Hoe kunnen de academies in Antwerpen hun Facebook-aanpak optimaliseren? In deze workshop gaven we tips en tricks om zowel organisch als betalend meer resultaten te boeken met Facebook.

1. 09/05/2017 – Labo+
Meer halen uit Facebook

2. elien@ilikemedia.be
www.linkedin.com/in/
elienvanhaesebroeck
@elienvhb
slideshare.net/
ilikemedia

3. I LIKE MEDIA: COLLECTIEF VAN FREELANCE
TRAINERS MET PASSIE VOOR DIGITALE MEDIA

4. 1. De basis op een rijtje
2. Meer halen uit Facebook (organisch)
3. Contentplanning
4. Starten met Facebook-advertenties
Opleiding Facebook

5. Hallo!

6. De basis op een
rijtje

7. Facebook-profiel = persoonlijk gebruik

8. Facebook-groep = communities (open groepen)
Of interne communicatie
(gesloten of geheime groepen)

9. Facebook-pagina = externe communicatie

10. Facebook-evenementen
o Voor grotere evenementen
o Nodig niet iedereen van je
vrienden uit, enkel de
mensen die geïnteresseerd
kunnen zijn
o Deel praktische info op de
evenementenpagina

11. Een checklist
o Profielfoto = vast logo, niet wijzigen. Bekijk
miniatuurafbeelding
o Coverfoto/Omslagfoto = sprekend afbeelding van de
gemeente of organisatie, mag je regelmatig wijzigen, geeft
een bepaalde sfeer
o Duidelijke en vindbare naam voor je pagina
o Info aanvullen: kort en bondig, praktische gegevens en link
naar website
o Leg een URL vast voor jouw pagina via www.facebook.com/
username

12. Pagina-instellingen
o Verschillende beheerders toevoegen (ev verschillende
rollen)

13. Pagina-instellingen
o Laat toe dat iedereen foto’s en berichten kan plaatsen
en taggen = extra visibiliteit en tweerichtingsverkeer
o Inschakelen van privéberichten naar de pagina

14. Meer halen uit
Facebook
(organisch)

15. HET NETWERK VAN IEDEREEN

16. HET ALGORITME VAN
VAN FACEBOOK

17. INITIEEL BEREIK?
MEER BETROKKENHEID = MEER BEREIK

18. FOCUS OP BETROKKENHEID,
DAN VOLGT BEREIK VANZELF
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

19. HET ALGORITME VAN FACEBOOK

20. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
IPM-score
IPM = Interacties per duizend fans
Dit is een objectieve score van de interactie op
de pagina, die je kan vergelijken met andere
pagina’s.
Gebaseerd op de posts van afgelopen 30 dagen
Een IPM-score van 4 is gemiddeld
https://www.pixelfarm.nl/facebook-ipm-calculator/
De interacties op de pagina zijn wat aan de
lage kant
Er komen weinig comments of shares op de
posts

21. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Likealyzer
Likealyzer is ook een tool waarmee je verschillende pagina’s kan analyzer
en adviezen krijgt om je pagina te verbeteren
De score is een score op 100
http://likealyzer.com/academieberchem

22. WAAROM GEBRUIK JE EEN BEPAALD TYPE
POST?
SHARES
Unieke content die
origineel genoeg is dat je
die wil verspreiden in je
netwerk
LIKES
Leuke foto/video,
beelden behind the
scenes, grappige
cartoons…
CLICKS
Links posten naar je
website of andere
bronnen
COMMENTS
Vragen stellen,
dilemma’s, quizjes,
mening in de groep
gooien, …

23. Een goede statusupdate:
• Gebruikt slechts één aanzet tot actie in één statusupdate
• Altijd copy plaatsen bij je materiaal. Nooit zomaar een
foto of link delen
• Wil je dat mensen klikken op de link? Post de link en let op
de foto(‘s) bij de link
• Heb je een leuke foto om te delen? Post dit als foto
(vraag eventueel om zichzelf te taggen)
• Goede visual, bv. een infographic? Dit geeft een meerwaarde
aan een statusupdate
• Een video? Post je bronmateriaal rechtstreeks op Facebook

24. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
VEEL MOGELIJKHEDEN!

25. KWESTIE VAN TIMING
Facebook: min 3x per week, max 3x per dag

26. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Links verwijderen na inladen

27. Een link delen

28. CARROUSELS

29. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Foto’s, geen affiches (minder goed leesbaar)

30. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Altijd copy gebruiken bij een update, zo
kan je aanzetten tot interactie

31. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Altijd een update mét een beeld
(foto, video of foto/foto’s bij een link)

32. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Foto-albums: vooral mensen of de beste
beelden

33. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Vraag aan de leerlingen om zichzelf en
vrienden te taggen

34. PREVIEW VOOR DESKTOP EN MOBILE
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

35. • 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
Doelgroepbeperking en
nieuwsfeedtargetting

36. Een video delen of ‘live’ gaan
o Korte video’s spreken aan
o Gemakkelijkst te maken met een smartphon
o Bronmateriaal uploaden op Facebook
(niet op YouTube en dan sharen op Facebook)
o Video’s van andere pagina’s delen
o Live gaan: op voorhand aankondigen

37. Toon de mooie plekjes en verhalen
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

38. Ga zelf in interactie
o Tag andere pagina’s in je update
o Deel updates van andere pagina’s
o Deel foto’s of updates van bezoekers op de pagina

39. SPEEL IN OP WAT LEEFT BIJ JE
DOELPUBLIEK
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

40. DAAG JE PUBLIEK UIT
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

41. ZEG AF EN TOE EENS MERCI
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

42. THROWBACK THURSDAY / VINTAGE FRIDAY
• 1,55 miljard gebruikers
• 5,9 miljoen gebruikers in België
• 4,5 miljoen Belgen elke dag
• 3,5 miljoen Belgen elke dag
• 45+ snelst groeiende doelgroep

43. xx
Wedstrijden organiseren
Een wedstrijd = om trouwe fans te
belonen, niet om nieuwe fans te verkrijgen
Gebruik een wedstrijd om vooral interactie
te krijgen, en de minder actieve fan terug
te activeren
KISS-principe

44. Facebook-wedstrijdregels
Een wedstrijd = vanaf je iets weggeeft
- Maak de officiële regels van je wedstrijd bekend: hoe werkt
het wedstrijdprincipe? Data bekendmaking?
- Share op je profiel, share op het profiel van een vriend of
tag jezelf/een vriend in een foto zijn NIET toegestaan als
wedstrijdprincipe
- Wel: post op de pagina, geef het goede antwoord, tag
iemand in de reacties, post een foto als reactie, stuur een
privébericht…
https://www.facebook.com/page_guidelines.php

45. Contentstrategie-
en planning

46. Goede content =
1. Interessant en relevant voor jouw
doelgroep
2. Informatief: het bevat nieuwe
informatie
3. Engagerend: het zet aan tot interactie

47. Sociale /
digitale media
strategie:
Doelgroepen
Doelstellingen
Platformen
Middelen
Contentstrategie:
Welke thema’s en
info zullen helpen
met het behalen
van de
doelstellingen?
NIET: welke info
kunnen wij
aanbieden?
WEL: Welke info
wil de doelgroep?
Contentplanning:
• Communicatie-
kalender
• Continuïteit
• Afwisseling in
inhoud en vorm
• Efficiënt
• Samenwerkings-
tool
Strategie is het startpunt

48. Afwisseling in soorten posts

49. 1 stuk content kan op verschillende
manieren worden gebracht
APPRECIATIE-
gericht
AANDACHT-
gericht
ACTIE-gericht
Actualiteit
Top topicals
Mooie beelden
Externe content
Uit de sector
In de leefwereld van
doelgroep
Mooie foto’s en video’s
Achtergrondinfo
Blik achter de schermen
Getuigenissen
Klik voor meer info,
koop nu, kom naar, lees
meer,…

50. Organiseer je content met
een kalender
Voorbeeld-template van een contentkalender:
vrij in te kijken via www.bit.ly/contentkalender

51. Aan de basis ligt véél inspiratie
INSPIRATIE
PUBLICATIE
CREATIE
GOEDE CONTENT

52. Inspiratie: eerste de data die je al kent
COMMUNICATIE-
KALENDER VAN JOUW
ORGANISATIE
PLANNING VAN JOUW
DOELGROEP
TOP TOPICALS
- Projecten
- Evenementen
- Campagnes
- …
- Per maand:
waar zijn ze
mee bezig?
- Bv. Vakantie,
feestdagen,
examens, …
- Belangrijke dagen
voor jouw
doelgroep
- Kan je op inspelen
- Enkel indien
relevant!

53. Top Topicalkalender 2017
Wil je de spreadsheet ‘Top Topical Kalender 2017’ toevoegen
aan jouw Google Drive?
Stuur een mailtje met jouw Google-mailadres naar
info@ilikemedia.be

54. Creatie
o Welk formaat is geschikt?
(foto, filmpje, blogbericht,
…)
o Welk kanalen zijn geschikt?
o Waar halen we het visueel
materiaal?
o Welke copy hebben we
nodig?

55. Content van anderen, actualiteit en trends

56. Facebook-
advertenties:
4 tips voor wie wil
starten met
adverteren

57. xx
Tip 1: gebruik de Facebook
advertentiemanager

58. Startpunt: Facebook-advertentiebeheer
Gebruik niet de promotie-knoppen op je Facebook-pagina (=
weinig targettingopties)
Start bij https://www.facebook.com/business/

59. xx
Tip 2: Bepaal vooraf je
doelstelling en doelgroep
1 doelstelling = 1 campagne
1 doelgroep = 1 advertentieset

60. Bepaal je doelstelling (campagne)
Wat wil je bereiken met de Facebook-campagne?
- Ik wil meer fans op mijn pagina = merkbekendheid
- Ik wil dat zo veel mogelijk mensen (in mijn doelgroep) mijn
bericht zien = bereik en/of betrokkenheid (ik wil dat ze
interageren)
- Ik wil dat mensen klikken naar m’n website = verkeer

61. De juiste doelstelling kiezen
https://www.facebook.com/business/ads-guide/brand-awareness/
facebook-photo/?toggle0=Link

62. Bepaal je doelgroep (advertentieset)
Specifieer zo duidelijk
mogelijk:
- Locatie
- Leeftijd
- Geslacht
- Taal (Nederlands, Engels)
- Demografische gegevens,
interesses, gedrag)
- Connectie met jouw pagina
of niet
Bewaar je doelgroep voor
latere advertenties (geef een
duidelijke naam)

63. xx
x
Tip 3: geen automatische
plaatsing, wel automatische
bieding

64. Stel je budget in
Stel een looptijdbudget in, met begindatum en einddatum
Experimenteer met budget: test Facebook-advertenties uit op je
doelgroep me kleine budgetten
Verander je budget en looptijd en meet af ten opzichte van
geschat dagelijks bereik

65. xx
Tip 4: stem je advertenties
af op je doelgroep

66. Maak een relevante advertentie
Een brede doelgroep? Segmenteer en maak verschillende
advertentiesets en stem je boodschap af op de doelgroep
Test verschillende formats uit
Kies heel nauwkeurig een goed beeld (contrasterende kleuren,
mensen) dat aanspreekt en maak je tekst overtuigend. Gebruik
een call-to-action
Laat je advertentie nakijken door collega’s

67. xx
Op een rijtje:
1. Gebruik de advertentiemanager
2. Bepaal vooraf je doelstelling en
doelgroep
3. Geen automatische plaatsing, wel
automatische bieding
4. Stem je advertenties af op je
doelgroep

68. VRAGEN?

69. BEDANKT!
Stuur je vragen naar
elien@ilikemedia.be
Deze presentatie vind je ook op
www.slideshare.com/ilikemedia
Abonneer je op onze nieuwsbrief
www.ilikemedia.be/nieuwsbrief
Volg ons op Facebook
www.facebook.com/
ilikemedia.be

70. PRAKTIJKDAG ‘I LIKE FACEBOOK’
Vr 12 mei 2017 – Zebrastraat Gent
www.ilikefacebook.be