Définitions Intelligence Territoriale

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Extrait du cours sur l'intelligence territoriale dispensé au mastère Intelligence éconoimque de l'IAE de Bordeaux IV.

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Définitions Intelligence Territoriale

  1. 1. Présente INTELLIGENCE TERRITORIALE Quelques définitions 4 Mai 2009 - IAE Bordeaux
  2. 2. Comment appliquer les concepts, méthodes et outils de l’IE aux territoires?
  3. 3. Définir l’intelligence économique ✤ «....Mode de gouvernance dont l’objet est la maîtrise de l’information stratégique et qui a pour finalité la compétitivité des entreprises et la sécurité de l’économie» ‣Alain Juillet
  4. 4. Rappels: Enjeux de l’IE
  5. 5. Rappels: Enjeux de l’IE ✤ Objectifs stratégiques:
  6. 6. Rappels: Enjeux de l’IE ✤ Objectifs stratégiques: ‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise
  7. 7. Rappels: Enjeux de l’IE ✤ Objectifs stratégiques: ‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise ‣ Conquête de nouveaux marchés
  8. 8. Rappels: Enjeux de l’IE ✤ Objectifs stratégiques: ‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise ‣ Conquête de nouveaux marchés ‣ Sécurité économique de l’entreprise
  9. 9. Rappels: Enjeux de l’IE ✤ Objectifs stratégiques: ‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise ‣ Conquête de nouveaux marchés ‣ Sécurité économique de l’entreprise ✤ Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information
  10. 10. Rappels: Enjeux de l’IE ✤ Objectifs stratégiques: ‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise ‣ Conquête de nouveaux marchés ‣ Sécurité économique de l’entreprise ✤ Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information ‣ L’acquisition d’information (IE «offensive» )
  11. 11. Rappels: Enjeux de l’IE ✤ Objectifs stratégiques: ‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise ‣ Conquête de nouveaux marchés ‣ Sécurité économique de l’entreprise ✤ Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information ‣ L’acquisition d’information (IE «offensive» ) ‣ La circulation fluide de l’information (KM)
  12. 12. Rappels: Enjeux de l’IE ✤ Objectifs stratégiques: ‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise ‣ Conquête de nouveaux marchés ‣ Sécurité économique de l’entreprise ✤ Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information ‣ L’acquisition d’information (IE «offensive» ) ‣ La circulation fluide de l’information (KM) ‣ La protection des informations stratégiques (IE «défensive»)
  13. 13. Rappels: Enjeux de l’IE ✤ Objectifs stratégiques: ‣ Augmenter la capacité d’influence de l’entreprise ‣ Conquête de nouveaux marchés ‣ Sécurité économique de l’entreprise ✤ Un objectif opérationnel : La maîtrise collective de l’information ‣ L’acquisition d’information (IE «offensive» ) ‣ La circulation fluide de l’information (KM) ‣ La protection des informations stratégiques (IE «défensive») ‣ La maîtrise de l’image de l’entreprise (E-réputation notamment)
  14. 14. Environnement Entreprise
  15. 15. Environnement Entreprise INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE (offensif): Capter les informations en provenance de l’extérieur
  16. 16. Environnement Entreprise KNOWLEDGE MANAGEMENT INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE (offensif): Capter les informations en provenance de l’extérieur
  17. 17. Environnement Entreprise KNOWLEDGE MANAGEMENT INTELLIGENCE Stimuler la circulation ÉCONOMIQUE d’informations , de connaissances et (offensif): de savoir-faires à l’intérieur de l’entreprise Capter les informations en provenance de l’extérieur
  18. 18. Définir l’intelligence territoriale : Vos propositions ✤ Qui sont les clients de l’intelligence territoriale? ✤ Qui sont les acteurs de l’intelligence territoriale? ✤ Complétez... ‣ «....Mode de gouvernance dont l’objet est la maîtrise de l’information stratégique et qui a pour finalité ....»
  19. 19. Allons voir sur Wikipedia
  20. 20. Allons voir sur Wikipedia ✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence économique territoriale
  21. 21. Allons voir sur Wikipedia ✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence économique territoriale
  22. 22. Allons voir sur Wikipedia ✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence économique territoriale ✤ 2 - Une Utilisation par un territoire (une collectivité ou un groupe de collectivités) des techniques utilisées par l'intelligence économique comme pourrait le faire une entreprise (Stratégie, Veille, influence,..) qui se traduit par une veille exogène et endogène, des opérations de marketing territorial, bref une vision moderne du développement économique en liaison avec l'organisation spatiale et économique du territoire.
  23. 23. Allons voir sur Wikipedia ✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence économique territoriale ✤ 2 - Une Utilisation par un territoire (une collectivité ou un groupe de collectivités) des techniques utilisées par l'intelligence économique comme pourrait le faire une entreprise (Stratégie, Veille, influence,..) qui se traduit par une veille exogène et endogène, des opérations de marketing territorial, bref une vision moderne du développement économique en liaison avec l'organisation spatiale et économique du territoire.
  24. 24. Allons voir sur Wikipedia ✤ 1 - De l'intelligence économique pilotée au niveau d'un territoire, qui consiste à animer des entreprises sur le thème de l'I.E. (opération collective, clusters, pôles,..) ; cf. Intelligence économique territoriale ✤ 2 - Une Utilisation par un territoire (une collectivité ou un groupe de collectivités) des techniques utilisées par l'intelligence économique comme pourrait le faire une entreprise (Stratégie, Veille, influence,..) qui se traduit par une veille exogène et endogène, des opérations de marketing territorial, bref une vision moderne du développement économique en liaison avec l'organisation spatiale et économique du territoire. ✤ 3 - Une autre vision serait la conduite quot;intelligente d'un territoirequot; dans son développement par rapport à son contexte social, géographique, ses ressources et son organisation spatiale qui vient plutôt des experts en matière de gestion géographique des ressources (géographes, urbanistes,..) une vision qui se rapproche plutôt du développement économique durable
  25. 25. Définition ... L’Intelligence Territoriale est une expression polysémique. Ses limites et contenus sont flous. Ses définitions actuelles sont nombreuses et parfois contradictoires. Cependant, quel que soit le risque de confusion, l’usage de cette expression est largement répandu. Philippe DUMAS (Director of I3M laboratory) Source: intelligence-territoriale.eu
  26. 26. Définir le concept par ses applications Veille Intelligence Intelligence professionnelle stratégique économique pour les territoriale territoriale collectivités INTELLIGENCE TERRITORIALE Territoires Intelligence numériques politique
  27. 27. Intelligence stratégique territoriale Client Décideurs économiques territoriaux Objectif Développement économique territorial Acteurs Opérateurs du développement économique territorial ‣Disposer d’un diagnostic territorial ‣Observer les évolutions des territoires concurrents ‣Observer les évolutions de son territoire économique ‣Analyser les besoins des cibles du marketing territorial Problématiques ‣Définir une offre territoriale adaptée aux besoins perçus ‣Communiquer autour de l’offre territoriale
  28. 28. Intelligence économique territoriale Client Entreprises et en particulier PME du territoire Objectif Diffuser les pratiques d’intelligence économique Acteurs Opérateurs du développement économique territorial ‣Sensibiliser les PME à l’intelligence économique ‣Accompagner les PME dans leur démarche d’IE ‣Identifier les entreprises sensibles ‣Mettre en relation les acteurs privés de l’IE et les PME Problématiques ‣Mettre en relation les PME sensibles avec les services spécifiques de l’Etat ‣Permettre l’accès des PME aux informations économiques publiques
  29. 29. Les territoires numériques Client La société civile, citoyens et associations Intensifier les échanges autour de projets locaux Objectif d’intérêt public Acteurs La société civile... et parfois les collectivités ‣Constituer des communautés de pratiques et d’intérêts ‣Encourager la démocratie participative Problématiques ‣Mettre en réseau les acteurs de la société civile ‣Stimuler l’innovation de projets
  30. 30. La veille territoriale Client Les agents territoriaux Améliorer l’accès à l’information professionnelle Objectif Organiser les services des collectivités en réseaux sociaux Les agents territoriaux / Acteurs Les centres de documentation et d’information ‣Utiliser des outils de veille issus du web 2.0 Problématiques ‣Fournir des outils de veille aux acteurs de projets ‣Stimuler la circulation d’informations inter-services
  31. 31. Intelligence politique Client Les élus locaux Détermination de la communication et des thèmes de Objectif campagne des élus locaux Acteurs Cabinets, partis politiques ‣Surveiller la e-réputation des élus locaux ‣Identifier les tendances de l’opinion publique ‣Surveiller l’activité médiatique des opposants politiques ‣Mesurer l’impact en ligne des déclarations et communiqués Problématiques de presse

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