Rdv-web-2011-seo-sem-smo

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Présentation de Guillaume Bouchard au RDV Web Infopresse - Avril 2011.
Un retour sur les techniques de référencement naturel, payant et social et les prédictions/tendances des marchés canadiens en 2011.

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  1. 1. Les Incontournables du SEO, SEM et SMO en 2011 <ul><li>RDV WEB 2011 </li></ul>
  2. 2. TABLE DES MATIÈRES <ul><li>LE REFERENCEMENT EN CHIFFRES </li></ul><ul><li>1er générateur de ROI en ligne </li></ul><ul><li>Prévisions: budgets en ligne 2009-2014 </li></ul><ul><li>Comprendre le référencement local, national et international </li></ul><ul><li>LE REFERENCEMENT 101 </li></ul><ul><li>Référencement organique (SEO) </li></ul><ul><li>Référencement payant (PPC) </li></ul><ul><li>Référencement social (SMO) </li></ul><ul><li>LE REFERENCEMENT EN 2011 </li></ul><ul><li>Recherche universelle </li></ul><ul><li>Changements dans l’algorithme: 2009 vs 2011 </li></ul><ul><li>Les nouveaux impacts de l’autorité Sociale </li></ul><ul><li>Les facteurs locaux et nouveautés en « local » en 2011 </li></ul><ul><li>L’optimisation Mobile </li></ul>NVI
  3. 3. RÉFÉRENCEMENT – 1ER GÉNÉRATEUR DE ROI <ul><li>Search </li></ul><ul><li>78% des Canadiens utilisent les moteurs de recherches durant leur processus d’achat (en ligne & hors ligne) </li></ul><ul><li>27% d’entre eux achètent en ligne suite à leur recherche. </li></ul><ul><li>45% d’entre eux achètent hors ligne suite à leur recherche </li></ul><ul><li>En 2009, le référencement représentait plus de 41% des revenus générés en ligne, soit 741M au Canada </li></ul><ul><li>77% du trafic Internet au Canada s’est fait à partir des moteurs de recherche. </li></ul><ul><li>98% des internautes font confiance aux moteurs de recherche pour trouver l’information recherchée. </li></ul>Source : IAB 2010 & Comscore 2009.
  4. 4. PRÉVISIONS : BUDGETS EN LIGNE AUX USA – 2009/2014 <ul><li>Search </li></ul>Source : Forrester’s Interactive Advertising Models, 4/09 and 10/08 (US only) .
  5. 5. LE RÉFÉRENCEMENT DES ENTREPRISES <ul><li>NVI </li></ul>
  6. 6. RÉFÉRENCEMENT ORGANIQUE “101” <ul><li>Search </li></ul><ul><li>Bâtir une plateforme en ligne fluide et navigable pour les robots des moteurs de recherche. </li></ul><ul><li>Créer une architecture de site selon les silos sémantiques et thématiques. </li></ul><ul><li>Maintenir un équilibre entre la quantité, qualité, régularité et la variété de votre profil de liens </li></ul>INDEXATION + PERTINENCE + POPULARITÉ
  7. 7. RÉFÉRENCEMENT PAYANT “101” <ul><li>Search </li></ul><ul><li>Excellent pour comprendre la valeur de chacun des mots-clés </li></ul><ul><li>Contrôler et optimiser la totalité de l’entonnoir de conversion et votre coût par acquisition (CPA) </li></ul><ul><li>Meilleur ROI court-terme. </li></ul>
  8. 8. RÉFÉRENCEMENT SOCIAL “101” <ul><li>Search </li></ul><ul><li>Blogues et autres points d’ancrage (ex: Facebook, YouTube, Linkedin, SlideShare, FlickR) sont devenus les portes d’entrées principales en RP en ligne. </li></ul><ul><li>Produire du contenu attrayant et régulièrement mis à jour est devenu une nécessité pour la plupart des entreprise </li></ul><ul><li>L’entreprise se doit de maximiser sa présence en ligne via: </li></ul><ul><ul><li>La promotion de contenu sur les sites de nouvelles (Digg, Reddit, Mixx, StumbleUpon, etc.) </li></ul></ul><ul><ul><li>La création et la promotion d’outils/apps/widgets (afin d’acquérir visibilité et liens pour le SEO) </li></ul></ul><ul><ul><li>Engager une conversation via votre RP en ligne </li></ul></ul>
  9. 9. 2011: RECHERCHE UNIVERSELLE <ul><li>Optimisation des éléments du SERP : </li></ul><ul><ul><li>Contenu </li></ul></ul><ul><ul><li>Vidéos </li></ul></ul><ul><ul><li>Images </li></ul></ul><ul><ul><li>Local </li></ul></ul><ul><ul><li>Google Marchant center </li></ul></ul><ul><ul><li>Mobile </li></ul></ul><ul><ul><li>Google News </li></ul></ul><ul><ul><li>Rich snippets </li></ul></ul><ul><ul><li>Recherches associées </li></ul></ul>
  10. 10. LES CHANGEMENTS D’ALGORITHME <ul><li>Search </li></ul><ul><li>CHANGEMENTS DANS L’ALGORITHME – 2009 VS 2011 </li></ul>Source : SEOmoz . <ul><li>La diversité des liens devient un critère plus probant </li></ul><ul><li>L’influence du lien contextuel en « exact match  » baisse pour celui d’un lien contextuel plus dilué . </li></ul><ul><li>Le champ sémantique du domaine prend de plus en plus de place (vs celui de la page) </li></ul><ul><li>6 principaux facteurs en 2009, 9 en 2011 (augmentation de la diversification) </li></ul>
  11. 11. LA MONTÉE DU RÉFÉRENCEMENT SOCIAL <ul><li>Search </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux passent tranquillement de la conversation à l’optimisation; les équipes marketing sont maintenant en contrôle des plateformes sociales et les sites eux-mêmes ont développés des modèles publicitaires </li></ul><ul><li>Le déclin de la communication: l’acquisition de fans ou de followers se fait maintenant par du marketing (ex: Facebook Ads, YouTube promoted videos, etc.) et non par des concepts viraux </li></ul><ul><li>La poussée du social media pour le SEO (diversité et valeur du portefolio de liens) </li></ul><ul><li>Le « Social CRM » ou chaque fan, follower, mention, etc. doit être rattaché à un ROI plus direct. </li></ul><ul><ul><li>Écouter les conversations de vos clients </li></ul></ul><ul><ul><li>Analysez ces conversations afin de mieux répondre à leurs besoins </li></ul></ul><ul><ul><li>Corréler l’information avec vos propres données à l’interne </li></ul></ul><ul><ul><li>Réagir à ces conversations afin de générer des actions $$ </li></ul></ul>
  12. 12. LE LOCAL… PARTOUT! <ul><li>Search </li></ul><ul><li>Personnalisation des recherches par sa géolocalisation sur toutes les plateformes. </li></ul><ul><li>Des communautés autour de lieux: Foursquare, Facebook places, Google offers, Groupon, etc. </li></ul><ul><li>L’adoption du « local extension » en PPC. </li></ul>Plus de 20% des recherches sont locales ( Google ) 40% fréquentent Facebook sur mobile (200 M / 500 M) ( Facebook - Jan 2011) 80% du budget est dépensé à moins de 50 km (Direct Marketing Association)
  13. 13. ALGORITHME DE RECHERCHE LOCAL <ul><li>1) Pertinence = Mots clés </li></ul><ul><li>2) Prédominance = Popularité (avis, citations) </li></ul><ul><li>3) Distance = Distance </li></ul><ul><li>Référencement local </li></ul>
  14. 14. FACTEURS DE CLASSEMENT LOCAL <ul><li>> Confirmez / complétez votre page d’entreprise sur Google Adresses </li></ul><ul><li>> Présence de mots clés dans votre page </li></ul><ul><li>> Nombre d’avis </li></ul><ul><li>> Citations, pourquoi? </li></ul><ul><li>> Annuaires locaux </li></ul><ul><li>> Facteurs du site de destination (adresse et # TEL) </li></ul><ul><li>Source: http://www.davidmihm.com/local-search-ranking-factors.shtml </li></ul><ul><li>Référencement local </li></ul>
  15. 15. NOUVEAUTÉS “LOCAL” DE GOOGLE EN 2011 <ul><li>Google Boost </li></ul><ul><li>Google Tags </li></ul><ul><li>Google Offers </li></ul><ul><li>Référencement local </li></ul>
  16. 16. 2011 ENFIN L’ANNÉE DU MOBILE? <ul><li>Search </li></ul><ul><li>Aux US, on prédit un taux de pénétration de 23% pour les « smartphones ». – ( emarketer ) </li></ul><ul><li>Des avenues en référencement payant mobile: PPC, display, click to call, etc. mais toujours des obstacles de tracking, de paiement et de prix! </li></ul><ul><li>Les applications prendront la place des sites sur mobile : les applications définissent une nouvelle ergonomie qui deviendra une norme… bien plus pratique que de naviguer sur un site via son mobile! : ex : Amazon, Netflix, etc. </li></ul>
  17. 17. OPTIMISATION MOBILE <ul><li>Les SERPs (résultats au sein des moteurs de recherche) mobile vs browser sont encore très similaires* </li></ul><ul><li>En d’autres mots: une bonne optimsation SEO en général = un bon SEO mobile </li></ul><ul><li>Certaines modifications peuvent être faites pour le mobile: </li></ul><ul><ul><li>Ajout d’info mobile dans le site map </li></ul></ul><ul><ul><li>Cloaking est toléré </li></ul></ul><ul><li>*= Rand Fishkin, SEOMoz – “What’s the Future of Mobile Search and SEO?” </li></ul>Mobile
  18. 18. RÉUSSIR SON RÉFÉRENCEMENT EN 2011 <ul><li>Search </li></ul><ul><li>Référencement social: faire le saut en Social Media sous tous ses angles (acquisition + SEO) </li></ul><ul><li>Référencement naturel: Créer une synergie avec une agence SEO + votre département de marketing interne afin de générer un ROI croissant </li></ul><ul><li>Référencement payant: Ajouter les nouvelles fonctionnalités (Google Boost, Google Tags) </li></ul><ul><li>Référencement mobile: Lancez vos premières campagnes de test en mobile cette année et/ou lancez votre première application si votre offre s’y prête bien et adoptez de bonnes pratiques SEO pour votre site et votre version mobile (applicative ou pas) </li></ul>
  19. 19. MERCI / THANK YOU! <ul><li>> NVI SITE NVISOLUTIONS.COM </li></ul><ul><li>> NVI BLOG (FR) GO-REFERENCEMENT.ORG </li></ul><ul><li>> NVI BLOG (EN) NVISOLUTIONS.COM/BLOG </li></ul><ul><li>Email = [email_address] </li></ul><ul><li>Twitter @NVI @GuillaumeSEO </li></ul><ul><li>Facebook/NVI </li></ul>

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