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Year 1 Analogy based on Real World
Results
• BT implemented a service creation process
transformation project
• Identify and consolidate ‘common capabilities’
• BT measured the benefits by the number of people that
managed these common capabilities.
• 60% decrease in workforce, a reduction of >1000 staff.
• For the Scenario that would mean a saving of 500 staff
• Typically ROI (Return on Investment) within 3 months
• In a small operator, SDP improves an operator’s ability
to scale its partner management without increasing
headcount

Publié dans : Technologie, Business
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