Présentation Actu24 Finalfinal

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Présentation Actu24 Finalfinal

  1. 1. LES ÉDITIONS DE L’AVENIRSTRATÉGIE ONLINE POUR UNE RELATION DE CONFIANCE<br />Marketing Day <br />23 mars 2010<br />
  2. 2. LES EDITIONS DE L’AVENIR<br />La presse quotidienne<br />La presse jeunesse<br />Le web<br />
  3. 3. LA PRESSE QUOTIDIENNE<br />-1,25%<br />+ 0,60%<br />-4.57<br />-12,7%<br />diffusion payante<br />-3,26%<br />DH<br />Source: CIM<br />
  4. 4. LA PRESSE JEUNESSE<br />+9,60%<br />+14,50%<br />diffusion payante<br />Source: EDA<br />
  5. 5. LE WEB<br />+30,3%<br />+16,1%<br />+34,2%<br />+13,0% <br />+95,7%<br />+77,6%<br />NbreVU/J<br />dhnet.be<br />lesoir.be<br />RTLinfo.be<br />7su7.be<br />RTBFinfo.be<br />actu24.be<br />Source: CIM - Metriweb<br />
  6. 6. L’USP DE NOS MÉDIAS<br />Nos médias doivent former un <br />« Carrefour incontournable inter(ré)actif de création et de partage de contenus de proximité pertinents, impertinents et fun »<br />
  7. 7. NOS OBJECTIFS ET INDICATEURS WEB 2010<br /><ul><li>Augmenter le nombre de VU/J: 53%
  8. 8. Augmenter le nombre de PV par visite: +1 page par visite
  9. 9. Augmenter le nombre d’inscriptions: +25%
  10. 10. Diminuer le taux de rebond
  11. 11. Identifier et optimiser les sources de trafic vers notre site</li></li></ul><li>COMMENT ATTEINDRE CES OBJECTIFS?<br />Renforcement du contenu<br />Suivi en direct des grands événements (nationaux, sportifs, autres)<br />Focus sur l’actualité régionale et locale<br />Vidéos propres (studio interne)<br />Buzz<br />Newsletter quotidienne<br />Nouveau CMS (content management system)<br />Actions marketing plus stratégiques et ciblées (via outils de profiling)<br />
  12. 12. SHOW THE RIGHT CONTENT TO THE RIGHT VISITOR<br />STEP 1: RECOLTER<br />STEP 2: OPTIMISER<br />STEP 3: EXPLOITER<br />
  13. 13. AUDIT ACTU24.be<br />60% DES VISITEURS VIA LES MOTEURS DE RECHERCHE ---- 70% DU TRAFIC SUR LA HOMEPAGE ---- 30 % DU TRAFIC SUR LES PAGES DIRECTES (ARTICLES, CONCOURS, BUZZ,…) ---- 50% DES VISITEURS NE CONSULTENT QU’UNE PAGE PAR VISITE (TAUX DE REBOND)<br />STEP 1: REACH/RÉCOLTER<br />€<br />€<br />€<br />STEP 2: SCORE, IDENTIFY &QUALIFY LEADS/OPTIMISER<br />STEP 3: LEAD CONVERSION/EXPLOITER<br />
  14. 14. STEP 1: REACH/RÉCOLTER<br />Optimisation<br />Trafic <br />Optimisation<br />E-mail <br />
  15. 15. OPTIMISATION DES CAMPAGNES E-MAIL<br /><ul><li> Evaluation des Campagnes = évaluer la qualité de la campagne grâce aux sciences comportementales
  16. 16. Test E-mail Multivarié: optimisation en temps réel de plusieurs versions d’une campagne</li></ul>STEP 1<br />
  17. 17. EVALUATION DE CAMPAGNE<br /><ul><li>Pourquoi cliquera-t-on sur ma campagne?
  18. 18. objet du mail
  19. 19. effort à la lecture
  20. 20. eye-tracking
  21. 21. layout/clareté
  22. 22. position call-to-action
  23. 23. perception</li></ul>STEP 1<br />
  24. 24. TESTS MULTIVARIÉS<br /><ul><li>Tester:
  25. 25. offre: 6 mois vs. 12 mois (+30%)
  26. 26. layout: rédactionnel vs. promotionel
  27. 27. cadeau: montre vs. sac à dos vs. T-shirt</li></ul>STEP 1<br />
  28. 28. STEP 2: SCORE, IDENTIFY & QUALIFY LEADS/OPTIMISER<br />Score & Identification<br />Interaction avec les DB Actu24/WDM<br />
  29. 29. SCORING DU COMPORTEMENT<br />Scoring: modèle basé sur RFM + des paramètres importants injectés par Actu24<br />Sources de trafic<br />STEP 2<br />
  30. 30. SCORING DU COMPORTEMENT<br />Scoring: modèle basé sur RFM + des paramètres importants injectés par Actu24<br />Score par visiteur<br />STEP 2<br />
  31. 31. SCORING DU COMPORTEMENT<br />Scoring: modèle basé sur RFM + des paramètres importants injectés par Actu24<br />STEP 2<br />
  32. 32. IMAGINE YOU WOULD KNOW THE REAL PRODUCT INTEREST OF EACH INDIVIDUAL VISITOR ON YOUR WEBSITE<br />Sport<br />Femmes<br />Namur<br />STEP 2<br />
  33. 33.
  34. 34. SCORING DU COMPORTEMENT<br /><ul><li>Re-catégorisation du site vers le comportement online des visiteurs
  35. 35. Analyse des catégories </li></ul>STEP 2<br />
  36. 36. STEP 3: CONVERSION DES LEADS/EXPLOITER<br />Scénario d’ E-mail Ciblé<br />Evolution du Contenu<br />
  37. 37. SCÉNARIO D’ E-MAIL CIBLÉ<br /><ul><li>Définition d’actions basées sur des données comportementales d’Actu24.be
  38. 38. Interactions mises en place sur base du comportement online et sur base des DB offline (internes/WDM)</li></ul>Actions e-mail segmentées<br />Adaptation du contenu en temps réel (circulation )<br />Meilleur ciblage = meilleure satisfaction du visiteur<br />Meilleur ciblage = meilleur engagement<br />Meilleur ciblage = Meilleur ROI ! <br />STEP 3<br />
  39. 39. EXEMPLE CONCRET DE L’ENGAGEMENT DU VISITEUR<br />Namur<br />Concours Evenement Namur<br />Inscription<br />Score + pop-in<br />DBActu24<br />STEP 3<br />
  40. 40. LIEN EN TEMPS RÉEL ENTRE DB ACTU24 ET DB OFFLINE<br />€<br />€<br />€<br />DBActu24<br />Hobby/Intérêt<br />sélection<br />DB OFFLINE<br />Adaptation contenu<br />STEP 3<br />
  41. 41. INTERAGIR ET ENGAGEMENT<br />Scénario d’ E-mail Ciblé<br />Evolution du Contenu<br />
  42. 42. EVOLUTION DU CONTENU<br />VERSION NORMALE<br />STEP 3<br />
  43. 43. EVOLUTION DU CONTENU<br />VERSION ADAPTÉE FEMMES <br />EN TEMPS RÉEL<br />STEP 3<br />
  44. 44. CONCLUSION <br />Un outil de profiling interactif comme net-affairs nous offre des intérêts multiples<br /><ul><li> marketing
  45. 45. rédactionnel
  46. 46. publicitaire</li></ul>C’est un des moyens potentiels pour nous permettre de rencontrer nos objectifs stratégiques dans le respect de notre USP<br />
  47. 47. CONCLUSION<br />Onrépond à nosobjectifs:<br /><ul><li>Augmenter le nombre de VU/J
  48. 48. Augmenter le nombre de PV par visite
  49. 49. Augmenter le nombred’inscriptions
  50. 50. Diminuer le taux de rebond</li></li></ul><li>QUESTIONS?<br />

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