1.
De Kade 2015 – Johan Moreels
In gesprek
met ouders

2.
Inleefoefening

3.
Betrokkenheid
Vertrekken van
positief voornemen
Anders

4.
Wat ouders van ons verwachten…

5.
Hoe zien ouders dat?
- (Luister)houding
- Taalgebruik
- Reactiepatroon
- Proactief werken
- Vasthouden
- ….

6.
Luisterhouding
Luisterhouding

7.
Taalgebruik

8.
Reactiepatroon

9.
Proactiefwerken

10.
Vast houden

11.
Soorten communicatie
Non verbaal - Mondelinge gesprekken
Schriftelijk (mail/schrift/…)
Onrechtstreeks communiceren
Formeel/informeel ….

12.
Soorten gesprekken
Ouders spreken jou aan – jij spreekt ouders aan
Moeilijke boodschappen
Klachten
Zoektocht ….

13.
Moeilijke boodschappen
• Geen geschenk
• Val met deur in huis
• Vang reactie op
• Geef perspectief/advies
+ dit wordt nooit leuk,
ook voor de overkant
niet

14.
Johan Moreels
johan@jo-in.be
0486/933.824
http://www.slideshare.net/johanmoreels