Webcare(kort)

•

2 likes•349 views

Jasper Schotanus

Verkorte presentatie Webcare UPC

Technology Travel Business

Webcare Jasper Schotanus

De ultieme vraag : zou u UPC aanbevelen aan uw vrienden en familie Relatie tussen klanttevredenheid & aanbeveling Gemiddeld is niet goed genoeg Zou u UPC aanbevelen ?

Onderdeel van de pro-actieve & interactieve strategie ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Omdat de markt het vraagt Bedrijf Klant Bedrijf Klant Klant Klant Traditionele marketing Moderne marketing “ 2.0” marketing Bedrijf webcare   

Omdat het mogelijkheden biedt

Webcare team : pure noodzaak. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sommige discussies kan je niet winnen

Organisatie structuur Webcare UPC

Webcare(kort)

Webcare(kort)

Webcare(kort)

Webcare(kort)

Webcare(kort)

Webcare(kort)

Webcare(kort)

Webcare(kort)

Webcare(kort)

More Related Content

What's hot

Call WorX Academy - Klantenservice trainingen

Call WorX Academy - Klantenservice trainingen

Call WorX Academy - Klantenservice trainingenaoppelaar

Interactieve Commercial Telegraaf

Interactieve Commercial Telegraaf

Interactieve Commercial TelegraafLensFitzgerald

Vdm Presentatie

Vdm Presentatie

Vdm Presentatieguestb29860

Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild

Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild

Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gildaffiliatedag

Eindpresentatie Theater Diligentia (Studie project)

Eindpresentatie Theater Diligentia (Studie project)

Eindpresentatie Theater Diligentia (Studie project)Stefan Mooren

Webcare door Coosto - SMC055

Webcare door Coosto - SMC055

Webcare door Coosto - SMC055Rens Dietz

Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces

Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces

Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo procesBBP

SMC030 #6 - SNT/Alterian

SMC030 #6 - SNT/Alterian

SMC030 #6 - SNT/AlterianSocial Media Club Utrecht

Social media trends en doelstellingen 2015

Social media trends en doelstellingen 2015

Social media trends en doelstellingen 2015ROOSMARIJN.COM

IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse

IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse

IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuseCopernica BV

SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)

SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)

SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)Ton Wesseling

What's hot (11)

Call WorX Academy - Klantenservice trainingen

Call WorX Academy - Klantenservice trainingen

Call WorX Academy - Klantenservice trainingen

Interactieve Commercial Telegraaf

Interactieve Commercial Telegraaf

Interactieve Commercial Telegraaf

Vdm Presentatie

Vdm Presentatie

Vdm Presentatie

Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild

Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild

Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild

Eindpresentatie Theater Diligentia (Studie project)

Eindpresentatie Theater Diligentia (Studie project)

Eindpresentatie Theater Diligentia (Studie project)

Webcare door Coosto - SMC055

Webcare door Coosto - SMC055

Webcare door Coosto - SMC055

Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces

Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces

Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces

SMC030 #6 - SNT/Alterian

SMC030 #6 - SNT/Alterian

SMC030 #6 - SNT/Alterian

Social media trends en doelstellingen 2015

Social media trends en doelstellingen 2015

Social media trends en doelstellingen 2015

IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse

IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse

IMME - Webwinkelvakdagen - An offer you can't refuse

SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)

SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)

SNS Bank & Internet door Ton Wesseling (14 juni 2007)

Viewers also liked

Social Media In Onderwijs

Social Media In Onderwijs

Social Media In OnderwijsMichael Wetering, van

Twitter onderzoek UPC

Twitter onderzoek UPC

Twitter onderzoek UPCJasper Schotanus

Current Product Offerings

Current Product Offerings

Current Product Offeringsmaxxumgroup

Auditive Architecture

Auditive Architecture

Auditive Architectureernstkabel

Background Energy Commercialization

Background Energy Commercialization

Background Energy Commercializationkevincobrien

Invloed van social media op identiteit

Invloed van social media op identiteit

Invloed van social media op identiteitannasmits

Succession “Losers”: What Happens to Executives Passed Over for the CEO Job?

Succession “Losers”: What Happens to Executives Passed Over for the CEO Job?

Succession “Losers”: What Happens to Executives Passed Over for the CEO Job? Stanford GSB Corporate Governance Research Initiative

Viewers also liked (7)

Social Media In Onderwijs

Social Media In Onderwijs

Social Media In Onderwijs

Twitter onderzoek UPC

Twitter onderzoek UPC

Twitter onderzoek UPC

Current Product Offerings

Current Product Offerings

Current Product Offerings

Auditive Architecture

Auditive Architecture

Auditive Architecture

Background Energy Commercialization

Background Energy Commercialization

Background Energy Commercialization

Invloed van social media op identiteit

Invloed van social media op identiteit

Invloed van social media op identiteit

Succession “Losers”: What Happens to Executives Passed Over for the CEO Job?

Succession “Losers”: What Happens to Executives Passed Over for the CEO Job?

Succession “Losers”: What Happens to Executives Passed Over for the CEO Job?

Similar to Webcare(kort)

eHealth Gezondheidzorg nieuwe stijl

eHealth Gezondheidzorg nieuwe stijl

eHealth Gezondheidzorg nieuwe stijlremcoh

Branddoctors E Health Gezondheidszorg Nieuwe Stijl

Branddoctors E Health Gezondheidszorg Nieuwe Stijl

Branddoctors E Health Gezondheidszorg Nieuwe StijlHealth Valley

Webdare whitepaper 1

Webdare whitepaper 1

Webdare whitepaper 1Bijgespijkerd.nl

Groothandel: van online bestellen naar e-commerce

Groothandel: van online bestellen naar e-commerce

Groothandel: van online bestellen naar e-commerceMartin van Dam

Whitepaper De optimale vorm van klantherkenning

Whitepaper De optimale vorm van klantherkenning

Whitepaper De optimale vorm van klantherkenningContent Guru Benelux

Hou houd je een vereniging modern door bart combée

Hou houd je een vereniging modern door bart combée

Hou houd je een vereniging modern door bart combéeRijnconsult

Business model canvas - ROOD maakt verbinding

Business model canvas - ROOD maakt verbinding

Business model canvas - ROOD maakt verbindingKarin Mastenbroek

Edesign2008Ilse Jansoone

E-mark; e-mail marketing en social media

E-mark; e-mail marketing en social media

E-mark; e-mail marketing en social media E-mark

EdesignIlse Jansoone

E-designBart De Waele

Social media Toerisme ROI

Social media Toerisme ROI

Social media Toerisme ROINavin Poeran

11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt

11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt

11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werktKenneth Pijpen

Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem 29 november 2007

Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem 29 november 2007

Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem 29 november 2007Saxion, University of Applied Sciences

Nieuwe marketing en communicatieconcepten 30 oktober 2007

Nieuwe marketing en communicatieconcepten 30 oktober 2007

Nieuwe marketing en communicatieconcepten 30 oktober 2007Saxion, University of Applied Sciences

Klantcontacttechnologie: niet frustreren, maar faciliteren

Klantcontacttechnologie: niet frustreren, maar faciliteren

Klantcontacttechnologie: niet frustreren, maar faciliterenErnst Kruize

Social Media voor Customer Service: meer dan webcare

Social Media voor Customer Service: meer dan webcare

Social Media voor Customer Service: meer dan webcareCarmen Vriesema

NewRatio Branding 2.0 & Social Media

NewRatio Branding 2.0 & Social Media

NewRatio Branding 2.0 & Social MediaWouter77

Van Contact naar Klant

Van Contact naar Klant

Van Contact naar KlantRené Musch

Marketingrapport klinieken IdealBody.nl

Marketingrapport klinieken IdealBody.nl

Marketingrapport klinieken IdealBody.nlBenne Holwerda

Similar to Webcare(kort) (20)

eHealth Gezondheidzorg nieuwe stijl

eHealth Gezondheidzorg nieuwe stijl

eHealth Gezondheidzorg nieuwe stijl

Branddoctors E Health Gezondheidszorg Nieuwe Stijl

Branddoctors E Health Gezondheidszorg Nieuwe Stijl

Branddoctors E Health Gezondheidszorg Nieuwe Stijl

Webdare whitepaper 1

Webdare whitepaper 1

Webdare whitepaper 1

Groothandel: van online bestellen naar e-commerce

Groothandel: van online bestellen naar e-commerce

Groothandel: van online bestellen naar e-commerce

Whitepaper De optimale vorm van klantherkenning

Whitepaper De optimale vorm van klantherkenning

Whitepaper De optimale vorm van klantherkenning

Hou houd je een vereniging modern door bart combée

Hou houd je een vereniging modern door bart combée

Hou houd je een vereniging modern door bart combée

Business model canvas - ROOD maakt verbinding

Business model canvas - ROOD maakt verbinding

Business model canvas - ROOD maakt verbinding

Edesign2008

E-mark; e-mail marketing en social media

E-mark; e-mail marketing en social media

E-mark; e-mail marketing en social media

Edesign

E-design

Social media Toerisme ROI

Social media Toerisme ROI

Social media Toerisme ROI

11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt

11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt

11 12 marcom_hfdst 3_hoe marcom werkt

Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem 29 november 2007

Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem 29 november 2007

Nieuwe Marketing En Communicatieconcepten Arnhem 29 november 2007

Nieuwe marketing en communicatieconcepten 30 oktober 2007

Nieuwe marketing en communicatieconcepten 30 oktober 2007

Nieuwe marketing en communicatieconcepten 30 oktober 2007

Klantcontacttechnologie: niet frustreren, maar faciliteren

Klantcontacttechnologie: niet frustreren, maar faciliteren

Klantcontacttechnologie: niet frustreren, maar faciliteren

Social Media voor Customer Service: meer dan webcare

Social Media voor Customer Service: meer dan webcare

Social Media voor Customer Service: meer dan webcare

NewRatio Branding 2.0 & Social Media

NewRatio Branding 2.0 & Social Media

NewRatio Branding 2.0 & Social Media

Van Contact naar Klant

Van Contact naar Klant

Van Contact naar Klant

Marketingrapport klinieken IdealBody.nl

Marketingrapport klinieken IdealBody.nl

Marketingrapport klinieken IdealBody.nl

Webcare(kort)

1. Webcare Jasper Schotanus

2. De ultieme vraag : zou u UPC aanbevelen aan uw vrienden en familie Relatie tussen klanttevredenheid & aanbeveling Gemiddeld is niet goed genoeg Zou u UPC aanbevelen ?

3.

4. Omdat de markt het vraagt Bedrijf Klant Bedrijf Klant Klant Klant Traditionele marketing Moderne marketing “ 2.0” marketing Bedrijf webcare   

5. Omdat het mogelijkheden biedt

6.

7. Sommige discussies kan je niet winnen

8. Organisatie structuur Webcare UPC

Editor's Notes

Welkom Voorstellen Duur ongeveer 1 uur, onderbreek gerust de ppt is slechts een leidraad en geen noodzaak