Elaboración de Normas de Calidad

Elaboración de normas de calidad Lic. Graciela Mundielli Lic. Mariela Wagner

[object Object],Necesitamos plantearnos entonces ser cada vez más competitivos ,[object Object],Ser diferentes para ser competitivos, la CALIDAD nos permite diferenciarnos .

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Normas técnicas Qué son? Una norma técnica es un documento que reúne un conjunto de requisitos que han sido elaborados con la participación de todos los interesados y aprobados por consenso. Son emitidas por un ente normalizador. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Beneficios ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Sistemas de gestión ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],Sistema de Gestión de calidad, ambiental y seguridad

Sistema de gestión de calidad, ambiental y seguridad ,[object Object],[object Object],Para obtener resultados predecibles a través de la eficacia

Buscamos resultados predecibles ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],Porque la gestión soporta a una serie de actividades que se realizan en forma sistemática y que están bajo control a efectos de crear el HÁBITO DE TRABAJAR BIEN , y cada vez MEJOR

Trabajar organizadamente ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Resultados de procesos. . . . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

- Normas de gestión integradas - Normas de competencias laborales

Organismos de estudio 2008 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

OBJETIVO ,[object Object],[object Object]

TIENEN EL OBJETO DE PREPARAR A LAS ORGANIZACIONES PARA QUE: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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PRINCIPIO RECTOR ,[object Object],[object Object],[object Object],PLANIFICAR ACTUAR HACER VERIFICAR

ESTRUCTURA DE LAS NORMAS DE GESTIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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6. Prestación del servicio ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

7. Ambiental ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

8. Seguridad ,[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],Chile – Colombia – Venezuela - Brasil – México – Ecuador . . . . Conocimientos, habilidades, destrezas, comprensión y actitudes para un desempeño competente en una determinada función. Ámbitos de actuación a nivel internacional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Nacionales – IRAM SECTUR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Competencias laborales Estructura

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