Submit Search
Upload
Pqimc presentació joanras
•
0 likes
•
238 views
J
joanras
Follow
Cap a on va la qualitat a les escoles i a l'educació?
Read less
Read more
Education
Report
Share
Report
Share
1 of 27
Recommended
CAP ON VA LA QUALITAT A L'EDUCACIÓ?
CAP ON VA LA QUALITAT A L'EDUCACIÓ?
Aina Ras
El camí cap a l'excel·lència en l'atenció, a través de l'acreditació mitjança...
El camí cap a l'excel·lència en l'atenció, a través de l'acreditació mitjança...
Consorci de Salut i Social de Catalunya
Redes sociales
Redes sociales
Gonzalo Queipo de Llano
Rodadepremsapni 090923054602-phpapp01
Rodadepremsapni 090923054602-phpapp01
joseprull
perfil profesional
perfil profesional
42160724
La gastronomía de italia es extremadamente variada
La gastronomía de italia es extremadamente variada
jeseer
9 3 giraldo
9 3 giraldo
didiergiraldo
Proyecto personal
Proyecto personal
vpg60
Recommended
CAP ON VA LA QUALITAT A L'EDUCACIÓ?
CAP ON VA LA QUALITAT A L'EDUCACIÓ?
Aina Ras
El camí cap a l'excel·lència en l'atenció, a través de l'acreditació mitjança...
El camí cap a l'excel·lència en l'atenció, a través de l'acreditació mitjança...
Consorci de Salut i Social de Catalunya
Redes sociales
Redes sociales
Gonzalo Queipo de Llano
Rodadepremsapni 090923054602-phpapp01
Rodadepremsapni 090923054602-phpapp01
joseprull
perfil profesional
perfil profesional
42160724
La gastronomía de italia es extremadamente variada
La gastronomía de italia es extremadamente variada
jeseer
9 3 giraldo
9 3 giraldo
didiergiraldo
Proyecto personal
Proyecto personal
vpg60
Documento Seguimiento planeacion a 30-sep-2010
Documento Seguimiento planeacion a 30-sep-2010
Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
Crisis Económica: Visión desde Euskadi (EHU gune)
Crisis Económica: Visión desde Euskadi (EHU gune)
Iñaki Beristain Etxabe
Presentación1 10 a
Presentación1 10 a
jeymibivianamesacujaban
348447 estrategiadecomunicacion
348447 estrategiadecomunicacion
Patricia Arcienega
9 3 giraldo
9 3 giraldo
didiergiraldo
proceso unificado de software
proceso unificado de software
alextm76
Orozko diagnostico05 [modo de compatibilidad]
Orozko diagnostico05 [modo de compatibilidad]
Iñaki Beristain Etxabe
Tramites asociados a la compra de una embarcacion mayor
Tramites asociados a la compra de una embarcacion mayor
0313MARLON
Vida con el_lama
Vida con el_lama
Manuel Luján
Deba analisis comparativo
Deba analisis comparativo
Iñaki Beristain Etxabe
Diapositivas exposicion grupo#2
Diapositivas exposicion grupo#2
adenaudys
La ciudad y los perros r v-n 11
La ciudad y los perros r v-n 11
xerita
Prevision econ vasca_abr_2013
Prevision econ vasca_abr_2013
Iñaki Beristain Etxabe
Trabajo en equipo
Trabajo en equipo
Tania Órdenes Salgueiro
Animacio nlimpio
Animacio nlimpio
Universidad Mayor de San Andrés
Taller abierto
Taller abierto
Patricia Arcienega
Resúmen de computadoras e impresoras.
Resúmen de computadoras e impresoras.
Veri14
La ciudad y los Perros
La ciudad y los Perros
xerita
Gegants i nans
Gegants i nans
PierreCurie37
Diplomado Finanzas Empresariales 2011 - Folleto
Diplomado Finanzas Empresariales 2011 - Folleto
Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Projecte de Qualitat
Presentació del PQiMC: centres candidats a participar a partir del curs 2017/18
Presentació del PQiMC: centres candidats a participar a partir del curs 2017/18
José A. Andrés Villena
More Related Content
Viewers also liked
Documento Seguimiento planeacion a 30-sep-2010
Documento Seguimiento planeacion a 30-sep-2010
Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
Crisis Económica: Visión desde Euskadi (EHU gune)
Crisis Económica: Visión desde Euskadi (EHU gune)
Iñaki Beristain Etxabe
Presentación1 10 a
Presentación1 10 a
jeymibivianamesacujaban
348447 estrategiadecomunicacion
348447 estrategiadecomunicacion
Patricia Arcienega
9 3 giraldo
9 3 giraldo
didiergiraldo
proceso unificado de software
proceso unificado de software
alextm76
Orozko diagnostico05 [modo de compatibilidad]
Orozko diagnostico05 [modo de compatibilidad]
Iñaki Beristain Etxabe
Tramites asociados a la compra de una embarcacion mayor
Tramites asociados a la compra de una embarcacion mayor
0313MARLON
Vida con el_lama
Vida con el_lama
Manuel Luján
Deba analisis comparativo
Deba analisis comparativo
Iñaki Beristain Etxabe
Diapositivas exposicion grupo#2
Diapositivas exposicion grupo#2
adenaudys
La ciudad y los perros r v-n 11
La ciudad y los perros r v-n 11
xerita
Prevision econ vasca_abr_2013
Prevision econ vasca_abr_2013
Iñaki Beristain Etxabe
Trabajo en equipo
Trabajo en equipo
Tania Órdenes Salgueiro
Animacio nlimpio
Animacio nlimpio
Universidad Mayor de San Andrés
Taller abierto
Taller abierto
Patricia Arcienega
Resúmen de computadoras e impresoras.
Resúmen de computadoras e impresoras.
Veri14
La ciudad y los Perros
La ciudad y los Perros
xerita
Gegants i nans
Gegants i nans
PierreCurie37
Diplomado Finanzas Empresariales 2011 - Folleto
Diplomado Finanzas Empresariales 2011 - Folleto
Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca
Viewers also liked
(20)
Documento Seguimiento planeacion a 30-sep-2010
Documento Seguimiento planeacion a 30-sep-2010
Crisis Económica: Visión desde Euskadi (EHU gune)
Crisis Económica: Visión desde Euskadi (EHU gune)
Presentación1 10 a
Presentación1 10 a
348447 estrategiadecomunicacion
348447 estrategiadecomunicacion
9 3 giraldo
9 3 giraldo
proceso unificado de software
proceso unificado de software
Orozko diagnostico05 [modo de compatibilidad]
Orozko diagnostico05 [modo de compatibilidad]
Tramites asociados a la compra de una embarcacion mayor
Tramites asociados a la compra de una embarcacion mayor
Vida con el_lama
Vida con el_lama
Deba analisis comparativo
Deba analisis comparativo
Diapositivas exposicion grupo#2
Diapositivas exposicion grupo#2
La ciudad y los perros r v-n 11
La ciudad y los perros r v-n 11
Prevision econ vasca_abr_2013
Prevision econ vasca_abr_2013
Trabajo en equipo
Trabajo en equipo
Animacio nlimpio
Animacio nlimpio
Taller abierto
Taller abierto
Resúmen de computadoras e impresoras.
Resúmen de computadoras e impresoras.
La ciudad y los Perros
La ciudad y los Perros
Gegants i nans
Gegants i nans
Diplomado Finanzas Empresariales 2011 - Folleto
Diplomado Finanzas Empresariales 2011 - Folleto
Similar to Pqimc presentació joanras
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Projecte de Qualitat
Presentació del PQiMC: centres candidats a participar a partir del curs 2017/18
Presentació del PQiMC: centres candidats a participar a partir del curs 2017/18
José A. Andrés Villena
Processos
Processos
Projecte de Qualitat
El PQiMC
El PQiMC
José A. Andrés Villena
RSC TELEFONICA VODAFONE
RSC TELEFONICA VODAFONE
TICUOC
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarial
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarial
xborrellp
Tecnologia De La Uoc
Tecnologia De La Uoc
UOC
El model de gestió e2cat
El model de gestió e2cat
Projecte de Qualitat
Quin model d’FP dual necessita Catalunya?
Quin model d’FP dual necessita Catalunya?
Fundació Jaume Bofill
Llibre iso fdis_9001_cat_v07
Llibre iso fdis_9001_cat_v07
Projecte de Qualitat
2014 02 Avaluació d'impacte al tercer sector: Els casos de Ampans i Plataform...
2014 02 Avaluació d'impacte al tercer sector: Els casos de Ampans i Plataform...
Observatori del Tercer Sector
Curs avaluadors e2cat
Curs avaluadors e2cat
Projecte de Qualitat
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatius
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatius
Projecte de Qualitat
Edepro
Edepro
Laura Perez
Presentació 5.tic
Presentació 5.tic
Autónomo
El model e2cat 15
El model e2cat 15
José A. Andrés Villena
Presentació obu uocibm_pilar_navarro_pac3
Presentació obu uocibm_pilar_navarro_pac3
pnavarrom
Presentacions jornada projectes innovi escavi, enoturisme i marketing
Presentacions jornada projectes innovi escavi, enoturisme i marketing
Associació AEI INNOVI
2 catalogo llira competic 2
2 catalogo llira competic 2
montsellimos
Eines per implementar ISO 9001:2015
Eines per implementar ISO 9001:2015
José A. Andrés Villena
Similar to Pqimc presentació joanras
(20)
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Qualicat iso 9001_2015_v01_2febrer16
Presentació del PQiMC: centres candidats a participar a partir del curs 2017/18
Presentació del PQiMC: centres candidats a participar a partir del curs 2017/18
Processos
Processos
El PQiMC
El PQiMC
RSC TELEFONICA VODAFONE
RSC TELEFONICA VODAFONE
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarial
ticuoc pac4 rsc i responsabilitat empresarial
Tecnologia De La Uoc
Tecnologia De La Uoc
El model de gestió e2cat
El model de gestió e2cat
Quin model d’FP dual necessita Catalunya?
Quin model d’FP dual necessita Catalunya?
Llibre iso fdis_9001_cat_v07
Llibre iso fdis_9001_cat_v07
2014 02 Avaluació d'impacte al tercer sector: Els casos de Ampans i Plataform...
2014 02 Avaluació d'impacte al tercer sector: Els casos de Ampans i Plataform...
Curs avaluadors e2cat
Curs avaluadors e2cat
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatius
ISO 9001:2015 SGQ interpretació per a centres educatius
Edepro
Edepro
Presentació 5.tic
Presentació 5.tic
El model e2cat 15
El model e2cat 15
Presentació obu uocibm_pilar_navarro_pac3
Presentació obu uocibm_pilar_navarro_pac3
Presentacions jornada projectes innovi escavi, enoturisme i marketing
Presentacions jornada projectes innovi escavi, enoturisme i marketing
2 catalogo llira competic 2
2 catalogo llira competic 2
Eines per implementar ISO 9001:2015
Eines per implementar ISO 9001:2015
Pqimc presentació joanras
1.
Joan Ras ©, «Aportació
dels models d’excel·lència educativa a la millora dels centres educatius» Joan Ras ©, president de Qualicat i director tècnic d’Auren 11 de novembre de 2010
2.
Joan Ras ©, Ja
anem per la segona edició de les avaluacions e2cat, amb dotze centres avaluats i més de 40 implicats en la formació i autoavaluació. Aquest model, basat en el propi model EFQM, els principis de l’excel·lència i el cicle de millora continuada, té com objectiu empènyer als centres en el camí cap a l’excel·lència.
3.
Joan Ras ©, Però
fem un exercici de comparació del model e2cat amb altres models. Hi trobarem diferències substancials? model territori Aplicat a centres EFQM Europa Sí Malcolm baldrige USA Sí Fundibeq Iberoamèrica Sí Deming Japó ?
4.
Joan Ras ©, Ja
coneixem el model EFQM, que té nova versió de l’any 2010
5.
Joan Ras ©, entitat
zona Any i Àmbit Bradstow School UK 2009, Prize Winner in Customer Focus St. Colman’s College, Violet Hill Northern Ireland 2009, Prize Winner in Leadership and Constancy of Purpose Colegio Sagrado Corazón Carmelitas Euskadi 2009, Finalist Lauaxeta Ikastola Sociedad Cooperativa Euskadi 2007, Award winner & PW Sociedad Cooperativa de Ensenanaza, Colegio Vizcaya Euskadi 2006, PW Però quan centres han assolit resultats rellevants amb el model? EFQM Excellence Award - Past winners
6.
Joan Ras ©, Centres
de FP reconeguts amb nivells d’excel·lència:
7.
Joan Ras ©, model
territori Aplicat a centres Malcolm baldrige USA si
8.
Joan Ras ©, entitat
zona Any i Àmbit Iredell-Statesville Schools USA 2008 Jenks Public Schools USA 2005 Richland College USA 2005 Kenneth W. Monfort College of Business USA 2004 Community Consolidated School District 15 USA 2003 Malcolm Baldrige Awards...
9.
Joan Ras ©, Model Fundibeq model
territori Aplicat a centres Modelo Fundibeq iberoamèrica si
10.
Joan Ras ©, Modelo
Fundibeq Premios 2008 CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL 8 Y 9 (MÉXICO) Educación (Pública) www.cendi.org COLEGIO LA SALLE (ESPAÑA) Educación (Privada) www.lasalle.es/alfaro Premios 2007 COLEGIO CAMPOVERDE (MÉXICO) Educación (Privada) www.campoverde.edu. mx CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Nº 4 “GENARO VÁZQUEZ” (MÉXICO) Educación (Pública) www.cendi.org Premios 2003 CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL Nº 5 DIANA LAURA RIOJAS DE COLOSIO (MÉXICO) Educación (Pública) www.cendi.org Premios 2001 UNIDAD DE APOYO A PREESCOLAR Nº1 (MEXICO) Servicios (Pública) www.monterrey.gob.m x
11.
Joan Ras ©, Item
Item 1. Policy 6. Standardization 2. Organization and its Management 7. Control 3. Education and Dissemination 8. Quality Assurance 4. Collection, Dissemination and Use of Information of Quality 9. Results 5. Analysis 10. Planning for the Future model territori Aplicat a centres Model Deming Japó (*) (*) En el document Winners of the Deming Prize and AOTS, només apareixen empreses industrials i algunes de serveis com a guanyadores del premi Deming en els darrers deu anys
12.
Joan Ras ©, Comparem
els Models Efqm, MB, fundibeq DEMING Model holístic Organització basada en el Control de la qualitat de producte i procés Cicle de millora continuada Cicle de millora continuada Orientació al client Orientació al client lideratge lideratge Gestió de les persones l’entrenament de les persones Presa de decisions basat en dades i fets Presa de decisions basat en dades i fets Gestió per processos Gestió per processos
13.
Joan Ras ©, Comparem
els Models A grans trets podem concloure que els tres models, efqm, mb i fundibeq es basen en els principis de l’excel·lència, la millora continuada i que abarquen tota l’organització. El model Deming té un orígen més industrial, i per tant més basat en el control de la qualitat. Totes les organitzacions que desenvolupen aquests models han afavorit el desenvolupament d’eines, l’intercanvi de bones pràctiques i la comparació d’indicadors.
14.
Joan Ras ©, Però
tornem al principi de tot: Però on rau realment l’excel·lència d’un centre, en fer bé totes les activitats que ajuden a desenvolupar el centre o en fer molt bé el que ha de fer, que és educar? Segurament no es pot entendre una cosa sense l’altra. Per tant un model d’excel·lència ha de tenir dues dimensions ben cobertes: -amplada, cobrir totes les activitats del centre -Profunditat, desenvolupar a fons els processos clau del centre Com ho fan altres sectors? Analitzem alguns models. La ISO 9001 ens aporta estructura del model de gestió. Els models d’excel·lència ens aporten visió global per al desenvolupament de l’organització.
15.
Joan Ras ©, Sectors
industrials, automòbil, ferrocarril, aeronàutica automòbil aeronàutica ferrocarril TS 16949 ISO 9100 IRIS PUNTS CRÍTICS idem Sèries llargues Qualitat en el disseny Qualitat en materials Qualitat en logística Qualitat en producció Qualitat en ensamblatge Sèries curtes idem Sèries curtes COM S’ACONSEGUEIX? Qualitat proveïdors Control qualitat materials, productes i serveis Estandardització processos Qualitat proveïdors Control qualitat materials, productes i serveis Qualitat projectes Qualitat proveïdors Qualitat projectes Formació tècnics Ko qüestions
16.
Joan Ras ©, Sectors
serveis medicina turisme Joint Comission, Model acreditació hospitals aguts Aliança seguretat de pacients Fundació Cochrane (evidence based medicine) Norma icte Excel·lència en restauració PUNTS CRÍTICS PUNTS CRÍTICS Qualitat diagnosi Qualitat intervenció i tractament Qualitat atenció Qualitat seguiment Qualitat instal·lacions Servei personal individualitzat Qualitat en l’atenció Qualitat productes alimentaris Qualitat instal·lacions Qualitat a la cuina Servei personal estandarditzat COM S’ACONSEGUEIX? COM S’ACONSEGUEIX? Qualitat instal·lacions Qualitat protocols Qualitat professional Qualitat atenció Qualitat instal·lacions Appcc alimentari Procediments de treball Qualitat professionals
17.
Joan Ras ©, Perquè
aprofundeixen tan en la qualitat, si més no de producte? Criticitat producte / servei Pressió mercat / social automoció aeronàutica ferrocarril Serveis sanitaris farmàcia telefonia Educació?
18.
Joan Ras ©, Això
és aplicable al sector educatiu? Quins serien els punts crítics?
19.
Joan Ras ©, Això
és aplicable al sector educatiu? Quins serien els punts crítics? Perfil de centre, perfil educatiu, missió, valors Pla estratègicLideratge Condicionants polítics, econòmics i socials
20.
Joan Ras ©, Això
és aplicable al sector educatiu? Quins serien els punts crítics? Comunicació amb alumnes i famílies Atenció personal i a la diversitat Compromís, carta de serveis
21.
Joan Ras ©, Això
és aplicable al sector educatiu? Quins serien els punts crítics? Disseny de serveis, activitats i continguts Indicadors per al seguiment i avaluació Protocols intervenció processos E-A, bones pràctiques homologades
22.
Joan Ras ©, Això
és aplicable al sector educatiu? Quins serien els punts crítics? Certificació de nivell professional, tèoric i aplicat Especialització, perquè per matèries i no per competències? Valorització de la Transferència de coneixement a l’alumne, a la societat, al centre i/o al departament Avaluació continuada i suport al desenvolupament professional Captar i retenir l’excel·lència professional
23.
Joan Ras ©, I
tot això en una nova realitat social i tecnològica...
24.
Joan Ras ©,
25.
Joan Ras ©, Conclusions: 1.Els
models d’excel·lència són holístics, abasten tota l’organització. 2.Alerta! No hem de perdre de vista que l’excel·lència té dues dimensions, amplada i profunditat. 3.Cal desenvolupar els eixos crítics de cada sector d’activitat, en el nostre cas, els corresponents a l’ensenyament aprenentatge. 4.Punts crítics del sistema de qualitat de l’ensenyament: 1. El projecte educatiu 2. L’atenció a l’alumnat 3. L’aplicació d’estàndards homologats en la pràctica educativa 4. La certificació de professionals de l’educació
26.
Joan Ras ©, “Serà
necessària la creació de sistemes educatius basats en dades i ‘rics en coneixements’, en què els directors escolars i els professors actuïn com a una comunitat professional i tinguin l’autoritat per fer-ho; disposin de la informació necessària per obrar amb saviesa i tinguin accés a sistemes eficaços de recolzament, que els ajudin a implementar els canvis…” “En molts altres sectors, el personal accedeix a la seva vida professional amb l’esperança que la seva pràctica es vegi transformada per la investigació, però els models de participació en el desenvolupament professional i en l’avaluació dels professors i les seves pràctiques indiquen que aquest no és encara el cas en l’ensenyament”. Informe TALIS (Teaching and Learning International Survey) sobre condicions per a la qualitat pedagò gica: (OCDE, 2009)
27.
Joan Ras ©, agraïments: 1.Al
departament, a les escoles i a les entitats que els donen suport, a l’equip del PQiMC, al Federico, al Rubén i a la Marta per les seves aportacions. Joan Ras i Jansà, Joan.ras@qualicat.cat Teniu aquesta presentació al blog http://etrobada.blogspot.com/