SlideShare a Scribd company logo
1 of 68
Vanløse 29.septemper 2011
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Hovedbiblioteket – Aarhus  Jannik Mulvad
” At skabe idéer er at være kreativ, at omsætte idéer til resultater er at være innovativ. At gøre det  organiseret  og brugerorienteret  er det 21. århundredes essentielle konkurrenceparameter.” (Steve Jobs, Apple inc.) Indgår I Århus Kommunes Innovationsstrategi
Inspirationsrum Performativt rum Læringsrum Møderum Det moderne bibliotek D.Skot-Hansen C.H. Rasmussen H. Jochumsen Skabe Opleve Deltage Opdage Innovation Erkendelse/erfaring Empowerment Engagement
Aarhus – Danish for progress
2015 2014 Urban Mediaspace Aarhus
 
 
Fokusgrupper Strategigruppe Idégruppe Netværk Realdania Embedsmænd Politikere Andre brancher Internationale samarbejdspartnere Medarbejdere Inddragelse af brugere
 
Læseevne Musik Film   Oplevelse   Kulturarv Romaner Fantasi Dannelse Litteratur Digte Litteratursiden.dk Forfattere Tegneserier Debat klassikere Anmeldelser Læselyst Fiktion e-bøger Læsekredse best sellere Lydbøger Bøger Tidsskrifter Sprog kritik nydelse Æstetik Refleksion skrift
 
Livslang læring Folkeoplysning Frivillige   Voksenuddannelse   Videnspolitik Partnerskaber Deltagelse Medborgerskab Nærdemokrati Realkompetence Borgerinddragelse Dannelse Væksthus for viden Debat Innovation Social kapital Empowerment Inklusion Sammenhængskraf t Digitalisering Lokalsamfund It-kompetencer Læringsstile Civilsamfund
 
 
[object Object]
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
vil brugerne inddrages , eller er det bare os der føler at vi skal inddrage?
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
 
 
Brugerinddragelse uden at brugeren ved det… Re-captcha
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
[object Object]
 
 
Stil spørgsmål, og tal med brugerne
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
www.mobileprobes.dk Brugerinddragelse med mobiltelefonen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 
[object Object]
 
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
 

More Related Content

Viewers also liked

Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig serviceStil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig serviceDanish Design Centre
 
Hadoop - the data scientist's toolbox
Hadoop - the data scientist's toolboxHadoop - the data scientist's toolbox
Hadoop - the data scientist's toolboxKenneth Geisshirt
 
User Experience Prototyping
User Experience PrototypingUser Experience Prototyping
User Experience PrototypingAlan Ho
 
Research & Design: Finding the Perfect Blend
Research & Design: Finding the Perfect BlendResearch & Design: Finding the Perfect Blend
Research & Design: Finding the Perfect BlendJennifer Briselli
 
My Spreadsheet from Hell
My Spreadsheet from HellMy Spreadsheet from Hell
My Spreadsheet from HellKatie McCurdy
 
Gå hjem møde 21.03.13: Visuel branding Peter Dalhoff
Gå hjem møde 21.03.13: Visuel branding Peter DalhoffGå hjem møde 21.03.13: Visuel branding Peter Dalhoff
Gå hjem møde 21.03.13: Visuel branding Peter DalhoffBysted
 
MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens BetalingMobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens BetalingDaniel Ord Rasmussen
 
Participatory Design and the Making of Health: My TEDx Detroit Talk
Participatory Design and the Making of Health: My TEDx Detroit TalkParticipatory Design and the Making of Health: My TEDx Detroit Talk
Participatory Design and the Making of Health: My TEDx Detroit TalkJoyce Lee
 
Oplevelsesøkonomi på nettet
Oplevelsesøkonomi på nettetOplevelsesøkonomi på nettet
Oplevelsesøkonomi på nettetAnne-Marlene
 
Discovering Unmet Needs and New Solutions with Participatory Design
Discovering Unmet Needs and New Solutions with Participatory Design Discovering Unmet Needs and New Solutions with Participatory Design
Discovering Unmet Needs and New Solutions with Participatory Design Jennifer Briselli
 
Participatory Design Workshop at the UX Strategies Summit 2015
Participatory Design Workshop at the UX Strategies Summit 2015Participatory Design Workshop at the UX Strategies Summit 2015
Participatory Design Workshop at the UX Strategies Summit 2015Katie McCurdy
 
InnoYouth kursus om innovation i AT (Almen Studieforberedelse) på Maribo Gymn...
InnoYouth kursus om innovation i AT (Almen Studieforberedelse) på Maribo Gymn...InnoYouth kursus om innovation i AT (Almen Studieforberedelse) på Maribo Gymn...
InnoYouth kursus om innovation i AT (Almen Studieforberedelse) på Maribo Gymn...InnoYouth
 

Viewers also liked (13)

Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig serviceStil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
Stil skarpt på borgeren - Design af digital offentlig service
 
Hadoop - the data scientist's toolbox
Hadoop - the data scientist's toolboxHadoop - the data scientist's toolbox
Hadoop - the data scientist's toolbox
 
User Experience Prototyping
User Experience PrototypingUser Experience Prototyping
User Experience Prototyping
 
Research & Design: Finding the Perfect Blend
Research & Design: Finding the Perfect BlendResearch & Design: Finding the Perfect Blend
Research & Design: Finding the Perfect Blend
 
My Spreadsheet from Hell
My Spreadsheet from HellMy Spreadsheet from Hell
My Spreadsheet from Hell
 
Gå hjem møde 21.03.13: Visuel branding Peter Dalhoff
Gå hjem møde 21.03.13: Visuel branding Peter DalhoffGå hjem møde 21.03.13: Visuel branding Peter Dalhoff
Gå hjem møde 21.03.13: Visuel branding Peter Dalhoff
 
MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens BetalingMobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
MobilePay, iZettle og Apple Pay - Fremtidens Betaling
 
Participatory Design and the Making of Health: My TEDx Detroit Talk
Participatory Design and the Making of Health: My TEDx Detroit TalkParticipatory Design and the Making of Health: My TEDx Detroit Talk
Participatory Design and the Making of Health: My TEDx Detroit Talk
 
Lancering af Form Fremtiden
Lancering af Form FremtidenLancering af Form Fremtiden
Lancering af Form Fremtiden
 
Oplevelsesøkonomi på nettet
Oplevelsesøkonomi på nettetOplevelsesøkonomi på nettet
Oplevelsesøkonomi på nettet
 
Discovering Unmet Needs and New Solutions with Participatory Design
Discovering Unmet Needs and New Solutions with Participatory Design Discovering Unmet Needs and New Solutions with Participatory Design
Discovering Unmet Needs and New Solutions with Participatory Design
 
Participatory Design Workshop at the UX Strategies Summit 2015
Participatory Design Workshop at the UX Strategies Summit 2015Participatory Design Workshop at the UX Strategies Summit 2015
Participatory Design Workshop at the UX Strategies Summit 2015
 
InnoYouth kursus om innovation i AT (Almen Studieforberedelse) på Maribo Gymn...
InnoYouth kursus om innovation i AT (Almen Studieforberedelse) på Maribo Gymn...InnoYouth kursus om innovation i AT (Almen Studieforberedelse) på Maribo Gymn...
InnoYouth kursus om innovation i AT (Almen Studieforberedelse) på Maribo Gymn...
 

Similar to Vanløse 2011 brugerdrevet innovation - en ny drivkraft for dit

Workshop rapport - First edition
Workshop rapport - First editionWorkshop rapport - First edition
Workshop rapport - First editionTeoriogPraksis
 
Astrid SøNdergaard Nf Bi
Astrid SøNdergaard Nf BiAstrid SøNdergaard Nf Bi
Astrid SøNdergaard Nf BiiKRAFT
 
Oplæg om Projekt Profilering - KUBIS Seminar 2010
Oplæg om Projekt Profilering - KUBIS Seminar 2010Oplæg om Projekt Profilering - KUBIS Seminar 2010
Oplæg om Projekt Profilering - KUBIS Seminar 2010Christian Lauersen
 
Facilitering - inspirerende kreative metoder
Facilitering -  inspirerende kreative metoderFacilitering -  inspirerende kreative metoder
Facilitering - inspirerende kreative metoderLillian Buus
 
Kreativ Tool Kid - social entrepreneurship
Kreativ Tool Kid - social entrepreneurshipKreativ Tool Kid - social entrepreneurship
Kreativ Tool Kid - social entrepreneurshipTyge Mortensen
 
Brugerinvolvering
BrugerinvolveringBrugerinvolvering
BrugerinvolveringEva Nautrup
 
Metode slides - Kommunikationsmiljøer e15
Metode slides  - Kommunikationsmiljøer e15Metode slides  - Kommunikationsmiljøer e15
Metode slides - Kommunikationsmiljøer e15Anders Hjortskov Larsen
 
Digital kommunikation F15 - Eksamen & metode
Digital kommunikation F15 - Eksamen & metodeDigital kommunikation F15 - Eksamen & metode
Digital kommunikation F15 - Eksamen & metodeAnders Hjortskov Larsen
 
Forankring af sociale medier
Forankring af sociale medierForankring af sociale medier
Forankring af sociale medierJacob Bøtter
 
Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange
Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange
Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange Peytz & Co
 
U cr ac rekvirent castbjerggård ved katja lund, entreprenørskab på tværs
U cr ac rekvirent castbjerggård ved katja lund, entreprenørskab på tværsU cr ac rekvirent castbjerggård ved katja lund, entreprenørskab på tværs
U cr ac rekvirent castbjerggård ved katja lund, entreprenørskab på tværsMaikenHolmNors
 
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016Anne Dorte Nygaard Madsen
 

Similar to Vanløse 2011 brugerdrevet innovation - en ny drivkraft for dit (20)

Porteflje
PortefljePorteflje
Porteflje
 
Workshop rapport - First edition
Workshop rapport - First editionWorkshop rapport - First edition
Workshop rapport - First edition
 
Astrid SøNdergaard Nf Bi
Astrid SøNdergaard Nf BiAstrid SøNdergaard Nf Bi
Astrid SøNdergaard Nf Bi
 
Oplæg om Projekt Profilering - KUBIS Seminar 2010
Oplæg om Projekt Profilering - KUBIS Seminar 2010Oplæg om Projekt Profilering - KUBIS Seminar 2010
Oplæg om Projekt Profilering - KUBIS Seminar 2010
 
Facilitering - inspirerende kreative metoder
Facilitering -  inspirerende kreative metoderFacilitering -  inspirerende kreative metoder
Facilitering - inspirerende kreative metoder
 
Fra User experience til Fødevarer? af Lars Bo Larsen, AAU
Fra User experience til Fødevarer? af Lars Bo Larsen, AAUFra User experience til Fødevarer? af Lars Bo Larsen, AAU
Fra User experience til Fødevarer? af Lars Bo Larsen, AAU
 
Kreativ Tool Kid - social entrepreneurship
Kreativ Tool Kid - social entrepreneurshipKreativ Tool Kid - social entrepreneurship
Kreativ Tool Kid - social entrepreneurship
 
Metodeslides1
Metodeslides1Metodeslides1
Metodeslides1
 
OplæG D 8 Nov.
OplæG D 8 Nov.OplæG D 8 Nov.
OplæG D 8 Nov.
 
Brugerinvolvering
BrugerinvolveringBrugerinvolvering
Brugerinvolvering
 
Metode slides - Kommunikationsmiljøer e15
Metode slides  - Kommunikationsmiljøer e15Metode slides  - Kommunikationsmiljøer e15
Metode slides - Kommunikationsmiljøer e15
 
Digital kommunikation F15 - Eksamen & metode
Digital kommunikation F15 - Eksamen & metodeDigital kommunikation F15 - Eksamen & metode
Digital kommunikation F15 - Eksamen & metode
 
Update komm2 dag_2_august_2011
Update komm2 dag_2_august_2011Update komm2 dag_2_august_2011
Update komm2 dag_2_august_2011
 
Forankring af sociale medier
Forankring af sociale medierForankring af sociale medier
Forankring af sociale medier
 
Læring i arbejdslivet – læring på arbejdspladsen
Læring i arbejdslivet – læring på arbejdspladsenLæring i arbejdslivet – læring på arbejdspladsen
Læring i arbejdslivet – læring på arbejdspladsen
 
Metodeslides
MetodeslidesMetodeslides
Metodeslides
 
Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange
Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange
Brugervenlige offentlige løsninger - tre konkrete tilgange
 
Metode Kommunikaitonsmiljøer E14
Metode Kommunikaitonsmiljøer E14Metode Kommunikaitonsmiljøer E14
Metode Kommunikaitonsmiljøer E14
 
U cr ac rekvirent castbjerggård ved katja lund, entreprenørskab på tværs
U cr ac rekvirent castbjerggård ved katja lund, entreprenørskab på tværsU cr ac rekvirent castbjerggård ved katja lund, entreprenørskab på tværs
U cr ac rekvirent castbjerggård ved katja lund, entreprenørskab på tværs
 
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
Master Class i Employee Advocacy, januar 2016
 

Vanløse 2011 brugerdrevet innovation - en ny drivkraft for dit

Editor's Notes

  1. Main library Aarhus Population of Aarhus 300.000 Reservations – 800.000 pr. year 5,5 mill lendings, renewal 1,2 mill Self-serivce: Book return 97% Loan 96 % Pick-up of ordered/reserved books 141.000 users with pincode – 90.000 used within the year (2010 oct.) 57.000 users receives e-mail notifications about reserved items 5 mill sessions and 26 mill hits on www.aakb.dk