Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Sosiaalinen media 2015 & Flockler

589 vues

Publié le

Tietotalon webinaarimateriaali. Webinaari pidettiin 19.3.2015. Webinaarissa luotiin katsaus sosiaaliseen mediaan 2015. Mitä odotuksia vuoteen 2015 liittyy ja mitkä ovat kolme kuuminta trendiä?

Webinaariin osallistui myös Flocklerin toimitusjohtaja Toni Hopponen, joka esitteli Flockler-alustan toimintaa ja siihen liittyviä ratkaisuja.

Webinaari on katseltavissa täältä: https://vimeo.com/tietotalo/sosiaalinenmedia2015

  • Identifiez-vous pour voir les commentaires

  • Soyez le premier à aimer ceci

Sosiaalinen media 2015 & Flockler

  1. 1. Tietotalo järjestää webinaareja kuusi kertaa vuodessa ajankohtaisista digitaalisen markkinoinnin aiheista. Sosiaalinen media 2015 & Flockler 18.3.2015 Markkinoinnin automaatio 15.4.2015 Mobiilimarkkinointi ja mobiilipalvelu 13.5.2015 www.tietotalo.fi/webinaarit
  2. 2. Sosiaalinen media 2015 & Flockler •  Sosiaalinen media liiketoiminnassa – haasteita ja odotuksia •  Flocklerilla rakennat osallistavia markkinointia ja hyödynnät yleisösi joukkovoimaa •  Alustalla rakennat sosiaalisen median sisältövirroista yrityksesi näköisiä Flockler on kansainvälisesti noteerattu startup Tampereelta
  3. 3. Jarno Malaprade Digital marketing 040 5461110 Jarno.malaprade@tietotalo.fi Toni Hopponen CEO, Flocler +44 742 807 2335 toni@flockler.com Antti Brunni Digital strategist 050 4072766 Antti.brunni@tietotalo.fi
  4. 4. 4 Haasteita ja odotuksia Sosiaalinen media liiketoiminnassa
  5. 5. Duken yliopiston selvityksen mukaan (2014) markkinoinnin budjetista käytetään sosiaalisen median kanaviin noin 9%. Sen ennustetaan kasvavan vuoden sisällä 13% osuuteen ja seuraavien viiden vuoden aikana 21% osuuteen. Samaan aikaan markkinoinnin budjetit ovat selvityksen mukaan 3,6% laskussa. (N=351) Lähde: The Wall Street Journal / Nathalie Tadena
  6. 6. Sosiaalisen median vaikutusten arviointi on edelleen suuri haaste. 15% vastaajista koki voivansa todentaa sosiaalisen median markkinoinnin vaikutukset liiketoimintaan kvantitatiivisesti. 40% pystyi todentamaan vaikutukset kvalitatiivisesti. Lähes puolet koki, etteivät voi todentaa vaikutuksia. Lähde: The Wall Street Journal / Nathalie Tadena 15% 40% 45% Vaikutukset osoitetaan kvantitatiivisesti Vaikutukset osoitetaan kvalitatiivisesti Ei voi selkeästi osoittaa vaikutuksia
  7. 7. Lähde: The 2014 Digital Trends Briefing, Adobe & Econsultancy 76% markkinoijista kertoo, että markkinointi 
 on muuttunut viimeisen kahden vuoden aikana enemmän kuin edeltävinä viitenä vuotena. Alle 50% tuntee osaavansa toimia 
 digitaalisen markkinoinnin kentässä.
  8. 8. Vuoden 2014 odotukset ja toteutunut Adobe & eConsultancy: Quarterly Digital Intelligence Briefing: Digital Trends 2015
  9. 9. Vuoden 2014 odotukset ja toteuma Adobe & eConsultancy: Quarterly Digital Intelligence Briefing: Digital Trends 2015
  10. 10. Adobe & eConsultancy: Quarterly Digital Intelligence Briefing: Digital Trends 2015 Sosiaalinen media Personointi Mobiili Sisältö / sisältömarkkinointi
  11. 11. Adobe & eConsultancy: Quarterly Digital Intelligence Briefing: Digital Trends 2015 Sosiaalinen media Personointi Mobiili Sisältö / sisältömarkkinointi Panostukset laitetaan kohdentamisen lisäksi sosiaaliseen median preesenssin kehittämiseen ja sisältöön. Näissä toteutetaan myös eniten kokeiluja vuoden 2015 aikana.
  12. 12. Altimeter Group: 53% yrityksistä ymmärtää strategian ohjaavan operatiivisen työn toteuttamista (governance). Vain 16% vastaajista katsoi operationaalinen taso olevan hyvin ymmärretty ja toteutettu yrityksessään. 57% vastaajista oli epävarmoja siitä, että yrityksen tapa toteuttaa sosiaalisen median toimia osana liiketoimintaa on oikea menestymisen kannalta. Lähde: Altimeter Group, Social Business governance
  13. 13. Sosiaalisen median hyödyntäminen osana liiketoimintaa kehittyy ja muuntuu edelleen nopeasti. Siihen liittyy edelleen strategisia, kulttuurisia ja liiketoiminnallisia epävarmuustekijöitä. Sosiaalinen media on yhä epäkonventionaalisena markkinointiympäristönä vaikeasti hallittavissa monikanavaisesti ja sen vaikutuksia on hankala arvioida (return of investment). Vuotta 2015 ohjaa sosiaalisen median markkinoinnin integraatio- ja kanavanhallinnan ratkaisut, ”data-driven marketing” ja personointi.
  14. 14. 1.  Social commerce lyö läpi 2015 •  Sosiaalinen media ja ostaminen linkittyvät yhä vahvemmin •  Brändit tulevat hyödyntämään asiakkaiden ääntä myynnissä yhä monimuotoisemmin •  Suora ostaminen aikajanalta some-kanavissa (esim. https://blog.twitter.com/2014/testing-a-way-for-you-to-make-purchases-on- twitter) 2.  Integroitu markkinointi •  Markkinoinnin keskittävät hallintatyökalut lyövät läpi laajemmassa markkinassa ja markkinoinnin automaation ratkaisuja yhä laajemmin käyttöön •  Yhdistetään web-palvelujen, sähköpostien ja applikaatioiden käyttäjädataa asiakastietoon •  Esim. Emarsys, Adobe Marketing Cloud jne. 3.  Mobiili •  Mobiilimarkkinoinnin geo-targetting kehittyy •  Sosiaalisen median kanvat mobiilissa, paikkasidonnaiset mainokset. •  Tila muuttuu sosiaaliseksi viestintäkanavaksi (iBeacon-teknologia läpäisee markkinaa voimakkaasti, Lue lisää iBeaconeista)
  15. 15. ”Seuraava askel monille on toteuttaminen: mobiilin, sisällön, datan ja monien muiden osien kokoaminen yhteen ja niiden kehittäminen yhteensopivalla tavalla.” – Adobe & eConsultancy: Quarterly Digital Intelligence Briefing: Digital Trends 2015
  16. 16. IBM arvioi omnichannel- tutkimuksessaan kategorioita: -  Services -  Mobile and social -  Awareness -  Supply chain Hyvä asiakaskokemus rakentuu samoista elementeistä kuin omnikanavainen markkinointi. Tiedon tulee kulkea hallitusti palvelun läpäisevästi ja yksittäisten kanavien välilllä.
  17. 17. 18 ”Brändilähettiläät ovat kuin positiivinen flunssa.” – Susanna Paloheimo strategia- ja brändijohtaja Eskimo Finland Oy http://susannapaloheimo.com/brandilahettilaat-ovat-kuin- positiivinen-flunssa/
  18. 18. 19
  19. 19. Flockler-demo ja esimerkit Toni Hopponen, toimitusjohtaja
  20. 20. 21 Miten liikkelle
  21. 21. §  Liiketoiminnan hyötyjen tunnistaminen §  Tulokulmien valinta §  Konsepti §  Sisältöpalvelu §  Oma §  Ostettu §  Käyttöönoton tavat §  Omana palveluna §  Integroituna palveluna Käyttöönotto 22 §  Valmiit rajapintatoteutukset §  InfoWeb CMS §  EpiServer CMS §  Myös Wordpress, Drupal… §  Rajapinnan kautta alueet ja kategoriat osaksi oman sisältöä §  Tuote-, kohdesivut §  Tapahtumat, hankkeet §  Ajankohtaiset §  ….
  22. 22. Kiitos! Jarno Malaprade Digital marketing 040 5461110 Jarno.malaprade@tietotalo.fi Toni Hopponen CEO, Flockler +44 742 807 2335 toni@flockler.com Antti Brunni Digital strategist 050 4072766 Antti.brunni@tietotalo.fi
  23. 23. Ikonit The Noun Procts -palvelusta. Cupic Created by Yazmin Alanis, Trend Created by Milky, Magnifying-Glass Created by Julia Stoffer

×