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中小企業品質管理提升計畫
- 5. 壹、105年度計畫規劃作法 三、重點工作(1/2) 協助高成長中小企業符合 中堅企業五個面向內涵 高成長中小企業發展促進 推動中堅企業躍升 潛力高成長中小企業 持續高成長 部分處於創業初期或轉型關鍵期 （規模【量】快速累積帶動特性 【質】需轉變） 年複合成長率波動較大，資源有 限下不易保持高成長 高成長動力來源較不穩固 − 年營收2千億以下或員工人數2,000人以內 − 公司經營年限10年以上 發掘「高成長中小企業」 提供研發、人力(技能)、資金與市場行銷之客製化 整合輔導機制 協助掌握產業關鍵技術與市場缺口，搶占利基市場 轉介個案 提報成果 中堅企業 高成長中小企業 再挑戰 動態資料庫與推動平台特質與動態群組分析 登入、篩選與追蹤機制 推動 重點 維運高成長推動平台，促進高成長中小企業梯隊建立， 擴充核心能耐邊界，以邁向中堅企業 4
- 9. 單一價值網絡輔導 多元(跨業、域、群聚)整合輔導 建立示範 產業價值鏈 經驗分享 故事集 網路推廣 引領仿效 跨業跨 域合作 合作規劃 合作評估 進行合作 群聚A 群聚D 群聚B 群聚C 群聚間交流活動 群聚間觀摩活動 群聚內部學習活動 群聚內部工作會議 實體活動 環境趨 勢分析 選擇具潛 力產業 選擇輔導型 態與主題 篩選輔 導群聚 專家遴選 與指導 維運網絡平台產業價值鏈整合(共同研發、採購等)，強化市場回應速度 協助2、3階中小企業聯結1階體系中，跨入全球供應鏈採購 大企業關連中小企業 國際供應鏈 中心/衛星體系/產業聯盟 大企業與中小企業進行商機與技術媒合，激發中小企業邁向群 體化經營 區域特色經營 同異產業整合，著重顧客關係及消費者行為研究，納入產品設 計研發或服務端設計，採共同行銷、通路，品牌形式，結合區 域產業及人文特色營造體驗場域 產業價值鏈輔導4 培植具國際化發展潛力的產業廠商，運用價值鏈合作開拓國際市場 壹、105年度計畫規劃作法 四、個案輔導作法及經費(3/10) 輔導作法 8
- 10. 壹、105年度計畫規劃作法 中小企業品質轉型創新輔導計畫 市場導向驗證 Back to Basic Q-VIP 品質國際 標準驗證 轉型創新 品質升級 實質合作 核心 能耐 加值 管理 人才 養成 ) 企業諮詢診斷輔導 辦理品質精進系列課 程 品質轉型創新研討會 核心能耐鑑別及創新分析 核心能耐實現 創新管理及擴散 品質驗證及品質國際化輔導 電器安全規範 高值化產業驗證(航太、醫材、汽車) 客戶特定要求 Q-VIP : Quality Value Innovation Promotion 品質營運管理構面:領導、策略 、研發創新、顧客市場、知識 管理、資訊應用、流程績效等 四、個案輔導作法及經費(4/10) 9
- 11. 輔導獲國家品質獎共 6 家 屆數 得獎廠商 18屆 和椿科技股份有限公司 20屆 桓達科技股份有限公司 22屆 大瓏企業股份有限公司 23屆 東遠精技股份有限公司 科達製藥股份有限公司 24屆 興普科技股份有限公司 獲取國家級品質獎項共37個 興普獲國家品質獎 大瓏獲國家品質獎 橙的電子獲磐石獎 睿澤獲磐石獎 小巨人獎 6座 工業精銳獎 6座 國家磐石獎 8座 台灣精品獎 8座 國家人力創新獎 1座 綠色典範獎 1座 國家永續 發展獎1座 國家 品質獎 壹、105年度計畫規劃作法 輔導成果--廠商獎項獲得 四、個案輔導作法及經費(5/10) 10
- 13. 12 壹、105年度計畫規劃作法 四、個案輔導作法及經費(7/10) ISO9001:2015改版示範輔導，成為業界精進學習之標竿企業！ 公司基本資料 公司名稱：歐萊德國際股份有限公司 工廠地址：桃園市龍潭區中豐路高平段18號 主要產品：自然純淨髮妝產品研發銷售 創立日期：中華民國90年 8月28日 員工人數： 203人 資 本 額：新台幣15,000萬 主要客戶：連鎖沙龍-曼都、小林…等通路 曾通過之驗證： ISO 9001品質系統/ISO14001環境管理系統 OHSAS 18001職業安全衛生管理系統 過往得獎實績： 2012年「國家磐石獎」/2014「台灣精品獎」 連續三年榮獲國家「企業社會責任獎CSR」 輔導特色、內容 品質缺口 輔導推動工作 具體成效 利害關係人期 望與需求 建立利害關係人需 求資料庫 納入CSR管理 經營管理策略 規劃之分析、 整合與運用 產業價值鏈缺 口 強化供應商/通路 商供應鏈管理 增加營收 5,000萬元 (提升50%) 風險與危機意 識 建立與鑑別風險 並採取預防措施 綠色典範永續 經營，前瞻產 業標竿價值 利害關係人與關注議題分析 SWOT分析與經營策略 輔導亮點 整合ISO系統驗證，納入組織環境與QMS 系統風險評估規劃企業經營策略； 建構與領先國內產業推動 ISO 9001:2015 品質管理系統驗證，成就標竿； 我國「自然純淨髮妝產品」全球領導品牌 輔導成果—案例 12
- 14. 13 壹、105年度計畫規劃作法 四、個案輔導作法及經費(8/10) 打造國際競爭力，強化續航力，成為全球最專業客製化鋼廠 公司基本資料 公司名稱：盟鑫金屬有限公司 工廠地址：屏東縣枋寮鄉東海村精進路16號 主要產品：FDA21/PET/PVC/PVF貼皮、一般/高 級 烤漆、SMP及PVDF等之鋼板 創立日期：84/5/12 員工人數： 98人 資 本 額：新台幣 5,200萬 產業地位：東亞地區第一且唯一具雙面貼皮能力的 工廠，唯獨通過杜邦授權 曾通過之驗證： ISO 9001:2008、工業研究院及經濟部認證。 過往得獎實績： 台灣優良產品金牌獎、環保節能貢獻獎 輔導特色、內容 具體成效輔導推動工作品質缺口 經營策略、目 標強化 目標管理及關鍵績 效指標導入 增加營收 3,200萬元 (提升3%) 品質制度 落實 品質管理提升與持 續改善建立 節省成本 2,000萬元 (降低3%) 執行力績效建 立 日常管理及執行力 之強化落實 增加產值 50萬元 (提升6%) 輔導亮點 透過國家盤石獎項挑戰，淬鍊成為標竿中小 企業，邁向中堅企業行列 落實執行目標管理及關鍵績效指標，強化營 運管理 建立品質管理與持續改善之企業文化 國家磐石獎實地審查 輔導成果—案例 13
- 15. 壹、105年度計畫規劃作法 四、個案輔導作法及經費(9/10) 特色 亮點 主要產品 南部最具規模之淨水產業聚落 以臺灣W-Team模式，強化價值鏈效能 淨水設備、濾芯、濾材 淨 水 產 業 W ｜ T E A M 價 值 鏈 挖掘：新興國家產業發展帶動民生及產業用水需求暴增 號召：凡事康、葳錦興業兩大中心廠因新興市場通路拓展有成，為確保產能及 供貨品質，形成W-Team，往上游整合淨水產業相關供應商 共創：協同管理推動免檢機制，建立資訊通透之價值鏈管理平台；以同步工程 進行協同開發；配合中心廠共同行銷，拓展全球布局 加值：擴大價值鏈內部採購，共同投資擴廠及購置設備，形成利益一體共同成 長之產業價值鏈 電器馬達組 路昌工業(技術研發) 五翰企業(AC/DC馬達) 家庭民生用 凡事康濾心濾材組 崧源濾材(濾心濾材) 威翰環保(活性碳原料) 變壓設備組 和恆電機(變壓器) 零件配件組 吳金星實業社(配件) 家享(零件) 名昇印刷(標籤/包裝) 供應商端 工業營運用 葳錦興業 中心組裝廠 經銷商 貿易商 消費者 代理商 客戶端 3.6億 營業額 成 長 3國6 據點 拓展 新增 就業 30人 價值鏈整合平台 銷售 市場 分佈 10% 國內市場 90% 國外市場 帶動 投資 1億 高成長企業帶動價值鏈成長 (凡事康、葳錦、威翰) 強化價值鏈效能，鞏固高成長企業國際市場拓展力輔導成果—案例 14
- 18. 服務項目 聯 絡 人 電話 email 計畫窗口 黃信玄 02-2362-5059#131 2260@cpc.tw 林詩芳 02-2362-5059#141 1988@cpc.tw 計畫網站 http://smeq.moeasmea.gov.tw 17 貳、聯絡方式 一、中小企業品質管理提升計畫 二、中小企業品質轉型創新輔導計畫 服務項目 聯 絡 人 電話 email 計畫窗口 武威宏組長 02-2701-3181#320 richardwu@mail.mirdc.org.tw 陳怡屏 02-2701-3181#301 rainy@mail.mirdc.org.tw
- 19. 知識管理領航．價值創新推手 CPC Creates Knowledge and Value for you. 誠摯感謝、敬請指導 18