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Taller Sobre
Propiedad Intelectual
y
Las Pequeñas y Medianas Empresas
Montevideo, Uruguay
26 al 30 de mayo de 2008
Elementos a tener en cuenta
al elegir una marca
Sra. Lien Verbauwhede Koglin
Consultora, Division PYME
Organización Mundial de la Propiedad Intelectual
1.
• Introducción
2.
• Elementos al elegir una marca
3.
• Conclusión
 Mercado de hoy:
productos altamente
competitivos
 Éxito comercial no se base
solamente en elementos
objetivos
 Diferenciación a través del
fenómeno publicitario
 Da al producto/servicio de una
imagen atractiva asociada a la
MARCA
Gestión de la imagen de las compañías
Marcas Nombres
comerciales
Razones
sociales
Dominios
de
Internet
Identidad corporativa
Identidad corporativa
• Razón social: Nestlé del Uruguay S.A.
• Marcas:
• Dominios de Internet: nestle.com.uy, nestle.net.uy,
nestle.org.uy, nestle.info
1.
• Introducción
2.
• Elementos al elegir una
marca
3.
• Conclusión
Estrategia de marcas
Asegurarnos de que la marca es adecuada desde
una triple perspectiva:
A) Marketing comercial
B) Jurídica
C) Política de expansión e
internacionalización
I. Factores COMERCIALES
al elegir una marca
2. Que suene bien (eufónica)
1. Fácil de memorizar
• Que queda en la mente de los
consumidores
3. Adecuada para transmitir un mensaje al
público
• Ha de adecuarse al P/S que designa, sin
llegar a ser directamente descriptiva
 penisland.com
 therapistfinder.com
- The Pen Island
- Therapist Finder
b. Nombre de dominio
a. Mercado exportación
Gerber fondue
Pajero
- Marcas idénticas (EXCEL, GHM)
Que suene bien …
MR2
Adecuada para transmitir mensaje …
Tendencia: nombre que describa P/S
Pero: podría ser fácilmente adoptado por imitadores
Protección
juridical
Reconocimiento
– Descriptiva:
– DULCE (chocolate)
– RAPIDO (sistema de entrega de correo)
– EL MEJOR
– SCREENWIPE (paños para limpiar pantallas)
– KILLER INSECT (insecticida)
– JUST EMPLOYMENT
– Sugestiva:
– SOLAR (radiadores eléctricos)
– BROWN BOX (maletas)
– SUNKIST (fruta)
– SERVIRED (servicios financieros)
– KITCHENAID (enseres domésticos)
Brownbox
KitchenAid
– Inventadas:
– KODAK
– PEPSI
– GOOGLE, E-BAY (vs U-Bid, E-toys, Priceline)
– Arbitraria:
– APPLE
– WINDOWS
– CAMEL
– AMAZON
– DIRTY LAUNDRY
– SLEEP
Sleep
1. Apellido
2. Nombres geográficos
• Art 78 Ley 17.011
3. Palabras que se limitan a sugerir características
positivas
• mejor, excelente, superior, eco
4. Términos de moda y de tipo informático
• compu, tech, soft
5. Marcas cortas, de 3 letras, no son fuerte
• IBM contra IBE
Lo que hay que evitar
Derechos de terceros
Adidas y la exclusividad de
las tres franjas
 “riesgo de confusión en el público”
 Es el juez nacional el que debe determinar si el
consumidor medio puede confundir los productos
 Marcas con especial renombre
 protección específica que ni siquiera exige la
existencia de un riesgo de confusión
 Basta que el público establezca un vínculo entre los
dos que permita al rival aprovecharse
indebidamente del prestigio de la marca
Convenir al propósito comercial + jur. correcto
Requisitos para el registro?
– distintivo
– representación gráfica
– lista de ‘NO’s
– derechos de terceros Búsqueda
II. Factores LEGALES
al elegir una marca
NO pueden registrarse
 no susceptibles de representación gráfica
 genéricos y descriptivos
 formas tridimensionales impuestas por la
naturaleza del propio producto o que produzcan
un resultado técnico o que den un valor esencial
al producto
NO pueden registrarse
 Contrarios al orden público / buenas costumbres
◦ HERRI BATASUNA
◦ COSTA NOSTRA (cosméticos)
 Que induzcan al error
◦ MASCAFÉ, para productos que no tienen café
◦ ECOTUR, INDIGENART
 Los signos que reproduzcan o imiten los escudos,
banderas y emblemas municipales
palabras, letras, numeros, dibujos, fotos,
formas, colores, logotipos, etiquetas
Quaker
Interbrew
Nr 857254
Statoil ASA (petrol)
Estonia vodka
Coca-Cola
Formas menos tradicionales
 Lemas publicitarias
 Colores únicos
 Forma de producto, embalaje
 Sonidos
 Hologramas
 Olores
 Imagines móviles
• distintivo
• no funcional
testo representación geográfica
?
Lemas publicitarias
 Uso: Instrumento publicitario y de
apoyo a la estrategia comercial
 Problema: Distintivo? Expresión
común no indica origen comercial
Lemas publicitarias
Just Do It
- Uso: Color = eficaz como elemento
identificador con una marca
- Problema: Color único
 distintivo?
 libre utilización por parte de todos los actores
del mercado?
Color
Color único
?
Color único
Zwitsal (NL)
Si ... No ...
Amarillo y naranja para
teléfono público
Tiffany
Forma del producto o envase
 Uso:
 Puede tener carácter distintivo
 Protección > diseño industrial
 Problema:
 Forma impuesta por la naturaleza del P
 Forma necesario para resultado técnico
 Forma que da valor sustancial al P
 Derecho de autor o diseño industrial
perteneciente a un tercero
Forma del producto
?
Forma del producto
Si ...
No ...
Funcional…
Non distintivo…
CTM Aplicación
006446413
Air du Temps, Nina Ricci
Kraft Foods, Milka
Philishave
Melodías y sonidos
 Uso:
 Capacidad evocadora del sonido: llama
atención consumidor y resulta distintiva de P/S
 Se recuerda aún pasado el tiempo
 Problema:
 Representación grafica
Melodías y sonidos
Melodías Sonidos
Música de espera
de Telefónica
(Argentina)
Una notación musical
Deutsche Telekom, IRN 729484
sonograma
Hologramas
 Uso:
◦ Excelente sistema de identificación + medida de
seguridad
◦ Atractivo + casi imposible de imitar
◦ Permite incorporar características de seguridad
◦ Aplicaciones:
 Químicos/Detergentes/Fertilizantes/Semillas
Materiales de construcción/Herramientas
Joyería fina / Relojes
Aviones/Alta Tecnología/
Repuestos de Ingeniería y Partes de Máquinas
Artículos eléctricos / aplicaciones y Componentes. Electrónicos
Artículos de deportes, Juguetes, Regalos/novedades
Soportes de grabación (Disketes de música / CDs, Casettes/Cintas/Software)
Etiquetas de ropa, útiles y accesorios de artículos de moda.
Cédula de identificación de vehículos, Licencias de conducir, tickets de comida, Certificados
(Diplomas, Analíticos).
 Problema: cómo publicarlo?
Hologramas
CTM 002788362
United Tobaco Industry
CTM 001787456
Bioclin BV
CTM 002117034
GDS Video
002946556
GULFSTREAM TRADING
COMPANY, LLC.
Olores
 Uso: Instr. publicitario; apoyo a la estrategia
comercial
 Nuevas estrategias comerciales: aromas durante la
proyección de anuncios comerciales en el cine, o en los
correos electrónicos
 Problema:
 Necesario para otros comerciantes
 Representación gráfica
 Tecnología avanza más rápido que la
regulación legal
Olores
Si ...
No en Europa ...
Olor a hierba recién cortada
CTM 428870, 1999
Registrado por empresa
holondesa para pelotas de tenis
Tribunal: el requisito de la representación
gráfica no se cumple mediante una fórmula
química, una descripción con palabras escritas
o el depósito de una muestra del olor
OAMI
Olor a fresa madura
Imagines moviles
 Uso:
 Nuevas formas comercialización, Internet,
comercio electrónico
 Llaman mas la atención
 Problema:
 Muchos países no admite registrar estos
tipos de marcas
 Como representar?
Las puertas de Lamborghini
CTM 001400092
Germany 399 42 129.7
"typical & characteristic arrangement of the
doors of vehicle, for opening the doors are
"turned upwardly", around a swiveling axis
which is essentially arranged horizontal and
transverse to the driving direction".
• Alemania: acceptado por las clases 12
& 28 (vehiculos & juegos), 1999
• Marca Comunitario: no acceptado
III. Factores de
política de EXPANSION
Asegurar que la protección de la marca en
los mercados extranjeros
• Garantiza la comercialización de los P/S
• Evita que otras marcas le cierren mercados
• Impide que la utilicen los competidores
1.
• Introduccion
2.
• Elementos al elegir una marca
3.
• Conclusión
1. Diferenciación = clave del
proceso de creación de riqueza
◦ Exigencias de países (sanitario, trazabilidad) y de
consumidores
◦ Percepción de la diferenciación para los consumidores
◦ Disposición a pagar mas (IG, marcas conocidas)
marca
2. Éxito = MARCA + ESTRATEGIA
ÉXITO
COMERCIAL
Signo distintivo
Protección
jurídico
Calidad
Estrategia
comercial
Marketing
Posicionamiento
Elementos a tener en cuenta
al elegir una marca
Sra. Lien Verbauwhede Koglin
Lien.verbauwhede@wipo.int
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  • 1. Taller Sobre Propiedad Intelectual y Las Pequeñas y Medianas Empresas Montevideo, Uruguay 26 al 30 de mayo de 2008
  • 2. Elementos a tener en cuenta al elegir una marca Sra. Lien Verbauwhede Koglin Consultora, Division PYME Organización Mundial de la Propiedad Intelectual
  • 3. 1. • Introducción 2. • Elementos al elegir una marca 3. • Conclusión
  • 4.  Mercado de hoy: productos altamente competitivos  Éxito comercial no se base solamente en elementos objetivos  Diferenciación a través del fenómeno publicitario  Da al producto/servicio de una imagen atractiva asociada a la MARCA
  • 5. Gestión de la imagen de las compañías Marcas Nombres comerciales Razones sociales Dominios de Internet Identidad corporativa
  • 6. Identidad corporativa • Razón social: Nestlé del Uruguay S.A. • Marcas: • Dominios de Internet: nestle.com.uy, nestle.net.uy, nestle.org.uy, nestle.info
  • 7. 1. • Introducción 2. • Elementos al elegir una marca 3. • Conclusión
  • 8. Estrategia de marcas Asegurarnos de que la marca es adecuada desde una triple perspectiva: A) Marketing comercial B) Jurídica C) Política de expansión e internacionalización
  • 9. I. Factores COMERCIALES al elegir una marca 2. Que suene bien (eufónica) 1. Fácil de memorizar • Que queda en la mente de los consumidores 3. Adecuada para transmitir un mensaje al público • Ha de adecuarse al P/S que designa, sin llegar a ser directamente descriptiva
  • 10.  penisland.com  therapistfinder.com - The Pen Island - Therapist Finder b. Nombre de dominio a. Mercado exportación Gerber fondue Pajero - Marcas idénticas (EXCEL, GHM) Que suene bien … MR2
  • 11. Adecuada para transmitir mensaje … Tendencia: nombre que describa P/S Pero: podría ser fácilmente adoptado por imitadores Protección juridical Reconocimiento
  • 12. – Descriptiva: – DULCE (chocolate) – RAPIDO (sistema de entrega de correo) – EL MEJOR – SCREENWIPE (paños para limpiar pantallas) – KILLER INSECT (insecticida) – JUST EMPLOYMENT – Sugestiva: – SOLAR (radiadores eléctricos) – BROWN BOX (maletas) – SUNKIST (fruta) – SERVIRED (servicios financieros) – KITCHENAID (enseres domésticos) Brownbox KitchenAid
  • 13. – Inventadas: – KODAK – PEPSI – GOOGLE, E-BAY (vs U-Bid, E-toys, Priceline) – Arbitraria: – APPLE – WINDOWS – CAMEL – AMAZON – DIRTY LAUNDRY – SLEEP Sleep
  • 14. 1. Apellido 2. Nombres geográficos • Art 78 Ley 17.011 3. Palabras que se limitan a sugerir características positivas • mejor, excelente, superior, eco 4. Términos de moda y de tipo informático • compu, tech, soft 5. Marcas cortas, de 3 letras, no son fuerte • IBM contra IBE Lo que hay que evitar
  • 15. Derechos de terceros Adidas y la exclusividad de las tres franjas  “riesgo de confusión en el público”  Es el juez nacional el que debe determinar si el consumidor medio puede confundir los productos  Marcas con especial renombre  protección específica que ni siquiera exige la existencia de un riesgo de confusión  Basta que el público establezca un vínculo entre los dos que permita al rival aprovecharse indebidamente del prestigio de la marca
  • 16. Convenir al propósito comercial + jur. correcto Requisitos para el registro? – distintivo – representación gráfica – lista de ‘NO’s – derechos de terceros Búsqueda II. Factores LEGALES al elegir una marca
  • 17. NO pueden registrarse  no susceptibles de representación gráfica  genéricos y descriptivos  formas tridimensionales impuestas por la naturaleza del propio producto o que produzcan un resultado técnico o que den un valor esencial al producto
  • 18. NO pueden registrarse  Contrarios al orden público / buenas costumbres ◦ HERRI BATASUNA ◦ COSTA NOSTRA (cosméticos)  Que induzcan al error ◦ MASCAFÉ, para productos que no tienen café ◦ ECOTUR, INDIGENART  Los signos que reproduzcan o imiten los escudos, banderas y emblemas municipales
  • 19. palabras, letras, numeros, dibujos, fotos, formas, colores, logotipos, etiquetas Quaker Interbrew Nr 857254 Statoil ASA (petrol) Estonia vodka Coca-Cola
  • 20. Formas menos tradicionales  Lemas publicitarias  Colores únicos  Forma de producto, embalaje  Sonidos  Hologramas  Olores  Imagines móviles • distintivo • no funcional testo representación geográfica ?
  • 21. Lemas publicitarias  Uso: Instrumento publicitario y de apoyo a la estrategia comercial  Problema: Distintivo? Expresión común no indica origen comercial
  • 23. - Uso: Color = eficaz como elemento identificador con una marca - Problema: Color único  distintivo?  libre utilización por parte de todos los actores del mercado? Color
  • 25. Color único Zwitsal (NL) Si ... No ... Amarillo y naranja para teléfono público Tiffany
  • 26. Forma del producto o envase  Uso:  Puede tener carácter distintivo  Protección > diseño industrial  Problema:  Forma impuesta por la naturaleza del P  Forma necesario para resultado técnico  Forma que da valor sustancial al P  Derecho de autor o diseño industrial perteneciente a un tercero
  • 28. Forma del producto Si ... No ... Funcional… Non distintivo… CTM Aplicación 006446413 Air du Temps, Nina Ricci Kraft Foods, Milka Philishave
  • 29. Melodías y sonidos  Uso:  Capacidad evocadora del sonido: llama atención consumidor y resulta distintiva de P/S  Se recuerda aún pasado el tiempo  Problema:  Representación grafica
  • 30. Melodías y sonidos Melodías Sonidos Música de espera de Telefónica (Argentina) Una notación musical Deutsche Telekom, IRN 729484 sonograma
  • 31. Hologramas  Uso: ◦ Excelente sistema de identificación + medida de seguridad ◦ Atractivo + casi imposible de imitar ◦ Permite incorporar características de seguridad ◦ Aplicaciones:  Químicos/Detergentes/Fertilizantes/Semillas Materiales de construcción/Herramientas Joyería fina / Relojes Aviones/Alta Tecnología/ Repuestos de Ingeniería y Partes de Máquinas Artículos eléctricos / aplicaciones y Componentes. Electrónicos Artículos de deportes, Juguetes, Regalos/novedades Soportes de grabación (Disketes de música / CDs, Casettes/Cintas/Software) Etiquetas de ropa, útiles y accesorios de artículos de moda. Cédula de identificación de vehículos, Licencias de conducir, tickets de comida, Certificados (Diplomas, Analíticos).  Problema: cómo publicarlo?
  • 32. Hologramas CTM 002788362 United Tobaco Industry CTM 001787456 Bioclin BV CTM 002117034 GDS Video 002946556 GULFSTREAM TRADING COMPANY, LLC.
  • 33. Olores  Uso: Instr. publicitario; apoyo a la estrategia comercial  Nuevas estrategias comerciales: aromas durante la proyección de anuncios comerciales en el cine, o en los correos electrónicos  Problema:  Necesario para otros comerciantes  Representación gráfica  Tecnología avanza más rápido que la regulación legal
  • 34. Olores Si ... No en Europa ... Olor a hierba recién cortada CTM 428870, 1999 Registrado por empresa holondesa para pelotas de tenis Tribunal: el requisito de la representación gráfica no se cumple mediante una fórmula química, una descripción con palabras escritas o el depósito de una muestra del olor OAMI Olor a fresa madura
  • 35. Imagines moviles  Uso:  Nuevas formas comercialización, Internet, comercio electrónico  Llaman mas la atención  Problema:  Muchos países no admite registrar estos tipos de marcas  Como representar?
  • 36. Las puertas de Lamborghini CTM 001400092 Germany 399 42 129.7 "typical & characteristic arrangement of the doors of vehicle, for opening the doors are "turned upwardly", around a swiveling axis which is essentially arranged horizontal and transverse to the driving direction". • Alemania: acceptado por las clases 12 & 28 (vehiculos & juegos), 1999 • Marca Comunitario: no acceptado
  • 37. III. Factores de política de EXPANSION Asegurar que la protección de la marca en los mercados extranjeros • Garantiza la comercialización de los P/S • Evita que otras marcas le cierren mercados • Impide que la utilicen los competidores
  • 38. 1. • Introduccion 2. • Elementos al elegir una marca 3. • Conclusión
  • 39. 1. Diferenciación = clave del proceso de creación de riqueza ◦ Exigencias de países (sanitario, trazabilidad) y de consumidores ◦ Percepción de la diferenciación para los consumidores ◦ Disposición a pagar mas (IG, marcas conocidas) marca
  • 40. 2. Éxito = MARCA + ESTRATEGIA ÉXITO COMERCIAL Signo distintivo Protección jurídico Calidad Estrategia comercial Marketing Posicionamiento
  • 41. Elementos a tener en cuenta al elegir una marca Sra. Lien Verbauwhede Koglin Lien.verbauwhede@wipo.int