La presentación expone un proyecto interinstitucional e interdisciplinario para reducir el déficit digital en el estado de Aguascalientes, México. El proyecto involucra a varias instituciones como CONACYT, el gobierno estatal, y universidades. El proyecto consiste en tres etapas: un diagnóstico del déficit digital en el estado, diseño e implementación de modelos de intervención en comunidades, escuelas y PyMES, e integración de una agenda digital para el estado. Se realizó una encuesta estatal y se planea intervención

1. La Sociedad de la Información y el
Déficit Digital en la Clave de lo Local
Salvador de León Vázquez
Rebeca Padilla de la Torre
XXIV Encuentro AMIC
Universidad Autónoma de Aguascalientes.

2. • La presente ponencia expone la experiencia
La Sociedad de la de la integración de un proyecto
Información y el Déficit interinstitucional e interdisciplinario para
Digital en la Clave de lo abatir el rezago en materia de equipamiento
y competencias digitales en la población y
Local promover su ingreso en la sociedad(es) del
conocimiento. Proyecto IDDEA, Intervención
Integral para Reducir el Déficit Digital en el
Estado de Aguascalientes.
• Instituciones participantes: CONACYT
(Fondos Mixtos), Gobierno del Estado,
Instituto para el Desarrollo de la Sociedad
del Conocimiento, IDSCEA; INFOTEC y la
Universidad Autónoma de Aguascalientes a
través de los departamentos de
Comunicación, Sociología y Sistemas de
Información.

3. La Sociedad de la Información y el Déficit Digital
• En la agenda mundial se discute el problema del
déficit digital entre sectores de la población con
relación al avance de la incorporación de las
lógicas de la sociedad red (Crovi, 2007; Graham,
2011).
• Existen varias evidencias de la relación directa
entre la exclusión social y la exclusión digital.
• La población requiere alfabetizarse en las
competencias digitales con relación a otras
competencias clave como la lingüística,
matemática, en conocimiento, interacción con el
mundo físico, sociales y ciudadanas, culturales,
artísticas, entre otras, para ser capaces de lograr
una vida social y productiva satisfactoria (Tíscar,
2009).

4. Estadísticas Nacionales
• En México, el 29.4% de los hogares cuentan con computadora
y el 21.3% tienen acceso a Internet (INEGI, 2011).
• 40.1% de los habitantes son usuarios de computadora y el
33.8% del Internet (INEGI, 2010).
• La penetración del Internet en México es de 40% (World
Internet Proyect, 2011).

5. Estadísticas Locales
El Estado de Aguascalientes
• En Aguascalientes, el 34.4% de la viviendas cuentan con
computadora y el 22.8% además con Internet (INEGI, 2011).
• El 45.1% son usuarios de computadora y el 38.0% de Internet
(INEGI, 2010).

6. Proyectos y Experiencias Previas para Reducir
el Déficit Digital
• A nivel internacional y nacional existen varios proyectos y
experiencias previas que muestran que el problema para reducir el
déficit digital es más complejo que solo el resolver el asunto del
equipamiento y acceso (UNESO, 2007; Sistema Nacional e-México,
2010, One Lap Top per Child, 2011; Plan Ceibal, 2011; Proyecto
Internet Catalunya, 2011; Media and Information Literacy, MIL,
2011).
• Además, la correlación entre exclusión social y digital no es siempre
directa ni causal, los contextos históricos y culturales en los cuales
se inserta significan que esta problemática adquiere características
específicas en cada localidad (Helsper, 2008).

7. El Caso del Estado de Aguascalientes
• Históricamente el estado ha tenido una
centralidad como nodo clave en la
comunicación entre regiones del país.
• Las dimensiones del estado y su regionalismo
metropolitano (Padilla, 2009).
• En los ochenta se promueve la industrialización,
la inversión extranjera y su inserción en las
lógicas globales.
• La comunicación pública en el estado, su
sistema de medios masivos de comunicación y
su relación con el poder representa un
antecedente que no favorece la inserción
democrática a la sociedad(es) de la información
(De León, 2011).

8. Una Aproximación Metodológica Integral
• El proyecto se organiza en tres etapas:
- Diagnóstico del déficit digital en el Estado de
Aguascalientes
- Diseño, implementación y evaluación de modelos de
intervención en los ámbitos comunitario, educativo y
PyMES.
- Integración de una Agenda Digital que defina las líneas
de acción gubernamentales para el presente sexenio
(2010-1016).

9. Estructura del Diagnóstico
• Abordar la genealogía y complejidad
conceptual del tema. Actualmente se revisan
521 textos, a partir del 2005, para integrar un
banco de datos y un estado del arte crítico.
• Revisión de los principales
foros, summits, proyectos y programas de
intervención sobre déficit digital en los planos
internacional, nacional y local.
• Análisis histórico de las políticas públicas y
acciones del Estado para su inserción en la
sociedad(es) de la información para valorar
cuál es la situación actual.
• Colaboración con varias instancias
gubernamentales que han atendido el
problema del déficit digital.

10. Diseño y aplicación de Encuesta Estatal EIDDEA
• Se ha identificado la necesidad de generar información
específica sobre el acceso, uso, habilidades digitales y
actitudes hacia la tecnología y la ciencia de la población
de Aguascalientes con relación a las TIC.
• Encuesta sobre el uso de procesos en línea y comercio
digital en los sectores productivos.

11. Intervención en Casos Piloto
• A partir del diagnóstico se elaborará una
metodología de intervención de
alfabetización digital en tres comunidades
estratégicas: la familia, la escuela y la
colonia.
• Se trabajará con 9 casos, considerando los
tres anteriores en tres niveles de acceso,
uso y apropiación: básico, intermedio y
avanzado.
• Estos nueve casos contarán con casos de
control o espejo para comparar resultados.
• La intervención se apoyará con una
campaña de comunicación alternativa para
promover actitudes de apertura hacia las
TIC, la ciencia y la participación ciudadana
en la sociedad de la información.

12. Intervención en Casos Piloto
• Paralelamente se hará intervención en
una muestra de PyMES en el Estado.
• Consistirá en el desarrollo de
experiencias piloto de aplicación de
iniciativas de innovación entre el sector
productivo, generando un modelo de
servicios de TIC para las PyMES en
Aguascalientes por INFOTEC.

13. Experiencias y conclusiones hasta la fecha
La perspectiva de los comunicadores en el grupo interdisciplinario
• La complejidad en un equipo interdisciplinario e
interinstitucional. Las negociaciones y conflictos por el
liderazgo, por el manejo de recursos y por los métodos y
estilos de trabajo desde un campo o disciplina.
• La dimensión política y de gestión en la investigación aplicada.
• La confrontación entre los valores de la academia y la
investigación y las lógicas meramente instrumentalistas y de
equipamiento tecnológico y las políticas del sector
gubernamental.

14. Experiencias y conclusiones hasta la fecha
La perspectiva de los comunicadores en el grupo
interdisciplinario
• Ha sido relevante contrastar las fortalezas y debilidades del
cuerpo de teorías y metodologías en comunicación en el
trabajo interdisciplinario.
• La perspectiva sociocultural de la tecnología y los estudios de
medios y audiencias han constituido un marco relevante para
situarnos como pares con un conocimiento social clave frente
a disciplinas que manejan la tecnología de manera operativa
el desarrollo de sistemas y contenidos digitales.

15. Referencias
Crovi, Delia (2007). "Asimetría Social y Digital", en Díaz, B (coord.) Tendencias 07 Medios de Comunicación. El
escenario iberoamericano, Ariel/Colección Telefónica.
De León, Salvador (2011). Comunicación pública, transición política y periodismo en México: el caso de
Aguascalientes. Comunicación y Sociedad, 15 nueva época, pp. 43-70.
Graham, Mark (2011). "Time machines and virtual portals. The spacialities of the digital divide", Progress in
Development Studies 11, 3 (2011) pp. 211-27, SAGE Publications.
Helsper, Ellen (2008). "Digital Inclusion: An analysis of social disadvantage and the information society",
Communities and Local Goverment, Oxford Internet Institute, www.communities.gov.uk
INEGI (2010). Usuarios de las tecnologías de información por entidad federativa 2010. Módulo sobre
Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares. Recuperado el 26 de septiembre
de 2011 de http://www.inegi.org.mx/sistemas/sisept/default.aspx?t=tinf239&s=est&c=26487.
INEGI (2011). Viviendas particulares habitadas por entidad federativa, bienes y tecnologías de la información y
la comunicación según disponibilidad. Censo de Población y Vivienda 2010.. Recuperado el 26 de
septiembre de 2011 de
http://www3.inegi.org.mx/sistemas/TabuladosBasicos/Default.aspx?c=27302&s=est

16. Referencias
One Laptop per Child (2011). Recuperado el 26 de septiembre de 2011, de http://one.laptop.org/
Tíscar, L. (2009). Alfabetizar en la cultura digital, Madrid. Editorial Octaedro.
Padilla, R. (2009). Perfiles socioculturales de ciudadanía. Identidades urbanas y geográficas mediáticas. Estudio
en cinco escenarios en la Ciudad de Aguascalientes. Tesis doctoral. Tlaquepaque, Jalisco: ITESO.
Plan Ceibal (2011). Recuperado el 26 de septiembre de 2011, de http://www.ceibal.org.uy/
Sistema Nacional e-México (2010). Recuperado el 26 de septiembre de 2001, de http://www.e-mexico.gob.mx/
UNESCO (2007). Estrategia a Plazo Medio, 2008-2013. Recuperado el 26 de septiembre de 2011 de
http://unesdoc.unesco.org/images/0014/001499/149999s.pdf
World Internet Project / Tecnológico de Monterrey (2011). Estudio 2011 de hábitos y percepciones de los
mexicanos sobre Internet y diversas tecnologías asociadas. Recuperado el 26 de septiembre de 2011 de
http://www.slideshare.net/venturis/world-internet-project-mexico-2011-wipmx2011

17. Muchas gracias
sdeleon@correo.uaa.mx
mpadilla@correo.uaa.mx