Découverte de l’entreprise Laboratoire d’Analyse Médicale DAVID-COMBY www.jexpoz.com
SOMMAIRE <ul><li>I- Présentation de l’entreprise </li></ul><ul><li>II- Analyse du dirigeant </li></ul><ul><li>III- Le Mark...
I-  Présentation de l’entreprise www.jexpoz.com
Descriptif général <ul><li>Activités </li></ul><ul><ul><li>Laboratoire d’Analyses Médicales </li></ul></ul><ul><li>Type </...
Présentation du CA <ul><li>CA: n-2 624 000 €  CA Prévisionnel:  n+1  730 000 €  </li></ul><ul><li>n-1 658 000 €    n+2  74...
Principaux équipement <ul><li>2 salles de prélèvements </li></ul><ul><li>Bureau  : 5 PC XP pro + logiciel  Prolam (rendu d...
Organigramme  www.jexpoz.com
II-  Analyse de la fonction du dirigeant www.jexpoz.com
<ul><li>Vision du chef d’entreprise sur sa société </li></ul><ul><ul><li>reconnaissance professionnelle  </li></ul></ul><u...
<ul><li>Vision stratégique du chef d’entreprise sur sa société </li></ul><ul><ul><li>Mise en commun des moyens pour amélio...
<ul><li>La structure juridique étant en Nom Propre, elle n’assure pas une protection suffisante en cas d’éventuelles diffi...
<ul><li>Système de communication </li></ul><ul><ul><li>Oral </li></ul></ul><ul><li>Système de décision </li></ul><ul><ul><...
III-  Le Marketing www.jexpoz.com
<ul><li>Pour parvenir à un tel chiffre d’affaires, peu de sous-traitance </li></ul>Uniquement  2 % Correspondant à des act...
<ul><li>Les produits vendus sont issus de la même technologie </li></ul>->  la menace vient donc des tests auto-pratiquabl...
IV.  Le commercial www.jexpoz.com
<ul><li>Le relation clientèle est assurée par les secrétaires qui accueillent les patients et par les biologistes qui assu...
V-  La Gestion www.jexpoz.com
<ul><li>Repasses possibles pour des résultats douteux  mais  coût négligeable   </li></ul><ul><li>Un système de devis est ...
<ul><li>La comptabilité dans l’entreprise est réalisée grâce à un </li></ul><ul><li>logiciel propre aux professions libéra...
VI-  Le Personnel www.jexpoz.com
<ul><li>Le laboratoire compte 9 personnes avec une ancienneté </li></ul><ul><li>moyenne de 20 ans et un âge moyen de 45 an...
<ul><li>Fonction du dirigeant </li></ul>www.jexpoz.com 10 % •   Relations extérieures 20 % •   Gestion, contrôle résultat,...
<ul><li>Le dirigeant n’est pas le seul à avoir des responsabilités </li></ul>www.jexpoz.com Propreté des locaux •  Femme d...
<ul><li>Réunions 3 fois par an avec toute l’équipe </li></ul>Organisation de l’entreprise Modification d’un poste Evaluati...
VII- Détail fonction Technicienne www.jexpoz.com
Niveau requis :   Diplôme de technicien supérieur en Biologie Médicale   Mission:   <ul><li>Réaliser les analyses et en as...
Activités   <ul><li>Passer les calibrations et les contrôles sur les analyseurs  </li></ul><ul><li>Vérifier et préparer le...
VIII-  Analyse financière www.jexpoz.com
<ul><li>Analyse financière = Analyse du Bilan </li></ul><ul><li>Après retraitement on obtient le bilan fonctionnel qui met...
Bilan Fonctionnel Le bilan fonctionnel sert à caractériser la situation de trésorerie; au vu de cette situation un diagnos...
Capitaux propres = Capitaux propres + Amortissement provisions www.jexpoz.com 207 676,06€ TOTAL GENERAL 207 676,06€ TOTAL ...
Calcul du fond de roulement net global Il naît des décalages entre décaissement et encaissement liés aux activités de l’en...
On s’aperçoit que le fond de roulement net global est relativement bas; ceci montre que l’entreprise n’a pas besoin de bea...
Calcul de la trésorerie nette C’est la différence entre l’argent disponible en caisse et à la banque, soit la trésorerie a...
Pas de trésorerie passive   Pas de découvert bancaire   Entreprise saine www.jexpoz.com 13 946,73 € 0 € Trésorerie active ...
Calcul du ratio de financement des emplois stables Il mesure la couverture des emplois stables par les ressources stables....
Ressources stables / Emplois stables = 207 676,06€ / 193 729,33€ Ressources stables / Emplois stables = 1,07 Le financemen...
Calcul du ratio d’autonomie financière Il mesure la  capacité  d’endettement de l’entreprise. www.jexpoz.com
Ressources propres / Endettement financier Ressources propres = Capitaux propres + Amortissement crédit bail =    207 676,...
CONCLUSION <ul><ul><li>Cette entreprise est capable d’assurer son activité sur ses propres fonds sans faire appel à un org...
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Découverte d'un laboratoire d'analyse médicale

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Découverte d'un laboratoire d'analyse médicale

  1. 1. Découverte de l’entreprise Laboratoire d’Analyse Médicale DAVID-COMBY www.jexpoz.com
  2. 2. SOMMAIRE <ul><li>I- Présentation de l’entreprise </li></ul><ul><li>II- Analyse du dirigeant </li></ul><ul><li>III- Le Marketing </li></ul><ul><li>IV- Le commercial </li></ul><ul><li>V- La Gestion </li></ul><ul><li>VI- Le Personnel </li></ul><ul><li>VII- Détail fonction Technicienne </li></ul><ul><li>VIII- Analyse financière </li></ul>www.jexpoz.com
  3. 3. I- Présentation de l’entreprise www.jexpoz.com
  4. 4. Descriptif général <ul><li>Activités </li></ul><ul><ul><li>Laboratoire d’Analyses Médicales </li></ul></ul><ul><li>Type </li></ul><ul><ul><li>Société en nom propre de 9 personnes </li></ul></ul><ul><li>Date de création </li></ul><ul><ul><li>9 avril 1984. Aucun laboratoire dans un rayon de 35 km. </li></ul></ul><ul><li>Situation géographique </li></ul><ul><ul><li>Dans une petite ville de 6 000 Habitants, BOURBON-LANCY (71), possédant en outre un hôpital, un centre de réadaptation fonctionnelle, et un établissement de cures thermales. </li></ul></ul><ul><li>Zone de chalandise </li></ul><ul><ul><li>Le marché concerne le canton composé des petits villages alentours où les prélèvements sont effectués par des infirmières à domicile et également les établissements de santé (hôpital, CRF, thermes). </li></ul></ul>www.jexpoz.com
  5. 5. Présentation du CA <ul><li>CA: n-2 624 000 € CA Prévisionnel: n+1 730 000 € </li></ul><ul><li>n-1 658 000 € n+2 740 000 € </li></ul><ul><li>n 722 000 € </li></ul><ul><li>CA des principaux clients par ordre d'importance décroissante : </li></ul>www.jexpoz.com 4 CRF 3 6 Hôpital 2 90 Privés 1 % du CA total Clients
  6. 6. Principaux équipement <ul><li>2 salles de prélèvements </li></ul><ul><li>Bureau : 5 PC XP pro + logiciel Prolam (rendu de résultats) </li></ul><ul><li>Fabrication : Pentra 400 (biochimie : cholestérol) ; HMX (numération d’éléments : comptages des globules) ; mercury (Sodium, potassium) ; AIA 600 (dosage hormonologie) ; Satellite ( coagulation du sang) ; Vidas (Sérologie : hépatite, rubéole…) ; microscopes ; centrifugeuses ; matériel de bactériologie….. </li></ul><ul><li>logiciel de contrôle qualité PROBIOQUAL (facultatif) </li></ul>www.jexpoz.com
  7. 7. Organigramme www.jexpoz.com
  8. 8. II- Analyse de la fonction du dirigeant www.jexpoz.com
  9. 9. <ul><li>Vision du chef d’entreprise sur sa société </li></ul><ul><ul><li>reconnaissance professionnelle </li></ul></ul><ul><ul><li>centrée sur le service et le client </li></ul></ul><ul><li>Type d’acteur </li></ul><ul><ul><li>Chef d’entreprise complet </li></ul></ul><ul><li>Principale motivation </li></ul><ul><ul><li>La qualité </li></ul></ul><ul><li>Principaux objectifs </li></ul><ul><ul><li>Garder les clients </li></ul></ul><ul><ul><li>Modifier l’organisation du travail </li></ul></ul><ul><ul><li>Prendre du recul </li></ul></ul><ul><ul><li>Améliorer la rentabilité </li></ul></ul><ul><li>Faiblesse </li></ul><ul><ul><li>Coût de la qualité indispensable à cette profession </li></ul></ul><ul><li>Force </li></ul><ul><ul><li>CA en augmentation constante </li></ul></ul>Vision et motivations du chef d’entreprise www.jexpoz.com
  10. 10. <ul><li>Vision stratégique du chef d’entreprise sur sa société </li></ul><ul><ul><li>Mise en commun des moyens pour améliorer la rentabilité et la performance (donc le service à la clientèle)  : fusion avec d’autres laboratoires pour constituer des SEL. </li></ul></ul><ul><ul><li>L’entreprise s’adapte en permanence pour maîtriser les coûts et garder une rentabilité malgré une baisse du prix du service (baisse du remboursement sécurité sociale) </li></ul></ul>Stratégie du chef d’entreprise www.jexpoz.com
  11. 11. <ul><li>La structure juridique étant en Nom Propre, elle n’assure pas une protection suffisante en cas d’éventuelles difficultés de l’entreprise. Malgré l’article 8 de la nouvelle loi pour l’initiative économique qui protège l’habitation principale de l’entrepreneur. </li></ul>Situation du dirigeant à l'égard de la pérennité de son entreprise www.jexpoz.com
  12. 12. <ul><li>Système de communication </li></ul><ul><ul><li>Oral </li></ul></ul><ul><li>Système de décision </li></ul><ul><ul><li>Concertation entre directeur et adjoints </li></ul></ul><ul><li>Comment vérifier la transmission des messages </li></ul><ul><ul><li>Application des consignes </li></ul></ul><ul><li>Est-ce une équipe qui sert un projet en commun? </li></ul><ul><ul><li>oui, satisfaire les prescripteurs : les médecins, et offrir un service de proximité à nos clients (patients). </li></ul></ul>Niveau de partage des salariés quant à la &quot;politique&quot; du dirigeant www.jexpoz.com
  13. 13. III- Le Marketing www.jexpoz.com
  14. 14. <ul><li>Pour parvenir à un tel chiffre d’affaires, peu de sous-traitance </li></ul>Uniquement 2 % Correspondant à des actes spécifiques <ul><li>Chiffre d’affaires réalisé sur un même secteur d’activité </li></ul>Vendre ses services <ul><li>Fort partenariat avec ses confrères et ses clients </li></ul>Pas de publicité autorisée -> relations primordiales www.jexpoz.com
  15. 15. <ul><li>Les produits vendus sont issus de la même technologie </li></ul>-> la menace vient donc des tests auto-pratiquables (peu envisageable vu le coût du matériel) <ul><li>Évolution considérable des technologies dans les </li></ul><ul><li>méthodes de dosages </li></ul>-> moins de personnel nécessaire -> Mise en commun des moyens, personnels et compétences de différentes structures www.jexpoz.com
  16. 16. IV. Le commercial www.jexpoz.com
  17. 17. <ul><li>Le relation clientèle est assurée par les secrétaires qui accueillent les patients et par les biologistes qui assurent les prélèvements </li></ul><ul><li>Les habitants du canton sont libres d’aller dans un autre laboratoire (environ 1%). En revanche, 10% du CA est réalisé grâce aux clients extérieurs compte tenu de l’accueil qui leurs est réservé ainsi que le sérieux de l’entreprise. </li></ul><ul><li>Les seuls critères commerciaux de de l’entreprise sont son serieux et sa fiabilité (accréditation). Publicité interdite pour toutes les professions de santé </li></ul><ul><li>Le directeur participe à des salons organisés par de grands laboratoires dans le but de découvrir les dernières innovations technologiques. </li></ul>www.jexpoz.com
  18. 18. V- La Gestion www.jexpoz.com
  19. 19. <ul><li>Repasses possibles pour des résultats douteux mais coût négligeable </li></ul><ul><li>Un système de devis est mis en place, il est rapide dans la </li></ul><ul><li>mesure où les prix sont invariants (imposés par la sécurité sociale) </li></ul><ul><li>Pas de chiffres prévisionnels au-delà de la mi-année </li></ul>-> Chiffres d’affaires soumis à une périodicité www.jexpoz.com
  20. 20. <ul><li>La comptabilité dans l’entreprise est réalisée grâce à un </li></ul><ul><li>logiciel propre aux professions libérales : CIEL </li></ul>C’est le directeur qui assure l’établissement des grands livres, conseillé par un expert-comptable et un commissaire aux comptes <ul><li>En matière de relations avec la banque, le directeur </li></ul><ul><li>du laboratoire est le seul interlocuteur </li></ul>Les prévisions de trésorerie peuvent donc être effectuées à l’échelle d’une année -> relations privilégiées vu le CA www.jexpoz.com
  21. 21. VI- Le Personnel www.jexpoz.com
  22. 22. <ul><li>Le laboratoire compte 9 personnes avec une ancienneté </li></ul><ul><li>moyenne de 20 ans et un âge moyen de 45 ans </li></ul><ul><li>Majoritairement des techniciens de niveau bac ou BTS </li></ul><ul><li>Des formations exclusivement techniques sont proposées </li></ul><ul><li>aux techniciens sur 3 jours contre 5 pour le dirigeant </li></ul>www.jexpoz.com
  23. 23. <ul><li>Fonction du dirigeant </li></ul>www.jexpoz.com 10 % • Relations extérieures 20 % • Gestion, contrôle résultat, prévisions 20 % • Administration 20 % • Commercial 20 % • Encadrement (Ordres, suivi, contrôle) 10 % • En production (personnellement)
  24. 24. <ul><li>Le dirigeant n’est pas le seul à avoir des responsabilités </li></ul>www.jexpoz.com Propreté des locaux • Femme de ménage Entretien des appareils • Techniciennes Relations sécurité sociale Relance des clients • Secrétaires SUR QUOI ? QUI ?
  25. 25. <ul><li>Réunions 3 fois par an avec toute l’équipe </li></ul>Organisation de l’entreprise Modification d’un poste Evaluation des méthodes de travail Prise d’un nouveau marché <ul><li>Les informations sont avant toutes orales. </li></ul><ul><li>Seuls les bilans globaux ou réclamations passent par écrit </li></ul>www.jexpoz.com
  26. 26. VII- Détail fonction Technicienne www.jexpoz.com
  27. 27. Niveau requis : Diplôme de technicien supérieur en Biologie Médicale Mission: <ul><li>Réaliser les analyses et en assurer la validation analytique </li></ul><ul><li>Entretenir le matériel notamment par la réalisation des maintenances </li></ul><ul><li>Participer à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’amélioration du système qualité du laboratoire </li></ul>www.jexpoz.com
  28. 28. Activités <ul><li>Passer les calibrations et les contrôles sur les analyseurs </li></ul><ul><li>Vérifier et préparer les échantillons des patients </li></ul><ul><li>Passer les échantillons des patients sur l’analyseur </li></ul><ul><li>Réaliser les techniques manuelles </li></ul><ul><li>Valider analytiquement les résultats </li></ul><ul><li>Informer le biologiste de tout problème non rapidement résolu </li></ul><ul><li>Saisir informatiquement les résultats issus des techniques manuelles ou non connectées </li></ul><ul><li>Élimination des échantillons </li></ul><ul><li>Entretenir le poste de travail </li></ul><ul><li>Réaliser les maintenances sur les appareils </li></ul><ul><li>Gérer les stocks des réactifs et produits consommables </li></ul><ul><li>Surveiller la péremption des produits périssables </li></ul><ul><li>Gérer les installations d’entreposage et d’incubation </li></ul><ul><li>Suivre les températures des zones de stockage et d’incubation </li></ul><ul><li>Suivre les contrôles de qualité internes et externes </li></ul><ul><li>Préparer les colis et réaliser les envois aux laboratoires spécialisés ou en contrat de collaboration </li></ul><ul><li>Remettre les résultats aux patients ou aux prescripteurs par téléphone en l’absence du biologiste </li></ul><ul><li>Réaliser des activités simples de secrétariat (Accueil, enregistrement du dossier patient, prise de rendez-vous, remise des résultats, vérification de saisie avec une secrétaire, remplissage des boites) quand l’activité du laboratoire l’exige. </li></ul>www.jexpoz.com
  29. 29. VIII- Analyse financière www.jexpoz.com
  30. 30. <ul><li>Analyse financière = Analyse du Bilan </li></ul><ul><li>Après retraitement on obtient le bilan fonctionnel qui met en évidence les ressources et les emplois de l’entreprise. </li></ul><ul><li>Les principaux retraitements sont: </li></ul><ul><ul><li>Les amortissements et provisions. </li></ul></ul><ul><ul><li>Les ressources de financements internes à l’entreprise. </li></ul></ul>www.jexpoz.com www.jexpoz.com
  31. 31. Bilan Fonctionnel Le bilan fonctionnel sert à caractériser la situation de trésorerie; au vu de cette situation un diagnostic peut être établi qui débouchera si nécessaire sur des actions correctives. www.jexpoz.com
  32. 32. Capitaux propres = Capitaux propres + Amortissement provisions www.jexpoz.com 207 676,06€ TOTAL GENERAL 207 676,06€ TOTAL GENERAL 0€ TOTAL 2 13 946,73€ TOTAL 2 Passif circulant Dettes d’exploitation Dettes hors exploitation Trésorerie passive 13 946,73€ Actif circulant Stock Créances d’exploitation Créances hors exploitation Trésorerie active 207 676,06€ TOTAL 1 193 729,33€ TOTAL 1 207 676,06€ Ressources Stables Capitaux propres Dettes financières 193 729,33€ Emplois Stables Immobilisations Brutes Brut Passif Brut Actif
  33. 33. Calcul du fond de roulement net global Il naît des décalages entre décaissement et encaissement liés aux activités de l’entreprise. Il se rattache pour l’essentiel au cycle d’exploitation. Il est en général positif. Ceci veut dire qu’il y a un besoin de financement permanent liés à l’activité. www.jexpoz.com
  34. 34. On s’aperçoit que le fond de roulement net global est relativement bas; ceci montre que l’entreprise n’a pas besoin de beaucoup d’argent pour assurer son roulement. www.jexpoz.com 207 676,06 € 193 729,33 € Ressources stables Emplois stables 13 946,73 € Fond de roulement net global Montants Éléments
  35. 35. Calcul de la trésorerie nette C’est la différence entre l’argent disponible en caisse et à la banque, soit la trésorerie active, et l’ensemble des financements bancaires courts, soit la trésorerie passive. On peut dire qu’elle représente la différence entre disponibilités et concours bancaires courants. www.jexpoz.com
  36. 36. Pas de trésorerie passive Pas de découvert bancaire Entreprise saine www.jexpoz.com 13 946,73 € 0 € Trésorerie active Trésorerie passive 13 946,73 € Trésorerie nette Montants Éléments
  37. 37. Calcul du ratio de financement des emplois stables Il mesure la couverture des emplois stables par les ressources stables. www.jexpoz.com
  38. 38. Ressources stables / Emplois stables = 207 676,06€ / 193 729,33€ Ressources stables / Emplois stables = 1,07 Le financement à long terme des emplois stables est correctement assurés par les ressources stables car le ratio est supérieur à 1. www.jexpoz.com
  39. 39. Calcul du ratio d’autonomie financière Il mesure la capacité d’endettement de l’entreprise. www.jexpoz.com
  40. 40. Ressources propres / Endettement financier Ressources propres = Capitaux propres + Amortissement crédit bail = 207 676,06 + 27 969 44= 235 645,50 € Endettement financier nul Ratio d’autonomie financière = 235 645,50 € Facilité pour obtenir un emprunt de la banque. www.jexpoz.com
  41. 41. CONCLUSION <ul><ul><li>Cette entreprise est capable d’assurer son activité sur ses propres fonds sans faire appel à un organisme bancaire. </li></ul></ul><ul><ul><li>On qualifie donc cette entreprise de très saine au point de vue financier car aucun endettement. </li></ul></ul><ul><li>Tout ceci est certainement due à son ancienneté et sa renommée dans un secteur porteur. </li></ul>www.jexpoz.com

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