Rediscover the fundamentals of marketing along with the rise of metamarketing from the best in the business In Marketing 6.0, the celebrated promoter of the “Four P’s of Marketing,” Philip Kotler, explains how marketers can use technology to address customers’ needs and make a difference in the world. In a new age of metamarketing, this book provides marketers with a way to integrate technological and business model evolution with the dramatic shifts in consumer behavior that have happened in the last decade. Readers will learn about: - The building blocks of metamarketing - Generation Z and Generation Alpha and the technologies they use daily - How to tap into metaverses and extended reality - The potential obstacles and solutions for creating a more interactive and immersive experience. Marketing has evolved to address global challenges and changing customer expectations. Incorporating sustainability themes and new technologies for customer engagement are essential for businesses to remain relevant. Indeed, marketing has shifted from traditional to digital, but most customers still value some forms of human interaction. As a result, multichannel and omnichannel marketing have become popular among marketers aiming to leverage both traditional and digital engagement. Metamarketing goes beyond that and offers a genuine physical and digital convergence by providing a more interactive and immersive customer experience across physical and digital spaces. ------------------------ Khám phá lại những cơ bản của marketing cùng với sự gia tăng của metamarketing từ những người xuất sắc trong lĩnh vực kinh doanh. Trong Marketing 6.0, Philip Kotler giải thích cách các nhà tiếp thị có thể sử dụng công nghệ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo sự khác biệt trong thế giới. Trong thời đại mới của metamarketing, cuốn sách này cung cấp cho các nhà tiếp thị một cách để tích hợp sự tiến hóa công nghệ và mô hình kinh doanh với những thay đổi đáng kể trong hành vi tiêu dùng đã xảy ra trong thập kỷ qua. Các độc giả sẽ được biết về: - Các khối xây dựng của metamarketing - Thế hệ Z và thế hệ Alpha và các công nghệ mà họ sử dụng hàng ngày - Cách khai thác metaverse và thực tế mở rộng - Những khó khăn tiềm năng và giải pháp để tạo ra trải nghiệm tương tác và mở rộng hơn. Marketing đã tiến hóa để đáp ứng các thách thức toàn cầu và sự kỳ vọng thay đổi của khách hàng. Kết hợp các chủ đề về bền vững và các công nghệ mới để tương tác với khách hàng là điều cần thiết để các doanh nghiệp duy trì tính thời thượng. Thật vậy, marketing đã chuyển từ truyền thống sang số, nhưng hầu hết khách hàng vẫn trân trọng một số hình thức tương tác con người. Do đó, tiếp thị đa kênh và tiếp thị toàn diện đã trở nên phổ biến trong số các nhà tiếp thị nhằm tận dụng cả tương tác truyền thống và số. Metamarketing vượt xa điều đó và đề xuất một sự hội tụ vật lý và số đích thực bằng cách cung cấp trải nghiệm tương tác và mở rộng hơn cho khách hàng qua qua không gian vật lý và số.