CENTRE DE SERVICES RH
Séance plénière RH
8 juin 2015
20150608/jr 117.06.2015
• Définition
• Équipe
• Université
• Mesures
• Conclusion
DÉROULEMENT
17.06.2015HR Shared Services 2
• Comprendre le « centre de services RH »
• Comprendre les enjeux pour l’Université de
Lausanne
OBJECTIFS
17.06.2015HR Sha...
• Définition
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• Conclusion
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« Centre qui mutualise des expertises RH
assurant pour plusieurs services le traitement
des informations administratives d...
DÉFINITION
MISSIONS
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Management
stratégique des
ressources
humaines
Management
de la
transformation
et du
changement
Management
administratif
d...
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• Mesures
• Conclusion
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ÉQUIPE
PASSÉ
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Stratégie / futur
Personnes /
individu
Opérationnel / quotidien
Processus /
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ÉQUIPE
FUTUR
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Personnes /
individu
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ÉQUIPE
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• Équipe
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• Mesures
• Conclusion
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- Passation des dossiers importante
- Sources de réponses nombreuses
- Pas d’outils de communication interne
- Formulaires...
- Perte de temps
- Frictions
- Micromanagement
- Perte d’efficience
- Incohérences
UNIVERSITÉ
CONSÉQUENCES
17.06.2015HR Sh...
DÉFINITION
SWOT
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• Définition
• Équipe
• Université
• Mesures
• Conclusion
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MESURES
EN VRAC
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• Définition
• Équipe
• Université
• Mesures
• Conclusion
17.06.2015HR Shared Services 18
CONCLUSION
VALEURS SRH
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Cohérence
CONCLUSION
A SUIVRE
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Présentation organisation d'un SRH avec un centre de services RH

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  1. 1. CENTRE DE SERVICES RH Séance plénière RH 8 juin 2015 20150608/jr 117.06.2015
  2. 2. • Définition • Équipe • Université • Mesures • Conclusion DÉROULEMENT 17.06.2015HR Shared Services 2
  3. 3. • Comprendre le « centre de services RH » • Comprendre les enjeux pour l’Université de Lausanne OBJECTIFS 17.06.2015HR Shared Services 3
  4. 4. • Définition • Équipe • Université • Mesures • Conclusion 17.06.2015HR Shared Services 4
  5. 5. « Centre qui mutualise des expertises RH assurant pour plusieurs services le traitement des informations administratives du personnel. » DÉFINITION 17.06.2015HR Shared Services 5
  6. 6. DÉFINITION MISSIONS 17.06.2015HR Shared Services 6
  7. 7. Management stratégique des ressources humaines Management de la transformation et du changement Management administratif des processus Management de la performance individuelle DÉFINITION DAVE ULRICH 17.06.2015HR Shared Services 7 Stratégie / futur Personnes Opérationnel / quotidien Processus
  8. 8. • Définition • Équipe • Université • Mesures • Conclusion 17.06.2015HR Shared Services 8
  9. 9. ÉQUIPE PASSÉ 17.06.2015HR Shared Services 9 Stratégie / futur Personnes / individu Opérationnel / quotidien Processus / collectif
  10. 10. ÉQUIPE FUTUR 17.06.2015HR Shared Services 10 Stratégie / futur Personnes / individu Opérationnel / quotidien Processus / collectif HRBP SREM GSRH RRH DRH
  11. 11. ÉQUIPE FEED-BACK PILOTES 17.06.2015HR Shared Services 11
  12. 12. • Définition • Équipe • Université • Mesures • Conclusion 17.06.2015HR Shared Services 12
  13. 13. - Passation des dossiers importante - Sources de réponses nombreuses - Pas d’outils de communication interne - Formulaires décentralisés - Processus pas formalisés - Technologie vieillissante - Problèmes de périmètres UNIVERSITÉ ÉTAT DES LIEUX 17.06.2015HR Shared Services 13
  14. 14. - Perte de temps - Frictions - Micromanagement - Perte d’efficience - Incohérences UNIVERSITÉ CONSÉQUENCES 17.06.2015HR Shared Services 14
  15. 15. DÉFINITION SWOT 17.06.2015HR Shared Services 15
  16. 16. • Définition • Équipe • Université • Mesures • Conclusion 17.06.2015HR Shared Services 16
  17. 17. MESURES EN VRAC 17.06.2015HR Shared Services 17
  18. 18. • Définition • Équipe • Université • Mesures • Conclusion 17.06.2015HR Shared Services 18
  19. 19. CONCLUSION VALEURS SRH 17.06.2015HR Shared Services 19 Cohérence
  20. 20. CONCLUSION A SUIVRE 17.06.2015HR Shared Services 20

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