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« MAINTENANCE
MATTERS »
Présenté par
JENNY
BEAUMONT
Pour
I. Un peu de nostalgie
<3
LE WEB 1.0
1x1_transparent.gif
te souviens-tu ? :)
espaceur.gif
te souviens-tu ? :)
(Cool Flash animation from 2001)
(another cool Flash animation from 2001)
II. Bref, c’était une autre époque
¯_(ツ)_/¯
WEBMASTER
< 2003
La maintenance = MAJ contenus
CLÉ EN MAIN
SaaS
‣ L'hébergement
‣ La gestion des contenus
‣ Le système de paiement intégré
‣ L'intégration de l'habillage graphique
Open source
Promesse de liberté / évolution
CMS séduit le client
‣ Autonomie de gestion
‣ Coût initial réduit / mensualisation
‣ Plus d’engagement / appropriation
‣ A...
CMS séduit le prestataire
‣ Gagne-temps
‣ Accélérer l’apprentissage
‣ Améliorer l’offre
‣ Clients heureux 
Changement dans
les rôles et les responsabilités
« shift »
III. MAINTENANCE MATTERS
(La maintenance, c’est importante)pourquoi ?
1. Sécurité
2. Santé
3. Développement
Est-ce qu’on sait que
ces choses sont importantes ?
:
:
Est-ce qu’on les fait toujours ?
o.Ô
Est-ce que c’est notre job ?
(gratuitous cat pic)
Un site WordPress
‣ L’installation WordPress (core)
‣ Une combinaison de plugins gratuits,
prémium et sur mesure
‣ Le thèm...
Les options
Facile de s’en passer
Une norme
Facile à accepter
MAINTENANCE MATTERS
:)
MAINTENANCE MATTERS
<3
IV. Résultats du sondage
o/
126 participants
124 valables :
44%
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124 PARTICPANTS
Agence
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France
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OUTILS UTILISÉS
AUTRES OUTILS
‣ Git / WP-CLI / scripts customs (15)
‣ MainWP (10)
‣ Wordfence (7)
‣ Solutions hébergeurs (cPanel /
WPEngin...
‣ …MailChimp*
AUTRES OUTILS
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QUEL TYPE D’OFFRE ?
Au cas par cas
Offre unique
Offre par niveaux
COMBIEN ÇA COÛTE ?
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Tarif mensuel
0€ - 3600€
WUT ?
:S
Tarifs mensuels FRANCE
Moyenne 33€ - 165
LES « NON »
‣ Je n’ai pas le temps / les ressources.
‣ Ce n’est pas intéressant comme travail.
‣ Les clients ne veulent pa...
MERCI
www.jennybeaumont.com
@jennybeaumont
Maintenance Matters (français)
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Maintenance Matters (français)

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Publié le

Les slides de ma conférence à WordCamp Lyon, le 3 juin 2015. Rétrospective sur l'évolution des sites Internet et les rôles et responsabilités de client et prestataire en ce qui concerne la maintenance.

Publié dans : Internet
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Maintenance Matters (français)

  1. 1. « MAINTENANCE MATTERS » Présenté par JENNY BEAUMONT Pour
  2. 2. I. Un peu de nostalgie <3
  3. 3. LE WEB 1.0
  4. 4. 1x1_transparent.gif te souviens-tu ? :)
  5. 5. espaceur.gif te souviens-tu ? :)
  6. 6. (Cool Flash animation from 2001)
  7. 7. (another cool Flash animation from 2001)
  8. 8. II. Bref, c’était une autre époque ¯_(ツ)_/¯
  9. 9. WEBMASTER
  10. 10. < 2003 La maintenance = MAJ contenus
  11. 11. CLÉ EN MAIN
  12. 12. SaaS ‣ L'hébergement ‣ La gestion des contenus ‣ Le système de paiement intégré ‣ L'intégration de l'habillage graphique
  13. 13. Open source Promesse de liberté / évolution
  14. 14. CMS séduit le client ‣ Autonomie de gestion ‣ Coût initial réduit / mensualisation ‣ Plus d’engagement / appropriation ‣ Appartenance / évolutive
  15. 15. CMS séduit le prestataire ‣ Gagne-temps ‣ Accélérer l’apprentissage ‣ Améliorer l’offre ‣ Clients heureux 
  16. 16. Changement dans les rôles et les responsabilités « shift »
  17. 17. III. MAINTENANCE MATTERS (La maintenance, c’est importante)pourquoi ?
  18. 18. 1. Sécurité 2. Santé 3. Développement
  19. 19. Est-ce qu’on sait que ces choses sont importantes ? :
  20. 20. : Est-ce qu’on les fait toujours ?
  21. 21. o.Ô Est-ce que c’est notre job ?
  22. 22. (gratuitous cat pic)
  23. 23. Un site WordPress ‣ L’installation WordPress (core) ‣ Une combinaison de plugins gratuits, prémium et sur mesure ‣ Le thème que j’ai développé, qui peut contenir des dépendances (typos, scripts, librairies) ‣ (Thème enfant)
  24. 24. Les options Facile de s’en passer
  25. 25. Une norme Facile à accepter
  26. 26. MAINTENANCE MATTERS :)
  27. 27. MAINTENANCE MATTERS <3
  28. 28. IV. Résultats du sondage o/
  29. 29. 126 participants 124 valables :
  30. 30. 44% 56% 124 PARTICPANTS Agence Freelancer
  31. 31. 0 31 62 93 124 France United States United Kingdom Bulgaria Netherlands Germany Switzerland Canada Denmark Serbia Belgium Hungary Ireland Japan Norway Pakistan Poland Romania South Africa Spain Sweden
  32. 32. 77% 23% Oui Non PROPOSEZ-VOUS LA MAINTENANCE ?
  33. 33. 93 92 85 71 59 56 40 35 27 0 24 48 72 96 SERVICES PROPOSÉS
  34. 34. 22 21 19 19 19 17 13 12 10 3 0 24 48 72 96 OUTILS UTILISÉS
  35. 35. AUTRES OUTILS ‣ Git / WP-CLI / scripts customs (15) ‣ MainWP (10) ‣ Wordfence (7) ‣ Solutions hébergeurs (cPanel / WPEngine) ‣ WP Migrate DB Pro, Composer, Grunt, VaultPress, Duplicator, New Relic, Pantheon, UpdraftPlus, …
  36. 36. ‣ …MailChimp* AUTRES OUTILS
  37. 37. 43% 35% 22% QUEL TYPE D’OFFRE ? Au cas par cas Offre unique Offre par niveaux
  38. 38. COMBIEN ÇA COÛTE ? :O
  39. 39. Tarif mensuel 0€ - 3600€
  40. 40. WUT ? :S
  41. 41. Tarifs mensuels FRANCE Moyenne 33€ - 165
  42. 42. LES « NON » ‣ Je n’ai pas le temps / les ressources. ‣ Ce n’est pas intéressant comme travail. ‣ Les clients ne veulent pas payer / voient pas la valeur. ‣ Ça ne fait pas partie de notre offre / ce n’est pas notre activité. ‣ Je le laisse au client*.
  43. 43. MERCI www.jennybeaumont.com @jennybeaumont

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