Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
VAN WIJ naar wij
HELPEN EN ZORGEN OP DE WIKIPEDIAMANIER
Avans Onderwijsdag, JohnBeckers, 16april 2015
Wat kantelenof transformeren is
Van WIJ naar wija la Wikipedia
Naar een solideinfrastructuur voor hulp
en zorg,van de mensen,voor de mensen
Delen en samen in praktijk
Ieder mens zijn eigen wij
Ultiem vakmanschap:niet intervenieren
Uit debehandelstand, uit deconsumentenstand
Laat je masker vallen en laat zien wie j...
Het wij-gevoel
Echte steun, echte aandacht – Van mensen voor mensen
Teamplay – We werken samen, intern en extern
Gemeensch...
Zelf verder komen voelt tien keer beter dan met hulp
Een app voorschuldhulp? Welzijn uit demuur?
Regie – je eigen baas zij...
Van last, probleem, ellende ……
…..naar lust, oplossing,plezier
Dienen in plaats van sturen
Werker stuurt, klant is object
Dicteren, beleren, uitleggen
Producten maken en slijten
Aanbod ...
Organisatie of organiseren?
Van vaste ‘producten’ naar elkekeer anders
Alles van waarde is kansrijk
Beter worden inwaar je van bent
Clan Koninkrijk Fabriek Concern Familie Netwerk
Essentie Veiligheid Macht Orde Succes Community Synergie
Leiderschap Boegb...
‘Ondernemen’ en ondernemen
Ondernemenis idealen waar maken
Richting – heb een betekenisvol ideaal. Elke waarde creëert haa...
Geen functionarissen maar …..
….. gepassioneerde lieden metidealen
Professionals
Deoliemannetjes van de 21e eeuw
Uit de behandelstand – Mensen zelf waar het kan, betaald waar het moet
Waard...
Docenten gaan voorop, als rolmodel
Deoliemannetjes van de oliemannetjes
Uit de behandelstand – Studenten waar het kan, doc...
Nieuwbesturen = samen besturen
Wie mee doet stuurt mee, net als in het verkeer
Bestuurders in de 21e eeuw zijn
Visionairs ...
Nieuwbesturen = samen besturen
Wie mee doet stuurt mee, net als in het verkeer
Bestuurders in de 21e eeuw zijn
Mentoren – ...
Wat wij leerden
Van sturing door managers naar samensturing: sturing door klanten en
stakeholders. Sturen wordt dan meedoe...
Van een organisatie hebben naar een organisatie zijn, en van een organisatie
zijn naar organiseren, dynamisch, elke dag an...
1. Hoe blijer klanten, collega’s, financiers met jou zijn, hoe meer ze met jou
gaan delen.
2. Wie klanten en partners seri...
WIJ
WIJ, de film
Nieuw organiseren bij WIJ
Terug naar de toekomst. Van WIJ naar wij
Legitimiteit in de 21e eeuw: Van de me...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Van WIJ naar wij. Helpen, zorgen, organiseren en besturen op de Wikipedia-manier

1 839 vues

Publié le

Wikipedia heeft een vaste staf van ongeveer 30 mensen, Encyclopedia Brittannica had er een van 6000. Wkipedia is gratis, Encyclopedia Brittannica kost $ 1300. Het businessmodel van de Encyclopedia heeft geen toekomst meer. Wat Wikipedia doet is in veel meer sectoren toepasbaar. Denk aan energie, openbaar bestuur, huisvesting, horeca, en ook aan welzijn en zorg. Sterker, dat is precies wat er nu gebeurt en we noemen het kantelen of transformeren. De mensen kunnen veel meer zelf dan de professionals geloven. Dat potentieel komt vrij en het verandert onze wereld en onze gangbare manieren van werken, organiseren en besturen. Radicaal.

Publié dans : Santé
  • Soyez le premier à commenter

Van WIJ naar wij. Helpen, zorgen, organiseren en besturen op de Wikipedia-manier

  1. 1. VAN WIJ naar wij HELPEN EN ZORGEN OP DE WIKIPEDIAMANIER Avans Onderwijsdag, JohnBeckers, 16april 2015
  2. 2. Wat kantelenof transformeren is Van WIJ naar wija la Wikipedia
  3. 3. Naar een solideinfrastructuur voor hulp en zorg,van de mensen,voor de mensen
  4. 4. Delen en samen in praktijk Ieder mens zijn eigen wij
  5. 5. Ultiem vakmanschap:niet intervenieren Uit debehandelstand, uit deconsumentenstand Laat je masker vallen en laat zien wie jij bent, als mens. Ben jezelf, oprecht, authentiek, ga niet iemand zitten spelen (voelen mensen meteen) Laat je professie – diagnose, vragenlijst, methode – thuis en neem open waar Luister, ben er, met echte interesse, in die mens (niet in ‘het’ probleem) Vertrouw de mensen. Ze kunnen veel zelf, sluit daarbij aan Analyseer vanuit wat je waarneemt, niet vanuit een diagnose of methode Hoor wat anderen waarnemen. Zet samen elkaars waarheden bij elkaar Zoek samen naar een oplossing waar iedereen zich goed bij voelt. Geen druk! Laat de oplossing en de verantwoordelijkheid bij de klant, niet bij de instelling Doe gewoon, zoals thuis.
  6. 6. Het wij-gevoel Echte steun, echte aandacht – Van mensen voor mensen Teamplay – We werken samen, intern en extern Gemeenschap – Club, community, netwerk Co-creëren – Klanten horen erbij evenals netwerkpartners. Elke situatie heeft zijn eigen wij Waarden – Respect, aandacht, passie, open, integer, bekwaam Samen besturen – Besturen is afspraken maken en nakomen. Dat doen we samen. Besturen doet dan iedereen, vanzelf Mensen – Zonder mensen geen WIJ. WIJ is van ons (allemaal)
  7. 7. Zelf verder komen voelt tien keer beter dan met hulp Een app voorschuldhulp? Welzijn uit demuur? Regie – je eigen baas zijn Wat je wilt gedaan kunnen krijgen Contact met mensen zoals jij Nodig zijn voor een ander (wederkerig) Zelforganisatie Zelfbediening Co-creatie Aanvullen (geen overval)
  8. 8. Van last, probleem, ellende …… …..naar lust, oplossing,plezier
  9. 9. Dienen in plaats van sturen Werker stuurt, klant is object Dicteren, beleren, uitleggen Producten maken en slijten Aanbod bepaalt wat gebeurt Zorgen voor, consumenten Van binnen naar buiten Vrijwilliger helpt werker Overnemen van burgers Krijgen, passief Kwaliteit zit in systemen Focus op kwetsbaar Samenwerken is verdelen Werker dient, klant is subject Luisteren, leren, helpen Activeren en co-creëren Vraag bepaalt wat gebeurt Zorgen dat, zelf wat zelf kan Van buiten naar binnen Werker helpt vrijwilliger Overlaten aan burgers Betalen, wederdienst, actief Kwaliteit is wat de klant wil Niemand is alleen kwetsbaar Samenwerken is delen
  10. 10. Organisatie of organiseren? Van vaste ‘producten’ naar elkekeer anders
  11. 11. Alles van waarde is kansrijk
  12. 12. Beter worden inwaar je van bent
  13. 13. Clan Koninkrijk Fabriek Concern Familie Netwerk Essentie Veiligheid Macht Orde Succes Community Synergie Leiderschap Boegbeeld Baas Manager Ondernemer Dienend Emergent Strategie Continuïteit Verdeel+heers Groeien Concurrent Stakeholders Vernieuwen People Cultuurbehoud Up or out P&O HRM HTD TWO Informatie Kring, groep Opdrachten Via regels SLA Draagvlak Consent Leren Veilig Macht verwerven Product- innovatie Proces-innovatie Sociale innovatie Systeem- innovatie Middelen Zelf, ruil Dwang+zoet Zit in regels Onderhandelen Uitbesteden Cocreatie Processen Gewoontes Autonomie Standaards Procesfocus Systeemfocus Ketenfocus Waarden Traditie, rituelen Daadkracht, moed, wil Plicht, perfectie Prestige, competitie Zorg, samen, empathie Flow, puur, visionair Drive Hechten Heersen Beheersen Presteren Delen Verbinden Structuur Kring Pikorde Fabriek Matrix Plat Vlechtwerk Stijl Oude wijzen Autoritair In control Benchmarken Mee maken Uitdagen Evolutie is geen keuze Anderemensen,anders organiseren
  14. 14. ‘Ondernemen’ en ondernemen Ondernemenis idealen waar maken Richting – heb een betekenisvol ideaal. Elke waarde creëert haar eigen wij Consistentie – Doe alleen dingen die bijdragen aan dat ideaal. Weersta de verleidingen en verlokkingen want die maken je zwak (good to great) Congruentie of samenhang – Verbindt alle activiteiten vanuit wat ze bindt en zorg dat elke activiteit bijdraagt aan alle andere. Het Apple-ding! Verzamel feedback – Twijfel, reflecteer, verbeter, voel en toets doorlopend, leef met de ongenaakbare feiten, en zwoeg. De weg is lang (en leuk)
  15. 15. Geen functionarissen maar ….. ….. gepassioneerde lieden metidealen
  16. 16. Professionals Deoliemannetjes van de 21e eeuw Uit de behandelstand – Mensen zelf waar het kan, betaald waar het moet Waarde – Werkt vanuit idealen, vindt mensen die bij willen dragen, verbindt Samen – Co-creëert op voet van gelijkheid, deelt in plaats van verdeelt Regie van buiten – Van klanten en stakeholders (en niet uit vak of buik) Discipline – In denken en doen, consistent en congruent, organiseert feedback Heeft leren leren – Twijfelt, reflecteert, verbetert, voelt en toetst doorlopend Is 100% verantwoordelijk – Ook voor het werk van collega’s en partners Rolmodel – Klaagt nooit, is proactief en oplossingsgericht, handelt bewust Communiceert en publiceert – Via vakbladen, sociale media, presentaties Beroepseer – Is trots op zijn vak en draagt bij door als koploper voorop te gaan
  17. 17. Docenten gaan voorop, als rolmodel Deoliemannetjes van de oliemannetjes Uit de behandelstand – Studenten waar het kan, docenten waar het moet Waarde – Draagt bij aan idealen. Alles van waarde is kansrijk, ook voor scholen Samen – Co-creëert op voet van gelijkheid, met studenten en het werkveld Regie van buiten – Van studenten en werkveld (en niet uit de opleiding) Discipline – In denken en doen, consistent en congruent, organiseert feedback Heeft leren leren – Twijfelt, reflecteert, verbetert, voelt en toetst doorlopend Is 100% verantwoordelijk – Ook voor het werk van collega’s en partners Rolmodel – Klaagt nooit, is proactief en oplossingsgericht, handelt bewust Communiceert en publiceert – Via vakbladen, sociale media, presentaties Beroepseer – Is trots op zijn vak en draagt bij door als koploper voorop te gaan
  18. 18. Nieuwbesturen = samen besturen Wie mee doet stuurt mee, net als in het verkeer Bestuurders in de 21e eeuw zijn Visionairs – die hun visies verbinden met die van anderen, en van daaruit samen met die anderen vertalen in een tastbaar en wenkend perspectief Verbinders – die mensen met al hun verschillen verbinden en ook zichzelf ‘laten’ verbinden vanuit een ideaal of waarde Architecten – die samen met wie mee wil doen condities scheppen voor cocreatie en daar zelf aan bijdragen Rebellen – die continu dat wat is – vaste overtuigingen, routines, gewoontes - ter discussie stellen in relatie tot de visie of het ideaal De rode termen komen uit Tony Sfirtis’ whitepaper Management 3.0 maar missen het aspect ‘delen en samen’. De bestuurder blijft zo een aparte functie terwijl bestuur in de praktijk steeds meer zal worden gedeeld. In alle beschrijvingen is dit aangevuld en het item co-creators is toegevoegd.
  19. 19. Nieuwbesturen = samen besturen Wie mee doet stuurt mee, net als in het verkeer Bestuurders in de 21e eeuw zijn Mentoren – die anderen en zichzelf, in interactie, helpen professioneel en persoonlijk te groeien, Conciërges – die mensen optimaal faciliteren, en helpen zichzelf te faciliteren, voor wat ze nodig hebben om te bereiken wat ze willen bereiken Bewakers – die deze principes bewaken, bij zichzelf en bij anderen, en dat bewaken ook verwachten van die anderen Co-creators – die beseffen dat iedereen altijd bestuurt, net als zij, en daarom samen sturen en zo de diversiteit verenigen en werkbaar maken
  20. 20. Wat wij leerden Van sturing door managers naar samensturing: sturing door klanten en stakeholders. Sturen wordt dan meedoen en meedoen wordt dienen Team = teamitis. Een goede professional brengt in elke situatie de mensen samen die er toe doen. Vaste teams staan dit in de weg Gun en bespaar een ander wat je jezelf gunt en bespaart, ongeacht rol of rang Vaste overleggen, mt, or, functies, popgesprekken, managers – helpen niet Hoe minder ik, hoe meer wij. Maar ook: hoe meer ik, hoe meer wij Alles van waarde is kansrijk Waar een wij is is een weg, waar die niet is niet
  21. 21. Van een organisatie hebben naar een organisatie zijn, en van een organisatie zijn naar organiseren, dynamisch, elke dag anders Niemand verandert zijn gedrag op gezag van een ander. Sleuren is ineffectief Vervang verkeerslichten door rotondes. Dan verandert gedrag wel, vanzelf Elke waarde creëert haar eigen wij. Andersom blijft het gauw bij holle frasen Problemen implementeren in plaats van oplossingen werkt beter Wat niet vanzelf gebeurt doet er niet toe. Niemand hecht er waarde aan Van A naar B kom je alleen in B op de manier van B Wat wij leerden
  22. 22. 1. Hoe blijer klanten, collega’s, financiers met jou zijn, hoe meer ze met jou gaan delen. 2. Wie klanten en partners serieus neemt, als gelijke, wordt steeds minder een organisatie en steeds meer van die klanten en partners. Wie dat niet doet verdwijnt. 3. Goede dienstverlening is dienende dienstverlening. Het begint met aandacht, toewijding, contact. Het stuur heeft de ander. Voeg deze drie samen en je hebt het ‘recept’ voor samenwerken in de 21e eeuw (maar zonder kok; het ‘koken’ doen de ingrediënten). Samenwerken in de 21e eeuw
  23. 23. WIJ WIJ, de film Nieuw organiseren bij WIJ Terug naar de toekomst. Van WIJ naar wij Legitimiteit in de 21e eeuw: Van de mensen zijn Vrijwillig waar het kan, betaald waar het moet. Van meedenken naar meedoen Hoe je als gemeente uit de regisseursstand komt Als de ‘klant’ geen vraag heeft. Veranderen doen mensen zelf Neuro-, bio- en sociowetenschappen over gedragsverandering: Gedraag je Idealen: Werken vanuit een ideaal of waarde Idealen: Weten hoe ver je bent: Breda’s Toetsingskader Een werkend waardenetwerk: Zorgvoorelkaar Breda Bronnen en links

×