Le Design Sprint est un subtil mélange de design thinking, lean startup et stratégie business. Mais cette approche n’est pas seulement bien pour améliorer un service ou produit. On peut peut utiliser cette méthodologie aussi pour mener à bien les projets sociaux et équitables : Let’s make the world a better place!
1. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Design Sprints:
Créons un monde meilleur !
2. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Jelto von Schuckmann
UX/UI-Designer
So-Youz by Ai3 à Toulouse
3. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
c’est
quoi
Le
design
Sprint ?
4. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Vite fait,
bien fait !
On réfléchit
à une idée
On construit
le produit
On lance
le produit
On apprend et
améliore
Le procès de conception :
GOOGLE DESIGN SPRINT
5. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
CHOISIR LE
DREAM
TEAM
6. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Établir une petite équipe, planifier 5 jours et
passer rapidement d'un problème à une
solution testée.
Image source: Jake Knapp: Stop brainstorming and start sprinting; https://medium.com
7. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
1. Le challenge
2. Les objectifs clés
3. Le Livrable
Planning
DAY 0
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8. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Understand
- Lightning talks
- How might we questions
- Création des personas
- Mindmap
DAY 1
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“UN PROBLÈME
BIEN POSÉ EST À
DEMI RÉSOLU.”
ALBERT EINSTEIN
9. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
- Crazy 8’s
- Storyboard
- Group critique
Sketch
DAY 2
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“POUR AVOIR UNE BONNE IDÉE, IL FAUT
D’ABORD EN AVOIR DE NOMBREUSES.”
LINUS PAULING
10. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
visuel: designsprintkit.withgoogle.com
Sketch
DAY 2
11. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
1. Choisir une solution Sketch
2. Heatmap Voting
3. Choisir l’idée principale
Decide
DAY 3
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12. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Prototype
DAY 4
1. Storyboard
2. Qui fait quoi
3. Création du prototype
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“1 PROTOTYPE VAUT
MIEUX QUE 1000
RÉUNIONS.”
13. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Test d’utilisateur
Test & Validate
DAY 5
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“ÉCHOUER TÔT POUR
RÉUSSIR PLUS VITE.”
TIM BROWN, IDEO
14. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
POUR PLUS DES INFORMATION :
15. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Comment motiver les
gens d’utiliser le vélo
à Toulouse ?
16. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
La pollution aux dioxydes d’azote sur la rocade toulousaine et les pénétrantes toulousaines en 2012
selon l’observatoire régionale de l’air en midi-pyrénées. - Oramip-atmo
Situation actuel : bouchons et pollution
Déplacements
en vélo
17. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Bikes in the city -
c’est possible !
Vision
18. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
THE CHALLENGE :
FAIRE UNE APPLICATION MOBILE POUR
RENDRE L’UTILISATION DU VÉLO PLUS
SIMPLE À TOULOUSE
19. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
THE CHALLENGE :
FAIRE UNE APPLICATION MOBILE POUR
RENDRE L’UTILISATION DU VÉLO PLUS
FUN À TOULOUSE
20. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
THE CHALLENGE :
FAIRE UNE APPLICATION MOBILE POUR
RENDRE L’UTILISATION DU VÉLO PLUS
AGRÉABLE À TOULOUSE
21. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Google
maps
propose des
meilleurs
itinéraires aussi
pour les
cyclistes
BENCHMARKING
22. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Strava
permets de
créer des
itinéraires sur
mesure.
BENCHMARKING
23. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Velobs
Permets
d’indiquer des
dangers, de
mauvais
aménagements,
etc.
BENCHMARKING
24. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Travail sur
l’Infrastructure :
Des pistes
cyclables
sécurisées
Plus les pistes cyclables
sont sécurisées, plus il y
a des personnes qui se
mettent en vélo. www.fastcoexist.com/3031392/the-case-for-protected-bike-lanes
25. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
APPROCHE
DU DESIGN
SPRINT :
Favoriser la
transdisciplinarité
26. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Favoriser la
transdisciplinarité
APPROCHE
DU DESIGN
SPRINT :
27. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
APPROCHE DU DESIGN SPRINT :
Comment motiver les gens de prendre le vélo ?
C’est pratique.
Ce n’est pas cher.
C’est bon pour la santé.
C’est sans effet sur l’environnement.
28. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
INTERVIEWS
D’UTILISATEURS
29. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
DÉFINITION D’UNE
USER STORY
PRINCIPALE
30. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
« HOW MIGHT WE »
QUESTIONS
31. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
SILENT VOTE
32. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Culture verte
Découvrir la ville
de Toulouse en
vélo !
Propositions de
trajets culturels
Motivation :
Récompenser les
cyclistes pour le
déplacement
écologique.
33. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Happy rider
Proposer des bons
plans en vélo
Une solution pour
favoriser la culture et le
sport.
Motivation :
Récompenser les
cyclistes pour le choix
économique de se
déplacer.
34. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Rappel des
avantages du
déplacement
en vélo
Encourager
Afficher les km parcouru
Motiver
Afficher l’Eco-
Responsabilité
Inciter
Afficher le gain de temps
35. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Résultat du
Design Sprint
36. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Ville & Numérique
Développer
ensemble avec la
ville de Toulouse
une application
1.
37. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
DESIGNING
TOGETHER
TO CREATE A
BETTER FUTURE!
2.
38. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
YOU THINK THE
WORLD COULD
BE A BETTER
PLACE?
Just do it - Design Sprints
could be a good start!
3.
39. B l e n d W e b M i x – L Y O N 2017
Jelto von Schuckmann
UX/UI-Designer
Mail : Jelto.vonschuckmann@so-youz.fr
Twitter : @jeltovs
Linkedin : jelto-von-schuckmann
MERCI !
Notes de l'éditeur
Google Venture apporte son expertise à des startups
Le sprint design est le processus de 5 jours conçu par Google Ventures pour répondre à des
questions cruciales en testant des idées et des prototypes avec leurs clients.
Conception en 4 étapes :
1. On réfléchit à une idée
2. On construit le produit
3. On le lance
4. On apprend et on améliore
Isoler un ou plusieurs problèmes majeurs,
émettre des idées et les tester afin de valider rapidement l’hypothèse initiale.
Une équipe pluridisciplinaire !
L’idée du design sprint
It’s like fast-forwarding product development
More in detail the Design Thinking approach:
DAY 1 UNDERSTAND
you make a map of the problem.
Exercices : creating personas, mindmaps. etc.
DAY 2
DIVERGER/SKETCH
each individual sketches solutions.
Exercices :
Crazy 8’s, Storyboard, Group critique, Silent vote, etc.
DAY 3
DECIDING
you decide which sketches are strongest.
Exercices :
Crazy 8’s, User journey
DAY 4
PROTOTYPING
you build a realistic prototype.
DAY 5
USER TESTS
you test that prototype with five target customers.
L’équipe chirurgien, deux patientes, deux développeurs, CTO, Product Owner, Head of Partnership, UX-designer et Chef des Opérations
DESIGN SPRINT - SPRINT BRIEF :
Définir le challenge
Définir les objectifs clés
Définir le Livrable l’équipe va créer pendant le DS
Step 2: Collect or Conduct User Research
Step 3: Assemble your Sprint team
Step 4: Plan the Lightning Talks
Step 8: Choose a Good Ice Breaker
Définition du problème et imaginer une application qui répond aux besoins
“si une image vaut 1000 mots, un prototype vaut 1000 meetings.”
tom & david kelley, IDEO
Stakeholder Review
Get feedback from leadership
Technical Review
Make sure it can be built
Problème trop vaste : Changer l’infrastructure etc.
Reformuler Objectif du sprint
À vélo, vous vous déplacez plus facilement qu’en voiture.
Le coût de 4 pleins d’essence, soit environ 265 €, vous permet
d’acheter un vélo neuf! À vélo, vous roulez tous les jours pour
environ 10 € par mois!
Se déplacer à vélo ne demande en général qu’un effort physique
modéré et les bénéfices pour la santé sont importants : votre
espérance de vie est allongée et les risques cardio-vasculaires
Limités en faisant seulement 30 minutes d’activité par jour.
Le vélo ne fait pas de bruit et ne pollue pas.
Ce n’est pas particulièrement dangereux en ville
Avantages pour la ville
La solution propose aux citoyens et aux touristes des trajets culturellement intéressants.
Découverte et avantages économiques
Découverte et avantages économiques
Avantages pour la ville
La solution proposera des avantages pour ceux qui sont vénus en vélo.
Motivation et écologie
Avec le resultat de ces trois sketchs j’ai contacté la ville de Toulouse
-> entretien avec le premier adjoint, les responsable de déplacement doux, des équipes de numérique de la ville de Toulouse, etc.
->Maintenant il reste qu’à finir la solution en coopération avec la mairie !
C’est cool que ce projet peut continuer
J’ai lancé un design sprint avec d’autres gens motivés
Statement: La méthode du Design Sprint aide à vite sortir de idées et de convaincre des investisseurs, collaborateurs, etc. pour un nouveau produit.
C’est fun et avec un bon objectif !
Statement: Si vous trouvez, que le monde pourrais être un peu meilleur, c’est à vous de le changer !
Les UX ont une responsabilité sociétale parce que avec leur choix ils ont un impact direct sur l’utilisateur. Avec des développeurs, UI-Designers etc. et l’approche du Design Sprint faites le différence !
Pour moi c’est la responsabilité de l’UX : Créer un monde meilleur !
Vous n’avez pas la possibilité de le faire dans votre job actuel ? Faites des projets à coté de votre travail !