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Planning stratégique à
Action
  Humain   Honnêteté                              Monde

                              Connexion
           Innovant
Emotion                                       Iconoclaste
                            Créativité

 Transversalité                                   Stratégique


               Notre état d’esprit
 Utilité
                                              Transparence
                            Tendance
               Partage
Sens                                              Changement

                  Direct      Opérationnel
                                              Echange
Collaboratif
                                                Mobilisation
                Ouverture
                                    Web 0.2
La créativité est dans la rencontre




             Notre approche


           Il faut tout décloisonner :
-le marketing, la communication, les médias, la création
            -Les fonctions dans l’entreprise
                 -Les secteurs d’activité…
La marque doit « s’ouvrir et entrer en relation »
              avec ses parties prenantes.




    La marque expérientielle

 Elle fédère ses parties prenantes autour du sens qu’elle
donne à son activité, ses valeurs, ses process, et les projets
                       qu’elle initie.


Le marketing c’est se demander ce qu’on fait avec les gens.
ACCOMPAGNER                    AIDER
                  épanouir



                réaliser
     émouvoir
                              surprendre


                CONTENU        informer
 passionner


                cultiver

  EDUQUER                    DIVERTIR
                rêver


       suivre
                        RASSEMBLER
Contexte




             IDEE
          de marque

                      Contenant
Contenu
On passe de la communication d’un message à
la diffusion d’un contenu
 CONTENU




                Eclaireur     Expert     Commercial




           C’est
                            C’est
           nouveau
                                       C’est séduisant
                            vérifié
On passe de l’occasion de voir …
               à l’immersion totale


     Publicité               L’idée de marque

    Sens unique               Dialogue ouvert

 Un consommateur            Un individu impliqué
     récepteur

   Un message à             Une marque qui se
    transmettre               donne à vivre
                               au quotidien

Une image de marque      Un contexte d’intervention

Informer/convaincre        Intéresser et impliquer
     /influencer
Une nécessité : bien connaître les gens


 Qui ils sont et ce qu'ils pensent ?

 Comment ils vivent -- environnement,
 activités, centres d'intérêts --
 pour s'intégrer au plus près

 Les relations -- rationnelles et affectives --
 qu'ils entretiennent avec la
 marque et sa catégorie

 Les points de contacts existants entre eux et
 nous -- pour y être présent
Mais aussi… travailler autrement




BRISER la traditionnelle chaîne quot;séquentiellequot;
          ex en communication : positionnement,
          brief création,

Se placer AVANT toute application de l’idée
           trouver des idées globales et des
          positionnements dans
          le temps

Etre CREATIF avant la création
          pour « briser les conventions », avoir de
         meilleures idées qui prendront vie à
          chacune de leurs applications
Une autre nécessité : trouver une grande idée


      Interactive et participative -- un
      consommateur acteur,
      et non plus récepteur

      Impliquante -- elle s'intègre dans la vie
      des consommateurs

      Inattendue -- la marque s'exprime dans
      des cadres inédits,
      avec des discours inédits

      Différenciante -- une façon d'émerger
      dans un environnement
      encombré
Mais d’ou viennent les idées ?
L’idée de marque

   PRODUIT                      COMMUNICATION




                  idée



                                MAGASIN
ENTREPRISE
L’idée de communication

  TV                  PROMO




           idée




                       INTERNET
RP’s
Elle vient d’ou ?




      ?
Elle vient d’où ?




                             de la
                            marque




Elle combine

La “raison d’être” fonctionnelle & La “raison d’être” imaginaire
Elle vient d’où ?




                          des
                     consommateurs




Elle crée

Le lien émotionnel entre la marque et son public cible
Le point de rencontre entre le

PRODUIT               ET         CONSOMMATEUR




                                           f
                       ?
Le point de rencontre entre le

   PRODUIT                        ET         CONSOMMATEUR



       L’univers                                 Le public
       du produit

                              Les attentes
          Valeurs
                                                      Sa vie
          Histoire
                                                  Ses envies
        La marque
                                                 Ses besoins
      Le Savoir-faire
                                                Sa façon d’être
Communications antérieures
                                              Son fonctionnement
         L’usage
Le contexte de consommation
Le point de rencontre entre le

PRODUIT                     ET          CONSOMMATEUR


             les idées viennent de partout



       Les planneurs stratégiques de pourquoitucours
                   font émerger ces idées.


Nous cassons la logique de « solutions » et de « déclinaison ».


                Les idées avant les moyens !
Nous sommes au service des idées et de leurs besoins…

         ID0 ANALYSE DES IDEES DES AUTRES
              - VEILLE

         ID 1 GENERATION D'IDEES
              - VISION D’ENTREPRISE / DE MARQUE
              - INNOVATION
              - CONCEPT DE COMMUNICATION
              - IDEE CREATIVE

         ID 2 ACTIVATION D'IDEES A 360° ?
              - PLAN D’ACTION CORPORATE
              - PLAN D’ACTION MARKETING
              - PLAN DE COMMUNICATION
              - EXPLOITATION DU CONTENU CREATIF


         ID 3 SUIVI DES IDEES
              - SUIVI DES PROJETS AVEC LES INTERVENANTS
              - INTERVENTION DANS LE TEMPS
              - GESTION DES EVENEMENTS
              - DEVELOPPEMENT DES IDEES DANS LE TEMPS
Nos idées se déploient à 360°


                Visions d’entreprise
            >
                Concepts produit
            >

            >   Pistes de communication


            >   Dispositifs de médiatisation



            >   Développements créatifs
Introduction




METHODO
? 1.   CONTEXTE

? 2.   OFFRE

? 3.   PUBLIC

? 4.   IDEES

? 5.   SCENARII

? 6.   ACTIVATION

? 7.   SUIVI
? 1. CONTEXTE (marché, concurrence….)




     A                       fghjp
On oublie trop souvent de regarder autour de soi et de
trouver de nouvelles sources d’inspiration.
QUESTIONS
                           Que se passe t’il en
                              ce moment
                            d’intéressant ?

          Qui sont les
            autres
         concurrents ?
                                                   Quelles envies et
                                                  besoins ne sont pas
                                                     couverts ? Et




                                 A
                                                      pourquoi ?
     Qu’est-ce qui
      change ?

        (EVOLUTIONS
       technologie,
   législation, produits
     de substitution,
     acteurs sortants/
   arrivants, nouveaux
       fournisseurs,
     distributeurs….)
Les opportunités de l’entreprise
? 1 CONTEXTE
? 2. OFFRE (marque, produit, service…)




                        p
En personnalisant l’offre on comprend mieux ce qu’elle
représente pour ceux qui vont l’acheter (ou pas), et on peut
mieux l’optimiser et la clarifier.
QUESTIONS

   L’OFFRE PERSONNIFIEE



            « C’est qui ? »
            « Quelle est sa raison d’être ? »
            « Qu’est ce qui l’anime ? »
            « Quelles sont ses valeurs? »
            « Quel est son style ? »
            « Quel est son caractère? »
            « Qu’est-ce qu’on retient d’elle ? »
            « Pourquoi on l’aime » ?
            « Que dit on d’elle » ?
La raison d’être rationnelle et
? 2 OFFRE
            émotionnelle
? 3. LE PUBLIC (toutes les parties prenantes)




                fgh
Un consommateur c’est avant tout une personne, de plus il
n’y pas que les consommateurs qui comptent.
QUESTIONS
        Quelle personne s’agit-il de
       convaincre, d’intéresser ou de
                 fédérer ?
                      Qui est il ?


                   Comment est il ?


                Qu’est-ce qu’il fait ?


                Qu’est-ce qu’il aime ?


               A qui fait il confiance ?

               Qu’est-ce qui l’anime ?

        Y’a-t-il d’autres publics à prendre
        en compte ? (prescripteurs,
        associations, pouvoirs publics,
        actionnaires, l’interne…)
Des parties prenantes impliquées
? 3 LE PUBLIC
? 4. L’IDEE (proposition de marque)

                                ?
                       Blabl
                                            Blabl
                       abla
                                            abla
                       bla…
                                            bla…
                        ??
                                              !!




                 Hh
L’idée permet la rencontre et la relation dans le temps
QUESTIONS
                   Que nous disent les vérités
On connaît le                                    On connaît
                       marque-produit-
capital et le                                    le(s)
                   consommateur-contexte ?
potentiel de                                     public(s)
marque                                           cible(s)




                     Comment connecter de
                   façon créative et sensée ce
                           qu’on sait?


                   Est on légitime, pertinent,
                            unique ?


                      On connaît le
                      contexte
                Quelle expérience de marque ?
L’expérience de marque
? 4 L’IDEE
? 5. SCENARII (conceptualisation des idées)




                          j
              Idée
               n° 1




Tout commence avec une idée, c’est sa mise en œuvre qui est
le vrai enjeu.
QUESTIONS


          CONCRETEMENT ?
           Qu’est-ce que je
         propose, comment,
        dans quel contexte, et
             pourquoi ?



        Comment scénariser l’idée
         et générer des contenus
               pertinents ?
Des contenus clairement identifiés
? 5 SCENARII
? 6. ACTIVATION (des idées à la réalité)




                    A
                  A
                A
C’est d’abord ceux qui travaillent sur les projets qui
contribuent au succès…
QUESTIONS
               Que feriez vous concrètement
                     avec cette idée ?

         Quel est le champs des
         possibles pour chaque
             application ?



         Comment ca peut être optimisé ?


       Quelles sont les implications sur
         les autres éléments du mix ?
?6
             Des projets opérationnels
ACTIVATION
DES IDEES
? 7. SUIVI DES IDEES (temps, espace…)




Une idée est vivante, elle évolue naturellement …
QUESTIONS


        Comment FAIRE BRILLER l’idée
        D’UN INTERVENANT A L’AUTRE ?




            Comment FAIRE VIVRE l’idée
                DANS LE TEMPS ?



        Comment REAJUSTER l’idée après
              un an ou deux ?



              Comment l’améliorer ?
La marque évolue dans le temps
? 7 SUIVI DES
IDEES
Prestations
  Introduction
Innovation transversale

Etudes et tests exploratoires

Cadrages stratégiques

Recommandation de moyens

Books de concepts opérationels

Optimisation des mixs

Ouvertures créatives

Mobilisation de talents
www.pourquoitucours.fr

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  • 2. Action Humain Honnêteté Monde Connexion Innovant Emotion Iconoclaste Créativité Transversalité Stratégique Notre état d’esprit Utilité Transparence Tendance Partage Sens Changement Direct Opérationnel Echange Collaboratif Mobilisation Ouverture Web 0.2
  • 3. La créativité est dans la rencontre Notre approche Il faut tout décloisonner : -le marketing, la communication, les médias, la création -Les fonctions dans l’entreprise -Les secteurs d’activité…
  • 4. La marque doit « s’ouvrir et entrer en relation » avec ses parties prenantes. La marque expérientielle Elle fédère ses parties prenantes autour du sens qu’elle donne à son activité, ses valeurs, ses process, et les projets qu’elle initie. Le marketing c’est se demander ce qu’on fait avec les gens.
  • 5. ACCOMPAGNER AIDER épanouir réaliser émouvoir surprendre CONTENU informer passionner cultiver EDUQUER DIVERTIR rêver suivre RASSEMBLER
  • 6. Contexte IDEE de marque Contenant Contenu
  • 7. On passe de la communication d’un message à la diffusion d’un contenu CONTENU Eclaireur Expert Commercial C’est C’est nouveau C’est séduisant vérifié
  • 8. On passe de l’occasion de voir … à l’immersion totale Publicité L’idée de marque Sens unique Dialogue ouvert Un consommateur Un individu impliqué récepteur Un message à Une marque qui se transmettre donne à vivre au quotidien Une image de marque Un contexte d’intervention Informer/convaincre Intéresser et impliquer /influencer
  • 9. Une nécessité : bien connaître les gens Qui ils sont et ce qu'ils pensent ? Comment ils vivent -- environnement, activités, centres d'intérêts -- pour s'intégrer au plus près Les relations -- rationnelles et affectives -- qu'ils entretiennent avec la marque et sa catégorie Les points de contacts existants entre eux et nous -- pour y être présent
  • 10. Mais aussi… travailler autrement BRISER la traditionnelle chaîne quot;séquentiellequot; ex en communication : positionnement, brief création, Se placer AVANT toute application de l’idée trouver des idées globales et des positionnements dans le temps Etre CREATIF avant la création pour « briser les conventions », avoir de meilleures idées qui prendront vie à chacune de leurs applications
  • 11. Une autre nécessité : trouver une grande idée Interactive et participative -- un consommateur acteur, et non plus récepteur Impliquante -- elle s'intègre dans la vie des consommateurs Inattendue -- la marque s'exprime dans des cadres inédits, avec des discours inédits Différenciante -- une façon d'émerger dans un environnement encombré
  • 12. Mais d’ou viennent les idées ?
  • 13. L’idée de marque PRODUIT COMMUNICATION idée MAGASIN ENTREPRISE
  • 14. L’idée de communication TV PROMO idée INTERNET RP’s
  • 16. Elle vient d’où ? de la marque Elle combine La “raison d’être” fonctionnelle & La “raison d’être” imaginaire
  • 17. Elle vient d’où ? des consommateurs Elle crée Le lien émotionnel entre la marque et son public cible
  • 18. Le point de rencontre entre le PRODUIT ET CONSOMMATEUR f ?
  • 19. Le point de rencontre entre le PRODUIT ET CONSOMMATEUR L’univers Le public du produit Les attentes Valeurs Sa vie Histoire Ses envies La marque Ses besoins Le Savoir-faire Sa façon d’être Communications antérieures Son fonctionnement L’usage Le contexte de consommation
  • 20. Le point de rencontre entre le PRODUIT ET CONSOMMATEUR les idées viennent de partout Les planneurs stratégiques de pourquoitucours font émerger ces idées. Nous cassons la logique de « solutions » et de « déclinaison ». Les idées avant les moyens !
  • 21. Nous sommes au service des idées et de leurs besoins… ID0 ANALYSE DES IDEES DES AUTRES - VEILLE ID 1 GENERATION D'IDEES - VISION D’ENTREPRISE / DE MARQUE - INNOVATION - CONCEPT DE COMMUNICATION - IDEE CREATIVE ID 2 ACTIVATION D'IDEES A 360° ? - PLAN D’ACTION CORPORATE - PLAN D’ACTION MARKETING - PLAN DE COMMUNICATION - EXPLOITATION DU CONTENU CREATIF ID 3 SUIVI DES IDEES - SUIVI DES PROJETS AVEC LES INTERVENANTS - INTERVENTION DANS LE TEMPS - GESTION DES EVENEMENTS - DEVELOPPEMENT DES IDEES DANS LE TEMPS
  • 22. Nos idées se déploient à 360° Visions d’entreprise > Concepts produit > > Pistes de communication > Dispositifs de médiatisation > Développements créatifs
  • 24. ? 1. CONTEXTE ? 2. OFFRE ? 3. PUBLIC ? 4. IDEES ? 5. SCENARII ? 6. ACTIVATION ? 7. SUIVI
  • 25. ? 1. CONTEXTE (marché, concurrence….) A fghjp On oublie trop souvent de regarder autour de soi et de trouver de nouvelles sources d’inspiration.
  • 26. QUESTIONS Que se passe t’il en ce moment d’intéressant ? Qui sont les autres concurrents ? Quelles envies et besoins ne sont pas couverts ? Et A pourquoi ? Qu’est-ce qui change ? (EVOLUTIONS technologie, législation, produits de substitution, acteurs sortants/ arrivants, nouveaux fournisseurs, distributeurs….)
  • 27. Les opportunités de l’entreprise ? 1 CONTEXTE
  • 28. ? 2. OFFRE (marque, produit, service…) p En personnalisant l’offre on comprend mieux ce qu’elle représente pour ceux qui vont l’acheter (ou pas), et on peut mieux l’optimiser et la clarifier.
  • 29. QUESTIONS L’OFFRE PERSONNIFIEE « C’est qui ? » « Quelle est sa raison d’être ? » « Qu’est ce qui l’anime ? » « Quelles sont ses valeurs? » « Quel est son style ? » « Quel est son caractère? » « Qu’est-ce qu’on retient d’elle ? » « Pourquoi on l’aime » ? « Que dit on d’elle » ?
  • 30. La raison d’être rationnelle et ? 2 OFFRE émotionnelle
  • 31. ? 3. LE PUBLIC (toutes les parties prenantes) fgh Un consommateur c’est avant tout une personne, de plus il n’y pas que les consommateurs qui comptent.
  • 32. QUESTIONS Quelle personne s’agit-il de convaincre, d’intéresser ou de fédérer ? Qui est il ? Comment est il ? Qu’est-ce qu’il fait ? Qu’est-ce qu’il aime ? A qui fait il confiance ? Qu’est-ce qui l’anime ? Y’a-t-il d’autres publics à prendre en compte ? (prescripteurs, associations, pouvoirs publics, actionnaires, l’interne…)
  • 33. Des parties prenantes impliquées ? 3 LE PUBLIC
  • 34. ? 4. L’IDEE (proposition de marque) ? Blabl Blabl abla abla bla… bla… ?? !! Hh L’idée permet la rencontre et la relation dans le temps
  • 35. QUESTIONS Que nous disent les vérités On connaît le On connaît marque-produit- capital et le le(s) consommateur-contexte ? potentiel de public(s) marque cible(s) Comment connecter de façon créative et sensée ce qu’on sait? Est on légitime, pertinent, unique ? On connaît le contexte Quelle expérience de marque ?
  • 37. ? 5. SCENARII (conceptualisation des idées) j Idée n° 1 Tout commence avec une idée, c’est sa mise en œuvre qui est le vrai enjeu.
  • 38. QUESTIONS CONCRETEMENT ? Qu’est-ce que je propose, comment, dans quel contexte, et pourquoi ? Comment scénariser l’idée et générer des contenus pertinents ?
  • 39. Des contenus clairement identifiés ? 5 SCENARII
  • 40. ? 6. ACTIVATION (des idées à la réalité) A A A C’est d’abord ceux qui travaillent sur les projets qui contribuent au succès…
  • 41. QUESTIONS Que feriez vous concrètement avec cette idée ? Quel est le champs des possibles pour chaque application ? Comment ca peut être optimisé ? Quelles sont les implications sur les autres éléments du mix ?
  • 42. ?6 Des projets opérationnels ACTIVATION DES IDEES
  • 43. ? 7. SUIVI DES IDEES (temps, espace…) Une idée est vivante, elle évolue naturellement …
  • 44. QUESTIONS Comment FAIRE BRILLER l’idée D’UN INTERVENANT A L’AUTRE ? Comment FAIRE VIVRE l’idée DANS LE TEMPS ? Comment REAJUSTER l’idée après un an ou deux ? Comment l’améliorer ?
  • 45. La marque évolue dans le temps ? 7 SUIVI DES IDEES
  • 47. Innovation transversale Etudes et tests exploratoires Cadrages stratégiques Recommandation de moyens Books de concepts opérationels Optimisation des mixs Ouvertures créatives Mobilisation de talents