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Réalisé par :

Cas de:

BOURAS Sara
BOUZIANE Fadoua
LAHNA Khaoula
YAHYAOUI Imane

Encadré par :
M.BELKHEIRI Omar
M.CHRAIBI Lotfi

1
Plan


Présentation de Metragaz



Champs d’application de la RSE



Les pratiques RSE au sein de Metragaz



Conclusion

2
METRAGAZ

Champs
d’applications

Gas Natural Fenosa est une
multinationale énergétique, leader
sur le marché du gaz naturel en
Espagne et en Amérique Latine.

Pratiques
RSE

Conclusion

Metragaz est une filiale du groupe
espagnol Gas Natural Fenosa. Elle a
la charge de l'entretien du tronçon
marocain du gazoduc maghrebeurope (GME) qui transporte le gaz
des gisements de Hassi Rmel en
Algérie à l'Espagne et au Portugal.

La fusion de Gas Natural avec l'entreprise Union
Fenosa en 2010 a permis au groupe de devenir
l'un des fournisseurs les plus importants d'Europe.

3
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

Nom de l’Entreprise : METRAGAZ
Secteur d’activité : ENERGIE

Adresse : 20, Angle Avenue Sidi Amman et
Rue Cellini .Tanger.
DRH : Mme. Najat LAILAI
Tél : 05 39 33 91 00
EMAIL : najat.lailai@gasnatural.com
Contact questionnaire : Loubna ABETAY

4
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

• Les membres des
Conseils d’Administration.

• La hiérarchie de
la société.

Le cadre
d’application

De
Metragaz

• Tous les employés.
5
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

Les critères directeurs de la RSE au sein de METRAGAZ découlent de ceux du groupe auquel elle
appartient. Gas Natural Fenosa considère que la confiance de ses actionnaires, clients, fournisseurs et
collaborateurs externes, tout comme celle de l’environnement social dans lequel il réalise ses
activités, repose sur l’intégrité et la responsabilité de chacun de ses employés dans l’exercice de ses
fonctions professionnelles. Par intégrité, Gas Natural Fenosa entend ici la conduite éthique, honnête
et de bonne foi.

6
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

Code éthique
7
Respect de
la légalité,
des droits
de l’homme
Respect de
l’environne
ment
Sécurité et
santé au
travail

Coopération et
implication
Respect des
personnes
Paiements
irréguliers et
blanchiment de
capitaux

Image et
réputation
corporative

Développe
ment
professionn
el et égalité
des chances

Loyauté
envers
l’entreprise
et conflits
d’intérêts

Utilisation et
protection des
actifs

Relations avec
les entreprise
partenaires et
les
fournisseurs
8

Relations avec
les clients
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

1-Respect de la légalité, des droits de l’homme et des
valeurs éthiques
METRAGAZ assume son engagement d’agir à tout moment
conformément à la législation en vigueur et aux pratiques
éthiques acceptées internationalement, dans le respect
total des Droits de l’Homme et des libertés publiques

9
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

2-Développement professionnel et égalité des chances
o

METRAGAZ encourage le développement professionnel et personnel de l’ensemble
de ses employés, en garantissant l’égalité des chances par l’intermédiaire de ses
politiques d’action.

o

Il n’accepte aucun type de discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le
sexe, la religion, l’opinion politique, l’ascendance nationale, l’origine sociale ou

l’handicap, que ce soit dans le cadre du travail ou professionnel.

10
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

3-Respect des personnes
o

METRAGAZ rejette toute manifestation de harcèlement physique, psychologique,

moral ou d’abus d’autorité, ainsi que toute autre conduite pouvant instaurer un climat
d’intimidation ou attentatoire aux droits des personnes.

o

Les employés de METRAGAZ doivent se traiter avec respect en favorisant des relations
cordiales et un environnement de travail agréable, sain et sûr.

11
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

4-Coopération et implication


Tous les employés du groupe doivent agir dans un esprit de collaboration en
mettant à disposition des autres unités organisationnelles et des personnes qui
font partie de Gas Natural Fenosa les connaissances ou les ressources
susceptibles de faciliter la réalisation des objectifs et des intérêts du groupe.

12
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

5-Sécurité et santé au travail
Tous les collaborateurs veillent activement à la création et au maintien
d’un environnement de travail sécurisé:
• en respectant scrupuleusement les lois en vigueur du lieu de travail,
• en anticipant les mesures de prévention nécessaires pour créer les
meilleures conditions possibles de sécurité et santé au travail.

13
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

6-Utilisation et protection des actifs
Tous les employés doivent utiliser les ressources de l’entreprise de manière responsable,
efficace et appropriée dans le cadre de leur activité professionnelle. De même, ils doivent
les protéger et les préserver de tout usage inapproprié qui pourrait porter préjudice aux
intérêts de l’entreprise.

14
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

7-Paiements irréguliers et blanchiment de
capitaux
o

Gas Natural Fenosa met en œuvre des politiques pour prévenir et éviter au cours de

ses opérations la réalisation de paiements irréguliers ou de blanchiment de capitaux
ayant pour origine des activités illicites ou délictuelles.
o

les employés de Gas Natural Fenosa contrôleront avec une attention toute particulière
les paiements extraordinaires non prévus dans les accords ou contrats correspondants.

15
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

8-Image et réputation corporative
o

Tous les employés doivent préserver avec le plus grand soin l’image et la
réputation de la compagnie dans l’ensemble de leurs actions professionnelles.

16
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

9-Loyauté envers l’entreprise et conflits d’intérêts
Metragaz respecte la participation de ses employés à d’autres activités financières ou d’entreprises à condition
qu’elles soient légales et qu’elles ne soient pas en concurrence déloyale ou en porte-à-faux avec leurs
responsabilités en tant qu’employés de Gas Natural Fenosa

17
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

10-Relations avec les clients
o

Les informations ou conseils fournis aux clients doivent être suffisants, véridiques, opportuns
et appropriés.

o

Jamais fournir aux clients des informations erronées, ambiguës ou manquantes de rigueur,
qui pourraient les induire en erreur ou les amener à prendre de mauvaises décisions.

o

Les employés doivent agir de manière à assurer le respect des engagements acquis auprès

des clients.

18
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

11-Relations avec les entreprises
partenaires et les fournisseurs
METRAGAZ considère ses fournisseurs et entreprises partenaires comme une partie
indispensable à la réalisation de ses objectifs de croissance et d’amélioration de la
qualité de service, et il cherche à établir avec eux des relations fondées sur la confiance
et le bénéfice mutuel.

19
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

12-Respect de l’environnement
METRAGAZ est fermement engagé avec la protection et le respect de l’environnement et
réalise pour cela son activité en :
o

réduisant au minimum les impacts négatifs sur l’environnement

o

prévenir la pollution,

o

améliorant les procédures

o

cherchant la formation adéquate de ses employés et collaborateurs en rapport à

la gestion environnementale appropriée des différentes activités, les risques
associés et la gestion optimale du patrimoine naturel.
20
METRAGAZ

Champs
d’applications

Pratiques
RSE

Conclusion

CONCLUSION

21
Merci pour votre
attention 

22

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  • 1. Réalisé par : Cas de: BOURAS Sara BOUZIANE Fadoua LAHNA Khaoula YAHYAOUI Imane Encadré par : M.BELKHEIRI Omar M.CHRAIBI Lotfi 1
  • 2. Plan  Présentation de Metragaz  Champs d’application de la RSE  Les pratiques RSE au sein de Metragaz  Conclusion 2
  • 3. METRAGAZ Champs d’applications Gas Natural Fenosa est une multinationale énergétique, leader sur le marché du gaz naturel en Espagne et en Amérique Latine. Pratiques RSE Conclusion Metragaz est une filiale du groupe espagnol Gas Natural Fenosa. Elle a la charge de l'entretien du tronçon marocain du gazoduc maghrebeurope (GME) qui transporte le gaz des gisements de Hassi Rmel en Algérie à l'Espagne et au Portugal. La fusion de Gas Natural avec l'entreprise Union Fenosa en 2010 a permis au groupe de devenir l'un des fournisseurs les plus importants d'Europe. 3
  • 4. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion Nom de l’Entreprise : METRAGAZ Secteur d’activité : ENERGIE Adresse : 20, Angle Avenue Sidi Amman et Rue Cellini .Tanger. DRH : Mme. Najat LAILAI Tél : 05 39 33 91 00 EMAIL : najat.lailai@gasnatural.com Contact questionnaire : Loubna ABETAY 4
  • 5. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion • Les membres des Conseils d’Administration. • La hiérarchie de la société. Le cadre d’application De Metragaz • Tous les employés. 5
  • 6. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion Les critères directeurs de la RSE au sein de METRAGAZ découlent de ceux du groupe auquel elle appartient. Gas Natural Fenosa considère que la confiance de ses actionnaires, clients, fournisseurs et collaborateurs externes, tout comme celle de l’environnement social dans lequel il réalise ses activités, repose sur l’intégrité et la responsabilité de chacun de ses employés dans l’exercice de ses fonctions professionnelles. Par intégrité, Gas Natural Fenosa entend ici la conduite éthique, honnête et de bonne foi. 6
  • 8. Respect de la légalité, des droits de l’homme Respect de l’environne ment Sécurité et santé au travail Coopération et implication Respect des personnes Paiements irréguliers et blanchiment de capitaux Image et réputation corporative Développe ment professionn el et égalité des chances Loyauté envers l’entreprise et conflits d’intérêts Utilisation et protection des actifs Relations avec les entreprise partenaires et les fournisseurs 8 Relations avec les clients
  • 9. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 1-Respect de la légalité, des droits de l’homme et des valeurs éthiques METRAGAZ assume son engagement d’agir à tout moment conformément à la législation en vigueur et aux pratiques éthiques acceptées internationalement, dans le respect total des Droits de l’Homme et des libertés publiques 9
  • 10. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 2-Développement professionnel et égalité des chances o METRAGAZ encourage le développement professionnel et personnel de l’ensemble de ses employés, en garantissant l’égalité des chances par l’intermédiaire de ses politiques d’action. o Il n’accepte aucun type de discrimination fondée sur l’âge, la race, la couleur, le sexe, la religion, l’opinion politique, l’ascendance nationale, l’origine sociale ou l’handicap, que ce soit dans le cadre du travail ou professionnel. 10
  • 11. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 3-Respect des personnes o METRAGAZ rejette toute manifestation de harcèlement physique, psychologique, moral ou d’abus d’autorité, ainsi que toute autre conduite pouvant instaurer un climat d’intimidation ou attentatoire aux droits des personnes. o Les employés de METRAGAZ doivent se traiter avec respect en favorisant des relations cordiales et un environnement de travail agréable, sain et sûr. 11
  • 12. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 4-Coopération et implication  Tous les employés du groupe doivent agir dans un esprit de collaboration en mettant à disposition des autres unités organisationnelles et des personnes qui font partie de Gas Natural Fenosa les connaissances ou les ressources susceptibles de faciliter la réalisation des objectifs et des intérêts du groupe. 12
  • 13. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 5-Sécurité et santé au travail Tous les collaborateurs veillent activement à la création et au maintien d’un environnement de travail sécurisé: • en respectant scrupuleusement les lois en vigueur du lieu de travail, • en anticipant les mesures de prévention nécessaires pour créer les meilleures conditions possibles de sécurité et santé au travail. 13
  • 14. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 6-Utilisation et protection des actifs Tous les employés doivent utiliser les ressources de l’entreprise de manière responsable, efficace et appropriée dans le cadre de leur activité professionnelle. De même, ils doivent les protéger et les préserver de tout usage inapproprié qui pourrait porter préjudice aux intérêts de l’entreprise. 14
  • 15. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 7-Paiements irréguliers et blanchiment de capitaux o Gas Natural Fenosa met en œuvre des politiques pour prévenir et éviter au cours de ses opérations la réalisation de paiements irréguliers ou de blanchiment de capitaux ayant pour origine des activités illicites ou délictuelles. o les employés de Gas Natural Fenosa contrôleront avec une attention toute particulière les paiements extraordinaires non prévus dans les accords ou contrats correspondants. 15
  • 16. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 8-Image et réputation corporative o Tous les employés doivent préserver avec le plus grand soin l’image et la réputation de la compagnie dans l’ensemble de leurs actions professionnelles. 16
  • 17. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 9-Loyauté envers l’entreprise et conflits d’intérêts Metragaz respecte la participation de ses employés à d’autres activités financières ou d’entreprises à condition qu’elles soient légales et qu’elles ne soient pas en concurrence déloyale ou en porte-à-faux avec leurs responsabilités en tant qu’employés de Gas Natural Fenosa 17
  • 18. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 10-Relations avec les clients o Les informations ou conseils fournis aux clients doivent être suffisants, véridiques, opportuns et appropriés. o Jamais fournir aux clients des informations erronées, ambiguës ou manquantes de rigueur, qui pourraient les induire en erreur ou les amener à prendre de mauvaises décisions. o Les employés doivent agir de manière à assurer le respect des engagements acquis auprès des clients. 18
  • 19. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 11-Relations avec les entreprises partenaires et les fournisseurs METRAGAZ considère ses fournisseurs et entreprises partenaires comme une partie indispensable à la réalisation de ses objectifs de croissance et d’amélioration de la qualité de service, et il cherche à établir avec eux des relations fondées sur la confiance et le bénéfice mutuel. 19
  • 20. METRAGAZ Champs d’applications Pratiques RSE Conclusion 12-Respect de l’environnement METRAGAZ est fermement engagé avec la protection et le respect de l’environnement et réalise pour cela son activité en : o réduisant au minimum les impacts négatifs sur l’environnement o prévenir la pollution, o améliorant les procédures o cherchant la formation adéquate de ses employés et collaborateurs en rapport à la gestion environnementale appropriée des différentes activités, les risques associés et la gestion optimale du patrimoine naturel. 20