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TALLER BUSINESS MODEL CANVAS
CEEI Castellón – 8, 9 y 14 de Mayo 2013
Sastre & Asociados - Javier Sastre Martín
JAVIER SASTRE
Socio-Director en consultoría Sastre & Asociados
+ 15 años de experiencia como directivo en distintas empresas
Especialista en estrategia & innovación
Trabajado con empresas de + 20 sectores industriales y servicios
Especialista en Innovación por IESE Business School
Máster en Alta Dirección de empresas internacionales (PMD) por ESADE Business
School
Licenciado en Ciencias Económicas por Universidad Autónoma de Madrid
Más en Linkedin: Javier Sastre
OBJETIVOS del taller
1_ conocer la herramienta Business Model Canvas para
generar modelos de negocio potentes y diferenciados
2_ probar la herramienta en los negocios de las empresas
asistentes
¿vuestros OBJETIVOS?
1_
2_
3_
PROGRAMA del taller
1ª JORNADA_PRESENTACIÓN
Presentar el Business Model Canvas (BMC)
Aplicación práctica: Mapa de negocios de cada empresa
2ª JORNADA_PROFUNDIZACIÓN
Explicar las herramientas a utilizar en cada bloque de BMC
Aplicación práctica: Negocios prioritarios de cada empresa
3ª JORNADA_IMPLANTACIÓN
Aplicación práctica: BMC de un negocio de cada empresa. Planificar acciones de mejora
1ª JORNADA: PRESENTACIÓN
Taller Business Model Canvas sesión 1 -  presentar
Taller Business Model Canvas sesión 1 -  presentar
¿QuéesNespresso?
¿Cómofunciona esenegocio?
10mins
Taller Business Model Canvas sesión 1 -  presentar
¿qué es el Business Model Canvas?
Taller Business Model Canvas sesión 1 -  presentar
es una herramienta para describir el
modelo de negocio de una empresa
¿qué es un modelo de negocio?
un modelo de negocio describe los
fundamentos de cómo una organización
crea, desarrolla y captura valor
Alexander Osterwalder
¿por qué es útil el BMC?
1_ mucho más rápido de entender
2_ más fácil de comunicar
3_ visión global y sistemática
1_ ahorra tiempo
2_ mejora las comunicaciones
3_ proporciona sensación de control
estamos viviendo una
revolución tecnológica
Exceso de información: no tenemos
tiempo
Comunicaciones múltiples: trabajo
colaborativo
Multitarea: hacer muchas cosas al tiempo
Cambios rápidos en las industrias y
negocios: revisión constante
REVOLUCIÓN INTERNET
Exceso de información: no tenemos
tiempo
Comunicaciones múltiples: trabajo
colaborativo
Multitarea: hacer muchas cosas al tiempo
Cambios rápidos en las industrias y
negocios: revisión constante
Vemos mucha información en poco
tiempo
Facilita las comunicaciones a todos los
niveles
Sensación de control y seguridad: hay un
marco, procedimiento, herramientas
Facilita la reflexión sobre las claves de un
negocio
REVOLUCIÓN INTERNET
BUSINESSMODEL CANVAS
¡ÉXITO!
¿dónde está BMC en la
toma de decisiones de la empresa?
Misión-
visión
Mapa
negocios
Objetivos
Estrategia negocios
Ejes estratégicos
Acciones
PIRÁMIDE ESTRATÉGICA
Misión-
visión
Mapa
negocios
Objetivos
Estrategia negocios
Ejes estratégicos
Acciones
Decisiones de arriba-abajo
Misión-
visión
Mapa
negocios
Objetivos
Estrategia negocios
Ejes estratégicos
Acciones
Porquéestamos/
Paraqué
Quéhacemos/
Paraquién
Cuántohacemos
Cómolohacemos
Misión-
visión
Mapa
negocios
Objetivos
Estrategia negocios
Ejes estratégicos
Acciones
Clientes 1 Clientes 2 Clientes 3
Línea producto 1
Negocio 1 NO Negocio 1
Línea producto 2
NO
Negocio 2
Negocio 3
Línea producto 3
NO NO
Línea servicio 1
Negocio 4 Negocio 5
Qué hacemos/Para quién –
el mapa de negocios
Clientes 1 Clientes 2 Clientes 3
Línea producto
1 Negocio 1 NO Negocio 1
Línea producto
2 NO
Negocio 2
Negocio 3
Línea producto
3 NO NO
Línea servicio
1 Negocio 4 Negocio 5
Negocio 2
BMC: Cómo lo hacemos –
el modelo de negocio
los 9 bloques del
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Actividades clave
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Alianzas Clave
Fuente: Business Model Generation Book
Estructura de costes
Fuente: Business Model Generation Book
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Fuente: Business Model Generation Book
Negocios
(productos-
clientes)
Flujo de
ingresos
Relaciones
con clientes
Canales de
distribución y
comunicación
Estructura
de costes
Propuesta
de valor
Actividades
clave
Recursos
clave
Aliados
estratégicos
Fuente: Business Model Generation Book
Negocios
Una conjunto de
productos-clientes en
los que se ofrece una
propuesta de valor
idéntica
Flujo de ingresos
Son el resultado de propuestas
de valor que se ofrecen con
éxito a los clientes.
Relaciones con clientes
Las que se establecen y
mantienen con los clientes del
negocio
Canales de distribución
y comunicación
Las propuestas de valor se dan a
conocer y entregan a los clientes a
través de unos canales de
comunicación, venta y distribución
Estructura de costes
Las actividades que hay que
realizar, los recursos que hay que
utilizar y las colaboraciones
necesarias dan como resultado una
estructura de costes
Propuesta de valor
Ofrece soluciones valiosas a
las necesidades, problemas o
deseos de los clientes
Actividades clave
La propuesta de valor se
hace realidad mediante una
serie de actividades
fundamentales
Recursos clave
Son los medios necesarios para
realizar las actividades clave
Aliados estratégicos
Algunas actividades se
externalizan y algunos
recursos se adquieren
fuera de la empresa
1
2
4
5
3
7
6
8
9
Fuente: Business Model Generation Book
Fuente: Business Model Generation Book
¡PRÁCTICA!
¿Qué vamos a hacer?
Cada participante anotará en un papel 3 empresas «conocidas» a las que
le gustaría hacer su BMC
Cada uno dirá las empresas que ha anotado: elegiremos para hacer
el BMC 2 negocios de las empresas que tengan más votos
EJERCICIO 1 (BMC 1ª empresa): 30’ en grupo
EJERCICIO 2 (BMC 2ª empresa): 40’ en 3 grupos separados y puesta en común
CONCEPTO CLAVE DE APOYO:
el mapa de negocios
¿qué son los negocios?
son las distintas formas que tiene
una empresa de ganar y perder dinero
AYER HOY
N 1
N 3
N
2 N
4
N
1
N
2
N 4
N
3
N
5
Negocio: Distintas formas de perder/ganar dinero…a las que tiene sentido aplicar una
cuenta de resultados individual y una estrategia específica para
competir en el mercado
AYER HOY ¿MAÑANA?
N 1
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AYER HOY ¿MAÑANA?
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Negocios: Distintas formas de perder/ganar dinero…a las que tiene sentido aplicar
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para competir en el mercado
Módulo 1: Nombre del Módulo Página | 52
Fútbol
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Hockey Patines
…
Página | 53Módulo 1: Nombre del Módulo
Fútbol
Baloncesto
¿qué es un mapa de negocios?
es la representación visual
de los negocios de una empresa
HoReCa
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especilizadas
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Distribución
Pasteles helados N3 NO N1
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MERCADOS / CLIENTES
PRODUCTOS/SERVICIOS
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Mapa
negocios
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Porquéestamos/
Paraqué
Quéhacemos/
Paraquién
Cuántohacemos
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¿cómo crear el mapa de negocios?
PRODUCTOS/SERVICIOS
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MERCADOS / CLIENTES
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Negocio 2
Negocio 3
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MERCADOS / CLIENTES
PRODUCTOS/SERVICIOS
Combinando productos-mercados homogéneos (mismos beneficios buscados por
los clientes, similares canales de producción y/o venta…..propuestas de valor similares)
obtenemos los negocios
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Oficina
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globales
Sillas
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Mesas
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MERCADOS / CLIENTES
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N1 – FCE: diseño + precio + comodidad
N2 – FCE: diseño + gama + precio
N3 – FCE: diseño + precio + gama (N2 y N3 distinto canal de producción)
¡TRABAJO!
¿Qué vamos a hacer?
Elaborar el mapa de negocios de cada empresa asistente
Paso 1: ¿Qué hacemos? (10’)
Paso 2: ¿Para quién lo hacemos? (10’)
Paso 3: ¿Qué es más importante en cada caso? (10’)
Paso 4: Identificar posibles negocios (5’)
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ASK ME!!
javiersastre@sastre-asociados.com
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