Como metodologias ágeis tem sido e podem ser melhor utilizadas no governo? Quais são suas vantagens e desvantagens? Como metodologias ágeis tem sido posicionadas no contexto do governo? Como metodologias ágeis tem enfrentado e respondido aos problemas clássicos de ambientes de governo, incluindo ambiente político e burocrático? Quais são afinal os mitos e verdades por trás da adoção de metodologias ágeis no governo? Analisamos mais de 100 estudos empíricos publicados sobre desenvolvimento de software no governo em diversos países e em diferentes setores, e encontramos algumas respostas importantes para diversas destas perguntas. Entre algumas constatações, o governo tem passado por um grande processo de modernização para atender os compromissos atuais e emergentes da sociedade. Por outro lado, o setor público tem adotado novas tecnologias e processos bem depois dessas abordagens terem sido experimentadas e avaliadas pelo setor privado. Junte-se a nós em uma conversa interativa e ajude-nos a identificar os mitos e verdades da agilidade no governo e possíveis soluções.

1. Agile Trends 2014
Rafael Prikladnicki (TECNOPUC/PUCRS)
Isaque Vacari (Embrapa)
Métodos Ágeis no Governo:
Mitos e Verdades

2. Examinamos 62 artigos sobre ES no governo,
sendo 17 sobre métodos ágeis

3. Identificamos duas abordagens distintas de
desenvolvimento de SW no governo
CONTRA QUEM COM QUEM

4. Governo x Indústria de Software
CONTRA QUEM
 O desenvolvimento de SW é transferido
totalmente para a indústria.
 Governos com níveis mais elevados de
contratação tem enfrentados problemas
de prazo e orçamento.
 A concepção de requisitos estáveis tem
provocado uma relação tensa entre o
governo e a indústria de software.
 A falta de capacidade do governo em
atuar com o desenvolvimento de SW tem
introduzido um risco de relações de
exploração por parte da indústria.
COM QUEM
 ES do governo assumem a liderança do
projeto de SW e atuam em estreita
colaboração com a indústria.
 Todos os artefatos do SW são
desenvolvidos pelo governo e a indústria
de maneira conjunta.
 ES do governo tem as mesmas
expectativas e necessidades em relação a
indústria.

5. Desenvolvedores x Clientes
CONTRA QUEM
 Métodos prescritivos não tem sido
capazes de lidar com a incerteza
estratégica, comunicação com o usuário e
desenvolvimento pessoal.
 Muitas funcionalidades tem sido
entregues sem satisfazer as necessidades
dos usuários.
 Práticas de trabalho equivocadas inerente
à cultura organizacional tem provocado
uma falta de confiança entre
desenvolvedores e demais partes
interessadas.
COM QUEM
 O desenvolvimento de software é mais
aberto para o cliente.
 Um clima de confiança e colaboração
juntamente com a tomada rápida de
decisões é estabelecido.

6. Quando métodos ágeis tem alcançado melhores
resultados no governo?

7. Quando ES do governo atuam em estreita colaboração com
a indústria em todas as fases do DS

8. Quando ES do governo + ES da indústria atuam na
mesma localização física e próximo dos usuários

9. Quando projetos ágeis medem Valor Agregado

10. Quando servidores públicos reconhecem valor no DS
baseado em métodos ágeis

11. Identificamos seis ameaças para
métodos ágeis no governo

12. #1 - Falta de projeto piloto e apoio da alta
administração

13. #2 - Falta de preparo dos servidores públicos

14. #3 - Falta de capacidade para a tomada de decisão
sobre as necessidades do negócio

15. #4 - Falta de confiança entre todos os envolvidos no
projeto

16. #5 - Alocação de profissionais em vários projetos

17. #6 - A utilização de métodos ágeis em contratos de
escopo fechado

18. Mitos e Verdades

19. Imagem bastante otimista no nível teórico
X
Realidade prática dominada por desafios,
dificuldades e problemas concretos (princípio
da desconfiança)

20. Os desenvolvedores e usuários do governo são
abertos a métodos ágeis e dispostos a
participar ativamente em todo o processo?
Métodos ágeis podem ser usados com sucesso,
se os servidores públicos e os gestores
parecem ter pouco ou nenhum conhecimento
técnico sobre o assunto?

21. Os profissionais de TI do governo se sentem
suficientemente apoiados e confiantes em
“desafiar” os líderes de departamento e líderes
políticos para desenvolver software de
maneira diferente de modo a entregar
melhores serviços e produtos?

22. Será que a equipe de governo têm a
competência necessária para trabalhar em
estreita colaboração com a equipe de
desenvolvimento de software das empresas
contratadas?

23. OBRIGADO!
Rafael Prikladnicki
rafaelp@pucrs.br
Isaque Vacari
isaque.vacari@gmail.com