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FAQ. Minutu bat berrikuntzarako - Un minuto para la innovación

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FAQ. Minutu bat berrikuntzarako - Un minuto para la innovación

  1. 1. FAQ: UN MINUTO PARA LA INNOVACIÓN 1. Roles y funciones 2. El reto 3. La convocatoria 4. El txoko de la innovación 5. El día del minuto 6. El día después del minuto 7. Puesta en marcha 8. Comunicación externa 1. Roles y funciones 2. El reto ¿Quién plantea el reto? ¿Es posible hacer un proceso abierto para el reto? Sugerimos que sea el grupo promotor quien defina el reto. No obstante, hay opción a que se abra a más personas o colectivos. En este caso solo habrá que tener en cuenta cual es el criterio a utilizar para elegir el reto, y comunicárselo a todas las personas que participen. ¿Qué tipo de tema y qué alcance tiene que tener el reto? El que cada organización desee y acuerde. El reto puede ser sobre un asunto relacionado con el día a día, o algo más estratégico. También se puede invitar a cualquier colectivo, desde una parte de la plantilla a públicos externos como usuarios, clientes o proveedores. Esto vendrá determinado por el reto que se defina. ¿Se recomienda incluir alguna limitación en la formulación del reto?
  2. 2. Es posible hacerlo. Recomendamos no abusar de la enunciación de limitaciones porquepuede suponer un freno a la participación.Además, existen 4 criterios de evaluación que los y las participantes tienen que tenerpresentes cuando aporten sus ideas.3. La convocatoria¿Cuántas palabras caben en un post-it?Puede ocurrir que alguien quiera desarrollar o ampliar su aportación. Lo ideal es que en laconvocatoria se facilite un mail de contacto para ello.¿Se pueden incluir anexos en la convocatoria?Recomendamos que la formulación del reto sea lo más sencilla y directa posible. Noobstante, si se cree necesaria una contextualización, sugerimos que haya un párrafo paraello. Generalmente, la documentación anexa hay pocas personas que la leen.4. El txoko de la innovación¿Se pueden pedir varios kit?Sí. En el caso de que sean organizaciones multi-sede o que sea grande y se quieran ponerdiferentes puntos o que planteéis varios retos.¿Cómo se van a distribuir los kits?A través de mensajero. En el caso de que queráis que para una misma entidad hagamosentregas en diferentes puntos, no hay problema.5. El día del minuto¿A través de qué otros canales pueden hacer llegar las ideas?De todos los que se os ocurran o sean efectivos para los promotores: correo electrónico,intranet, carta, etc.Si no todas las personas de la organización están invitadas a participar, quizás la presenciadel display en una zona de tránsito pueda generar un impacto negativo. En ese caso,
  3. 3. recomendamos que se organice el minuto para la innovación a través de canales menosvisibles o más confidenciales como el correo electrónico.En cualquier caso, en la convocatoria debe aparecer el modo en que las personas puedenhacer sus aportaciones.¿Solo se puede realizar el día 22 de noviembre?Está planificado para el día 22, sin embargo se puede ampliar el plazo para que realicenaportaciones a varios días. En cualquier caso, es recomendable acortar y limitar la duraciónpara que se pueda pasar a la siguiente fase. No hay que perder de vista que este es unproceso participativo orientado a la acción. Por tanto, tan importante como la buenarecogida de las ideas es su gestión, comunicarlas y poner en marcha la idea más óptima.Si hay otra fecha próxima más conveniente para la entidad organizadora, se puedeorganizar en citada fecha.¿Cómo recordar a las personas que firmen su post-it?Recordándolo en la convocatoria. Además, se puede colocar un post-it grande en el displaycon los recordatorios. Esos recordatorios pueden ser: los 4 criterios de evaluación, la firma,etc.6. El día después del minuto¿Es obligatoria la firma del post-it?No. Es una recomendación que hacemos ya que al final del proceso editaremos unapublicación con las ideas ganadoras. En ella se reconocerá a esas personas que hanpensado en la idea más óptima para el reto planteado.Si alguna entidad quiere plantear su minuto a nivel de equipo, con ideas compartidas, lafirma será la del equipo de la empresa X. Por tanto, el reconocimiento será al propiogrupo.En cualquier caso, no hay que perder de vista que cuando gana 1, ganamos todos.7. Puesta en marcha¿Qué ocurre si la idea ganadora no se puede llevar a la práctica?Esta iniciativa está orientada a la acción, por tanto, si la idea no se puede ejecutar loprimero que habría que hacer es comunicarlo de la misma manera que si se sigue
  4. 4. adelante, explicando el porqué. Al igual que algunos premios quedan desiertos, esto puedeocurrir. Solo habría que poner atención en el grado de frustración que se provoca en laspersonas participantes.Recomendamos que esto se evite. Para ello, hay que definir muy bien la pregunta del retoy comunicar muy bien cuáles son los criterios en base a los que se valorarán las ideas.8. Comunicación externa¿Es obligatorio publicar el reto en la web?En la web unminutoparalainnovacion.com existe un apartado destinado a dar visibilidad acada uno de los minutos que se organizan en cada entidad. Cada entidad decide qué nivelde visibilidad quiere.El nivel mínimo es el logotipo de la entidad. El segundo, si quieres que aparezca el retopublicado o no. El siguiente, publicar las 5 ideas finalistas. El último, la idea ganadora.Además, está diseñada para que si alguna empresa quiere abrir su reto a usuarios de estaweb, podamos hacerlo y recibir también aportaciones por el site.
  5. 5. FAQ: MINUTU BAT BERRIKUNTZARAKO 9. Eginkizunak eta funtzioak 10. Erronka 11. Deialdia 12. Berrikuntzaren txokoa 13. Minutuaren eguna 14. Minutuaren biharamuna 15. Abiaraztea 16. Kanpo komunikazioa 9. Eginkizunak eta funtzioak 10. Erronka Nork proposatu du erronka? Erronkari begira, prozesu irekia jar al daiteke martxan? Erronka, talde sustatzaileak definitzea proposatzen dugu. Hala ere, pertsona edo talde gehiagora irekitzeko aukera izango da. Kasu horretan, erronka hautatzeko erabiliko den irizpidea zein izango den hartuko da kontuan, eta pertsona parte-hartzaile guztiei jakinaraziko zaie. ¿Zein gai mota eta garrantzi izan behar du erronkak? Erakunde bakoitzak nahi eta adosten duena izango da. Erronka egunerokotasunarekin lotutako gai bati buruzkoa edo estrategikoagoa izan daiteke. Beste edozein kolektiboko kideak ere gonbida daitezke: taldeko langileetatik hasi eta kanpo eragileetara arte, hala nola, erabiltzaile, bezero edo hornitzaileak. Hori guztia erronkaren araberakoa izango da. Erronkaren azalpenean mugaren bat txertatzea gomendatzen al da?
  6. 6. Erronka muga daiteke. Muga gehiegi jartzea ere ez da gomendagarria, kasu horretanpartaidetza oztopatzen baita.Gainera, parte-hartzaileek 4 ebaluazio-irizpide izan beharko dituzte kontuan berenekarpenetan.11. DeialdiaZenbat hitz sartzen dira post-it batean?Baliteke norbaitek bere ekarpena garatu edo zabaldu nahi izatea. Horretarako, deialdianposta elektroniko baten helbidea erraztea komenigarria litzateke.Txerta al daitezke eranskinak deialdian?Erronkaren azalpena ahalik eta erraz eta zuzenena izatea gomendatzen dugu. Hala ere,testuingurua gehitzea beharrezkotzat jotzen bada, horri zuzendutako paragrafo bat idazteagomendatzen dugu. Orokorrean, eranskineko dokumentazioa oso gutxik irakurtzen dute.12. Berrikuntzaren txokoaBidal al daitezke kit bat baino gehiago?Bai. Erakunde batek egoitza bat baino gehiago badu edo handia izan eta hainbat puntutanipini nahi bada, edo erronka bat baino gehiago proposatzen bada.Nola banatuko dira kit horiek?Mezulari bidez. Erakunde berarentzako entrega bat baino gehiago egin behar bada, ezdago arazorik.13. Minutuaren egunaBa al dago ideiak helarazteko beste biderik?Bururatzen zaizkizuen guztiak erabil daitezke, edo sustatzaileentzat eraginkorrak izandaitezkeenak: posta elektronikoa, intranet, eskutitza, etab.
  7. 7. Erakundeko kide guztiak ez badira parte hartzera gonbidatu, baliteke display batkorridoreren batean jartzeak eragin kaltegarria izatea. Kasu horretan, berrikuntzarakominutua hain agerikoak ez diren edo konfidentzialagoak diren bideetatik antolatzeagomendatzen dugu, posta elektronikoaren bidez, adibidez.Edonola ere, deialdian agertu beharko da pertsonek ekarpenak egiteko dituzten bideak.Azaroaren 22an bakarrik aurkeztu behar al dira?Azaroaren 22rako planifikatu da. Hala ere, epea luza daiteke, ekarpenak hainbat egunetanegiteko. Dena den, iraupena mugatzea komenigarria da, hurrengo fasera igaro ahalizateko. Ezin da ahaztu ekintzara zuzendutako prozesu parte-hartzailea dela. Beraz, ideienbilketa bezain garrantzitsua da ideia horien kudeaketa, ideiak komunikatzea eta, azkenik,ideia onena abian jartzea.Erakunde antolatzailearen iritziz hurbileko data egokiagoren bat badago, data horri begiraantola daiteke.Nola gogorarazi pertsonei post-ita sinatzearen garrantzia?Deialdian gogoraraziko da. Gainera, oharren post-it handi bat jar daiteke display-ean.Oharrak honako hauek bezalakoak izan daitezke: 4 ebaluazio-irizpideak, sinadura, etab.14. Minutuaren biharamunaBeharrezkoa al da post-ita sinatzea?Ez. Gomendio bat besterik ez da, prozesuaren amaieran ideia irabazleak iragarriko dituentxostena argitaratuko baitugu. Bertan agertuko dira proposatutako erronkarentzathautatutako ideia onena pentsatu dutenen zerrenda.Erakunderen batek bere minutua talde mailan proposatu nahi badu, hau da, talde batekideiak partekatzen baditu, sinadura enpresa horren taldearena izango da. Beraz, ideiaonartzean taldea izango da kontuan.Dena den, ezin da ahaztu batek irabazten duenean guztiok irabazten dugula.15. AbiarazteaZer gertatuko da ezin bada ideia irabazlea praktikan jarri?Ekimen hau ekintzara begirakoa da eta, beraz, ideia ezin bada egin, lehenbizi horijakinaraziko da, eta zergatia jarraian azaltzen den moduan azalduko da. Sari batzuekin
  8. 8. gertatzen den bezala, baliteke saria esleitu gabe gelditzea. Horrek pertsona parte-hartzaileengan eragiten duen frustrazio mailan arreta jartzea besterik ez dago.Hori saihestea gomendatzen dugu. Horretarako, erronkaren galdera oso ongi definitubehar da, eta ideiak ebaluatzeko erabiliko diren irizpideak zeintzuk diren ongi jakinarazibehar da.16. Kanpo komunikazioaBeharrezkoa al da erronka webgunean argitaratzea?Hala, unminutoparalainnovacion.com webgunean, erakunde bakoitzak antolatutakominutu bakoitza ikusgai egoteko atal berezi bat dago. Erakunde bakoitzak erabakiko duzenbateraino nahi duen bere ideia zabaltzea.Gutxienez, erakundearen logotipoa agertu behar da. Ondoren, erronka argitaratzea nahiduen erabakiko du. Jarraian, 5 ideia finalistak argitaratuko dira. Eta, azkenik, ideiairabazlea.Gainera, enpresak hala eskatuta, bere erronka webgune honen erabiltzaileei zabal dakieke,baita webgunearen bidez ekarpenak jaso ere.

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