Se pueden visualizar 5 estrategias esenciales para mejorar la calidad de una empresa.

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
Autora:
Martínez, Mariana C.I: 18991290
Cabudare, Febrero 2015
ESTRATEGIAS PARA
MEJORAR LA CALIDAD

2. 1. Implementar la metodología 5"S"
La aplicación de la metodología 5"S" mejora a corto plazo la calidad,
convirtiéndolo en un método sencillo y efectivo.
Se separan las cosas que sirven de
las que no sirven, lo que es
necesario de lo innecesario, lo
suficiente de lo excesivo
Todo debe tener
un orden y una
ubicación para
localizarlo
fácilmente cuando
se necesite
Aspecto
primordial en
toda área de
trabajo, es
importante
estar en un
ambiente
limpio.
Hacer las cosas como
se suponen que deben
ser, sin cometer
errores.
Equilibrio entre lo
físico, espiritual y
mental

3. 2. Comprometer y Motivar al Personal
¿Cómo?
Capacitación y Entrenamiento Reconocimiento
Diseñar un programa de capacitación acelera la calidad de la empresa y
del talento humano

4. 3. Escuchar y atender al Cliente
Hoy en día la clave de un negocio exitoso es estar centrado en el cliente
para descubrir y satisfacer con rapidez sus necesidades

5. 4. Mejoramiento y Mantenimiento de
equipos e instalaciones.
.- Incluir actividades de lubricación, limpieza, calibración, ajuste,
protección, entre otras.
.- Realizar mantenimiento programado y correctivo.
.- Adoptar un sistema de mantenimiento integral para la empresa
.- Innovación y tecnología como inversión.
El mantenimiento y mejoramiento de los equipos e instalaciones son
fundamentos esenciales en el mejoramiento de la calidad

6. 5. Adoptar un Control de Gestión
Un control de gestión permite controlar la calidad cuantitativamente a
través del diseño de indicadores de calidad.
CALIDAD