Internet-markkinoinnin perusteet ja tehtäviä

1. Verkkomarkkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

2. www.liiketoiminta.info/oulubb
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

3. Tänään
• 9.00- 11.30 Verkkomarkkinoinnin perusteet
• 11.30 – 12.30 Lounas
• 12.30 – 16.00 Verkkomarkkinoinnin työkalujen esittely
Kahvia ja pullaa klo 9 ja 14
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

4. Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

5. KEITÄ TE OLETTE
+MIKSI TÄÄLLÄ+
SUURIN MUUTOS
ALALLANNE
MARKKINOINNISSA?
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

6. MITÄ ON VERKKO
MARKKINOINTI?
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

7. Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy © BishkekRocks

8. Verkkomarkkinointi
Helppoa Kustannus-
tehokasta
Markkinointia
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

9. A
D
I
A Elias St. Elmo Lewis, (1911)
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

10. Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

11. Jatkuvasti
Ennen Aikana Jälkeen
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

12. PowPow
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

13. www-sivu
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

14. www-sivu Blogi
Kuvagalleria
Karttapalvelu
www-sivu
Verkkokauppa Video
Yhteisö www-sivu
Mobiili
Yhteisö
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

15. Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

16. Segmentointi
Tavoitteet
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

17. Tehtävä
• Perustehtävä
Hanki Google –tunnukset
• Gurut
Laita Google Places for Business täydellisesti
kuntoon. Ohjeet http://bit.ly/googlepaikat
• Superit
Käsi pystyyn
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

18. MONITOROINTI
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

19. Monitorointi
• Mitä seurataan
• Miten seurataan
• Kuka seuraa
• Kuka vastaa
• Miten vastataan
• Miten hyödynnetään
• Miten opitaan
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

20. Monitorointi
Negatiivinen
• Pahoitellaan
• Annetaan meriselvitys
• Pyydetään ottamaan yhteyttä
• Kiitetään
Positiivinen
• Kiitetään
• Kehutaan
• Myydään lisää
Kysymykset
• Voidaan myydä
• Paljastetaan aina oikea henkilöllisyys
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

21. Tehtävä
Perus:
•www.google.com/alerts
Gurut:
•www.socialmention.com
Superit:
•Lisää:
– http://wiki.kenburbary.com/social-meda-monitoring-wiki
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

22. KONVERSIO
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

23. Konversio
Konversio
_________ x 100 = Konversioarvo
Kävijät
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

24. Konversio
100 yhteydenottoa
_________________ x 100 = 0,2 %
50 000 kävijää
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

25. Konversio
? yhteydenottoa
_________________ x 100 = 3 %
50 000 kävijää
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

26. Kiinnostuitko?
31.10 kotisivut
tehokkaaksi
koulutus
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

27. TYÖKALUT
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

28. Työkalut
• Sähköinen suoramarkkinointi
• Display-markkinointi
• Hakukonemarkkinointi
• Sosiaalinen media (sis. blogit)
• Pelit ja virtuaalimaailmat
• Kotisivut
• Muut
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

29. Sähköinen suoramarkkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

30. Suoramarkkinointi
• RSS- ja muu syötteet
• Sähköpostimarkkinointi
• Teksti- ja multimediaviestit
• Sosiaalinen media?
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

31. Sähköpostimarkkinointi
• Hanki kunnon ohjelmat esim.
www.aweber.com ja www.mailchimp.com
• Noudata lakeja ja hyviä käytänteitä
• Teksti vs. kuvat?
• Sisältö?
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

32. Display -markkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

33. Display-markkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

34. Bannerit
• Perinteisten bannereiden keskimääräinen klikkiprosentti on vain
0,05 % - 0,08%
• Keskimääräinen CPM (Cost per Mil eli hinta tuhannelta) Suomessa
on noin 4 EUR ja CPC (Cost per Click eli klikkihinta) 50 senttiä
• Ostetaan mainos-, mediatoimistoilta tai suoraan sopivilta sivuilta
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

35. Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

36. Affiliate- eli
kumppanuusmarkkinointi
Suomessa
• www.tradetracker.com
• www.tradedoubler.com
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

37. Hakukonemarkkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

38. Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

39. Hakukoneoptimointi - keinot
• Linkitys
• Laadukas, ainutlaatuinen, muuttuva,
runsas ja kiinnostava sisältö
• Teknisten ongelmien poistaminen
• Runsaasti muita vähemmän tärkeitä
keinoja, joista kenties tärkein meta
tietojen title-tag
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

40. Tehtävä
• Perus
Lisää www.addthis.com palvelulla jakonapit mille
tahansa omalle sivullesi
• Gurut
Käy lukemassa vähintään yksi blogikirjoitus ja
kommentoi sitä asianmukaisesti. Linkit:
http://nettibisnes.info/linkit/
• Superit
Etsi yksi sopiva blogi, mihin voisit kirjoittaa vierailevan
kirjoituksen, mieti sopiva aihe ja pyydä
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

41. Sisällön optimointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

42. Hakukoneystävällinen
sisällöntuotanto
• Otsikoi hyvin
• Väliotsikoi
• Kirjoita luonnollista kieltä
• Riittävän pitkä teksti
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

43. Hakukoneystävällinen
sisällöntuotanto
• Toista tärkeitä sanoja muutaman kerran (älä
liioittele)
• Artikkeleita voi olla useampia samasta aiheesta
• Tämä kalvo näytettävä kaikille www-sivujen
sisällöntuottajille!
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

44. Esim. blogikirjoituksen hakukoneoptimointi
• Hakukoneet rakastavat blogeja!
• Opitut asiat optimoinnista pätevät blogiinkin:
– Mieti otsikko huolella!
– Selkeytä väliotsikoilla <H1> <H2>
– Käytä tehokkaasti (hillitysti) haluamaasi avainsanaa
– Hanki blogille mahdollisimman paljon linkkejä
– Linkitä avainsanalla omalle (muille) sivuillesi
– Täytä ”tagit” eli tunnisteet
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

45. Hakukonemainonta
1. Klikkipohjaisten mainostusohjelmien (CPC) hyödyntämisestä
2. Parhaimmillaan hakukoneoptimoinnin yhdessä käytettynä
3. Mahdollistaa nopean toiminnan
4. Myös useat sosiaalisen median palvelut tarjoavat
5. Googlen AdWords-ohjelma www.google.com/adwords
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

46. Testaa oma AdWords-kampanjasi
http://www.tulos.fi/adwords-rohmu/
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

47. Linkitykset
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

48. Sisään
Sisällä
Ulos
Testaa omat sivusi
www.opensiteexplorer.org/
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

49. Näin saat linkkejä
• Sisällön kehittäminen
• Hakemistot
• Sisäiset linkitykset
• Linkinvaihdot ja pyynnöt
• Linkbaits eli linkkiankkurit
• Linkitykset sosiaalisissa medioissa
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

50. Sosiaalinen media a.k.a
yhteisömarkkinointi
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

51. Sosiaalinen media
1. Hyödynnetään olemassa olevia
2. Tehdään oma
3. Lisätään omille sivuille
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

52. Kuva- ja videogalleriat
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy http://www.youtube.com/watch?v=gUnqQyHnLSo

53. Eri palvelut eri tavoitteisiin
• Suosituimmat kuvagalleriat ovat Googlen Picasa (Google +)ja
Yahoon Flickr)
• Myös muita videopalveluita kuin Youtube (esim. Vimeo ja
Metacafe)
• Käytä useita eri palveluita eri tavoitteisiin ja eri kohderyhmille
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

54. Esim. videon optimointi
• Nimi (viraali vai optimointi?)
• Tagit
• Paikka
• Kuvateksti (kielet)
• Suosio (katselukerrat, linkit, upotukset, arvostelut ja
kommentit)
• Käytä useaa galleriaa eri kohderyhmille
• Samat ohjeet toimivat mm. kuvagallerioissa (esim. Flickr ja
Picasa)
• Eri palveluissa eri kohderyhmille
• Lisää tietoa http://www.liiketoiminta.info/videot-internetissa/
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

55. Muut
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy http://www.youtube.com/watch?v=gUnqQyHnLSo

56. Muut
• Mobiili
• Kartat ja gps
• Uudet teknologiat
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

57. KONTROLLI
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

58. Mittareita
• www.google.com/analytics
• www.snoobi.fi
• Sosiaalisen median työkalujen omat mittarit
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

59. Tehtävä
• Perus
Asennetaan yhdessä Google Analytics omille sivuille
• Gurut
Tutustu bit.ly toimintaan ja hanki sinne oma tili tai
tutustu ja asenna sivuillesi Google Webmaster Tools
• Superit
Lue ja aloita tekeminen http://bit.ly/wikipedia-abc
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

60. KERTAUS
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

61. ABC
1. Opiskele
2. Suunnittele
3. Markkinoi
4. Optimoi
5. Levittäydy
6. Paranna konversiota
7. Myy lisää
8. Sitouta
9. Mittaa
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

62. JA MUISTA PITÄÄ
HAUSKAA
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

63. Tehtävä
• Perus:
Kartoitetaan avainsanat
Googlaa “Keyword Tools”
• Gurut
http://www.seomoz.org/tools tutustu johonkin
sinulle uuteen työkaluun
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

64. eAskel
• Ilkka Kauppinen
• Kirsi Mikkola
• Lisätietoa http://bit.ly/eAskeltuote
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

65. Kurssi jatkuu
• Hyödy sosiaalisesta mediasta 26.9
• Kotisivut tehokkaaksi 31.10
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

66. www.liiketoiminta.info/oulubb
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

67. Ilkka Kauppinen
050 562 0638
ilkka.kauppinen@liiketoiminta.info
www.liiketoiminta.info
www.twitter.com/ilkkakauppinen
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

68. Jotain kivaa välistä!
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

69. Tehtävä
• Helppo ja hauska tapa tehdä videoita
• Peruskäyttö ilmaista
• www.animoto.com
• Esimerkiksi
http://video214.com/play/5p84boikiAwPl8g
Eudot5A/s/dark
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

70. Konversio
1500 yhteydenottoa
_________________ x 100 = 0,2 %
? kävijää
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

71. Konversion kasvattaminen
• Tavoitteiden määrittely
• Oikeiden kävijöiden löytäminen
• Luotettavuuden kasvattaminen
• Käytettävyyden parantaminen
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

72. Konversion kasvattaminen
• Sivujen toimiminen (myös eri selaimilla)
• Tee asia helpoksi käyttäjälle
• Myyntihenkisyyden lisääminen
• A/B -testaus
• Landing page
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

73. Laskeutumissivu (landing page)
•Ohjaa kävijät suoraan heitä kiinnostavaan sisältöön
•Poista kaikki ylimääräinen kuten navigaatio
•Pyri heti tapahtuvaan toimintaan
•Vain yksi tavoite
•Kehota heti toimintaan
Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

74. Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

75. Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy