Este documento discute a teoria da contingência e como a estrutura organizacional depende do ambiente. Apresenta as pesquisas de Chandler sobre como a estratégia determina a estrutura e de Burns e Stalker sobre organizações mecânicas e orgânicas. Conclui que organizações mecânicas são melhores para ambientes estáveis, enquanto organizações orgânicas são melhores para ambientes dinâmicos e inovadores.
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Teoria da Contingência
1. UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS
Equipe:
Flávia Daniele
Izaura Nogueira
Larissa Marques
Moisés Martins
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2. CONTINGÊNCIA
A palavra contingência significa algo incerto ou
eventual, que pode suceder ou não, dependendo
das circunstâncias.
Esse termo é empregado para enfatizar
como a probabilidade de um evento pode
ser afetada ou causada por outros eventos
(Catania, 1993, p. 368).
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3. se..., então...
A administração contingencial pode ser intitulada de
abordagem do "se-então", pois o reconhecimento,
diagnóstico e adaptação à situação são importantes para
a abordagem contingencial.
A cláusula “se” pode especificar algum aspecto do
comportamento ou do ambiente e a cláusula “então”
especifica o evento ambiental conseqüente.
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4. PLANO DE CONTINGÊNCIA
É uma ação preventiva
Quando as vendas são abaixo de sua
capacidade de produção, qual seu
plano de contingência? Reduzir custos
e talvez baixar a qualidade ou produzir
outros produtos com os mesmos
equipamentos e mão de obra?
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7. PESQUISA DE CHANDLER
SOBRE ESTRATÉGIA E
ESTRUTURA
A conclusão de Chandler é que a estrutura organizacional
das
grandes
empresas
americanas
foi
sendo
gradativamente
determinada
pela
sua
estratégia
mercadológica. A estrutura organizacional corresponde ao
desenho da organização, isto é, a forma organizacional
que ela assumiu para integrar seus recursos, enquanto a
estratégia corresponde ao plano global de alocação de
recursos para atender as demandas do ambiente.
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8. PESQUISA DE BURNS E
STALKER SOBRE
ORGANIZAÇÕES
Organização mecânica
Na visão mecanicista, uma organização tem como
principais características: divisão bem definidas das
tarefas, funcionários altamente especializados em sua
função, centralização do poder decisório, baixa
flexibilidade estrutural, e como próprio nome revela, o
ciclo produtivo funciona como uma máquina.
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9. Princípios de uma organização mecânica:
•Estrutura burocrática baseada em uma minuciosa divisão
do trabalho;
•Hierarquia rígida de autoridade baseada no comando
único;
•Ênfase nas regras e procedimentos formais.
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10. Organização orgânica
Em uma organização orgânica, todos os membros
possuem conhecimento geral do processo produtivo, não
são necessariamente especializados, porém o espírito de
equipe prevalece na obtenção do resultado com foco no
planejamento estratégico. Outra característica é o alto
grau de flexibilidade e capacidade de dar continuidade ao
processo, caso haja perda de um dos membros ou
mudanças externas ao processo.
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11. Princípios de uma organização orgânica:
•A estrutura é formada por times, e não por hierarquias de
poder;
•Ela funciona como um organismo vivo, e não como uma
máquina;
•As pessoas são tratadas como seres humanos, e não
como recursos humanos;
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12. A Conclusão de Burns e Stalker é que a forma mecanística
de organização é apropriada para condições ambientais
estáveis, enquanto que a forma orgânica é apropriada
para condições ambientais de mudanças e inovação. Em
resumo, há um imperativo ambiental, isto é, é o ambiente
que determina a estrutura e o funcionamento das
organizações.
Toffler, em seu livro Choque do Futuro, retoma as
conclusões de Burns e Stalker ao salientar que a nova
sociedade do futuro será extremamente dinâmica e
mutável. Para poderem acompanhar o ambiente
turbulento e mutável, as organizações precisarão ser
orgânicas,
isto
é,
inovadoras,
temporais
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antiburocráticas.
13. BIBLIOGRAFIA
Teoria da Contingência
Disponível em:
http://www.coladaweb.com/administracao/teoria-da-contingencia
Acessado em 10 de fevereiro de 2014.
Teoria da Contingência
Disponível em:
http://www.portaladm.adm.br/Tga/tga89.htm
Acessado em 10 de fevereiro de 2014.
Organizações Orgânica
Disponível em:
http://www.felicidadesa.com/blog/78-organizacoes-organicas
Acessado em 10 de fevereiro de 2014.
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