties (affiliate partners, ook voor boeken,
cultuurreizen, games, etc)
- Overige producten als reisgids POD, kalender,
donatiebutton, eigen pagina voor instellingen als
product + (inclusief webshop en donatiebutton)
- Leadgeneratie voor online ticketing

23. Partners
itin inhoud koppelen aan partner: Bij ieder itin punt wordt een partner
gekozen. Dus iedere Locatie, Gebeurtenis, Persoon, Topic en
Essay is gekoppeld aan Stay, Eat en Enjoy
Commerciële Partners
• Partners aanspreken op lokale relatie/verbondenheid met culturele
voorzieningen en POIs
Twee kanten op:
• Locale Partners worden ‘ambassadeurs’/beschermers/promoters
van if then is now spots door promotie naar eigen klanten
• If then is now culturele spots verzamelen (locale) partners om zich
heen.
• if then is now Tourism biedt de mogelijkheid om twee
doelstellingen in 1 strategie te realiseren.
• 1 Geselecteerde aanbieders rond if then is now spots promoten.
• 2 Gebruikers te activeren om rond specifieke spots informatie toe
te voegen.

26. Comm Partners
Commerciële Partners
• Partners meer betrekken bij het platform door de
relatie/ verbondenheid tussen hen en de inhoud
sterker te ontwikkelen
Twee kanten op:
• Locale Partners worden
‘ambassadeurs’/beschermers/promoters van if
then is now spots
• If then is now spots verzamelen (locale) partners
om zich heen. Awaress de andere kant op

27. Naam Concept
Verblijf / eet / geniet / bezoek / neem deel/ervaar /
leer / verrijk dichtbij:
if then is now is here
Het concept biedt verdieping aan het
stedenbezoek/verblijf vanuit de ankers van itin. De
dubbele IS geeft spanning. Toen, nu en hier.

29. Partner concept fase 1
FASE 1 Commerciële Partner
• Stap 1: aanwezigheid in het centrum van CE en
Cultuur. Presentatie in de circle met eigen pagina en
aanbod…
• Stap 2: product verrijken richting itin inhoud. Dit
aanbod kan in circle getoond worden of naast itin
content in relevante resultaten
• Partner kan eigen guide maken met zichzelf in het
midden. Promotie van CE door deze rond €partner te
verzamelen

30. Partner concept fase 2
FASE 2 Geselecteerd Partnerprogram
• Stap 1: basis travel product (bv overnachting)
• Stap 2: product verrijken met itin inhoud
• Het selected partnerprogramma bevat een
selectie van de €partners. Met deze partners
worden ‘producten’ ontwikkeld die itin
approved zijn. Bijzondere overnachtingen,
een gids met itin inhoud, met itin essays etc.

31. Fill the Gap | Add new spot
Actief deelnemen en aanvullen content
• In Customer Journey is APP van belang
• Uit het tourism concept wordt duidelijk dat de
mogelijkheid ‘on the spot’ content toe te
kunnen voegen relevant is

33. What’s in for them & for us?
Rollen:
Culturele partners primair CE
Culturele Partners Groot
Culturele Partners Klein
Commerciele partners klein (fase 1 en 2)
Commerciele partners groot
Partners in kwaliteit (sponsor: Rabo?)
Content partijen: binnen en buiten het itin-veld
(spanning indien itin succes wordt)
if then is now

34. Statements
• Concept moet cultureel aanbod in het hier en nu
zichtbaar en ervaarbaar maken.
• Commerciële partners benaderen als culturele
schatkistbeheerders. Zij stimuleren je te
reviewen/raten/persoonlijke verhalen te vertellen.
• Cultureel erfgoed voelt altijd van een ander; maak dat
het van jezelf wordt.
• Payback time: commerciele partijen profiteren volop
van de aanwezigheid van kunst en cultuur.

35. Samenwerken met if then is now

36. Voordelen (erfgoed)instelling
• Groter publieksbereik
• Eigen pagina (met webshop en donatiebutton)
• Promotie en zichtbaarheid voor collectie items
• Contextualisering: widget voor op eigen website of
gebruiken in social media
• Markt- en doelgroepinformatie
• Participatie in netwerkbijeenkomsten
• Afzet eigen producten via ITIN webshop
• Specifieke tools: Experience Display

37. ITIN: de toekomst
• Fase 1 - november 2011
• rijke site: verschillende informatiesoorten, koppelingen
• technisch: blokkendoos (mechaniek testen, proof of concept) content door redactie: beta begin dec
’11
• geleidelijk ‘live’; testen in controlled omgeving
• Fase 2 - voorjaar 2012
• testen, maatwerk en aanpassen
• meer content bronnen en participatie
• opstart community, partners zoeken
• apps voor smartphones en tablets
• routes uitgewerkt, reisgidsen, pod
• soft launch beperkt publiek (ampros en pros) mei 2012
• publiekslancering Maand vd Geschiedenis 2012
• Fase 3 - nazomer 2012
• participatie binnen ITIN, verdere samenwerking erfgoedsector
• Vanaf december 2012 op eigen benen
• Over 5 jaar kostendekkend en grensoverschrijdend

38. Samenwerking en ITIN
• Samenwerking op kennisdeling,
contentverzameling, techniekinvesteringen,
marktinformatie, CRM, etc
• Diverse scenario’s: samenwerking op afstand,
binnen 1 platform met eigen frontend, participatie
• Rolverdeling tav regio’s, landelijke en internationale
ambitie
• Opties ITIN: Stichting, BV, samenwerking in de
keten, cultureel ondernemerschap, geld verdienen
om kosten te dekken

39. Meer vragen?
• menno@plaatsenvanbetekenis.nl
• 06-31974866
• Menno Heling of Theo Meereboer