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Thierry Pénard
CREM, Université de Rennes 1
Marsouin
Un observatoire des usages (OPSIS)
au service des chercheurs et des décideurs publics
 Enquêtes ménages, Collectivités, PME, artisans, …
Observer – Comprendre – Evaluer – Expérimenter
 Un observatoire au cœur d’un écosystème
local de recherche sur lesTIC
 Formation, entreprenariat, valorisation …
CANTINE NUMERIQUE
RENNAISE
 Comprendre les usages dans leurs
environnements et contextes
 Pas seulement des statistiques d’équipement et
d’usage
 Evaluer les impacts
 Les bénéfices et … les coûts
 Les effets directs et indirects
 Problème des biais
• Adoption et usages personnels d’Internet
• Le rôle des interactions sociales ou du capital
social
• La double fracture numérique
• Le Guel, Pénard et Suire (2005)
• Diffusion et usage desTIC dans les
entreprises et les collectivités
• Relations inter-entreprises et partenariats
• Sites Web : motivations et fonctionnalités
• Martin et Pénard (2005), DangNguyen, Dejean et
Souquet (2011)
• Nouveaux modèles économiques à l’ère du
numérique
• Modèles d’affaires et écosystème
• Comportements des consommateurs et
consentements à payer
• Dejean, Pénard et Suire (2010)
 Enquêtes et entretiens
 Expérimentations en laboratoire
 => économie et psychologie expérimentale
 Evaluations aléatoires
 Expérimentations sociales
 Economie du bonheur
 Un champs récent à la croisée de l’économie, de la
psychologie et de la sociologie
▪ Easterlin (1974), Hamermesch, Layard,Van Praag, Blanchflower, Clark,
Oswald, Kahneman, Frey, …
 Mesurer le bonheur et examiner les
déterminants du bien-être
 A travers des enquêtes (WVS, EVS) ou des expériences
 Le revenu a un impact positif (surtout en
relatif)
 Mais d’autres facteurs importants
 Emploi, santé, stabilité, capital social
 La croissance du PIB : un objectif pertinent et
le moyen le plus efficace d’augmenter le bien-
être ?
 Rapport OCDE sur la mesure du bien être
« Comment va la vie? »
 Santé, environnement sain, fort sentiment
d’appartenance à la communauté et engagement
citoyen, logement agréable, quartier sur,…
 Rien sur le rôle desTIC ou des usages numériques
BE
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SI
ES
SE
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UK
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.2 .4 .6 .8 1
Rate of internet users
Data from European Social Survey and Euromonitor International Database, 2008
R²=0,45
11
 Des effets directs … et indirects ?
▪ Sur l’emploi => impact positif
▪ Sur le capital social/sociabilité => positif ?
▪ Pénard et Poussing (2010), Castranova etWagner (2011),
Antoci et al. (2011)
▪ Sur l’équilibre entre vie professionnelle et privée :
négatif ?
• Quelques études concluant à un effet positif
– Etude de BCS ”The Information Dividend: Can IT make
you ‘happier’?”
• Données: 35 000 personnes dans le monde entier (World
Value Survey)
– Etude de Kavetsos and Koutroumpis (2010)
• Données individuelles sur plusieurs pays européens
– Etude de Ford and Ford (2009)
• Usage d’Internet par les personnes âgées de 20% les
états dépressifs
13
▫ Données Luxembourgeoise : 1 300 individus interrogés
en 2008 (EVS)
▫ Diriez-vous que vous êtes satisfait de votre vie ?
▫ Échelle de 1 à 10
▫ Intensité d’usage d’Internet
▫ Pas d’usage/plusieurs fois par mois/ une fois par jour/
plusieurs fois par jour
▫ Des variables de contrôle
– Niveau de revenu et de santé
– Caractéristiques sociodémographiques : âge, genre,
éducation, en couple, emploi plein temps
– Capital social : sociabilité et engagement associatif
– Valeurs et croyances: confiance dans les autres/les
institutions, sentiment de contrôler sa vie, aversion pour
l’inégalité
14
 Un effet positif et significatif
 mais qui s’atténue en contrôlant pour les valeurs et
le niveau de revenu et de santé
 Un clivage significatif internautes/non
internautes, mais pas d’effet « intensité
d’usage d’Internet »
 Un effet Internet plus marqué chez les jeunes
et ceux qui ont des faibles revenus
15
 Mieux mesurer les impacts par type d’usages
numériques (relationnels, informationnels,
…), par motifs d’usages (professionnels,
loisirs) ou par types de support (mobile,
ordinateur, tablette, …)
 Mieux contrôler les biais de mesure et
d’endogénéité
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 Quelles implications pour les politiques
numériques ? 16
Mesure des impacts socio-économiques des usages du numérique (T.Pénard)

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Mesure des impacts socio-économiques des usages du numérique (T.Pénard)

  • 1. Thierry Pénard CREM, Université de Rennes 1 Marsouin
  • 2. Un observatoire des usages (OPSIS) au service des chercheurs et des décideurs publics  Enquêtes ménages, Collectivités, PME, artisans, … Observer – Comprendre – Evaluer – Expérimenter
  • 3.  Un observatoire au cœur d’un écosystème local de recherche sur lesTIC  Formation, entreprenariat, valorisation … CANTINE NUMERIQUE RENNAISE
  • 4.  Comprendre les usages dans leurs environnements et contextes  Pas seulement des statistiques d’équipement et d’usage  Evaluer les impacts  Les bénéfices et … les coûts  Les effets directs et indirects  Problème des biais
  • 5. • Adoption et usages personnels d’Internet • Le rôle des interactions sociales ou du capital social • La double fracture numérique • Le Guel, Pénard et Suire (2005)
  • 6. • Diffusion et usage desTIC dans les entreprises et les collectivités • Relations inter-entreprises et partenariats • Sites Web : motivations et fonctionnalités • Martin et Pénard (2005), DangNguyen, Dejean et Souquet (2011)
  • 7. • Nouveaux modèles économiques à l’ère du numérique • Modèles d’affaires et écosystème • Comportements des consommateurs et consentements à payer • Dejean, Pénard et Suire (2010)
  • 8.  Enquêtes et entretiens  Expérimentations en laboratoire  => économie et psychologie expérimentale  Evaluations aléatoires  Expérimentations sociales
  • 9.  Economie du bonheur  Un champs récent à la croisée de l’économie, de la psychologie et de la sociologie ▪ Easterlin (1974), Hamermesch, Layard,Van Praag, Blanchflower, Clark, Oswald, Kahneman, Frey, …  Mesurer le bonheur et examiner les déterminants du bien-être  A travers des enquêtes (WVS, EVS) ou des expériences  Le revenu a un impact positif (surtout en relatif)  Mais d’autres facteurs importants  Emploi, santé, stabilité, capital social
  • 10.  La croissance du PIB : un objectif pertinent et le moyen le plus efficace d’augmenter le bien- être ?  Rapport OCDE sur la mesure du bien être « Comment va la vie? »  Santé, environnement sain, fort sentiment d’appartenance à la communauté et engagement citoyen, logement agréable, quartier sur,…  Rien sur le rôle desTIC ou des usages numériques
  • 11. BE BG CY DK EE FI FR DE HU IL NL NO PL PT RU SK SI ES SE CH UK 5 6 7 8 9 .2 .4 .6 .8 1 Rate of internet users Data from European Social Survey and Euromonitor International Database, 2008 R²=0,45 11
  • 12.  Des effets directs … et indirects ? ▪ Sur l’emploi => impact positif ▪ Sur le capital social/sociabilité => positif ? ▪ Pénard et Poussing (2010), Castranova etWagner (2011), Antoci et al. (2011) ▪ Sur l’équilibre entre vie professionnelle et privée : négatif ?
  • 13. • Quelques études concluant à un effet positif – Etude de BCS ”The Information Dividend: Can IT make you ‘happier’?” • Données: 35 000 personnes dans le monde entier (World Value Survey) – Etude de Kavetsos and Koutroumpis (2010) • Données individuelles sur plusieurs pays européens – Etude de Ford and Ford (2009) • Usage d’Internet par les personnes âgées de 20% les états dépressifs 13
  • 14. ▫ Données Luxembourgeoise : 1 300 individus interrogés en 2008 (EVS) ▫ Diriez-vous que vous êtes satisfait de votre vie ? ▫ Échelle de 1 à 10 ▫ Intensité d’usage d’Internet ▫ Pas d’usage/plusieurs fois par mois/ une fois par jour/ plusieurs fois par jour ▫ Des variables de contrôle – Niveau de revenu et de santé – Caractéristiques sociodémographiques : âge, genre, éducation, en couple, emploi plein temps – Capital social : sociabilité et engagement associatif – Valeurs et croyances: confiance dans les autres/les institutions, sentiment de contrôler sa vie, aversion pour l’inégalité 14
  • 15.  Un effet positif et significatif  mais qui s’atténue en contrôlant pour les valeurs et le niveau de revenu et de santé  Un clivage significatif internautes/non internautes, mais pas d’effet « intensité d’usage d’Internet »  Un effet Internet plus marqué chez les jeunes et ceux qui ont des faibles revenus 15
  • 16.  Mieux mesurer les impacts par type d’usages numériques (relationnels, informationnels, …), par motifs d’usages (professionnels, loisirs) ou par types de support (mobile, ordinateur, tablette, …)  Mieux contrôler les biais de mesure et d’endogénéité  Expérimentations, données de panel, …  Quelles implications pour les politiques numériques ? 16

Notes de l'éditeur

  1. "Adoption et usage marchand de l'Internet : une étude économétrique sur données bretonnes"  avec F. Le Guel et R. Suire, Économie et Prévision, N°167, 67-84, 2005. "Investing in a Website: a Top Dog or a Resource-based Strategy?", avec L. Martin, Communication & Strategies, N°59, 77-98, 2005. “La gratuité est-elle une fatalité sur les marches numériques ? une étude sur le consentement à payer pour des offres de contenus audiovisuels sur Internet”, avec S. Dejean et R. Suire, Economie et Prévision, N°194, 15-32, 2010.
  2. "Adoption et usage marchand de l'Internet : une étude économétrique sur données bretonnes"  avec F. Le Guel et R. Suire, Économie et Prévision, N°167, 67-84, 2005. "Investing in a Website: a Top Dog or a Resource-based Strategy?", avec L. Martin, Communication & Strategies, N°59, 77-98, 2005. “La gratuité est-elle une fatalité sur les marches numériques ? une étude sur le consentement à payer pour des offres de contenus audiovisuels sur Internet”, avec S. Dejean et R. Suire, Economie et Prévision, N°194, 15-32, 2010.
  3. Exemple : impact des systèmes de réputations ou d’évaluation à la eBay sur la confiance
  4. … cherchant à recueillir le niveau de satisfaction ou de bonheur subjectif