SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  39
Télécharger pour lire hors ligne
Product-as-a-Service
IoTAcademyMeetup
door: Rob van Willigen
Commercial Advisor Product-as-a-Service (PaaS)
En: Bob Jansen
Founder & CEO Firmhouse
23 januari 2020
Product
asaService
• In welk jaar bevatten de wereldzeeën
meer plastic dan vis?
Maatschappelijke risico’s zijn een groeiende
bedreiging voor het bedrijfsleven
THE GLOBAL RISK MAP 2020
De grootste
uitdagingen waar de
wereld voor staat
volgens CEO’s van
750 bedrijven en
academici.
Wie weet dat onze economie in 2050 circulair moet zijn?
ABN AMRO focust op drie Sustainable Development Goals
De drie waarop ABN AMRO focust
5
De 17 goals
6
Het gaat de consument niet in 1e instantie om het milieu
Bron: GfK
7
Per jaar 1 mln wasmachines, drogers en
vaatwassers bij het afval
Wij willen best op een andere manier consumeren
8
9
Circular Economy, PaaS and ABN AMRO
En: product als dienst, product-as-a-service
Producten komen terug
Materialen worden verwerkt
Ondernemer blijft eigenaar product
Ander verdienmodel en andere risico’s
Van bezit naar gebruik
Andere manier van consumeren
Alles is een dienst
Ander soort benadering van de consument
11
ONZE ECONOMIE VOLGT EEN ‘TAKE-MAKE-WASTE’ MODEL…
12
DE CIRCULAIRE ECONOMIE BRENGT VEELBELOVENDE
OPLOSSINGEN
THE VALUE HILL
13
De lineaire economie De circulaire economie
14
Product as a Service (PaaS)
15
‘Characteristics of a business model that moves from one-on-
one sales of a product to offering services.’
Bevat
een
Product
Bevat
een
Service
Geen
eigendom
Gebruiker
Betalen
voor
Service
Retour
van het
Product
16
PaaS functionalities
‘Vereiste capaciteiten om Product-as-a-Service te laten werken’ Product
as-a-Service
17
Bob Jansen - @jansn
Mystruggle…
TheInternetofThings
“what’stheuse?”
18
Bob Jansen - @jansn
19
Bob Jansen - @jansn
20
Bob Jansen - @jansn
Pay-per-usegetstraction.
Pay-per-use models work, and are seeing market
adoption. They benefit the customer. And would be
impossible to do without IOT.
21
Bob Jansen - @jansn
$12.5billion
Servicesrevenue
22
Bob Jansen - @jansn
Q3-2019
$70 billion total revenue,
$14billion in services.
23
Bob Jansen - @jansn
Servitizationisthe
24
Bob Jansen - @jansnBob Jansen - @jansn
25
Bob Jansen - @jansn
• Sell outcome, not product & features
• Add servies & replenishables to plans
• Flexibility, cancel anytime and send it back
• Direct-to-Consumer & recurring relationship
Philipsshavingasaservice.
26
Bob Jansen - @jansn
Obviouslymoreawesomethenowning.
Consumers first consider the price difference, then consider
the additional services that come with the ‘as-a-service’ plan.
27
Bob Jansen - @jansn
Product-as-a-Serviceis
notjustarecurringbilling
problem..
28
Bob Jansen - @jansn
‘as-a-service’models
challenge all aspects of the
systems in an organisation
designed for the
transactional world.
29
Bob Jansen - @jansn
• Service propositions & subscriber experience
• Customer acceptance checks, credit checks
• Legal terms for payment dunning / collections
Recurringcommunications
30
Bob Jansen - @jansn
• Vastly different reporting, recurring vs. transactional
• Recurring payments, invoicing, refunds etc
• Subscriber Management (CRM++)
• Collaboration with other companies, providers
Managingcash&subscribers
31
Bob Jansen - @jansn
• Logistics for recurring deliveries, in different flows
• Tracking assets, product delivered vs. Returned
• New life for returned devices, how?
Fulfilment,assets&logistics
32
Bob Jansen - @jansn
Ashiftbigger
thane-commerce
33
Bob Jansen - @jansn
34
Bob Jansen - @jansn
Subscriptions & renewables
Recurring and direct customer
relationships require an increased
responsiveness from a company to
handle, process and act on feedback
resulting in high churn.
Product-as-a-Service
The high barriers for companies to
join the subscription economy, makes
it expensive to launch small scale
proposition pilots.
Nestlé will introduce a petfood subscription for
customers that want to automatically get a
monthly delivery of petfood send to them.
Philips Lumea is a premium product in the higher
segment. To increase revenues Philips has
launched a Try & Buy proposition to lower the
barrier.
35
Bob Jansen - @jansn
Opportunityisbig,especiallywithInternetofThings
Lineair Circulair
Verdien model
Directe
verkoop
Terugkerende inkomsten
Eigendom product Gebruiker Producent
Kapitaal intensief Laag Hoog
Klant Krediet check NVT Belangrijk
Klant loyalteit NVT Erg belangrijk
Gebruik van data Laag Hoog
Contractuele structuur Eenvoudig Complex
Derden expertise NVT Zeer waarschijnlijk
36
Product
as-a-Service
Financieren circulair business models
‘’Verschillen tussen een lineair en een circulair model’
37
Financierings structuren voor PaaS
Option : Bilateral Lease Facility vanaf Eur 5 mioC
Option : Senior Term Loan Facility vanaf Eur 25 mioD
Option : Warehouse Facility vanaf Eur 25 mioE
37
BOption : Vendor Lease Facility vanaf Eur 5 mio
Option : Bank Facility vanaf Eur 0,5 mioA
C,D,E verzorgd door de afdeling Project Finance
RobvanWilligen
CommercialAdvisorProduct-as-a-Service
ABNAMROBankN.V. -CBenC&IB,-SectorAdvisory
38
productasaservice@nl.abnamro.com
39

Contenu connexe

Similaire à IoT Academy Meetup Januari 2020 | ABN Amro & Firmhouse

BME aan het woord over e-commerce strategie bij Voka
BME aan het woord over e-commerce strategie bij VokaBME aan het woord over e-commerce strategie bij Voka
BME aan het woord over e-commerce strategie bij VokaMartijn Reynders
 
The Future of Corporate Reporting 2014
The Future of Corporate Reporting 2014The Future of Corporate Reporting 2014
The Future of Corporate Reporting 2014Finext
 
Event: The Future of Corporate Reporting 2014
Event: The Future of Corporate Reporting 2014Event: The Future of Corporate Reporting 2014
Event: The Future of Corporate Reporting 2014Finext
 
Transformatie Maakindustrie Productverkoop naar diensten
Transformatie Maakindustrie Productverkoop naar dienstenTransformatie Maakindustrie Productverkoop naar diensten
Transformatie Maakindustrie Productverkoop naar dienstenMario Caria
 
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17ABN AMRO
 
RONDE TAFEL NL 15_MagOR NL15 2016
RONDE TAFEL NL 15_MagOR NL15 2016RONDE TAFEL NL 15_MagOR NL15 2016
RONDE TAFEL NL 15_MagOR NL15 2016LeendertR
 
Rabobank Sectorupdate 2009
Rabobank Sectorupdate 2009Rabobank Sectorupdate 2009
Rabobank Sectorupdate 2009Sylvia Hanau
 
Social Media voor Customer Service: meer dan webcare
Social Media voor Customer Service: meer dan webcareSocial Media voor Customer Service: meer dan webcare
Social Media voor Customer Service: meer dan webcareCarmen Vriesema
 
Monji voorwaartse -omgekeerde- verticale ketenintegratie-1.2
Monji voorwaartse -omgekeerde- verticale ketenintegratie-1.2Monji voorwaartse -omgekeerde- verticale ketenintegratie-1.2
Monji voorwaartse -omgekeerde- verticale ketenintegratie-1.2Dennis Reurings
 
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat door
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat doorTrendrad 2017: de digitale transitie gaat door
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat doorCustomerTalk
 
Wel of geen MVO?
Wel of geen MVO?Wel of geen MVO?
Wel of geen MVO?Breinwijzer
 
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)ABN AMRO
 
05092019 kanaalstrategie UWV
05092019 kanaalstrategie UWV 05092019 kanaalstrategie UWV
05092019 kanaalstrategie UWV VNG Realisatie
 
Accenture Innovation Awards: Trends in Innovation
Accenture Innovation Awards: Trends in InnovationAccenture Innovation Awards: Trends in Innovation
Accenture Innovation Awards: Trends in InnovationJort Possel
 
Social Media in de industrie
Social Media in de industrieSocial Media in de industrie
Social Media in de industrieswaipnew
 
Presentatie Jeffry Snippe en Lammert Dijkstra op AM:hypotheken: Een hypotheek...
Presentatie Jeffry Snippe en Lammert Dijkstra op AM:hypotheken: Een hypotheek...Presentatie Jeffry Snippe en Lammert Dijkstra op AM:hypotheken: Een hypotheek...
Presentatie Jeffry Snippe en Lammert Dijkstra op AM:hypotheken: Een hypotheek...Ilse Boer
 
Tf Interact2010 Def
Tf Interact2010 DefTf Interact2010 Def
Tf Interact2010 DefMark Wilmont
 
Presentatie ING E-Fashion Summit
Presentatie ING E-Fashion SummitPresentatie ING E-Fashion Summit
Presentatie ING E-Fashion SummitE-Ventual
 

Similaire à IoT Academy Meetup Januari 2020 | ABN Amro & Firmhouse (20)

BME aan het woord over e-commerce strategie bij Voka
BME aan het woord over e-commerce strategie bij VokaBME aan het woord over e-commerce strategie bij Voka
BME aan het woord over e-commerce strategie bij Voka
 
The Future of Corporate Reporting 2014
The Future of Corporate Reporting 2014The Future of Corporate Reporting 2014
The Future of Corporate Reporting 2014
 
Event: The Future of Corporate Reporting 2014
Event: The Future of Corporate Reporting 2014Event: The Future of Corporate Reporting 2014
Event: The Future of Corporate Reporting 2014
 
Transformatie Maakindustrie Productverkoop naar diensten
Transformatie Maakindustrie Productverkoop naar dienstenTransformatie Maakindustrie Productverkoop naar diensten
Transformatie Maakindustrie Productverkoop naar diensten
 
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
Master class Nyenrode Jessica Niewierra 21 11-17
 
RONDE TAFEL NL 15_MagOR NL15 2016
RONDE TAFEL NL 15_MagOR NL15 2016RONDE TAFEL NL 15_MagOR NL15 2016
RONDE TAFEL NL 15_MagOR NL15 2016
 
Rabobank Sectorupdate 2009
Rabobank Sectorupdate 2009Rabobank Sectorupdate 2009
Rabobank Sectorupdate 2009
 
Social Media voor Customer Service: meer dan webcare
Social Media voor Customer Service: meer dan webcareSocial Media voor Customer Service: meer dan webcare
Social Media voor Customer Service: meer dan webcare
 
Monji voorwaartse -omgekeerde- verticale ketenintegratie-1.2
Monji voorwaartse -omgekeerde- verticale ketenintegratie-1.2Monji voorwaartse -omgekeerde- verticale ketenintegratie-1.2
Monji voorwaartse -omgekeerde- verticale ketenintegratie-1.2
 
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat door
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat doorTrendrad 2017: de digitale transitie gaat door
Trendrad 2017: de digitale transitie gaat door
 
Wel of geen MVO?
Wel of geen MVO?Wel of geen MVO?
Wel of geen MVO?
 
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
Veranderend klantgedrag en hoe ABN AMRO hier op inspeelt (Eindhoven, 08 11-17)
 
05092019 kanaalstrategie UWV
05092019 kanaalstrategie UWV 05092019 kanaalstrategie UWV
05092019 kanaalstrategie UWV
 
Accenture Innovation Awards: Trends in Innovation
Accenture Innovation Awards: Trends in InnovationAccenture Innovation Awards: Trends in Innovation
Accenture Innovation Awards: Trends in Innovation
 
Social Media in de industrie
Social Media in de industrieSocial Media in de industrie
Social Media in de industrie
 
Presentatie Jeffry Snippe en Lammert Dijkstra op AM:hypotheken: Een hypotheek...
Presentatie Jeffry Snippe en Lammert Dijkstra op AM:hypotheken: Een hypotheek...Presentatie Jeffry Snippe en Lammert Dijkstra op AM:hypotheken: Een hypotheek...
Presentatie Jeffry Snippe en Lammert Dijkstra op AM:hypotheken: Een hypotheek...
 
Ockto
OcktoOckto
Ockto
 
Tf Interact2010 Def
Tf Interact2010 DefTf Interact2010 Def
Tf Interact2010 Def
 
Presentatie ING E-Fashion Summit
Presentatie ING E-Fashion SummitPresentatie ING E-Fashion Summit
Presentatie ING E-Fashion Summit
 
Impact Investing Nieuws 15 april 2016
Impact Investing Nieuws 15 april 2016Impact Investing Nieuws 15 april 2016
Impact Investing Nieuws 15 april 2016
 

Plus de IoT Academy

Online meetup 28 mei | IoT Academy
Online meetup 28 mei | IoT AcademyOnline meetup 28 mei | IoT Academy
Online meetup 28 mei | IoT AcademyIoT Academy
 
KVK meetup januari 2020 | IoT Academy
KVK meetup januari 2020 | IoT Academy KVK meetup januari 2020 | IoT Academy
KVK meetup januari 2020 | IoT Academy IoT Academy
 
Smart Building - Wageningen University & Research | IoT Meetup November 2019
Smart Building - Wageningen University & Research | IoT Meetup November 2019Smart Building - Wageningen University & Research | IoT Meetup November 2019
Smart Building - Wageningen University & Research | IoT Meetup November 2019IoT Academy
 
Lonely Rooftop | IoT Academy Meetup November 2019
Lonely Rooftop | IoT Academy Meetup November 2019 Lonely Rooftop | IoT Academy Meetup November 2019
Lonely Rooftop | IoT Academy Meetup November 2019 IoT Academy
 
IoT Update Oktober 2019 | Paul Coppes @ KPN | De do's en don'ts als je start ...
IoT Update Oktober 2019 | Paul Coppes @ KPN | De do's en don'ts als je start ...IoT Update Oktober 2019 | Paul Coppes @ KPN | De do's en don'ts als je start ...
IoT Update Oktober 2019 | Paul Coppes @ KPN | De do's en don'ts als je start ...IoT Academy
 
IoT Update Oktober 2019 | Irene Barten @Munisense | Online & Real-time metingen
IoT Update Oktober 2019 | Irene Barten @Munisense | Online & Real-time metingenIoT Update Oktober 2019 | Irene Barten @Munisense | Online & Real-time metingen
IoT Update Oktober 2019 | Irene Barten @Munisense | Online & Real-time metingenIoT Academy
 
IoT Update Oktober 2019 | Sijmen Ruwhof @KPN | Huidige staat van IoT Cyber S...
IoT Update Oktober 2019 |  Sijmen Ruwhof @KPN | Huidige staat van IoT Cyber S...IoT Update Oktober 2019 |  Sijmen Ruwhof @KPN | Huidige staat van IoT Cyber S...
IoT Update Oktober 2019 | Sijmen Ruwhof @KPN | Huidige staat van IoT Cyber S...IoT Academy
 
IoT Update Oktober 2019 | Jan Depping @Microsoft | The next step in IoT
IoT Update Oktober 2019 | Jan Depping @Microsoft | The next step in IoTIoT Update Oktober 2019 | Jan Depping @Microsoft | The next step in IoT
IoT Update Oktober 2019 | Jan Depping @Microsoft | The next step in IoTIoT Academy
 
IoT Update Oktober 2019 | Industrie 4.0 en nu?
IoT Update Oktober 2019 | Industrie 4.0 en nu?IoT Update Oktober 2019 | Industrie 4.0 en nu?
IoT Update Oktober 2019 | Industrie 4.0 en nu?IoT Academy
 
IoT Update oktober 2019 | Introductie van IoT educatie kit
IoT Update oktober 2019 | Introductie van IoT educatie kitIoT Update oktober 2019 | Introductie van IoT educatie kit
IoT Update oktober 2019 | Introductie van IoT educatie kitIoT Academy
 
IoT Update Oktober 2019 | Pedro de Smit @Clickey Solutions |
IoT Update Oktober 2019 | Pedro de Smit @Clickey Solutions | IoT Update Oktober 2019 | Pedro de Smit @Clickey Solutions |
IoT Update Oktober 2019 | Pedro de Smit @Clickey Solutions | IoT Academy
 
IoT Update Oktober 2019 | Titia Houwing @KPN | De rol van 5G in een verbonden...
IoT Update Oktober 2019 | Titia Houwing @KPN | De rol van 5G in een verbonden...IoT Update Oktober 2019 | Titia Houwing @KPN | De rol van 5G in een verbonden...
IoT Update Oktober 2019 | Titia Houwing @KPN | De rol van 5G in een verbonden...IoT Academy
 
IoT Update | Hoe implementeer je IoT Schaalbaar in je IT landschap
IoT Update | Hoe implementeer je IoT Schaalbaar in je IT landschapIoT Update | Hoe implementeer je IoT Schaalbaar in je IT landschap
IoT Update | Hoe implementeer je IoT Schaalbaar in je IT landschapIoT Academy
 
IoT Update Oktober 2019 | Wilfred Harbers CTO Benelux @ Software AG | Edge co...
IoT Update Oktober 2019 | Wilfred Harbers CTO Benelux @ Software AG | Edge co...IoT Update Oktober 2019 | Wilfred Harbers CTO Benelux @ Software AG | Edge co...
IoT Update Oktober 2019 | Wilfred Harbers CTO Benelux @ Software AG | Edge co...IoT Academy
 
IoT Meetup September 2019
IoT Meetup September 2019IoT Meetup September 2019
IoT Meetup September 2019IoT Academy
 
Lte-m Sierra Wireless V1
Lte-m Sierra Wireless V1Lte-m Sierra Wireless V1
Lte-m Sierra Wireless V1IoT Academy
 
IoT Academy Meetup - LTE-M: wat kun je ermee?
IoT Academy Meetup - LTE-M: wat kun je ermee?IoT Academy Meetup - LTE-M: wat kun je ermee?
IoT Academy Meetup - LTE-M: wat kun je ermee?IoT Academy
 
Whitepaper IoT Platformen
Whitepaper IoT PlatformenWhitepaper IoT Platformen
Whitepaper IoT PlatformenIoT Academy
 
IoT meetup september 2017
IoT meetup september 2017IoT meetup september 2017
IoT meetup september 2017IoT Academy
 
Mark de Groot - Meetup: Help Mijn IoT-device wordt gehackt?
Mark de Groot - Meetup: Help Mijn IoT-device wordt gehackt?Mark de Groot - Meetup: Help Mijn IoT-device wordt gehackt?
Mark de Groot - Meetup: Help Mijn IoT-device wordt gehackt?IoT Academy
 

Plus de IoT Academy (20)

Online meetup 28 mei | IoT Academy
Online meetup 28 mei | IoT AcademyOnline meetup 28 mei | IoT Academy
Online meetup 28 mei | IoT Academy
 
KVK meetup januari 2020 | IoT Academy
KVK meetup januari 2020 | IoT Academy KVK meetup januari 2020 | IoT Academy
KVK meetup januari 2020 | IoT Academy
 
Smart Building - Wageningen University & Research | IoT Meetup November 2019
Smart Building - Wageningen University & Research | IoT Meetup November 2019Smart Building - Wageningen University & Research | IoT Meetup November 2019
Smart Building - Wageningen University & Research | IoT Meetup November 2019
 
Lonely Rooftop | IoT Academy Meetup November 2019
Lonely Rooftop | IoT Academy Meetup November 2019 Lonely Rooftop | IoT Academy Meetup November 2019
Lonely Rooftop | IoT Academy Meetup November 2019
 
IoT Update Oktober 2019 | Paul Coppes @ KPN | De do's en don'ts als je start ...
IoT Update Oktober 2019 | Paul Coppes @ KPN | De do's en don'ts als je start ...IoT Update Oktober 2019 | Paul Coppes @ KPN | De do's en don'ts als je start ...
IoT Update Oktober 2019 | Paul Coppes @ KPN | De do's en don'ts als je start ...
 
IoT Update Oktober 2019 | Irene Barten @Munisense | Online & Real-time metingen
IoT Update Oktober 2019 | Irene Barten @Munisense | Online & Real-time metingenIoT Update Oktober 2019 | Irene Barten @Munisense | Online & Real-time metingen
IoT Update Oktober 2019 | Irene Barten @Munisense | Online & Real-time metingen
 
IoT Update Oktober 2019 | Sijmen Ruwhof @KPN | Huidige staat van IoT Cyber S...
IoT Update Oktober 2019 |  Sijmen Ruwhof @KPN | Huidige staat van IoT Cyber S...IoT Update Oktober 2019 |  Sijmen Ruwhof @KPN | Huidige staat van IoT Cyber S...
IoT Update Oktober 2019 | Sijmen Ruwhof @KPN | Huidige staat van IoT Cyber S...
 
IoT Update Oktober 2019 | Jan Depping @Microsoft | The next step in IoT
IoT Update Oktober 2019 | Jan Depping @Microsoft | The next step in IoTIoT Update Oktober 2019 | Jan Depping @Microsoft | The next step in IoT
IoT Update Oktober 2019 | Jan Depping @Microsoft | The next step in IoT
 
IoT Update Oktober 2019 | Industrie 4.0 en nu?
IoT Update Oktober 2019 | Industrie 4.0 en nu?IoT Update Oktober 2019 | Industrie 4.0 en nu?
IoT Update Oktober 2019 | Industrie 4.0 en nu?
 
IoT Update oktober 2019 | Introductie van IoT educatie kit
IoT Update oktober 2019 | Introductie van IoT educatie kitIoT Update oktober 2019 | Introductie van IoT educatie kit
IoT Update oktober 2019 | Introductie van IoT educatie kit
 
IoT Update Oktober 2019 | Pedro de Smit @Clickey Solutions |
IoT Update Oktober 2019 | Pedro de Smit @Clickey Solutions | IoT Update Oktober 2019 | Pedro de Smit @Clickey Solutions |
IoT Update Oktober 2019 | Pedro de Smit @Clickey Solutions |
 
IoT Update Oktober 2019 | Titia Houwing @KPN | De rol van 5G in een verbonden...
IoT Update Oktober 2019 | Titia Houwing @KPN | De rol van 5G in een verbonden...IoT Update Oktober 2019 | Titia Houwing @KPN | De rol van 5G in een verbonden...
IoT Update Oktober 2019 | Titia Houwing @KPN | De rol van 5G in een verbonden...
 
IoT Update | Hoe implementeer je IoT Schaalbaar in je IT landschap
IoT Update | Hoe implementeer je IoT Schaalbaar in je IT landschapIoT Update | Hoe implementeer je IoT Schaalbaar in je IT landschap
IoT Update | Hoe implementeer je IoT Schaalbaar in je IT landschap
 
IoT Update Oktober 2019 | Wilfred Harbers CTO Benelux @ Software AG | Edge co...
IoT Update Oktober 2019 | Wilfred Harbers CTO Benelux @ Software AG | Edge co...IoT Update Oktober 2019 | Wilfred Harbers CTO Benelux @ Software AG | Edge co...
IoT Update Oktober 2019 | Wilfred Harbers CTO Benelux @ Software AG | Edge co...
 
IoT Meetup September 2019
IoT Meetup September 2019IoT Meetup September 2019
IoT Meetup September 2019
 
Lte-m Sierra Wireless V1
Lte-m Sierra Wireless V1Lte-m Sierra Wireless V1
Lte-m Sierra Wireless V1
 
IoT Academy Meetup - LTE-M: wat kun je ermee?
IoT Academy Meetup - LTE-M: wat kun je ermee?IoT Academy Meetup - LTE-M: wat kun je ermee?
IoT Academy Meetup - LTE-M: wat kun je ermee?
 
Whitepaper IoT Platformen
Whitepaper IoT PlatformenWhitepaper IoT Platformen
Whitepaper IoT Platformen
 
IoT meetup september 2017
IoT meetup september 2017IoT meetup september 2017
IoT meetup september 2017
 
Mark de Groot - Meetup: Help Mijn IoT-device wordt gehackt?
Mark de Groot - Meetup: Help Mijn IoT-device wordt gehackt?Mark de Groot - Meetup: Help Mijn IoT-device wordt gehackt?
Mark de Groot - Meetup: Help Mijn IoT-device wordt gehackt?
 

IoT Academy Meetup Januari 2020 | ABN Amro & Firmhouse

  • 1. Product-as-a-Service IoTAcademyMeetup door: Rob van Willigen Commercial Advisor Product-as-a-Service (PaaS) En: Bob Jansen Founder & CEO Firmhouse 23 januari 2020 Product asaService
  • 2. • In welk jaar bevatten de wereldzeeën meer plastic dan vis?
  • 3. Maatschappelijke risico’s zijn een groeiende bedreiging voor het bedrijfsleven THE GLOBAL RISK MAP 2020 De grootste uitdagingen waar de wereld voor staat volgens CEO’s van 750 bedrijven en academici.
  • 4. Wie weet dat onze economie in 2050 circulair moet zijn?
  • 5. ABN AMRO focust op drie Sustainable Development Goals De drie waarop ABN AMRO focust 5 De 17 goals
  • 6. 6 Het gaat de consument niet in 1e instantie om het milieu Bron: GfK
  • 7. 7 Per jaar 1 mln wasmachines, drogers en vaatwassers bij het afval
  • 8. Wij willen best op een andere manier consumeren 8
  • 10. En: product als dienst, product-as-a-service Producten komen terug Materialen worden verwerkt Ondernemer blijft eigenaar product Ander verdienmodel en andere risico’s Van bezit naar gebruik Andere manier van consumeren Alles is een dienst Ander soort benadering van de consument
  • 11. 11 ONZE ECONOMIE VOLGT EEN ‘TAKE-MAKE-WASTE’ MODEL…
  • 12. 12 DE CIRCULAIRE ECONOMIE BRENGT VEELBELOVENDE OPLOSSINGEN
  • 13. THE VALUE HILL 13 De lineaire economie De circulaire economie
  • 14. 14
  • 15. Product as a Service (PaaS) 15 ‘Characteristics of a business model that moves from one-on- one sales of a product to offering services.’ Bevat een Product Bevat een Service Geen eigendom Gebruiker Betalen voor Service Retour van het Product
  • 16. 16 PaaS functionalities ‘Vereiste capaciteiten om Product-as-a-Service te laten werken’ Product as-a-Service
  • 17. 17 Bob Jansen - @jansn Mystruggle… TheInternetofThings “what’stheuse?”
  • 18. 18 Bob Jansen - @jansn
  • 19. 19 Bob Jansen - @jansn
  • 20. 20 Bob Jansen - @jansn Pay-per-usegetstraction. Pay-per-use models work, and are seeing market adoption. They benefit the customer. And would be impossible to do without IOT.
  • 21. 21 Bob Jansen - @jansn $12.5billion Servicesrevenue
  • 22. 22 Bob Jansen - @jansn Q3-2019 $70 billion total revenue, $14billion in services.
  • 23. 23 Bob Jansen - @jansn Servitizationisthe
  • 24. 24 Bob Jansen - @jansnBob Jansen - @jansn
  • 25. 25 Bob Jansen - @jansn • Sell outcome, not product & features • Add servies & replenishables to plans • Flexibility, cancel anytime and send it back • Direct-to-Consumer & recurring relationship Philipsshavingasaservice.
  • 26. 26 Bob Jansen - @jansn Obviouslymoreawesomethenowning. Consumers first consider the price difference, then consider the additional services that come with the ‘as-a-service’ plan.
  • 27. 27 Bob Jansen - @jansn Product-as-a-Serviceis notjustarecurringbilling problem..
  • 28. 28 Bob Jansen - @jansn ‘as-a-service’models challenge all aspects of the systems in an organisation designed for the transactional world.
  • 29. 29 Bob Jansen - @jansn • Service propositions & subscriber experience • Customer acceptance checks, credit checks • Legal terms for payment dunning / collections Recurringcommunications
  • 30. 30 Bob Jansen - @jansn • Vastly different reporting, recurring vs. transactional • Recurring payments, invoicing, refunds etc • Subscriber Management (CRM++) • Collaboration with other companies, providers Managingcash&subscribers
  • 31. 31 Bob Jansen - @jansn • Logistics for recurring deliveries, in different flows • Tracking assets, product delivered vs. Returned • New life for returned devices, how? Fulfilment,assets&logistics
  • 32. 32 Bob Jansen - @jansn Ashiftbigger thane-commerce
  • 33. 33 Bob Jansen - @jansn
  • 34. 34 Bob Jansen - @jansn Subscriptions & renewables Recurring and direct customer relationships require an increased responsiveness from a company to handle, process and act on feedback resulting in high churn. Product-as-a-Service The high barriers for companies to join the subscription economy, makes it expensive to launch small scale proposition pilots. Nestlé will introduce a petfood subscription for customers that want to automatically get a monthly delivery of petfood send to them. Philips Lumea is a premium product in the higher segment. To increase revenues Philips has launched a Try & Buy proposition to lower the barrier.
  • 35. 35 Bob Jansen - @jansn Opportunityisbig,especiallywithInternetofThings
  • 36. Lineair Circulair Verdien model Directe verkoop Terugkerende inkomsten Eigendom product Gebruiker Producent Kapitaal intensief Laag Hoog Klant Krediet check NVT Belangrijk Klant loyalteit NVT Erg belangrijk Gebruik van data Laag Hoog Contractuele structuur Eenvoudig Complex Derden expertise NVT Zeer waarschijnlijk 36 Product as-a-Service Financieren circulair business models ‘’Verschillen tussen een lineair en een circulair model’
  • 37. 37 Financierings structuren voor PaaS Option : Bilateral Lease Facility vanaf Eur 5 mioC Option : Senior Term Loan Facility vanaf Eur 25 mioD Option : Warehouse Facility vanaf Eur 25 mioE 37 BOption : Vendor Lease Facility vanaf Eur 5 mio Option : Bank Facility vanaf Eur 0,5 mioA C,D,E verzorgd door de afdeling Project Finance
  • 39. 39