Presentación del Mtro. Jorge Alberto Hidalgo Toledo, basada en el texto Fuente: Teli, M., Pisanu, F. & Hakken, D. (sept. 2007). The internet as a Library-of-People: for a cyberethnography of Online Groups, en Forum: Qualitative Social Research. Vol. 8, No. 3 (2007). Recuperado el 20 de octubre de 2012 en http://www.qualitative-research.net/index.php/fqs/article/view/283/621/

1. Internet como una biblioteca de personas:
por una ciber-etnografía de los grupos en línea
Fuente: Teli, M., Pisanu, F. & Hakken, D. (sept. 2007). The Centro de Investigación para la Comunicación Aplicada (CICA)
internet as a Library-of-People: for a cyberethnography of Facultad de Comunicación
Online Groups, en Forum: Qualitative Social Research.
Vol. 8, No. 3 (2007). Recuperado el 20 de octubre de 2012
Universidad Anáhuac
en http://www.qualitative- Jorge A. Hidalgo Toledo
research.net/index.php/fqs/article/view/283/621/ jhidalgo@anahuac.mx
Facebook.com/jorgehidalgo Twitter @jhidalgo

2. Metodología Confusión con el
concepto de
Ethnografía virtual
Sólo se encontraron 7
registros

3. Etapas: De la etnografía a la etnografía virtual
1. Con la explosión de las Tecnologías de Información
Automatizadas (AITs) basadas en la interacción (90) los
investigadores usaron la aproximación etnográfica para estudiar
internet como cultura; una alternativa para pensar en ella como un
psico laboratorio en el cual podrían entender las relaciones
causales entre las variables socio-cognitivas en comportamientos
grupales.
– El error estaba contenido en la concepción prevaleciente de que "la práctica en
línea" es la principal preocupación de la etnografía virtual. Un enfoque holístico,
como es la etnografía, se aplicó de una manera que, en entornos en línea,
delimitado el terreno y no, se superponen con el off-line en la realización de la
propia etnografía.
• La etnografía de los grupos en línea no debe ser estrictamente la
etnografía de los grupos en línea (o la etnografía en línea de
grupos), pero podría ser la etnografía tanto en línea como fuera
de línea relacionada con:
– las situaciones,
– la etnografía de los seres humanos y
– los agentes no humanos.
– Debe ser híbrida, como un cyborg.
• En una palabra, debe ser un cyberethnography.

4. Argumentos de trabajo
1) En el siglo 21 no hay desafíos para la práctica etnográfica, así que usar una nueva
etiqueta como ”ciberetnografía" puede estar a la moda, pero no se necesita realmente.
2) La etiqueta "ciberetnografía" no aporta nada nuevo a la reflexión sobre la etnografía
de los grupos en línea si se compara con otras, como "etnografía virtual".
3) El argumento a favor del cyborg, en esencia, es que el léxico cyborg desdibuja los
límites y permite el descarte de habituales dicotomías cartesianas: mente / cuerpo,
humano / no humano.

5. En busca de una nueva categoría:
Desafíos para la etnografía

6. Nuevas etiquetas
1. La presencia cada vez mayor de la tecnología
electrónica cambia la forma en que las
personas se relacionan entre sí y cómo el
conocimiento y la tecnología son producidas.
2. Los cambios plantean nuevos retos para el
etnógrafo, que nuevos espacios de
investigación: las "comunidades virtuales”, las
nuevas tecnologías y las Tecnologías de la
Información Automatizadas
3. Un replanteamiento de la etnografía en este
mundo cambiante puede ser fructíferamente
enmarcado como ciberetnografía, o una
etnografía de cyborgs.
4. La propuesta sería inútil en dos casos: si la
etnografía no necesita una etiqueta nueva,
porque nada es realmente importante para los
profesionales de cambio, o si la etiqueta se
propone simplemente lleva el mismo significado
que el existente, como "etnografía virtual "

7. Evolución de la etnografía
Desarrollo de
Etnografía Antropología Sociología sistemas de
información
• 1980: Crisis de la representación. Se pone en duda la legitimidad
de la etnografía, los textos etnográficos y los modos de produción.
• Se repensaron: teorías, métodos y políticas
• Los cambios están conectados con las locaciones y espacios en
los que operan colapsando la distinción entre sistema y “mundo de
la vida”
• La etnografía está cambiando en espacio, posicionamiento y
objeto de estudio
Como apoyo Como rápido
Desarrollo de para el diseño y sucio
sistemas de
información Como
Cómo vía de
instrumento
seguimiento
de evaluación

8. La ciberetnografía
BRUNI (2005), habla de
"la etnografía de los no-
humanos.”
La etnografía
organizacional igualmente
redefine los conceptos de
lugar, la acción y el sujeto.

9. Explorando el concepto de virtual
en los grupos virtuales

10. Grupos virtuales
• colección de cuatro a 12 • es un grupo organizativa
personas trabajando en o geográficamente
Equipo virtual colaboración en una Equipo virtual disperso de
tarea común, de modo trabajadores reunidos
solidario y por un para trabajar en un
objetivo común. Se proyecto común a través
distinguen por la de las tecnologías de
dimensión de la comunicación e
virtualidad (Godar & Pixi información (Townsend,
Ferris, 2004) Demarie & Hendrickson,
1998)
• equipos que realizan
todas o la mayoría de • grupos de personas que
sus interacciones a colaboran
Equipo virtual Equipo virtual estrechamente a pesar
través de herramientas
electrónicas.(Grosse, de que pueden o no
2002) pueden estar separados
por un espacio, el
tiempo y las barreras
organizacionales
(Jennings, 1997)

11. Grupos virtuales
• cada equipo que • En primer lugar, las
necesita para trabajar barreras tradicionales
Equipo virtual en conjunto y cuyos Equipo virtual de tiempo y espacio se
miembros son más de descomponen por las
50 pies de distancia es dimensiones de la
un equipo virtual (Pape, comunicación
1997) novedades introducidas
por la tecnología.
• En segundo lugar, los
procesos tradicionales
de grupo están
modificados de una
variedad de maneras.
(Godar y Pixi Ferris,
2004)

12. Comunidades virtuales
Características
• El término aparece en la década de 1990
(Rheingold, 1993)
• Evoca un espíritu pionero utópico, con lemas
como ”autosuficiencia en la frontera
electrónica", cuando "sociabilidad ilimitada era
la promesa" (Castells, 2001).
• "Virtual" se deriva de virtualis y Virtus.
• “Virtual" es todo lo que existe potencialmente
pero no es (todavía) en la acción. Lo virtual
tiende a actualizar en sí, pero sin una
realización formal y concreta (Levy, 1998)
• Lo virtual "no se opone a lo real, es un opositor
al actual en su lugar: la virtualidad y la realidad
son sólo dos formas diferentes del ser
• Si la virtualización es simplemente una
transferencia de la realidad a un conjunto de
realidades posibles, entonces es de-realización

13. Reglas de la virtualidad
• La captación y el uso de las nuevas
tecnologías dependen crucialmente del
contexto social local
• Las tecnologías virtuales no son un
contexto por sí mismos, sino que son una
parte de textura, dinámica de los actores,
los objetos, las conexiones, las prácticas
sociales y los significados (Gherardi,
2005).
• Las tecnologías virtuales complementar y
no sustituir a las actividades reales
• Cuanto más virtual, más real
• La apropiación lleva a un uso adicional o
aumento de más medios de comunicación
• El ciberespacio no debe ser pensado
como algo separado de la vida real.

14. Epistemología cyborg

15. Definición de cyborg
Autor Definición
Clynes y Kline, 1960 Organismo-artefactos sistemas que
extienden el inconsciente del
hombre y sus controles de
autorregulación
Son híbridos de componentes
humanos y no humanos.
Son sistemas relacionalmente
dependientes.
Haraway, 1991 Es un organismo cibernético, un
híbrido de máquina y organismo,
una criatura de la realidad social,
así como una criatura de ficción
Hakken, 1999 Cada entidad que ejerce la cultura;
es decir, el actor-red de entidades
que hablan y producen significados
Mol, 2002 La figura del cyborg no es moderno
porque hace explícito el derrumbe
de las fronteras entre las diferentes
ontologías
Latour, 1999 Un léxico cyborg es capaz de
mostrar tanto que los humanos y
los no humanos (naturaleza /
cultura, mente / cuerpo, virtual /
real) están inextricablemente
conectados

16. Del cyborg al ciberespacio:
¿todo es ciberespacio?

17. Si los cyborgs están en todas partes, ¿el ciberespacio
está en todas partes? Los cyborgs siempre han estado
aquí. El ciberespacio es una construcción social.

18. Tipos de espacialidad
Un espacio más integrado entre humanos y máquinas, un espacio que
puede ser en realidad la etiqueta proto-ciberespacio; un ciberespacio
que no es completamente aquí, pero todavía puede ser territorio cyborg
El ciberespacio es un fenómeno complejo, que incluye la financiación y
los intereses corporativos, el fin de los derechos de propiedad y los
códigos morales; una tecnología de hardware, un espacio para la auto-
organización de los modelos, un espacio de confusión entre la ética
libertaria y el mercado y los mecanismos políticos, ámbito productivo de
metáforas, una fase histórica.

19. Territorios del
ciberespacio

20. Internet como una biblioteca-de-Personas:
hacer Ciberetnografía de Grupos en línea

21. La ciberetnografía
• En el siglo 21, la etnografía está
cambiando en relación a los
espacios, posicionamiento y
objetos de estudio.
• El término "virtual" implica algo
acerca de la relación entre lo
real y lo virtual.
• Existe un carácter híbrido e
inacabado del ciberespacio y de
cyborgs.
• El ciberespacio es una nueva
formación social con nuevas
relaciones entre las regiones,
redes y fluidos y podemos
participar en su paisaje.

22. Presupuestos
• Cyber-etnografía difiere de la etnografía
regular, ya que evita la celebración de
todas las ideas preconcebidas acerca de
la existencia de la comunidad.
• Grupo en línea: (comunidad): una entidad
que traza una frontera continuamente
redefinida entre quién está dentro y quién
está fuera (Latour, 2005).
• En un entorno mediado tecnológico,
tenemos portavoces del ciberespacio:
foros tecnológicos, lugares-sitios web,
listas de correo en línea, servidores, etc
• Los cyborgs son una mezcla de seres
humanos, imágenes y textos.
• Internet es una biblioteca de personas

23. Recursos en la investigación

24. Ejemplos de ciberetnografía

25. Ciberetnografía

26. Fuente
Fuente: Teli, M., Pisanu, F. & Hakken, D. (sept. 2007).
“The internet as a Library-of-People: for a
cyberethnography of Online Groups”, en Forum:
Qualitative Social Research. Vol. 8, No. 3 (2007).
Recuperado el 20 de octubre de 2012 en
http://www.qualitative-research.net/index.php/fqs/article/v