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EUROFRED FRANCE
PARTIR À LA CONQUÊTE DU MONDE
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POURSUIVRE SUR LA VOIE
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DIMENSION HUMAINE
En constant développement depuis notre création en 2001, nous
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EUROFRED FRANCE
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  1. 1. L’ A LT E R N AT I V E 5 étoiles
  2. 2. DONNER DU SOUFFLE À L’EXCELLENCE 2 EUROFRED FRANCE On ne devient pas leader des solutions de climatisation, de chauffage et de réfrigération par hasard. Portés par notre esprit d’entreprise, guidés par l’écoute de nos clients et la satisfaction des utilisateurs, nous avons fait de la recherche de l’excellence, la clé de notre réussite. Excellence des produits, excellence des services, excellence des collaborateurs… Depuis sa création en 1966, notre philosophie n’a pas changé et nos résultats ne cessent de progresser. Dans un secteur fortement concurrentiel, EUROFRED affiche une croissance annuelle constante depuis 1999. Le Groupe a vu sa productivité croître de manière constante tout en maîtrisant ses coûts et en consolidant son bilan chaque année. Voilà comment d’une PME à l’origine, EUROFRED est devenu la puissante multinationale d’aujourd’hui en presque de 50 ans d’existence. Honnêteté Humilité Préservationde l’environnement Solidarité Flexibilité Adaptabilité Rapidité Efficacité Dynamisme TRAVAIL D’ÉQUIPE Excellence CONTRIBUTION À L’EMPLOI ET AU DYNAMISME de nos pays DES VALEURS QUI NOUS RAPPROCHENT Espagne : EUROFRED S.A. Portugal : EUROFRED REFRIGERAÇÃO S.A. France : EUROFRED FRANCE S.A.S. - ROLESCO S.A.S. Royaume-Uni : FG EUROFRED LTD. Italie : TATA S.P.A. - AIR ELECTRIC - ROLESCO S.R.L. Entreprises du Groupe EUROFRED LE GROUPE EUROFRED
  3. 3. 3EUROFRED FRANCE LE GROUPE EUROFRED EN CHIFFRES 8pays clients 31 000 appareils vendus 5 000 000 collaborateurs 527 Partenaire de Fujitsu-General Ltd. depuis 30 ans marques stratégiques FUJITSU & GENERAL 1986 2 de CA 2014 Fondation du Groupe 1966 210 M€ NOS DOMAINES D’EXPERTISE l Solutions de chauffage et de climatisation à détente directe pour les applications domestiques (Splits et Multisplits) l Solutions de chauffage et de climatisation à détente directe pour les applications commerciales et tertiaires (VRF, Chillers) l Solutions de chauffage domestiques (Chaudières Gaz) l Composants de réfrigération et accessoires froid/climatisation l Équipement professionnel HORECO/HORECA (Froid Commercial, Boulangeries-Pâtisseries/Hôtellerie)Références de colis chaque année de surface de stockage 3000 2 millions 130 000 m2 Entrepôts en Europe 31
  4. 4. Les marques du Groupe EUROFRED EUROFRED FRANCE PARTIR À LA CONQUÊTE DU MONDE Des filiales en Espagne, au Portugal, en France, en Italie et au Royaume-Uni, 31 dépôts et 8 sièges sociaux dans d’importantes villes européennes, 130 000 m2 de surface de stockage… Le Groupe EUROFRED poursuit son développement et étend son influence aux quatre coins du continent pour toujours plus de proximité avec ses clients. CHAUFFAGE - CLIMATISATION ÉNERGIE SOLAIRE THERMIQUE CHAUFFAGE ÉQUIPEMENTS PROFESSIONNELS NOTRE VISION 4 POMPES À CHALEUR
  5. 5. EUROFRED FRANCE POURSUIVRE SUR LA VOIE DE LA CROISSANCE Conscient de la nécessité de se projeter constamment dans le futur, le Groupe prévoit de consolider ses positions et de poursuivre son expansion sur de nouveaux marchés dans les années à venir. À l’horizon 2023, l’objectif de chiffre d’affaires atteint les 500 millions d’euros en chauffage/climatisation, équipement professionnel et composants frigorifiques. 5 Paris Lisboa Madrid London Birmingham St-Ouen Créteil Melun Bordeaux Nantes Rennes Lille Lyon Strasbourg Marseille Montpellier Toulouse Venezia Bologna Napoli Roma Barcelona Santa Oliva Valls Mallorca BilbaoOviado Malaga Sevilla Valencia Allicante Canaries
  6. 6. EUROFRED FRANCE SATISFAIRE LES ATTENTES CLIENTS DANS TOUTES LEURS DIMENSIONS Filiale française de la multinationale EUROFRED group, EUROFRED France SAS commercialise des produits de chauffage et climatisation, sous les marques General (Fujitsu General Ltd), Daitsu, Eurofred et Aquatermic. Présent sur le marché depuis 2001, le Groupe construit sa légitimité aussi bien sur son capital humain, ses innovations technologiques que sur la qualité de ses produits et la haute valeur ajoutée de ses services. NOTRE ÉTAT D’ESPRIT 6
  7. 7. EUROFRED FRANCE DIMENSION HUMAINE En constant développement depuis notre création en 2001, nous sommes aujourd’hui présents dans quelque 300 points de ventes en France. Si nos équipes s’étoffent, nos services se développent afin de mieux répondre au plus près des besoins de nos partenaires, nous restons une entreprise à dimension humaine, dont l’ensemble des collaborateurs est animé par le même désir de proximité et de satisfaction de nos partenaires. Parce que les systèmes et les technologies évoluent en per- manence, il est essentiel de maîtriser la technique et les recommandations d’installa- tion en maintenant continuel- lement les connaissances et le savoir-faire. Faire partager notre passion de la marque, de ses produits, ap- puyer nos partenaires dans le développement de leur activi- té, dans la satisfaction de leurs clients, tels sont les maîtres mots de notre engagement dans la formation. Dans cette optique, dans le cadre des formations tech- niques que nous dispensons au sein de notre centre de forma- tion de Montpellier. Formations VRF, Pompes à Chaleur ou Détente Directe, nous proposons des modules théoriques et/ou pratiques sur bancs adaptés à nos parte- naires. DIMENSION FORMATION 7 L’ A LT E R N AT I V E 5 étoiles 31 2a 2b 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 01 02 03 04 05 06 07 08 09 70 71 72 73 74 76 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 77 78 91 95 94 93 92 75 Des valeurs et un engagement humain Un service de formation client Des services d’accompagnement à la vente Un service d’assistance technique et après-vente Une gamme de produits complète et adaptée 1 2 3 4 5 1 2 Sectorisation commerciale
  8. 8. DIMENSION SERVICES SERVICES ET ASSISTANCE EUROFRED FRANCE SERVICE LOGISTIQUE Le groupe EUROFRED dispose de 31 entrepôts à travers l’Europe pour une surface de stockage totale de 130 000 m2 . Plus de 3 000 références différentes sont disponibles et prêtent à être expédiées au quotidien. Au total, ce sont plus de 2 millions de colis qui sont distribués chaque année en 24 à 48 heures selon la destination grâce à un système de préparation de commandes automatisé. Service local français Pour garantir un haut niveau de service et limiter les délais de livraison, EUROFRED France SAS possède également un entrepôt à St Jean de Vedas (Montpellier) d’une unité de stockage de 3 000 m2 enpériphériedeMontpellieretpermettantd’augmenter encore nos capacités et notre réactivité logistiques. 8 www.gene ralfrance.co m Une Marque de Fujitsu General Ltd CHAUFFAGE CLIMATISATION CATALOGUE DX 2014-2015 Résidentiel - Tertiaire série LM Monosplits Muraux DCI www.generalfrance.com La technologie japonaise série ACG-LL Gainables “Slim” DCI www. genera lfrance .com La techno logie japon aise SERVICE MARKETING Parce que dans un monde ou la communication joue un rôle crucial, la réussite nous oblige de disposer d’une image forte et attractive. Pour cela nous mettons à disposition tout un panel d’outils simples, adaptés, permettant de communiquer, d’améliorer la visibilité et d’accompagner nos partenaires dans leur communication en leur donnant les outils dont ils ont besoin au quotidien pour développer leur activité (catalogues, tarifs, brochures commerciales, ILV/PLV, présentoirs...). SERVICE PRÉVENTE Proximité, conseils afin d’apporter la meilleure solution à nos partenaires, supports d’aide à la vente, études estimatives, dimensionnements, chiffrages, le service prévente composé d’experts ingénieurs offre un support efficace et des conseils personnalisés aux partenaires afin de les accompagner dans le développement de leur activité. 3
  9. 9. EUROFRED FRANCE MISE EN SERVICE D’ÉQUIPEMENTS VRF, SPLITS ET CHILLERS Faire appel à une SAT agréée General, c’est l’assurance d’une installation réalisée dans les règles, c’est la possibilité de bénéficier sur le terrain d’une assistance au dépannage, c’est enfin bénéficier d’une extension de garantie et c’est surtout pour vous et votre client la garantie de la tranquillité. ASSISTANCE TECHNIQUE ET SERVICE APRÈS-VENTE EUROFRED : UN MAILLAGE FIN DU TERRITOIRE PERMETTANT D’INTERVENIR PARTOUT EN FRANCE 2a 2b 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 01 02 03 04 05 06 07 08 09 70 71 72 73 74 76 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 77 78 91 95 94 93 92 75 94 93 92 75 Les stations d’assistance technique ABFROID Dépt. : 51 - 52 AERE Dépt. : 67 - 68 - 90 AFL SERVICES Dépt. : 67 - 68 - 90 AIR NEW CLIM SERVICES ANCS Dépt. : 05 - 26 - 38 - 73 - 74 ATELIER DU FROID Dépt. : 2A ARIÈGE DÉPANNAGE SERVICE Dépt. : 09 CAP DÉPANNAGE Dépt. : 2B CERADEEN Dépt. : 17 CINAIR SERVICE Dépt. : 03 - 63 CLIMAFROID NEVERS Dépt. : 58 - 18 Est DOMOCLIMAT Dépt. : 06 - 13 - 83 DP CLIMAT Dépt. : 44 ECOCLIM Dépt. : 54 - 57 - 88 ECO SUD SYSTÈMES Dépt. : 30 - 34 EGR Dépt. : 31 - 33 - 40 - 46 - 81 - 82 EMS SARL Dépt. : 44 EVADYS Dépt. : 16 - 17 - 22 - 29 - 35 - 37 - 44 - 49 - 53 - 56 - 72 - 79 - 85 - 86 EUROFRED Dépt. : 11 - 66 FLUID’ECO Dépt. : 06 - 83 FROID CLIM GASCOGNE Dépt. : 47 FROID CLIMAT AUVERGNE Dépt. : 63 GÉNIE ÉNERGÉTIQUE Dépt. : 32 - 64 GERVANNE PLOMBERIE Dépt. : 07 - 26 - 38 GLT MAINTENANCE Dépt. : 42 - 69 JC CLIMATISATION Dépt. : 33 LTC Dépt. : 02 - 10 - 45 - 51 - 60 - 75 - 77 - 78 - 91 - 92 - 93 - 94 - 95 LYON CLIM SERVICES Dépt. : 01 - 26 - 38 - 42 - 69 MDS Dépt. : 15 MOMPART PHILIPPE Dépt. : 46 SAVELYS (DR MEDITER) Dépt. : 04 - 05 - 06 - 11 - 13 - 30 - 34 - 66 - 83 - 84 SERVICES 3A Dépt. : 09 - 12 - 31 - 32 - 33 - 40 - 46 - 47 - 64 - 65 - 81 - 82 TCF CHARRIÈRE Dépt. : 07 - 13 - 30 TECHNITERM Dépt. : 43 TIME SAV Dépt. : 09 - 11 - 13 - 31 - 34 - 48 - 64 - 66 - 81 9 SERVICE APRÈS-VENTE Plateau d’assistance technique on line, assistance technique sur le terrain, détermination, chiffrage des pièces de re- changes, gestion des garanties, gestion des mises en service, le Service Après-Vente mobilise toutes nos énergies afin d’ap- porter assistance, expertise et proximité à nos partenaires. 4
  10. 10. EUROFRED FRANCE DIMENSION PRODUIT Innovation et qualité font partie intégrante de la philosophie de Fujitsu General Ltd. Aussi, chaque jour, les hommes et les femmes de Fujitsu General Ltd mettent toute leur énergie afin de concevoir et développer des produits de qualité, performants mais aussi innovants et respectueux de l’environnement. Standard de qualité reconnue depuis sa création, Fujitsu General Ltd, disposent d’outils de production modernes, d’usines certifiées, conformes aux systèmes de qualité internationale, résolument tournés vers la satisfaction clients. Fujitsu General Ltd dispose d’une des gammes les plus étendues aptes à satisfaire les marchés les plus exigeants. NOS ATOUTS 10 Muraux Consoles Cassettes Gainables Multisplits Micro VRF Mini VRF VRF 2 et 3 tubes 5 1991 Site de production en Thaïlande 1994 Site de production en Chine (Shanghai) 1998 Lancement en Thaïlande d’un site de production dédié aux moteurs 2006 Lancement en Chine des activités commerciales, de services et de la fabrication du VRF 2007 Nouveau Centre RD 2009 Lancement en Thaïlande d’un site de production dédié aux compresseurs 1976 Lancement de l’activité en Amérique du Nord 1977 lancement de l’activité au Royaume-Uni 1978 Lancement de l’activité en Australie Lancement de l’activité en Europe (Allemagne) 1980 Lancement de l’activité au Brésil 1997 Lancement de l’activité à Singapour 1998 Lancement de l’activité commerciale au Moyen Orient (EAU) et en Nouvelle Zélande 2002 Lancement de l’activité commerciale à Taïwan 2006 Lancement de l’activité commerciale en Chine 2012 Joint Venture avec Toshiba-Carrier Corporation SITES DE PRODUCTION ACTIVITÉS COMMERCIALES
  11. 11. EUROFRED FRANCE QUALITÉ ENVIRONNEMENT Les produits commercialisés par EUROFRED France SAS sous la marque General sont homologués par différents certificats qui renforcent leur garantie et fiabilité. Particulièrement concerné par les questions d’environnement, Fujitsu General Ltd poursuit ses efforts en matière d’économies d’énergie et dispose aujourd’hui du meilleur rendement énergétique du marché (énergie consommée/énergie obtenue) et les niveaux sonores les plus bas. Parce que la technologie n’a de sens que dans le respect de l’environnement, un des objectifs majeurs de Fujitsu General Ltd est de concevoir et de proposer des systèmes de chauffage- climatisation alliant la protection optimale de l’environnement et la légitime attente des utilisateurs en termes de confort et de bien-être. Pour Fujitsu General Ltd, l’innovation ne peut être qu’étroitement liée au respect de l’environnement et passe par une stricte exigence en termes de qualité. Cette préoccupation constante conditionne aussi toutes nos actions et mobilise l’ensemble de nos moyens humains. Conformément à ce principe EUROFRED France SAS a notamment adhéré à ÉCO-SYSTÈMES et participe activement à la collecte et au recyclage des Déchets d’Équipements Électriques et Électroniques (DEEE). G A R A N T I E G A R A NT I E G A R N T I E G A R NT I E 3 R N T 3 ans G A T I E T A R T 11 Fujitsu General Ltd participe au programme de certification EUROVENT.
  12. 12. CORPORATE02/15–EUROFREDFranceSASRCSMontpellierB433942083–Dpt.MarketingFrance–Lesphotosetcaractéristiquessontdonnéesàtitreindicatifetpeuventêtremodifiéessanspréavis–Imprimédansl’UE EUROFRED France SAS 2, rue Saint Exupéry ZI de la Lauze 34430 Saint Jean de Vedas Tél. : 04 67 15 12 85 Fax 04 67 15 33 89 e-mail : general@eurofred.com www.generalfrance.com L’ A LT E R N AT I V E 5 étoiles

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