M2012 guide du mobilisateur de terrain v4

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M2012 guide du mobilisateur de terrain v4

  1. 1. Mobilisation 2012Guide du mobilisateurde terrain 0
  2. 2. Contenu de ce guide Outils du guide du mobilisateur mis àRôle du mobilisateur Objectifs votre disposition • Aller chercher tous ceux • Description des différent canaux de • p.3-4Mobiliser des prêts à donner du mobilisation des volontairesvolontaires temps pour faire gagner • Propositions pour mobiliser les • p.5 la gauche volontaires • Organiser au moins une • Support de formation des volontaires à • Fourni parFormer les session de formation projeter ailleursvolontaires par semaine • Conseils pour animer la formation des • p.7-14 volontaires • Fiches de conseils porte-à-porte pour les • p.15-16 volontairesOrganiser des • Institutionnaliser un • Outil web « Mobilisation 2012 » • En dévelop-actions de porte-à- créneau horaire pementporte hebdomadaire dédié au • Conseils pour préparer une session de • p.18-19 porte-à-porte porte à porte • Fiches de suivi du porte-à-porte • p.20-21 Annexes • Planifier mes • Bonnes pratiques • p. 23 - 25 prochaines semaines 1
  3. 3. 1. Mobiliser les volontaires 2
  4. 4. Un nombre de volontaires à mobiliser sans précédent Notre objectif : 150 000 volontaires Militants actifs Près de 5 fois notre base de militants actifs 3
  5. 5. Donner envie de faire du porte-à-porte à ceux qui n’en ont jamais fait ! Le porte-à-porte…   C’est facile •  Chaque session est précédée d’une mise en situation ou d’un briefing •  Binômes volontaire expérimenté / non-expérimenté   C’est pour tout le monde •  Pas besoin d’être militant •  Pas besoin de connaître le détail du programme •  Il suffit de vouloir faire gagner François Hollande   C’est trouver 2h seulement, d’ici le 22 avril   C’est tous les samedis: rdv à 14h au local de la section   C’est une expérience enrichissante au contact direct avec l’électeur   C’est efficace et ça va faire la différence 4
  6. 6. Comment mobiliser tous les volontaires potentiels ? Comment ? Qui ? • Dans toutes nos sections • Tous les militantsMobiliser nosmilitants • Grâce à toushollande.fr • Electeurs des primaires ou citoyens ayant manifesté le désir de s’impliquer dans la campagne • Pendant les sessions de porte-à- • Sympathisants donnant leurRecruter des porte contactsympathisants • Autour de vous • Dans votre entourage proche (famille, amis) : chacun contacte un membre de son entourage, qui contacte à son tour un membre de son entourage 5
  7. 7. Que proposer aux militants et aux sympathisants ? Que proposer ? Quand ? •  En semaineMobiliser nos Présentation de la campagne etmilitants formation au porte-à-porte •  Le samedi après-midi Présentation de la campagne et – 1h30 de formation et formation au porte-à-porte de présentation de la stratégie – 1h30 de porte-à-Recruter dessympathisants + porte, auxquels des militants plus expérimentés peuvent Session de porte-à-porte sur le se joindre terrain N’hésitez pas à institutionnaliser ce rendez- vous hebdomadaire 6
  8. 8. 2. Former les volontaires 7
  9. 9. 10 règles pour réussir sa réunion de présentation de la campagne /formation de porte ▪  1 Commencez toujours par remercier les volontaires pour leur présence – surtout s’il s’agit de sympathisants ▪  2 Parlez plutôt de « lancement de la campagne de porte-à-porte » que de « formation au porte-à- porte » : cela indique clairement aux volontaires que vous êtes déjà dans l’action ▪  3 Prenez les contacts de tous les participants à la session ▪  4 Utilisez le support de présentation (imprimez-le si vous n’avez pas de vidéoprojecteur) : cet outil a été conçu spécifiquement pour vous aider à animer la session et à tenir votre agenda ▪  5 Imprimez le kit du volontaire en porte-à-porte et distribuez le à la fin de la session ▪  6 Partagez avec les volontaires les objectifs de notre campagne: insistez sur l’ampleur de la campagne, sur la stratégie retenue ▪  7 Posez des questions aux volontaires pour bien les impliquer, par exemple en demandant qui parmi eux a déjà fait du porte-à-porte ▪  8 Gardez toujours du temps pour faire l’atelier de jeux de rôle « porte-à-porte » (voir détails page 9) : c’est une étape importante pour rassurer les volontaires et leur montrer que le porte-à- porte n’est pas si compliqué ▪  9 Demandez systématiquement aux volontaires de recruter eux-mêmes d’autres volontaires pour les prochaines sessions : la mobilisation comment toujours autour de soi ▪  10 Donnez toujours rendez-vous aux volontaires pour une session de porte-à-porte sur le terrain dans les deux jours suivant une formation 8
  10. 10. Agenda de la session de 2h à animer en section Thèmes Durée •  Introduction : tour de table et fiche d’émargement •  5 mn •  Présentation de notre stratégie pour gagner en 2012 : la mobilisation •  20 mn électorale et le rôle du volontaire •  Le porte-à-porte de mobilisation •  60 mn  Jeu de rôle « porte-à-porte » •  Récapitulatif : que retenir pour son porte-à-porte ? •  10 mn •  Présentation des fiches de suivi •  10 mn •  Prise de rendez-vous pour une action de porte-à-porte dans les deux jours •  10 mn 9
  11. 11. Quelques conseils pour préparer et animer l’atelier « porte-à-porte » ▪  Expliquer les principes du porte-à-porte de mobilisation à l’aide du support de formation –  Projeter et distribuer la fiche « Points pratiques pour une bonne session de porte-à-porte » –  Projeter et distribuer la fiche « quelques formules pour le porte-à-porte » –  Projeter et distribuer la fiche « Suggestions de réponses à des questions ou remarques difficiles » –  Projeter et distribuer la fiche « la liste de course du porte-à-porte réussi » ▪  Faire le jeu de rôle : –  2 militants constituent un binôme (demander à des militants expérimentés), 1 militant joue l’électeur (un militant sans expérience) –  Donner à l’électeur « la fiche de préparation des jeux de rôle » n°1 et lui expliquer le type d’électeur qu’il doit jouer –  5 mn de porte-à-porte – mesurer la durée exacte –  Tous les spectateurs (mobilisateur inclus) doivent remplir la « liste de course du porte-à-porte » et noter 3 points positifs et trois points négatifs –  Ne pas interrompre le porte-à-porte avant les 5mn, sauf dérapage ou situation irréaliste –  Demander à 2-3 militants de donner leur avis –  Synthétiser les points importants : ▫  Les militants identifient-ils bien le type d’électeur (abstentionniste / actif, gauche / droite) en repérant les indices donnés par l’électeur ? ▫  Adoptent-ils la bonne attitude en fonction du type d’électeur ? ▫  Expriment-ils leur conviction personnelle ? ▫  Rappellent-ils les détails concrets ? ▪  Répéter le jeu de rôle 3 fois, en donnant à l’électeur la fiche de préparation jeu de rôle n°2, 3 puis 4 10
  12. 12. La liste de course du porte-à-porte réussi Eléments de base du porte-à-porte réussi Oui Non Introduction ▪  Se présenter et dire que nous travaillons pour la campagne de François Hollande ? du porte-à- porte ▪  Demander si l’électeur est inscrit ? –  S’il n’est pas inscrit : ▫  Demander si d’autres dans sa famille le sont ? ▫  Prendre congé rapidement sinon ? ▪  Rappeler les détails concrets : date de l’élection, nom du candidat, localisation du bureau de vote ? ▪  Poser des questions au lieu de parler tout seul ? Echange ▪  Rebondir sur les indices donnés par l’électeur sur son profil ? ▪  Utiliser un langage simple ? ▪  Mentionner des exemples concrets issu de notre expérience ? ▪  Parler à la première personne de ses convictions ? ▪  Se concentrer sur l’objectif (importance d’aller voter / importance de nous rejoindre) et éviter un long exposé du programme de François Hollande ? ▪  A-t-on identifié le profil de l’électeur ? Conclusion et –  Sait-on s’il est abstentionniste ou électeur actif ? bilan –  Sait-on s’il est de gauche ou de droite ? ▪  Les militants ont-ils adopté l’attitude adaptée ? –  Abstentionniste de gauche : les militants ont-ils dit pourquoi ils étaient convaincus qu’il était important d’aller voter ? –  Electeur actif de gauche : lui a-t-on demandé de venir nous aider et demandé son contact ? –  Autre : a-t-on pris congé au plus vite ? 11
  13. 13. Fiche de préparation des jeux de rôle n°1 – l’abstentionniste de gauche désabusé Questions clé Options Description ▪  Quel type d’électeur ? Abstentionniste Sympathisant Électeur actif Autre ▪  Jeune habitant d’un quartier de gauche PS non PS populaire, en recherche d’emploi Profil électoral ✓ ▪  N’a jamais voté ▪  Son problème principal: le chômage ▪  L’électeur connaît-il bien le Très faible Faible Bonne Très bonne ▪  Suit peu les débats politiques ▪  Est relativement indifférent à la Familiarité avec monde politique ? Les grands ✓ politique du gouvernement débats d’actualité ? Les la politique différents partis et leur ▪  Dit à un moment : « la politique ne sert à rien, la droite et la gauche c’est programme ? pareil » ▪  A entendu parler de François ▪  L’électeur sait-il qui est Très faible Faible Bonne Très bonne Hollande, mais n’est pas très sûr du Connaissance de François François Hollande ? Connaît-il ✓ parti auquel il appartient bien le PS ? Des grandes ▪  Sait que le maire de sa commune est Hollande et du PS lignes du programme de à gauche, mais ne connaît pas son François Hollande ? appartenance politique Attitude par ▪  Comment l’électeur est-il Défiant Indifférent Soutien Soutien ▪  Pas d’hostilité manifeste envers le PS rapport à disposé à l’égard de François potentiel actif François Hollande ? ✓ Hollande et au PS ▪  Comment l’électeur est-il disposé à l’égard du PS ? ▪  Jusqu’où l’électeur est prêt à Nulle part Aller voter Donner son Participer à la ▪  Au mieux, est prêt à dire qu’il ira Degré maximal aller si les militants sont (pour François contact campagne voter si les militants font preuve de d’engagement Hollande) convaincants ? compréhension pour sa situation et ✓ parlent avec conviction de ce que François Hollande peut faire pour le chômage 12
  14. 14. Fiche de préparation des jeux de rôle n°2 – le sympathisant prêt à devenir volontaire Questions clé Options Description ▪  Quel type d’électeur ? Abstentionniste Sympathisant Électeur actif Autre ▪  Electeur de gauche fidèle de gauche PS non PS ▪  A voté Extrême-gauche en 2002, Profil électoral ✓ Europe Ecologie aux Européennes ▪  Fait des procurations lorsqu’il n’est pas présent ▪  L’électeur connaît-il bien le Très faible Faible Bonne Très bonne ▪  Connaît très bien la politique Familiarité avec monde politique ? Les grands ✓ ▪  N’aime pas Sarkozy pour ses la politique débats d’actualité ? Les mesures sur l’impôt et la sécurité différents partis et leur ▪  Bavard : lance un débat sur le programme ? nucléaire avec les militants ▪  L’électeur sait-il qui est Très faible Faible Bonne Très bonne ▪  Sait qui étaient les candidats des Connaissance de François Hollande ? Connaît-il ✓ Primaires François bien le PS ? Des grandes Hollande et du PS lignes du programme de François Hollande ? Attitude par ▪  Comment l’électeur est-il Défiant Indifférent Soutien Soutien ▪  Hésite à donner de son temps pour rapport à disposé à l’égard de François potentiel actif s’engager François Hollande ? ✓ ▪  Ne sait pas comment entrer en Hollande et au PS ▪  Comment l’électeur est-il contact avec la campagne disposé à l’égard du PS ? ▪  Jusqu’où l’électeur est prêt à Nulle part Aller voter Donner son Participer à la ▪  Ne voudrait pas devenir militant Degré maximal aller si les militants sont (pour François contact campagne ▪  Si le binôme insiste, est prêt à donner convaincants ? Hollande) de son temps pour battre Nicolas d’engagement ✓ Sarkozy et devenir volontaire 13
  15. 15. Fiche de préparation des jeux de rôle n°3 – l’électeur peu politisé mais de droite Questions clé Options Description ▪  Quel type d’électeur ? Abstentionniste Sympathisant Électeur actif Autre ▪  Electeur intermittent : vote aux de gauche PS non PS présidentielles, pas aux élections Profil électoral ✓ intermédiaires ▪  A voté Sarkozy en 2007 ▪  L’électeur connaît-il bien le Très faible Faible Bonne Très bonne ▪  N’aime pas trop la politique : « ce Familiarité avec monde politique ? Les grands ✓ sont des bavards, il ne font rien » la politique débats d’actualité ? Les ▪  Aime bien Sarkozy, qui a défendu le différents partis et leur travail et la sécurité programme ? ▪  L’électeur sait-il qui est Très faible Faible Bonne Très bonne ▪  Sait que François Hollande est le Connaissance de François Hollande ? Connaît-il ✓ candidat PS François bien le PS ? Des grandes Hollande et du PS lignes du programme de François Hollande ? Attitude par ▪  Comment l’électeur est-il Défiant Indifférent Soutien Soutien ▪  N’aime pas le PS : « parti de rapport à disposé à l’égard de François potentiel actif fonctionnaires » ; prononce le terme François Hollande ? ✓ « assisté » à un moment Hollande et au PS ▪  Comment l’électeur est-il disposé à l’égard du PS ? ▪  Jusqu’où l’électeur est prêt à Nulle part Aller voter Donner son Participer à la ▪  N’aime pas le PS aller si les militants sont (pour François contact campagne Degré maximal convaincants ? Hollande) d’engagement ✓ 14
  16. 16. Fiche de préparation des jeux de rôle n°4 – L’ouvrier FN anciennement de gauche Questions clé Options Description ▪  Quel type d’électeur ? Abstentionniste Sympathisant Électeur actif Autre ▪  Electeur intermittent : vote aux de gauche PS non PS présidentielles, pas aux élections Profil électoral ✓ intermédiaires ▪  Votait régulièrement avant les années 90 ▪  S’apprête à voter Marine Le Pen ▪  L’électeur connaît-il bien le Très faible Faible Bonne Très bonne ▪  Ne suit plus la politique actuelle Familiarité avec monde politique ? Les grands ✓ ▪  Aimait bien les discours de Sarkozy la politique débats d’actualité ? Les sur la valeur du travail, mais trouve différents partis et leur qu’il défend beaucoup trop les riches programme ? ▪  L’électeur sait-il qui est Très faible Faible Bonne Très bonne ▪  Sait que François Hollande est le Connaissance de François Hollande ? Connaît-il ✓ candidat PS François bien le PS ? Des grandes ▪  Pense que François Hollande est un Hollande et du PS lignes du programme de « candidat du système UMPS » François Hollande ? Attitude par ▪  Comment l’électeur est-il ▪  A voté Mitterrand en 81, PC à des Défiant Indifférent Soutien Soutien rapport à disposé à l’égard de François municipales potentiel actif François Hollande ? ✓ ✓ ▪  Dit « ça fait 30 ans que la gauche n’a Hollande et au PS ▪  Comment l’électeur est-il plus rien fait pour nous » disposé à l’égard du PS ? ▪  Jusqu’où l’électeur est prêt à Nulle part Aller voter Donner son Participer à la ▪  Si les militants prennent un ton aller si les militants sont (pour François contact campagne accusateur / condescendant, Degré maximal Hollande) d’engagement convaincants ? s’énerve et claque la porte ✓ ▪  Si les militants donnent leur conviction personnelle de gauche et insistent sur le fait que François 15 Hollande défendra davantage les ouvriers que Sarkozy, est prêt à dire « peut-être que j’irai voter pour vous »
  17. 17. Fiche pour les volontaires : exemples de formules pour le porte à porte Se présenter •  « Bonjour ! Je m’appelle Françoise Dupont, je suis volontaire pour l’équipe de campagne de François Hollande, le candidat du Parti Socialiste à la Présidentielle. [Si vous habitez le quartier « J’habite dans votre quartier, rue des Roses », et] je suis venu vous parler des élections présidentielles qui auront lieu le 22 avril et les 6 mai prochains » •  « Etes-vous inscrit sur les listes électorales ? » •  S’il ne sait pas : « avez-vous déjà voté ? » •  Si non : « Peut-être votre femme / mari / vos enfants ont déjà voté ? Est-ce que je pourrai leur parler ? » •  Si non : « Merci de votre accueil quand même. Vous savez, c’est très facile de s’inscrire aujourd’hui : j’espère qu’on pourra en reparler la prochaine fois que nous repasserons dans votre quartier » Dialoguer avec votre interlocuteur – identifier le type d’électeur •  « Je suis venu vous voir parce que je pense qu’il est important d’aller voter pour les élections présidentielles du 22 avril et du 6 mai. Avez-vous l’intention d’aller voter ? » •  Essayez de sentir si votre interlocuteur est de gauche ou de droite : « Comment vous trouvez que ça s’est passé depuis l’élection de Sarkozy ? » Abstentionniste de gauche Electeur actif de gauche Autre •  « Quand êtes-vous allé voter pour la dernière fois ? •  « Nous avons vraiment besoin de gens comme vous •  « Je comprends. Merci de Pourquoi à ce moment-là ? » dans le quartier. Accepteriez-vous de nous aider ? » Si votre accueil ». •  « Voyez-vous où est le bureau de vote ? C’est rue des oui, prendre ses coordonnées Tulipes, dans l’école primaire » •  Si non « Je comprends. Est-ce que ça vous intéresserait •  « Beaucoup des gens que j’ai rencontrés ici ont de suivre plus en détails la campagne de François l’intention d’aller voter pour les Présidentielles » Hollande ? Accepteriez-vous de me donner vos •  « Vous savez, pour moi, aller voter c’est vraiment coordonnées ? » important : [expliquez pourquoi c’est important pour vous] Prendre congé •  «Merci de votre accueil ! Est-ce que je peux vous remettre la brochure de notre candidat ? » N’oubliez pas de remplir la fiche 16 de suivi !
  18. 18. Conseils pratiques pour une bonne session de porte-à-porte ▪  Binômes –  Toujours à deux ! –  Pas besoin d’être du quartier pour y faire du porte-à-porte –  Pas besoin d’être élu / militant expérimenté pour faire du porte-à-porte –  Si possible, diversifier binôme: femme / homme, âgé / jeune, habitant du quartier / d’ailleurs, élu / non-élu –  Une personne par binôme est chargée de remplir la fiche de suivi « portes ouvertes / portes frappées » ▪  Durée du porte-à-porte: –  Moins de 2 mn si l’électeur n’est pas dans la cible (ni abstentionniste de gauche ni volontaire potentiel) ! –  Maximum 5 mn si l’électeur est un abstentionniste de gauche ou un volontaire potentiel ▪  Horaires –  Lundi-vendredi: de 17h à 20h30 (plus tôt en campagne, plus tard en ville) –  Samedi: de 11h à 20h –  Dimanche: de 14h à 20h ▪  Matériel –  Signe distinctif (K-way, badges, t-shirts) –  Tracts, brochures ou accroche-portes – attention : garder le tract avec soi et ne le distribuer qu’à la toute fin du porte-à-porte ! –  Fiches de suivi et d’argumentaire 17
  19. 19. 3. Organiser des actions de porte-à-porte 18
  20. 20. Institutionnalisez au moins un créneau horaire hebdomadaire dédié auporte-à-porte ▪  Cela donne le tempo de la campagne de terrain ▪  Cela vous permet de réunir régulièrement de nombreux volontaires, pour donner une impression de présence massive auprès des électeurs ▪  Ce créneau constitue un point de repère pour les nouveaux volontaires ▪  N’hésitez pas à le coupler avec une session de formation, par exemple un samedi après-midi : 1h30 de formation + 1h30 de porte-à-porte ▪  Vous pouvez bien évidemment vous coordonner avec d’autres mobilisateurs pour organiser ce créneau 19
  21. 21. Pense-bête du mobilisateur pour bien organiser sa séance de porte-à-porte ▪  Ai-je bien défini les rues à couvrir ? Les volontaires sont-ils au courant ? Préparation ▪  Ai-je vérifié que tous les binômes seront présents ? ▪  Ai-je tous les badges / k-ways / stickers PS pour nous identifier ? ▪  Ai-je les tracts et accroche-porte ? ▪  Ai-je imprimé les fiches de suivi pour volontaires ▪  Fiche « quelques exemples de formules pour le porte à porte » ▪  Fiche « suggestions de réponses à des questions ou remarques difficiles » ▪  Fiche portes ouvertes / portes fermées ? ▪  Fiche de contact électeurs ? ▪  Ai-je un stylo pour chaque binôme afin qu’ils puissent remplir ces fiches ? Fiches de ▪  Les militants savent-ils comment remplir la fiche de suivi ? suivi pour ▪  Au sein de chaque binôme, y a-t-il un responsable clair pour remplir la fiche de volontaires suivi du porte-à-porte ? ▪  Y a-t-il des responsables clairs pour effectuer la remontée des informations Après le sur le site toushollande.fr ? porte-à- ▪  Ai-je fait un bilan de 10 mn avec tous les volontaires pour recueillir leurs porte impressions ▪  Ai-je recueilli les questions éventuelles des électeurs auxquelles apporter une réponse ? 20
  22. 22. Remontée d’information : fiche de suivi du porte à porte Procédure à suivre pour la collecte et la remontée des données ▪  Chaque binôme reçoit et remplit cette fiche lors du porte-à-porte, en remplissant les cases « Total » et en inscrivant les coordonnées des contacts rencontrés ▪  Le mobilisateur est responsable que les informations soient remontées sur toushollande.fr » : –  La somme totale de portes frappées au cours de la séance dans le bureau de vote –  La somme totale de portes ouvertes au cours de la séance dans le bureau de vote Imprimer fichier de suivi « M2012_Fiche –  La somme totale des contacts remontée dinformations.pdf» et le distribuer à –  Les contacts (nom, prénom, e- chaque binôme mail, téléphone, etc) 21
  23. 23. Pour toutes questions, contactez votreanimateur fédéral ou écrivez àmobilisation2012@francoishollande.fr 22
  24. 24. Annexes: mon plan d’action 23
  25. 25. Mes 15 prochains jours : suggestions de bonnes Quelles autres bonnes expériences pouvez-vouspratiques à généraliser dans votre section partager ?Bonnes pratiques identifiées en sections ou fédérations ▪  Désigner un responsable de l’outil Mobilisation 2012 pour entrer les rapports de porte-à-porte menés, Dans ma inscrire sur l’outil les camarades peu habitués à internet section ▪  Identifier des « experts porte-à-porte » dans la section, chargés de constituer des binômes avec des nouveaux volontaires ▪  Pour les grandes sections, se diviser en quartiers avec un responsable clair par quartier ▪  Relancer systématiquement tous les adhérents à 20 euros pour leur proposer de devenir volontaire ▪  Toujours accueillir les nouveaux volontaires par une formation conviviale et leur proposer d’aller en porte- à-porte dans la foulée ▪  Se coordonner avec les autres mobilisateurs de son territoire pour se répartir les bureaux de vote au Dans mon mieux territoire ▪  Aller aider les camarades dans les territoires qui comportent plus de bureaux de vote prioritaires ▪  Organiser des actions « coups de poing » (par ex., toutes les sections en pàp le même jour) pour augmenter la visibilité ▪  Demander une réunion avec son animateur fédéral pour ▪  Faire le point sur la coordination de la campagne dans la fédération Dans ma fédé ▪  Se coordonner avec les MJS pour augmenter la force de frappe ▪  Se coordonner avec le PRG lorsqu’ils sont présents localement ▪  Déterminer comment impliquer les élus au mieux ▪  Partager les bonnes pratiques ▪  Faire remonter ses questions 24
  26. 26. Application pratique: mon plan d’action pour les prochaines semainesdans mon territoire A compléter en séance Personne qui pourrait Action Quand ? m’aider Recrutement Formation Porte-à-porte Organisation, coordination 25

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