El futuro de las TIC en el Perú

GUINEA PAITAN,
Jhosep

“Año del centenario de Machu Picchu para el mundo”
“Año del Centenario de Machu Picchu para el Mundo”

CO
NO
CES
> “EL FUTURO DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN”

E
 CURSO
MP : Fundamentos
Tecnologías de Información.
de

REN  PROFESOR :Ing.Giancarlo Condori Torres

DES  ALUMNOS
Guinea PaitanJhosep

 SEMESTRE :I

HYO-PERU
FUNDAMENTOS DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Página 1
2011

GUINEA PAITAN,
Jhosep

CO
NO
CES
>

E
MP
REN
DES A MIS PADRES POR SU
INTERMINABLE ESFUERZO PARA
DARNOS UN FUTURO CON
OPORTUNIDADES.


GUINEA PAITAN,
Jhosep

INTRODUCCIÓN

Diez años en la historia de las tecnologías de la información y la comunicación
(TIC) equivalen a un siglo de la historia convencional, en estos tiempos las TIC
CO han descentralizado la información y eliminado barreras de comunicación.

NO Mientras que, en el pasado, el flujo de información se caracterizaba por un sentido
fundamentalmente descendente, es decir, desde la autoridad hacia las masas, en

CES la actualidad muchas personas tienen acceso a la misma información que el alto
funcionariado y pueden comunicarse con este de forma directa por medios

> electrónicos.

El presente trabajo tiene como objetivo analizar la importancia que tienen las TIC
en este mundo altamente competitivo que vive la era de la información y el
conocimiento y en especial el papel que juega para elevar el desarrollo
económico, social y cultural en nuestro país.

E En el CAPITULO I analizamos las tendencias futuras de las TIC, tanto en las que
los usuarios exigen como las que se van introduciendo en la industria por los
MP productores.

REN El CAPÍTULO IItrata sobre la situación actual de las TIC en nuestro país, tomando
como referencia datos estadísticos para poder analizar que tanto han

DES evolucionado y cuan arraigado está su uso en nuestra sociedad.

El CAPÍTULO IIIanaliza la situación de las TIC pero en Latinoamérica, también
usando datos estadísticos que nos comparan con otros países.

Por último el CAPÍTULO IVtrata sobre los entes reguladores y promotores en
nuestro país encargados de regular y difundir las TIC.


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DEDICATORIA

INTRODUCCIÓN

CAPITULO I: EL FUTURO DE LAS TICS ______________________________________________ 6

CO 1.1. LO QUE LOS USUARIOS RECLAMAN ____________________________________________ 6

1.2. LOS QUE LOS PROVEEDORES QUIEREN IMPULSAR _____________________________ 7
NO 1.2.1.
1.2.2.
APLICACIONES MÓVILES ___________________________________________________
HARDWARE E INFRAESTRUCTURA ECOLÓGICA ____________________________
7
8

CES 1.2.3.
1.2.4.
REDES SOCIALES __________________________________________________________
WEB 2.0 ____________________________________________________________________
8
9

> 1.3. HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS _______________________________________________
1.3.1. TABLETS __________________________________________________________________
10
10
1.3.2. TELEFONÍA MÓVIL_________________________________________________________ 11
1.3.3. TECNOLOGÍA 4G __________________________________________________________ 11
1.3.4. REDES SOCIALES Y EMPRESAS ___________________________________________ 11
1.3.5. CLOUD COMPUTING _______________________________________________________ 12

1.4. INSUSTRIA DE TELECOMUNICACIONES ________________________________________ 12
1.4.1. CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA___________________________________________ 12
E 1.4.2.
1.4.3.
DISPOSITIVOS MOVILES ___________________________________________________
INVERSIONES EN TELECOMUNICACIONES _________________________________
13
14

MP CAPITULO II: TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES EN EL PERÚ _____________________________________________________ 15
REN 2.1. LAS TIC EN EL PERÚ ______________________________________________________________ 15

DES 2.2. RELACION DE LAS TICS CON EL PBI ______________________________________________ 16

2.3. ESTADÍSTICAS SOBRE LAS TICS __________________________________________________ 17
2.3.1. TIC EN LOS HOGARES ________________________________________________________ 18
2.3.2. TIC EN LOS HOGARES POR ÁMBITO GEOGRÁFICO ____________________________ 21
2.3.3. HOGARES CON COMPUTADORA ______________________________________________ 22

2.4. INFRAESTRUCTURA EN LA ADMINISTARCION PÚBLICA ___________________________ 25

2.5. HARDWARE Y SOFTWARE ________________________________________________________ 25

2.6. COMERCIO ELECTRÓNICO ________________________________________________________ 26


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CAPITULO III: TICS EN LATINOAMERICA ___________________________________________ 28

3.1. INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES __________________________________ 28

3.2. TICS Y COMPETITIVIDAD __________________________________________________________ 28
3.3.1. ACCESO A LAS TICS __________________________________________________________ 30
3.3.2. TECNOLOGÍAS DE BANDA ANCHA _____________________________________________ 31
CO 3.3.3.PRECIOS ______________________________________________________________________ 32

NO CAPITULO IV: ORGANISMOS REGULADORES ____________________________________ 37

4.1. CONCYTEC _______________________________________________________________________ 37

CES 4.2. INICTEL __________________________________________________________________________ 38

> 4.3. OSIPTEL __________________________________________________________________________ 38

4.4. MTC ______________________________________________________________________________ 39

CONCLUSIONES

BIBLIOGRAFÍA

E
MP
REN
DES


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Jhosep

CAPITULO I: EL FUTURO DE LAS TICS

CO “De acuerdo a las teorías más aceptadas de la física moderna, predecir el futuro
es simplemente imposible, así se trate de predecir lo que sucederá en los

NO próximos 60 segundos o en los próximos 5 años. Si esto es cierto, lo es más aún
cuando tratamos de predecir lo que ocurrirá con las tecnologías de la información
CES y comunicación (TIC), ya que pocas industrias se mueven a un paso tan acelerado
como la nuestra. No obstante, si podemos intentar identificar ciertas tendencias
> que podrían ser las más representativas en el corto plazo.” Esto es lo que
menciona Dante Passalacqua

Vicepresidente de Global Crossing Perú en su artículo publicado en el portal de
actualidad digital, en enero del 2010 dicho artículo electrónico lo encontramos
disponible en la siguiente página web:

E http://www.actualidaddigital.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=80
1%3Ael-futuro-de-las-tic-ique-podemos-esperar-el-
MP 2010&catid=32%3Ainfo&Itemid=175

REN Si tomamos como punto de partida la opinión de connotadas empresas de
investigación de mercado, las principales tendencias se dividen en dos categorías,

DES aquellas que surgen como una necesidad y/o pedido de los usuarios, y aquellas
que surgen como un intento de los fabricantes de introducir sus productos. Así que
tratemos de clasificar estas tendencias.

1.1. LO QUE LOS USUARIOS RECLAMAN


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a. Virtualización del hardware, porque les permite reducir costos de
implementación y renovación de servidores, logrando optimizar los recursos
y reduciendo la capacidad ociosa.
b. Soluciones de brinden mayor seguridad de la información y continuidad de
negocios, habiendo resuelto las capas básicas de seguridad como son la
CO instalación de un Firewall, Antivirus, Antispam, los usuarios buscan

NO soluciones más completas que incluyan seguridad de las redes WiFi, de los
dispositivos móviles como PDA´s, Smartphones, notebooks, etc.

CES c. Herramientas de colaboración que incrementen la productividad, reduzcan
los costos de traslados de personal, incrementen la rapidez de la difusión

> del conocimiento dentro de la empresa y permitan la creación de equipos
virtuales de trabajo.
d. Software y hardware en demanda, cada vez más los usuarios quieren
“consumir” la tecnología tal como lo hacen con otros servicios como la
electricidad y el agua, etc.

E
1.2. LOS QUE LOS PROVEEDORES QUIEREN IMPULSAR
MP
1.2.1. APLICACIONES MÓVILES
REN Evidentemente resulta un mercado interesante ya que tiene un potencial
muy grande. Claramente el mercado de usuarios móviles es el que más ha
DES crecido en los últimos años. No obstante desde el punto de vista del
usuario, es necesario evaluar cuanto valor real aporta una solución que
utilice aplicaciones móviles. El ejemplo más claro es la capacidad de enviar
y recibir emails en cualquier momento 24x7 desde cualquier lugar, sin
embargo, muchas veces esta “facilidad” lejos de ser una aporte real puede
disminuir la productividad. Debemos recordar que los colaboradores que
conforman una empresa necesitan tener un balance entre el aspecto
profesional que los vincula a la empresa y los demás aspectos de su vida


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como el familiar, afectivo, recreacional, etc. y es que cuando el email se
convierte en un “intruso” presente las 24 horas del día, casi sin que nos
demos cuenta comienza a afectar los otros aspectos de la vida de los
colaboradores, y eso a larga deviene en colaboradores con mayor nivel de
estrés, menos productivos con mayores preocupaciones. De igual forma
CO puede resultar muy llamativo que un gerente de ventas pueda saber casi

NO instantáneamente que un vendedor acaba de vender 10 cajas de su
producto en una distribuidora de Lima Norte, todo gracias a que reportó la

CES venta a través de una aplicación móvil, pero si eso no implica una mejor
atención al cliente o mejor planeamiento de la producción o mejor manejo

> de los inventarios o del proceso de distribución, entonces, solamente
tenemos mayores costos de tecnología sin ningún beneficio asociado al
negocio.

1.2.2. HARDWARE E INFRAESTRUCTURAECOLÓGICA
E En este aspecto hay que distinguir que si bien es cierto es muy saludable
que tanto proveedores como usuarios estén desarrollando cada vez más
MP consciencia acerca del medio ambiente, también existen casos en los que
utilizando el paraguas del medio ambiente, los proveedores tratan de
REN impulsar tecnologías que les resultan más rentables. Dicho de otra forma
utilizar materiales reciclados es muy bueno, pero también hay casos en los
DES que los proveedores tratan de aprovechar esto para incrementar sus
precios.

1.2.3. REDES SOCIALES

No hay duda que este fenómeno mundial ha hecho repensar los modelos
de marketing y comunicación, pero como todo aquello que se adopta de


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una manera apresurada, siempre hay que evaluar las posibles
consecuencias. Muchas empresas están limitando ya el acceso a las redes
sociales no solo por el impacto en la productividad de sus colaboradores,
sino porque en muchos casos el abuso de estas redes atenta contra la
seguridad de las propias personas e incluso la de la compañía. Se conocen
CO casos en donde colaboradores de una empresa han divulgado, sin

NO intención, información crítica y confidencial acerca de la empresa. Incluir en
tu red social preferida un comentario aparentemente inocente como

CES “Trabajando de amanecida para el lanzamiento de la nueva campaña de
marketing de mañana” puede darle a la competencia más información de la

> que una empresa está dispuesta a compartir.

1.2.4. WEB 2.0

Este es un caso típico de “moda de la tecnología”. He tenido la oportunidad

E de conversar con CIO´s, webmasters, gerentes de marketing, entre otros
ejecutivos, que muy preocupados insistían en la necesidad de cambiar sus

MP websites a Web 2.0, entonces la pregunta obligada era ¿por qué?, ¿qué
esperas lograr?, y casi todos los casos no había una respuesta clara,

REN simplemente quería Web 2.0 porque es lo último en Internet, porque es
mejor. Explicar lo que significa Web 2.0 está más allá del alcance de este

DES artículo, basta con decir que no es una nueva Web sino un nombre
extraoficial que le han dado a un cúmulo de tecnologías que se vienen
incorporando a las páginas web desde hace por lo menos 5 años. Estas
diversas tecnologías buscan hacer más eficiente el uso del Internet, hacer
la experiencia de interacción con una página web más amigable para los
usuarios, y en general hacer de la web un sitio más personalizado, menos
masivo, en donde el navegante de Internet se siente más cómodo y más
seguro para participar activamente. Entonces, ¿realmente necesitamos


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“convertir” nuestros websites a Web 2.0? Probablemente ya estemos
utilizando muchos componentes de esta “moda” llamada Web 2.0 sin
saberlo. Lo que demos hacer es analizar si nuestro website es
suficientemente amigable, interactivo, personalizado, y participativo, para
cumplir con los objetivos del negocio.
CO
NO 1.3. HERRAMIENTAS ELECTRÓNICAS

CES En la siguiente página web http://noticias.iberestudios.com/el-futuro-de-las-
tic-que-es-lo-proximo/ podemos encontrar el siguiente artículo:
> El mundo de las TIC está en constante cambio, porque las tecnologías e
Internet son de los sectores con más novedades cada año y su crecimiento
en el mercado es cada vez mayor. Los expertos en TIC son optimistas y
auguran un futuro de crecimiento en estas tecnologías, pero sobretodo
creen que serán tiempos para mejorar las herramientas actuales. Nos
E dirigimos a una época donde la integración de servicios es una realidad y su
presencia en todos los aspectos de nuestra sociedad es más importante
MP que nunca.

REN 1.3.1. TABLETS

Cada vez más pequeños, planos y con
DES más capacidad y aplicaciones. El sector
los sistemas informáticos portátiles será
uno de los que experimente una
evolución más importante. Sólo hay que
ver la cantidad de dispositivos que han
surgido en el último año o el volumen de
ventas de aparatos como el iPod.


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El mercado de los tablets crecerá no sólo en herramientas y aplicaciones
sino también en oferta. En este sentido el iPad se encuentra ya con varios
competidores, como el GalaxyTab de Samsung.

1.3.2. TELEFONÍA MÓVIL

CO Los smartphones seguirán siendo el producto estrella. Estos teléfonos

NO tendrán un mayor y mejor acceso a Internet y aumentarán sus aplicaciones,
para facilitar la movilidad en múltiples tareas. Los sistemas operativos

CES estarán más preparados y ello comportará una bajada de precios.

Se mantendrá la tendencia de uso de un smartphone tanto en el trabajo
> como con el ocio. No habrá modelos destinados para un ámbito u otro sino
que se difuminará esta diferenciación.

1.3.3. TECNOLOGÍA 4G

E Las novedades en los smartphone
también incluirán un avance en la
MP tecnología 4G. Los expertos ya
anunciaban esta tendencia en 2010
REN pero aseguran que durante este año
las acciones encaminadas a su
DES implantación serán más
determinantes. Con el 4G llegará la nueva tecnología de comunicaciones de
banda ancha móvil.

1.3.4. REDES SOCIALES Y EMPRESAS

El número de usuarios particulares de redes sociales es ya más que
importante y las empresas las utilizan cada vez más. Este crecimiento es


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tan grande que incluso hay quien dice que Facebook y Twitter podrían
cobrar a las empresas que usen sus servicios.

Sea como sea, el aumento de la presencia de las redes sociales en nuestra
sociedad es tan grande que obligatoriamente conllevará una mayor

CO preocupación por la privacidad y los derechos de imagen.

NO 1.3.5. CLOUD COMPUTING

Gracias sobretodo a las redes sociales las empresas tendrán una mayor
CES presencia en la red. El uso de herramientas y servicios de Internet les
ayudará a aumentar la productividad, a eliminar hardware, a realizar
> operaciones, etc. De esta manera se prevé un gran crecimiento de Cloud
Computing, que comportará que la nube crezca a un mayor ritmo del que
está creciendo ahora.

1.4. INSUSTRIA DE TELECOMUNICACIONES

Asi mismo podemos encontrar en
E http://www.channelpartner.es/Noticias/201102150021/-Telefonica-optimista-

MP ante-el-futuro-de-las-TIC.aspx que el presidente de Telefónica, César
Alierta, durante su intervención en el Mobile WorldCongress 2011, espera

REN un futuro de mayor crecimiento y rentabilidad para el sector TIC en los
próximos años. Alierta ha desglosado un panorama prometedor para la

DES industria, que desde 2010 vuelve a recuperar sólidos ratios de crecimiento.

1.4.1. CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA

De hecho, de acuerdo con las estimaciones de analistas de la industria, el
sector TIC volverá a crecer a tasas medias anuales del 4,3 % durante los


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próximos cincos años, impulsado especialmente por el comportamiento de
regiones emergentes, como Asia-Pacífico y América Latina, que crecerán a
ritmos superiores al cinco por ciento y seis por ciento de media anual,
respectivamente. Estas optimistas perspectivas vienen impulsadas, en
palabras de César Alierta, por el crecimiento esperado en el sector de las
CO telecomunicaciones, con la banda ancha (fija y móvil) y la explosión del

NO tráfico de datos en movilidad como motor.

“Hemos creado ya un mundo conectado
CES y la demanda de conectividad de las
telecomunicaciones va a seguir
> creciendo, conectando a más hogares,
más personas, más negocios e incluso
más máquinas. Además, la
digitalización de la economía real –en
ámbitos como la salud, las finanzas, la Administración, la educación, el

E entretenimiento, ha ensanchado el alcance de nuestro mercado, pues se
demandan nuevas aplicaciones y servicios digitales accesibles con calidad,

MP velocidad y en cualquier momento y lugar”, ha explicado César Alierta.

Sin embargo, ha subrayado Alierta, “estamos sólo al principio”, ya que con
REN la proliferación de dispositivos avanzados –más accesibles y fáciles de
usar– y nuevas aplicaciones y servicios digitales en todos los ámbitos del
DES día a día, se abren enormes oportunidades: “La verdadera explosión del
tráfico de datos está llegando ahora y va a seguir creciendo
exponencialmente durante los próximos años, impulsada por la demanda de
video sobre redes de banda ancha”.

1.4.2. DISPOSITIVOS MOVILES


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Así, el número de accesos móviles crecerá, según las estimaciones de
analistas, a una media anual del 7,3% entre 2010 y 2014, y se estima que
en el mismo periodo la industria de las telecomunicaciones incorporará en
todo el mundo más de 2.000 millones de accesos totales, de los que el 85
% serán móviles y nueve de cada diez provendrán de mercados
CO emergentes. Además, el tráfico en la red se va a multiplicar por seis hasta

NO 2014, especialmente el tráfico de vídeo, al tiempo que los nuevos
terminales móviles inteligentes (smartphones) se han convertido ya en la

CES herramienta elegida para gestionar el día a día de la “vida digital” de las
personas, que están incorporando con intensidad el uso de nuevas

> aplicaciones y servicios digitales a sus rutinas diarias. No en vano, la banda
ancha móvil va a crecer a una media anual superior al 30% entre 2010 y
2014.

En este sentido, el desarrollo de las redes de nueva generación y la mejora
de las ya existentes son la clave para garantizar los crecimientos futuros de
E la industria. Y si bien, Alierta considera que “la tecnología de red no va a ser
una barrera para la digitalización”, ha sido realista al explicar que para
MP atender el crecimiento esperado del tráfico móvil es necesario, no sólo
multiplicar por más de diez el número y la actual capacidad de los nodos
REN móviles, sino impulsar y fortalecer las redes fijas.

DES 1.4.3. INVERSIONES EN TELECOMUNICACIONES

De acuerdo con las estimaciones existentes, los operadores de
telecomunicaciones invertirán más de 90.000 millones de euros entre 2010
y 2014 en redes fijas y móviles, pero se estima que, para atender la
capacidad incremental necesaria en Europa, son necesarias inversiones
adicionales de casi 150.000 millones de euros, sobre todo para desplegar
fibra hasta el hogar y mejorar las redes móviles.


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CAPITULO II: TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS
COMUNICACIONES EN EL PERÚ

CO 2.1. LAS TIC EN EL PERÚ

NO El INEI (Instituto Nacional de Estadísticas e Informática) en su estudio

CES técnico“Actualización de las tecnologías de información y comunicación
en el Perú” documento electrónico que se encuentra disponible en la página

> web http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Inf/Lib5151/Libro.pdf
manifiesta que en los últimos años el crecimiento de las TICS y en especial la
tecnología Internet, que ha cambiado la forma de comunicarse, estudiar,
trabajar o hasta de divertirse ha evolucionado a grandes escalas.

La generación de riqueza, la creación de empleo calificado, la mejora de la
productividad, la estabilidad económica y el desarrollo de nuevos servicios, se
E deben cada vezmás, a la convergencia de las nuevas tecnologías y servicios

MP informáticos y de telecomunicaciones y su aplicación masiva en las diversas
esferas de la economía.

REN Es por ello que el desarrollo de las telecomunicación durante los últimos años
han resultado fundamental para el desarrollo de la Sociedad de la Información,
DES tecnologías como las comunicaciones por satélite, desarrollo de la telefonía
inalámbrica, la fibra óptica, Internet entre otros, posibilitan el desarrollo
económico, social y cultural del país.

En el documento electrónico mencionado podemos encontrar que las
principales empresas del sector telecomunicaciones en nuestro país son los
siguientes:


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CO
NO
CES
Además las principales tecnologías que las empresas anteriormente

> mencionadas brindan son:

E
MP
REN
DES 2.2.RELACION DE LAS TICS CON EL PBI
El escenario para el desarrollo de las tics en el Perú, se diseñó a ´partir de las
leyes y regulaciones que se dieron entre 1993 y 1994. Datan de ese periodo la
ley de promoción de la inversión privada en el sector de telecomunicaciones
(D.L. 702) y también creándose osiptel para regular y supervisar la marcha del
mercado de telecomunicaciones en el país. Con ese marco a partir de 1998 se
dan fuertes inversiones, entraron nuevos operadores y los servicios
aumentaron en cobertura y penetración.


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CO
NO
CES
>

Entre los principales inversionistas en telecomunicaciones en el Perú destacan:

E
MP
REN
DES
2.3. ESTADÍSTICAS SOBRE LAS TICS
Así mismo podemos obtener datos estadísticos en las publicaciones de la
página web del INEI que se encuentran disponibles en la siguiente página:
http://www.inei.gob.pe/web/Biblioinei/BoletinFlotante.asp?file=12269.pdf los
datos nos indican que el rápido avance de las TIC, fomentados por la ciencia,


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brinda oportunidades sin precedentes para alcanzar niveles de vida elevados
para el desarrollo.

La capacidad de las TIC para reducir las brechas tradicionales, especialmente
el tiempo y la distancia, posibilitan por primera vez en la historia de la

CO humanidad, el uso potencial de éstas TIC en beneficio de millones de
personas en el mundo.
NO De lo mencionado anteriormente, se deriva la necesidad de cuantificar y medir

CES la incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en
los hogares, en particular la telefonía móvil e Internet, cuyo uso se ha

> incrementado vertiginosamente durante los últimos años, y el interés
sociológico y económico por la utilización que conlleva estos medios, requiere
de la disponibilidad de estadísticas e indicadores de TIC fiables.

En este contexto el INEI, incorpora a partir del año 2002 en el cuestionario de
la Encuesta Nacional de Hogares (ENAHO), dirigido a una muestra importante

E de hogares a nivel nacional, preguntas que han permitido la construcción de
principales indicadores para realizar mediciones sobre el desarrollo de la

MP Sociedad de la Información.

La ENAHO permite conocer el grado de acceso de los hogares peruanos a las
REN TIC. El requisito previo para el ingreso a la Sociedad de la Información es la
incorporación física y la conexión a las redes de difusión, lo cual traerá como
DES consecuencia una nueva perspectiva de vida en el país.

2.3.1. TIC EN LOS HOGARES
El siguiente cuadro muestra que los indicadores TIC son heterogéneos,
para el trimestre Octubre-Noviembre- Diciembre 2010, el 30,3% de los
hogares del país disponen de teléfono fijo, 73,0% cuentan con telefonía
móvil (celular), 27,1% tiene acceso a la televisión por cable, el 22,7%
cuenta con computadora y 12,9% tiene instalado Internet en sus hogares.
Esta situación refleja que hay un crecimiento considerable de la telefonía

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móvil, cuyo incremento está asociado al avance incesante de la tecnología
en el campo de la telecomunicación lo cual hace posible una mayor
difusión.

CO
NO
CES
>

E
MP
REN
DES


GUINEA PAITAN,
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CO
NO
CES Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares, 2004 – 2010

>

E
MP
REN
DES


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La telefonía móvil (celular) es la TIC con mayor grado de penetración en los
hogares. Si se compara los períodos por trimestres, existe un crecimiento
continuo en la telefonía móvil; se observa que para el trimestre Octubre-
Noviembre- Diciembre 2009 el 68,1% de hogares disponían de un celular,
mientras que para similar trimestre del año 2010, éste se incrementó a
CO 73,0%, es decir tiene un crecimiento de 4,9 puntos porcentuales. Para ese

NO mismo periodo de análisis, aunque en menores niveles, la tenencia de
computadora en los hogares se incrementa en 1,2 puntos porcentuales,

CES televisión por cable en 2,3 puntos porcentuales y el servicio de Internet en
2,2 puntos porcentuales.

>
2.3.2. TIC EN LOS HOGARES POR ÁMBITO GEOGRÁFICO
Al igual que ocurre en otros aspectos del proceso hacia la modernidad, la
incorporación de TIC no se da en forma equitativa, es decir en el tránsito a
la Sociedad de la Información se presentan inequidades dentro del país. Y

E si este aspecto se ve por el grado de urbanización, en el Resto Urbano y
Área Rural se presentan diferencias muy marcadas, las mismas que se dan

MP probablemente por los costos de instalación de estos servicios en los
hogares rurales y también por la falta de acceso de estas TIC en las áreas
REN menos pobladas donde es escasa la infraestructura que facilite la
implementación.
DES


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CO
NO
CES
Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares, 2004 - 2010.

>
2.3.3. HOGARES CON COMPUTADORA
Al analizar por área de residencia, encontramos importantes diferencias en
hogares con tenencia de computadoras; diferencias que se han mostrado
también en la disponibilidad de servicios TIC.

E Para el trimestre evaluado, Octubre-Noviembre-Diciembre 2010, el 34,4%
de los hogares de Lima Metropolitana, el 27,4% de los hogares del Resto
MP Urbano y el 2,3% de los hogares rurales disponen de por lo menos una
computadora.
REN
Al compararlos con similar trimestre del año anterior (2009) estos muestran
DES incrementos, de 2,4 puntos porcentuales en el Resto Urbano y 1,2 puntos
porcentuales en Lima Metropolitana; mientras que disminuye en 0,2 punto
porcentual en el Área Rural.


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CO
NO
CES Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Hogares, 2004 - 2010.

>

E
MP
REN
DES


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En este sentido, la ENAHO, nos confirma que la penetración de la Televisión y la
Radio son altas en los hogares peruanos. Prácticamente se ha masificado el
objetivo de conectar a los ciudadanos a los servicios de Televisión y Radio; sin
embargo, aún hay mucho por desarrollar en otros bienes y servicios TIC como el
Teléfono fijo e Internet.
CO
NO
CES
>

E
MP
REN
DES
2.3.4. Hogares que disponen de TIC

Los hogares que cuentan con acceso a las TIC, son todos aquellos que
cuentan con al menos uno o todos (a su vez) de los siguientes servicios:
Teléfono fijo, Celular, TV cable e Internet. Los cuales se vienen
incrementando de manera continua año tras año, para el trimestre actual
(Octubre- Noviembre-Diciembre 2010), este indicador ubica en 79,3%.


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CO
NO
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>

2.4. INFRAESTRUCTURA EN LA ADMINISTARCION PÚBLICA
E Además en el estudio técnico del INEI: “Perú: situación de las tecnologías
de información y comunicaciones-tics-2002” disponible en la página web:
MP http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Inf/Lib5153/Libro.pdf

REN Las instituciones del país han incorporado tecnologías de información con el
fin de optimizar las gestiones administrativas y técnicas es así que según la

DES encuesta nacional de recursos informáticos del 2001 el 88,7% de las
instituciones públicas tenían acceso a internet. El 98,8 % de las instituciones
disponen de infraestructura de red de datos, el 61,3% de instituciones
disponen de redes locales, el 20,8% poseen redes metropolitanas y el 17,9%
tiene redes de alcance nacional.

2.5. HARDWARE Y SOFTWARE
La industria del hardware y software en el Perú es un caso atípico en
Latinoamérica, en especial la industria del hardware que tiene u n alto


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potencial en la clonación o armado de computadora por partes. Esto se debe a
los altos precios de las computadoras de marca.

Las estimaciones sobre volúmenes de venta de software producido por
empresas peruanas en el orden de los 40 millones de dólares, en el año de

CO 2000. Si consideramos a las empresas multinacionales asentadas en territorio
nacional. Podríamos llegar a unos 200 millones de dólares en ventas. Ene l
NO país el mercado de desarrolladores de software ese estiman en 6,5 millones
habiendo sido el rubro que más ha crecido (40% respecto al 2000) Los
CES mercados de destino son: Comunidad andina, Centroamérica y usa.

>
2.6. COMERCIO ELECTRÓNICO
El comercio electrónico es la aplicación más relevante de las
transformaciones que han generado las tics, fuera del campo académico,
informativo y del entretenimiento.

E Existen avances para los pagos en línea y es el caso de la tarjeta de débito
VIABCP que puede usarse en cualquier tienda virtual que utilice la plataforma

MP VISA.

Casos exitosos de comercio electrónico como Peru.com con dos años de
REN operaciones lo demuestran con iquiero.com, tienda virtual del portal Peru.com

DES Con su apertura de servicio de reparto en provincias además de Lima, para
personas que viven en diferentes lugares del mundo y que encuentran una
forma segura y confiable para hacer llegar a sus familiares artículos de alta
calidad a precios cómodos y trato personalizado de pedidos. Otros son el caso
de Wong que vende sus productos en línea, además de servicios bancarios y
administradoras de fondos de pensiones que optan por este servicio en línea.


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CO
NO
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>

E
MP
REN
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CAPITULO III: TICS EN LATINOAMERICA

3.1. INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES

CO El siguiente documento “Situación actual de las TIC: Acceso a

NO infraestructura en la Región Andina”de Hugo Carrión Gordondisponible
enhttp://imaginar.org/docs/TIC-CAN.pdfpresenta un breve análisis de la

CES situación actual del acceso a la infraestructura de tecnologías de información y
comunicaciones en la región andina. El objetivo de este estudio es mostrar la

> situación de acceso, presentando varios análisis estadísticos ycuantitativos
que sirvan de insumos en la discusión y debate para la formulación de
políticas públicas quedemocraticen el acceso a la conectividad y permitan
también identificar a los actores claves que pueden facilitar este proceso.

E 3.2. TICS Y COMPETITIVIDAD
En el mencionado documento electrónico se menciona que existen al menos
MP tres motivos por los cuales los países deben asegurar la competitividad de su
infraestructura de telecomunicaciones:
REN • El impacto en el desarrollo que se alcanza a través de una mejora de la

DES educación y productividad de la fuerza laboral, actual y futura.

• Los países desarrollados y en desarrollo evolucionan hacia economías
basadas cada vez más en servicios, y éstos son intensivos en el uso de
telecomunicaciones.

– en 2020 los mismos se estima representarán más del 80% del PIB mundial


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– Por ejemplo, en Chile los servicios representan el 54% del PIB y consumen
el 80% de las TIC, siendo que >60% de éstas corresponde a
telecomunicaciones

• El aumento de productividad y ahorro de costos que implica para los sectores

CO de la economía.

NO Existen evidencias empíricas que muestran el impacto positivo de las TIC en
el desarrollo de los países. El Impacto de las TIC y en especial de las

CES telecomunicaciones en el desarrollo se ha medido con diversos estudios
microeconómicos, a continuación algunos ejemplos:

> • En EE.UU., análisis de los efectos de la penetración de Banda Ancha en las
comunas:

– Mayor generación de empleo.

– Incremento en el valor de las propiedades.

E – Mayor crecimiento del número de empresas.

• En Suecia, estudio del impacto de las TICs en las empresas:
MP
– Productividad laboral aumenta con mayor uso de computadores en las
REN empresas.

DES – Usos más avanzados de las TICs incrementan la productividad.

• En Australia, investigación del impacto de BA de alta velocidad en una
región:

– Aumento significativo en la producción.

– Mayor generación de empleos.

– Incremento del consumo agregado.


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– Beneficios aumentan en el caso de una red de acceso abierto.

• En Ecuador, investigación del uso de las TIC en las empresas de Quito:

– El 100% de las empresas contaban con acceso a Internet.

CO – El uso de las TIC facilitaba la apertura de mercados y la exportación.

– Se subutiliza el acceso a la infraestructura.
NO
3.3. INDICADORES ESTADISTICOS
CES La siguiente sección presenta los indicadores más relevantes de la región.

> Entre las TIC que se ha escogido para la comparación regional están: La
telefonía móvil, la telefonía fija, el acceso a Internet por banda ancha y el
acceso aTV por suscripción. Los valores de penetración están referidos a
cada 100 hogares, con excepción de las líneas móviles que están en
relación a cada 100 habitantes.

3.3.1. ACCESO A LAS TICS
E El siguiente cuadro muestra los indicadores de cada país de la región
andina y de de Chile, ordenados de mayor a menor.
MP
REN
DES


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Fuente: ANR de cada país, Diciembre de 2007

Enfocándonos en el acceso a Internet, según el ITCEye de la UIT, en el año 2007,

CO Chile lidera Sudamérica, sin embargo Perú, Colombia y Venezuela tienen una

penetración por sobre el promedio regional. Ecuador y Bolivia están a la saga
NO
del grupo.
CES
>

E
MP
REN
DES
Fuente: ITU, Diciembre de 2007

3.3.2. TECNOLOGÍAS DE BANDA ANCHA
Las tecnologías de Banda Ancha en los países que tienen información, es como
se muestra, en la figura.


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Según estos datos, existe una composiciónvariable en cada país. Por ejemplo en
Perú,prácticamente el 100% se lo hace a través de línea telefónica utilizando
tecnología xDSL, mientras que en Chile, Colombia y Ecuador el acceso por cable
es representativo. En Colombia y Ecuador el acceso por otros medios,
especialmente el inalámbrico es importante.
CO
NO
CES
>

E
MP
REN
DES
Fuente: ANR de cada país, Diciembre de 2007

3.3.3.PRECIOS
Un aspecto clave a tomar en cuenta cuando hablamos de acceso, es la
asequibilidad de la infraestructura. A nivel mundial la tendencia va hacia
una disminución dramática de precios. Para citar un ejemplo mostramos la
evolución del costo de un enlace E1 (2.048 Kbps) trans‐atlántico entre


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Nueva York y Londres, en el año 1999 su costo mensual de arrendamiento
era de USD 8.000, el precio a Mayo de 2007 apenas de USD 450.

Al ser un negocio de volumen, el acceso a ancho de banda, el costo de los
enlaces depende del volumen de tráfico de datos, es por ello que elcosto de

CO conectividad hacia América Latina es más caro. El tercer estudio sobre
calidad y costos de Internet de Infodesarrollo.ec, muestra que la región aún
NO mantiene altos costos de acceso. El cuadro siguiente presenta el costo del
paquete básico disponible en los ISPs más representativos de cada país. Al
CES no ser paquetes de velocidades iguales no pueden ser comparados, por ello
el gráfico siguiente muestra el valor en centavos de dólar por cada Kbps de
> un paquete de 1 Mbps o similar.

E
MP
REN
DES


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CO
NO
CES
>

E
MP
REN Fuente: Infodesarrollo, Mayo 2008

DES
Una vez que se comparan unidades similares, vemos que Bolivia y Ecuador tienen
los precios de acceso más altos de la región, por sobre los 10 centavos de dólar
por Kbps de un paquete de un Mbps. Por otro lado, proveedores de Venezuela,
Perú y Colombia ofrecen acceso a menos de 5 centavos el Kbps.


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CO
NO
CES
>

E
MP Fuente: Infodesarrollo, Mayo 2008

REN
La lectura adecuada de indicadores de acceso a infraestructura de TIC y en
DES especial de telecomunicaciones debería provocar una discusión más profunda
sobre las causas y consecuencia de la situación que representan.

• En la región andina y en general en el Latinoamérica, existe una ausencia
estructural de datos consistentes y actualizados respecto a TIC.

• Los países andinos se encuentran retrasados con respecto al resto de
Sudamérica. Mantienen niveles dentro de rangos que posibilitan realizar un
benchmarking adecuados, con miras, por ejemplo a establecer políticas de


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regulación tarifaria, identificación de estrategias regionales de acceso o
armonización regional de regulación.

• La infraestructura es un eslabón clave en la construcción de la sociedad de la
información, no obstante el desarrollo de capacidades así como la disponibilidad

CO de contenidos adecuados, son dos aspectos que no pueden dejarse de lado.

NO
CES
>

E
MP
REN
DES


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CAPITULO IV: ORGANISMOS REGULADORES

4.1. CONCYTEC
http://portal.concytec.gob.pe/

CO El CONCYTEC, es la institución rectora del Sistema Nacional de Ciencia y
Tecnología e Innovación Tecnológica, SINACYT, integrada por la Academia, los
NO Institutos de Investigación del Estado, las organizaciones empresariales, las
comunidades y la sociedad civil. Está regida por la Ley Marco de Ciencia y
CES Tecnología N° 28303, lo establecido en el Decreto Supremo N° 082-2005-PCM,
referente a su adscripción al Ministerio de Educación, y la Ley del CONCYTEC N°
> 28613.

Tiene por finalidad normar, dirigir, orientar, fomentar, coordinar, supervisar y
evaluar las acciones del Estado en el ámbito de la Ciencia, Tecnología e
Innovación Tecnológica y promover e impulsar su desarrollo mediante la acción

E concertada y la complementariedad entre los programas y proyectos de las
instituciones públicas, académicas, empresariales organizaciones sociales y

MP personas integrantes del SINACYT. Para ello, una de las primeras tareas a
realizar es la de articular todos los organismos y recursos del sector en función de

REN los objetivos y políticas nacionales de desarrollo establecidos dentro de las leyes
que nos rigen y dentro de las políticas señaladas por nuestro actual Gobierno, en

DES particular en el marco del "Plan Nacional de Ciencia y Tecnología e Innovación
para la Competitividad y el Desarrollo Humano 2006-2021". Se continuará
así, promoviendo la capacidad nacional de generación de conocimientos
científicos y tecnológicos, mediante la investigación; conocimientos que puedan
ser incorporadas a los bienes y servicios que el país debe producir y en lo posible
exportar.


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4.2. INICTEL
http://www.inictel-uni.edu.pe/index.php/home/historia

El Instituto Nacional de Investigación y Capacitación de Telecomunicaciones -
CO INICTEL, fue un Organismo Público Descentralizado del Subsector
Comunicaciones del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, con personería
NO jurídica, autonomía administrativa, económica y técnica; creado por Decreto Ley
N.º 19020 Ley General de Telecomunicaciones, del 9 de noviembre de 1971 y por
CES Decreto Ley N.º 19984 del 13 de abril de 1973, se establece su organización y sus
funciones generales.
>
Por Decreto Supremo N.º 013-93-TCC, se declaró al INICTEL de interés nacional
y de importancia estratégica, por sus actividades de investigación, capacitación
especializada, ejecución de estudios y proyectos en el área de las
telecomunicaciones.

E INICTEL en el año 2006 cumplió 33 años de vida institucional, promoviendo el
desarrollo de las telecomunicaciones en nuestro país, priorizando la

MP implementación en las zonas rurales y de extrema pobreza.

El 17 de Agosto del 2006 mediante el Decreto Supremo Nro 030-2006-MTC,
REN aprueban la fusión por el cual las funciones del Instituto Nacional de Investigación
y Capacitación de Telecomunicaciones – INICTEL, en materia de capacitación,
DES formación profesional, especialización de estudios, proyectos e investigación son
transferidas y absorbidas por la Universidad Nacional de Ingeniería.

4.3. OSIPTEL
http://www.osiptel.gob.pe/WebSiteAjax/

Es el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones, una
entidad pública descentralizada encargada de regular y supervisar el mercado de
servicios públicos de telecomunicaciones, independiente de las empresas


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operadoras. El OSIPTEL está adscrito a la Presidencia del Consejo de Ministros.
Fue creado el 11 de julio de 1991 mediante Decreto Legislativo Nº 702, e inició
sus actividades con la instalación de su primer Consejo Directivo el 24 de enero de
1994.

CO El OSIPTEL se creó con el fin de garantizar la calidad y eficiencia del servicio de
telecomunicaciones brindado al usuario y para proteger el mercado de servicios
NO públicos de telecomunicaciones de prácticas contrarias a la libre y leal
competencia.
CES
> Tiene por objetivo general, regular, normar, supervisar y fiscalizar, dentro del
ámbito de su competencia, el desarrollo del mercado de servicios públicos de
telecomunicaciones y el comportamiento de las empresas operadoras, con las
otras empresas y con los usuarios; garantizando la calidad y eficiencia del servicio;
regulando el equilibrio de las tarifas y facilitando al mercado un uso eficiente de los

E servicios públicos de telecomunicaciones. Además de ello tiene los siguientes
objetivos:

MP Incrementar la competencia en los mercados de telecomunicaciones.

REN Impulsar y promover
telecomunicaciones.
el acceso universal a los servicios de

DES Lograr eficacia, eficiencia y transparencia de la totalidad de funciones y
procesos de gestión institucional.

Orientar a los usuarios y cautelar sus derechos.

4.4. MTC
https://www.mtc.gob.pe

El Ministerio de Transportes y Comunicaciones tienen como objetivos:


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Promover o proporcionar infraestructura vial, aérea y acuática adecuada,
así como velar por que los servicios de transporte se brinden de manera
eficiente, segura y sostenible.

Promover el desarrollo sostenible de los servicios de comunicaciones y el

CO acceso universal a los mismos; fomentar la innovación tecnológica y velar
por la asignación racional y el uso eficiente de los recursos.
NO Además cumple con las siguientes funciones:

CES Diseñar, normar y ejecutar la política de promoción y desarrollo en materia
de Transportes y Comunicaciones.
> Formular los planes nacionales sectoriales de desarrollo.

Fiscalizar y supervisar el cumplimiento del marco normativo relacionado con
su ámbito de competencia.

Otorgar y reconocer derechos a través de autorizaciones, permisos,
E licencias y concesiones.

MP Orientar en el ámbito de su competencia el funcionamiento de los
Organismos Públicos Descentralizados, Comisiones Sectoriales

REN yMultisectoriales y Proyectos o entidades similares que los constituyan.

Planificar, promover y administrar la provisión y prestación de servicios
DES públicos, de acuerdo a las leyes de la materia.

Cumplir funciones ejecutivas en todo el territorio nacional directamente o
mediante proyectos especiales o entidades similares que los sustituyan
respecto a las actividades que se señalan en su Reglamento de
Organización y Funciones.


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CO
NO
CES
>

E
MP
REN
DES


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CONCLUSIONES

Cuando tratamos de predecir lo que ocurrirá con las tecnologías de la
información y comunicación (TIC) a veces se puede caer en una
incertidumbre total, ya que pocas industrias se mueven a un paso tan
CO acelerado como esta. No obstante, si se puede intentar identificar ciertas
tendencias que podrían ser las más representativas en el corto plazo.
NO Los usuarios requieren hoy en día reducir costos de implementación y
renovación de servidores, soluciones que brinden mayor seguridad de la
CES información y continuidad para elevar la productividad.
Se están impulsando herramientas electrónicas cada vez mejores, estas
> diversas tecnologías buscan hacer más eficiente el uso del Internet, hacer
la experiencia de interacción con una página web más amigable para los
usuarios.
El aumento de la presencia de las redes sociales en nuestra sociedad es
tan grande que muchas empresas las utilizan como estrategias de

E marketing para elevar sus ventas y tener una mejor relación con sus
clientes.

MP La generación de riqueza, la creación de empleo calificado, la mejora de la
productividad, la estabilidad económica y el desarrollo de nuevos servicios,

REN se deben cada vez más, a la convergencia de las nuevas tecnologías y
servicios informáticos y de telecomunicaciones y su aplicación masiva en
DES las diversas esferas de la economía.
Los países andinos se encuentran retrasados con respecto al resto de
Sudamérica. Mantienen niveles dentro de rangos que posibilitan realizar un
benchmarking adecuados, con miras, por ejemplo a establecer políticas de
regulación tarifaria, identificación de estrategias regionales de acceso o
armonización regional de regulación.La infraestructura es un eslabón clave
en la construcción de la sociedad de la información, no obstante el


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desarrollo de capacidades así como la disponibilidad de contenidos
adecuados, son dos aspectos que no pueden dejarse de lado.

BIBLIOGRAFÍA

http://www.actualidaddigital.pe
CO http://noticias.iberestudios.com/el-futuro-de-las-tic-que-es-lo-proximo/

NO http://www.channelpartner.es/Noticias/201102150021/-Telefonica-optimista-
ante-el-futuro-de-las-TIC.aspx

CES http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Inf/Lib5151/Libro.pdf
http://www.inei.gob.pe/web/Biblioinei/BoletinFlotante.asp?file=12269.pdf

> http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Inf/Lib5153/Libro.pdf
http://imaginar.org/docs/TIC-CAN.pdf
http://portal.concytec.gob.pe/
http://www.inictel-uni.edu.pe/index.php/home/historia
http://www.osiptel.gob.pe/WebSiteAjax/
https://www.mtc.gob.pe
E
MP
REN
DES


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