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數位時代新零售【App行動行銷策略操作推廣與策略】(含移動載體)

數位時代新零售【App行動行銷策略策略】(含移動載體)(李建勳),藉由本內容幫助需要的單位能如何虛實整合般讓企業翻轉轉型。

目前App Store上面已有數百萬個Apps,行動應用將成為高度競爭市場,因此如何透過各種的行銷技巧提升App的曝光,增加使用者的下載率,已成為App開發者/經營,本篇內容這些年操盤行動APP的一些上架和實戰經驗,分享給各位! 希望有所幫助...

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數位時代新零售【App行動行銷策略操作推廣與策略】(含移動載體)

  1. 1. 數位時代新零售 【APP行動行銷策略操作】 (含移動載體) 主講人: 李建勳(Jacky Lee) http://fb.me/jackylee0527
  2. 2. HI~ 我是今天的講者 2
  3. 3. 關於ME 3 現職: 獨立行銷顧問、專欄作家及兼職講師 經歷: 阿瘦集團-健康事業部 執行顧問 某電視集團-行動商務部 總監 燦坤3C 網銷暨行銷部 行動商務統籌 某遊戲集團- 媒體行銷部 總監 某媒體集團- 網路行銷統籌 顧問經歷: 安國集團、友訊集團、合勤控股、瘋狂賣客、耐德科技、春樹科技、福來許生活、 大豐環保….等公司 專案經歷: 專案成績:賣書節單月銷售20萬本,行銷預算30萬、電商營業額成長 200%(100萬成長300萬),單月曬書節整體營業額約一千多萬(實體+網路)
  4. 4. 4 1. 經濟部中小企業網路大學 顧問師 2. 2015台北國際軟體應用展 - 大師講堂-借App工具執行智慧生活 3. 國立故宮博物院-電商與行動商務多媒體行銷實務操作 4. 行政院青創基地、資策會、動腦雜誌、數位時代..等數位行銷課程講師 5. 網路/行動行銷暨APP策略規劃 企業內訓講師 (2015年起近百多場) 6. 各大專校院 、社團法人網路暨行動行銷實務操作 業師 媒體報導與演講經歷
  5. 5. 電商趨勢實務觀念和迷思突破 5
  6. 6. 筆記 6
  7. 7. 大部分使用者,全時連線狀態 7
  8. 8. • 在辦公室的時候,用桌機購物 • 在搭捷運的時候,用手機購物 • 在上廁所的時候,用平板購物 • 在家客廳的時候,用電視轉購 • 無時無刻的行動,用網路購物 即使情境不同,使用者消費資訊不變 8
  9. 9. 行銷,不再需要像過去那樣背 負著沈重的媒體運用包袱 接觸受眾,已經不再是門檻
  10. 10. 筆記 10
  11. 11. 筆記 11
  12. 12. 美國總統大選
  13. 13. 網路的三大核心,內容加社群加商務 網路的三大核心,內容加社群加商務
  14. 14. 2016年起必須新增另外兩大核心 網路的三大核心,內容加社群加商務
  15. 15. 兩大必備 優化和搜尋 網路的三大核心,內容加社群加商務
  16. 16. 電子商務與內容行銷 16
  17. 17. 電商+內容 能夠生存下來的物種,並不是那些最強壯的,也不是那些頭腦最聰明的,而是那 些能夠對環境變化做出最快反應的物種。 ——《物種起源》 達爾文
  18. 18. 搜尋 比價評論 內容 顧客 購買 動機 搜尋 比價評論 內容 行為 行為 行為 搜 尋 比 價 評 論 內 容 搜 尋 比 價 評 論 內 容 搜 尋 比 價 評 論 內 容 搜 尋 比 價 評 論 內 容 搜 尋 比 價 評 論 內 容
  19. 19. 本頁機密 課堂分享
  20. 20. 本頁機密 課堂分享
  21. 21. 「有用的內容」創造「搜尋流量」 比價網站流量為何擁有很高的成交轉換率 • 因為訪客來源80%取自SEO,族群精準。 • 商品價格是購買決策中最重要的資訊。 21 內容電商、內容行銷
  22. 22. 搜尋引擎是最常被使用的購物工具 網路購物最常使用的工具調查 資料來源:SEO實戰密碼60天網站流量提高20倍 22 內容電商、內容行銷
  23. 23. 本頁機密 課堂分享
  24. 24. 還可以更好:增加流量的轉換率 因為… 24 內容電商、內容行銷
  25. 25. 本頁機密 課堂分享
  26. 26. 本頁機密 課堂分享
  27. 27. 本頁機密 課堂分享
  28. 28. 這些都是PC端上的基礎概念 那行動呢? 網路的三大核心,內容加社群加商務
  29. 29. 行動行銷的虛實並進觀點 29
  30. 30. 數據是釐清需求的第一步 30 出處:
  31. 31. 數據是釐清需求的第一步 31 出處:http://www.brain.com.tw/news/articlecontent?sort=&ID=23163
  32. 32. 行銷,不應區分虛擬和實體之分 行銷沒有改變,只是呈現的樣貌變多 行銷影響依舊,只是操作的範圍變廣
  33. 33. 行銷媒體採購觀念 33 1. 不再區分傳統或數位 2. 不再計較線上或線下 3. 不再劃分實體或網路
  34. 34. 本頁機密 課堂分享
  35. 35. 人才培育和直客的重要 Google ADwords FB 35 廣告,將不再經過代理商
  36. 36. 地面推廣操作 封閉空間,可解除無聊得強迫收視效果 人、車潮 川流不息 最接近人車潮的媒體 行走於大街小巷的優勢 校園、企業推行專屬卡、體驗活動與專屬比賽 36
  37. 37. 網路影音散播-加強印象(重點項目) 回家,開著 電視,同時 使用其它屏 幕 新聞 連續劇 娛樂 視頻 上班,利用 電腦上網 新聞 專業 社群 搭公車、捷 運,看手機 新聞 社群 起床,準備 上班,打開 電視或手機 新聞 氣象 (95%在家看) 選擇各時段接觸率最高媒體,緊抓消費者目光 37
  38. 38. 產品價值和受眾關係(重點項目) 場 域 38
  39. 39. 產品價值和受眾關係(重點項目) 產品 39
  40. 40. 各項優化對移動端的重要性(重點項目) 移動端能被找尋將會是經營 重點! 40 (Search Engine Optimization,簡稱SEO,搜索引擎優化) (Search Engine Marketing,縮寫SEM,搜索引擎營銷) (Social media optimization,簡稱SMO,社交網絡優化)
  41. 41. 如何藉由行動端工具達成自來客(個體)行銷?! 41
  42. 42. 在早期! 傳統行銷方式不分青紅皂白,把訊息往眾人 推送過去,不管大家是否真的感到興趣。 網路的三大核心,內容加社群加商務
  43. 43. 本頁機密 課堂分享
  44. 44. 好的策略是成功的基石 網路的三大核心,內容加社群加商務
  45. 45. 這邊有六步驟分享
  46. 46. 本頁機密 課堂分享
  47. 47. 社群媒體心法 47
  48. 48. 為何雲端社群需要實體活動? 沒有互動,沒有溫度,沒有社群! 人跟人之間需要透過互動來維繫感情,如果一切動作僅在雲端進 行,面對冷冰冰的螢幕,透過沒有溫度的鍵盤做著狀似熱情親暱的 舉動,那都是假的! 48
  49. 49. 如何從實體活動拉回雲端? 舉辦了實體活動,然後呢? 請無所不用其極的將社群成員call回雲端! 例如: 1. 填寫問券後可兌換… 2. 限定期間內執行指定任務即贈… 3. 集單達到一定數量即折扣… 4. 上網登錄會員可獲得… 不知道怎麼做的話,想想你的目的是甚麼! 49
  50. 50. 社群導購 導購的意思是循序漸進或是 按圖索驥 而不是強迫推銷 50
  51. 51. 本頁機密 課堂分享
  52. 52. 社群媒體導購實例-微信紅包 52 紅包活動的背後意義是綁定銀行卡,透過活動讓大家除了線上遊戲玩 虛寶之外也能交出信用卡資料。 社群 + 電子商務是門生意,社群 + 行動支付是門大生意! 社群是王道中的王道,所有的東西自己推沒有用,要靠社群幫你推才 更大!
  53. 53. 社群媒體導購實例-微信紅包再進擊 53 微信紅包功能在2014年1月27日開啟,2015春節光是一天用戶使用「搖一 搖」功能下載中央春晚發的紅包就超過110億次,紅包收發量達10.1億次。 傳統媒體加上電視透過新媒體發紅包,增加與廣告客戶合作、受眾的 互動機會,開創新的媒體互動行銷模式。
  54. 54. 請大家思考 Line & Wechat 這兩個工具 和客戶間的聯繫點是?! 網路的三大核心,內容加社群加商務
  55. 55. 本頁機密 課堂分享
  56. 56. 本頁機密 課堂分享
  57. 57. 行動行銷不包含APP行銷 APP行銷包含者行動行銷 請記住!載體所產生的微妙區隔 57
  58. 58. 請牢記以下觀念 58
  59. 59. 59
  60. 60. 二、觀念一:釐清 60
  61. 61. 筆記 61
  62. 62. ASO策略精神 62
  63. 63. ASO策略精神 63
  64. 64. ASO策略精神 64
  65. 65. ASO-Google 這樣說! 65
  66. 66. ASO-Google 這樣說! 66
  67. 67. 三、觀念二:商務 67
  68. 68. 筆記 68
  69. 69. 本頁機密 課堂分享
  70. 70. 本頁機密 課堂分享
  71. 71. 本頁機密 課堂分享
  72. 72. 本頁機密 課堂分享
  73. 73. 本頁機密 課堂分享
  74. 74. 本頁機密 課堂分享
  75. 75. 四、觀念三:行動 75
  76. 76. 筆記 76
  77. 77. (案)燦坤黃金傳說 上線前三個月APP 已成為當時聲量最大之工具 77
  78. 78. (案)燦坤黃金傳說/媒體報導 各方數位科技媒體爭相報導 78
  79. 79. (案)黃金傳說/活動頁面 專業術語消費者是能難理解的,但用一種遊戲方式解說則感受不一樣 79
  80. 80. 本頁機密 課堂分享
  81. 81. 本頁機密 課堂分享
  82. 82. 本頁機密 課堂分享
  83. 83. (案)黃金傳說 類別的重要 83
  84. 84. (案)燦坤黃金傳說 (SEO再WEB的重要性) 84
  85. 85. 五、心法 85
  86. 86. 實體通路玩法將轉變為體驗店或社區經 營
  87. 87. 本頁機密 課堂分享
  88. 88. 本頁機密 課堂分享
  89. 89. 社群口碑將左右既定的行銷廣告推廣
  90. 90. 印象概念與操作案例分享 90
  91. 91. 本頁機密 課堂分享
  92. 92. 本頁機密 課堂分享
  93. 93. 本頁機密 課堂分享
  94. 94. 本頁機密 課堂分享
  95. 95. 本頁機密 課堂分享
  96. 96. 本頁機密 課堂分享
  97. 97. 本頁機密 課堂分享
  98. 98. 本頁機密 課堂分享
  99. 99. 本頁機密 課堂分享
  100. 100. 本頁機密 課堂分享
  101. 101. 101 一場營業額破億的案例分享!
  102. 102. 800、200、100、500、100、2300、115&170 (案)購物APP/從數字解密
  103. 103. (案)購物APP/策化?策略? 場 域 103 行動 端
  104. 104. 本頁機密 課堂分享
  105. 105. 本頁機密 課堂分享
  106. 106. 本頁機密 課堂分享
  107. 107. 本頁機密 課堂分享
  108. 108. 本頁機密 課堂分享
  109. 109. 本頁機密 課堂分享
  110. 110. 本頁機密 課堂分享
  111. 111. 本頁機密 課堂分享
  112. 112. 結語 112
  113. 113. 行動策略,不是口號或方法, 而是一種內化在心裡的態度與定位認知
  114. 114. APP 推薦 參考 •要深刻了解行動工具,推薦以下APP 供大家參考思考 114 行動的世界很大,唯有不斷嘗試才能貼近消費者
  115. 115. APP 推薦 參考 •要深刻了解行動工具,推薦以下APP 供大家參考思考 115 行動的世界很大,唯有不斷嘗試才能貼近消費者
  116. 116. 116 SAY
  117. 117. 科學是贏不了哲學 再好的商品少了溫度和需求也只是一個空殼 117 2015/李建勳字
  118. 118. 118 讓行動貼近用戶(跳脫舊有思維,迎接滑趨勢) 2015/李建勳字
  119. 119. (類別的重要性) 粉多任務APP QA時間歡迎舉手發問 119

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