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Jean-Michel Franco
Directeur de l’Innovationet des
solutions
jean-michel.franco@businessdecision.com
Téléphone,:+336 67 70 01 32
Twitter: @jmichel_franco
Mobilité et BI :
l’associationgagnante
08h30 - 09h00 Accueil
09h00 - 09h20 Les enjeux de la mobilité
09h20 - 10h00 Présentation, et démonstration de Roambi
10h00 - 10h15 Les facteurs clés de succès d’un projet de BI Mobile
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61% considèrent la BI Mobilecomme “critique” ou “très important” (52% en 2010).
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Que faut-il attendre d’une plate forme BI mobile ?
10
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fonctionnelle
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12
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Sécurité (Accès aux données, Protection des données…)
Fonctions« avancées » (offline, navigation,Modeauteur/écriture/collaboratif,Alertes)
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Réussir le projet de BI Mobile : points clés
13
Sponsoring
côté business
Enjeux
clairement
définis
Le
business
case
Données
disponibles
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l’existant
assurée
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office
Gestion des
équippements
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présentation
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15
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boutiques: reporting
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Documentation,bilan
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Jean-Michel Franco
Directeur de l’Innovationet des
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Mobilité et BI :
l’associationgagnante
08h30 - 09h00 Accueil
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BI et mobilité : l'association gagnante (BI Roadshow avec Roambi)

  • 1. Jean-Michel Franco Directeur de l’Innovationet des solutions jean-michel.franco@businessdecision.com Téléphone,:+336 67 70 01 32 Twitter: @jmichel_franco Mobilité et BI : l’associationgagnante 08h30 - 09h00 Accueil 09h00 - 09h20 Les enjeux de la mobilité 09h20 - 10h00 Présentation, et démonstration de Roambi 10h00 - 10h15 Les facteurs clés de succès d’un projet de BI Mobile Par où commencer ? 10h15 - 10h30 Questions/Réponses
  • 2. Business & Decision est un groupe international de consulting et d’intégration de systèmes CA 2011 : 221,9 M€ dont 52 % à l’international 2 2 500 collaborateurs 16 pays, 17 Agences en région Multi-Specialiste BI PM CRMEIM E-bus Expertise unique reconnue internationalement par les analystes indépendants •Business Intelligence & EPM “European Marketscope for BI Services”. Gartner •Customer Relationship Mgt & MDM “CRM Wordwide Magic Quadrant”. Gartner •E-Business “Interactive Design Agency Overview, Europe, 2013”. Forrester
  • 3. L’offre Mobile de Business & Decision : au service de vos processus de gestion, employés et clients 3 Client/ consommateur Mobile E- business Réseaux sociaux& intranets Entreprise Mobile CRM Business Intelli- gence Applica- tions métier (pharma, ERP…) Choix des équipements Gestion de parc et sécurité (Mobile Device Management) Change Management Préparer Améliorer Innover … Une expertise dédiée en étroit partenariat avec les spécialistes du marché
  • 4. La mobilité se conjugue au présent…et l’entreprise a déjà du chemin à rattraper 4 http://www.mmaf.fr/sites/default/files/CP/Barom%C3%A8tre%20Marketing%20Mobile%20Infographie.pdf
  • 5. Mobilité : pour qui ? -> Les processus centrés clients en priorité…mais pas seulement 5 0 10 20 30 40 50 60 Ne sait pas Autres Manufacturing Achats Logistique Direction générale Servicesgénéraux R&D Marketing Serviceclient Serviceaprèsvente Ventes Quelles sontles activités concernéesen priorité par vos investissements relatifs à la mobilité ? Sources : Forrester
  • 6. Sources: • Dresdner Mobile Business Intelligence Market Study (11/2012 via RoamBI) Mobilité pourquoi ? -> quelles applications ? 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 Video conférence,chat Réseaux sociaux ERP Géo-localisation Collaboratif CRM Business Intelligence Contacts, agenda… E-mail 61% considèrent la BI Mobilecomme “critique” ou “très important” (52% en 2010). 6
  • 7. Les nouveaux enjeux de la mobilité 7 Multipleséquipements,prise en compte du contexte, personnalisation…
  • 8. Le dernier kilomètre de la Business Intelligence 8
  • 9. Les nouveaux cas d’usage de la BI riment avec mobilité 9 • Mêmecontenu, même utilisateurs, mais de nouveaux devices L’information pour tous, n’importe où, n’importe quand • Un outil d’échange avec ses pairs, sa direction, ses équipes. Les tableaux de bord du management • Dans les locaux des clients, dans le magasin,l’entrepôt, l’agence… L’Information « actionnable », au plus près du terrain • Pour les clients et partenairesL’information comme un service à valeur ajoutée
  • 10. Que faut-il attendre d’une plate forme BI mobile ? 10 Couverture fonctionnelle Expérience utilisateur Evolutivitévs devices Complémenta- rité avec l’existant Déploiement facileet sécurisé Touten un
  • 11. Ce qui différentie les outils BI du marché 12 Application nativeou web application? Nouveaucomposantindépendant,élémentd’une plate forme BI ou add-on ? Expérience utilisateur Rapiditéde développement Sécurité (Accès aux données, Protection des données…) Fonctions« avancées » (offline, navigation,Modeauteur/écriture/collaboratif,Alertes) Fréquencedes nouvellesversions
  • 12. Réussir le projet de BI Mobile : points clés 13 Sponsoring côté business Enjeux clairement définis Le business case Données disponibles Intégration à l’existant assurée Leback office Gestion des équippements Sécurité L’infras- tructure Tableaux de bord, présentation Navigation Ledesign Exploitation et support Change Management Le déploie- ment
  • 13. 14 Le back office informationnel (corporate information hub) Le front office décisionnel (reporting factory et self service d’accés à l’information) Les applications décisionnelles (tableaux de bord, applications analytiques) Un front office décisionnel pour couvrir le « dernier kilomètre » de la Business Intelligence La consumérisation de la BI enfin en marche ?  nécessite de nouvelles organisations
  • 14. Quelques réalisations 15 •Piloter au quotidien l’activitédans les boutiques: reporting et analyse des ventes, des stocks, du staffing… Distribution spécialisée •Donner unedimension analytiquedu système degestion des forces deventes Sciences de la vie •Promouvoir la nouvellecollection et mettre et planifier son développement avec les boutiques et distributeurs Luxe/mode •Performance/ rentabilité/statutdes actifsimmobilier ; analysesgéomarketing en interne et pour les clients Immobilier
  • 16. Reçu 7/7 : démarrer un POC Roambi en 7 jours 17 Spécificationrapportset analyseexistant Design et choixdes templates de présentation Intégrationdes rapports sur plateforme existante Développement Retours / ajustements Documentation,bilan Présentationrésultats
  • 17. 18 Jean-Michel Franco Directeur de l’Innovationet des solutions jean-michel.franco@businessdecision.com Téléphone,:+336 67 70 01 32 Twitter: @jmichel_franco Mobilité et BI : l’associationgagnante 08h30 - 09h00 Accueil 09h00 - 09h20 Les enjeux de la mobilité 09h20 - 10h00 Présentation, et démonstration de Roambi 10h00 - 10h15 Les facteurs clés de succès d’un projet de BI Mobile Par où commencer ? 10h15 - 10h30 Questions/Réponses