Estudo sobre pricing pós Black Friday 2015 que mostra o comportamento dos preços em uma amostra de mais de 67 mil ofertas. Principais insights: 1/3 das ofertas tiveram algum desconto; 13% dos descontos acima de 30% CDs/DVDs eLivros foram as categorias com mais descontos acima de 30% Analise esses e outros indicadores do estudo e já comece a planejar a sua estratégia de preços para o maior evento de e-commerce.

1. Dezembro/15
ESTUDO SOBRE PRICING BLACK FRIDAY 2015

2. Estudo sobre pricing Black Friday 2015
Principais aprendizados de informações do estudo
Como se preparar para a próxima Black Friday?

3. Estudo sobre pricing Black Friday 2015

4. 01/10 a 26/11 27/11
Escopo do estudo feito com dados de 2.015
13.882
produtos
75
sites

5. 01/10 a 26/11 27/11
Escopo do estudo feito com dados de 2.015
528 mil
trocas de
preço
13.882
produtos
75
sites

6. Perguntas que serão respondidas

7. 16/11 seg a
22/11 dom
27/1123/11 seg a
25/11 qua
26/11
qui
Quantas URLs tiveram
algum desconto na
Black Friday?
Menor preço
67.910
URLs analisadas

8. 16/11 seg a
22/11 dom
27/1123/11 seg a
25/11 qua
26/11
qui
1/3 das URLs
(21mil) analisadas no
estudo tiveram
alguma redução de
preço
Menor preço
67.910
URLs analisadas

9. Qual a distribuição
dos descontos por
faixa?
E por departamento?
Até
10%
10%
30%
30%
50%
> 50%

10. Até 10%
10%
30%
30%
50%
> 50%
43%
% de URLs por faixa de desconto

11. Até 10%
10%
30%
30%
50%
> 50%
43% 44%
% de URLs por faixa de desconto

12. Até 10%
10%
30%
30%
50%
> 50%
43% 44%
9%
% de URLs por faixa de desconto

13. Até 10%
10%
30%
30%
50%
> 50%
43% 44%
9%
4%
% de URLs por faixa de desconto

14. Até 10%
10%
30%
30%
50%
> 50%
43% 44%
9%
4%
13% das URLs
com desconto acima
de 30%
% de URLs por faixa de desconto

15. 8 departamentos
acima da média nos
descontos maiores
que 30%
% de URLs por faixa de desconto – Por departamento

16. Como se
comportaram os
preços antes da Black
Friday?16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27

17. Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
1.891 (50%)

18. Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
1.891 (50%)
891 (24%)

19. Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
1.891 (50%)
891 (24%)
995 (26%)

20. Das 21 mil URLs com algum desconto, 3.777 tiveram aumento antes
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
Mas quantas trocas de
preços tiveram um
aumento maior que 30%
antes da Black Friday?
1.891 (50%)
891 (24%)
995 (26%)

21. Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de
30%
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
+30% +30% +30%

22. Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de
30%
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
4% dos descontos
tiveram um aumento
acima de 30% antes da
Black Friday
(sobre os 21 mil produtos que tiveram
algum desconto)
+30% +30% +30%
792 URLs

23. 16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
4% dos descontos
tiveram um aumento
acima de 30% antes da
Black Friday
(sobre os 21 mil produtos que tiveram
algum desconto)
+30% +30% +30%
174 (22%)
792 URLs
Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de
30%

24. 16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
4% dos descontos
tiveram um aumento
acima de 30% antes da
Black Friday
(sobre os 21 mil produtos que tiveram
algum desconto)
+30% +30% +30%
174 (22%)
302 (38%)
792 URLs
Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de
30%

25. 16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
4% dos descontos
tiveram um aumento
acima de 30% antes da
Black Friday
(sobre os 21 mil produtos que tiveram
algum desconto)
+30% +30% +30%
174 (22%)
302 (38%)
316 (40%)
792 URLs
Considerando apenas os aumentos antes da Black Friday acima de
30%

26. Das 792 trocas de
preço acima de 30%
antes da BF, quantas
foram seguidas por
mais 1 ou mais lojas?
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
Loja A Loja B

27. 16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
16 a
22/11
23 a
25/11
27
Loja A Loja B
199 URLs
25% das trocas foram
acompanhadas por 1 ou
mais sites
(sobre os 792 trocas acima de 30%
antes da Black Friday)

28. Na prática
16 a
22/11
23 a
25/11
27
Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas

29. 16 a
22/11
23 a
25/11
27
Na prática
Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas

30. 16 a
22/11
23 a
25/11
27
Na prática
Dados reais extraídos da Sieve de um produto em 2 lojas

31. Principais aprendizados de informações do estudo

32. Interpretando os dados...
Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.

33. Interpretando os dados...
Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.
Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período
do evento.

34. Interpretando os dados...
Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.
Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período
do evento.
Em caso de ruptura, devido ao alto volume de vendas, tenha produtos similares
(plano b) com preço competitivos #analiseaconcorrencia.

35. Interpretando os dados...
Nem todos os produtos participam da Black Friday. Por isso, escolha bem as suas ofertas.
Para qualquer faixa de desconto, garanta que o estoque seja suficiente para o período
do evento.
Os departamentos que ficaram com as maiores faixas de desconto são itens com
muita variedade (sortimento).
Em caso de ruptura, devido ao alto volume de vendas, tenha produtos similares
(plano b) com preço competitivos #analiseaconcorrencia.

36. Interpretando os dados...
Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em
outros sites #analiseaconcorrencia.

37. Interpretando os dados...
Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em
outros sites #analiseaconcorrencia.
Além de pesquisar na concorrência, o consumidor tem acesso à ferramentas que
mostram o histórico de preços dos produtos, por isso garanta que o desconto não foi
praticado nos últimos dias.
No estudo, vimos que 316 trocas de preços aumentaram o preços antes da BF acima
de 30% e na BF ficou com o preço menor que os últimos dias.

38. Interpretando os dados...
Não importa o tamanho do desconto, o consumidor vai pesquisar seus descontos em
outros sites #analiseaconcorrencia.
Ao definir a sua estratégia de preços de forma dinâmica ou inteligente, fique de olho
na curva de preços que o mercado está praticando. Ou seja, não é porque o
concorrente está aumentando o preço antes para dar um desconto que você vai fazer
também. Lembra-se: o consumidor está de olho.
Além de pesquisar na concorrência, o consumidor tem acesso à ferramentas que
mostram o histórico de preços dos produtos, por isso garanta que o desconto não foi
praticado nos últimos dias.
No estudo, vimos que 316 trocas de preços aumentaram o preços antes da BF acima
de 30% e na BF ficou com o preço menor que os últimos dias.

39. Como se preparar para a próxima Black Friday?

40. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias
antes da Black Friday.
O consumidor está de olho...

41. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias
antes da Black Friday.
Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais
concorrentes.
O consumidor está de olho...

42. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias
antes da Black Friday.
Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais
concorrentes.
Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com
a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem.
O consumidor está de olho...

43. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias
antes da Black Friday.
Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais
concorrentes.
Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com
a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem.
Além do preço, não tire o olho do estoque. Tenha outros produtos substitutos para as
ofertas principais.
O consumidor está de olho...

44. Garanta que suas ofertas não tenham sido ofertadas com um preço menor nos 60 dias
antes da Black Friday.
Antes da BF verifique como está o seu posicionamento versus os principais
concorrentes.
Além dos preços, monitore as visitas dos itens no máximo de hora em hora, cruze com
a conversão para identificar possíveis produtos que não estão vendendo tão bem.
Além do preço, não tire o olho do estoque. Tenha outros produtos substitutos para as
ofertas principais.
O consumidor está de olho...
Como vimos, monitore as ofertas no mínimo 10 dias após o evento. Nesse caso é
essencial ficar de olho na concorrência.

45. Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram
pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar.
Após o evento

46. Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram
pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar.
Após o evento
Compartilhe os principais aprendizados com o time e já comece a planejar a próxima
Black Friday.

47. Mantenha uma comunicação personalizada para os consumidores que compraram
pela primeira vez. É uma ótima oportunidade para fazer esse cliente voltar a comprar.
Compartilhe os principais aprendizados com o time e já comece a planejar a próxima
Black Friday.
Além do preço, monitore os outros fatores que fazem o consumidor comprar: valor do
frete e prazo de entrega.
Após o evento

48. Obrigado
Jefferson costa Silva
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