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Boostez les résultats de votre marketing par email

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Quelques chiffres, des conseils et... des conseils. Présentation donnée lors de l'évènement Webismybusiness le 5 octobre 2013 à Aix-en-Provence.

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Boostez les résultats de votre marketing par email

  1. 1. sender.combad “Boostez les résultats de votre marketing par email” Quelques chiffres, des conseils et... des conseils.
  2. 2. sender.combad Jonathan Loriaux Consultant Emailing et eCRM @badsender // @jloriaux
  3. 3. sender.combad Audit des vos pratiques Suivi stratégique Audit délivrabilité Sélection d’un routeur Formation
  4. 4. sender.combad Quelques chiffres, des conseils et... des conseils.
  5. 5. sender.combad Ils sont frais mes chiffres !
  6. 6. sender.combad
  7. 7. sender.combad B2B ou B2C ?
  8. 8. sender.combad E-mail Marketing Attitude B2B
  9. 9. sender.combad
  10. 10. sender.combad
  11. 11. sender.combad
  12. 12. sender.combad
  13. 13. sender.combad
  14. 14. sender.combad E-mail Marketing Attitude B2C
  15. 15. sender.combad
  16. 16. sender.combad
  17. 17. sender.combad
  18. 18. sender.combad
  19. 19. sender.combad
  20. 20. sender.combad Comment optimiser vos emails ? sender.combad
  21. 21. sender.combad Objet - Soyez concis - Placez les éléments essentiels au début - Evitez les notions trop abstraites - Impliquez le lecteur - Commencez par l’objet lors de la création de votre briefing sender.combad
  22. 22. sender.combad Objet OPTIMISEZ ! +50% sender.combad
  23. 23. sender.combad Identification - L’expéditeur doit être clairement identifiable - Ne changez pas trop souvent le nom de l’expéditeur - Limitez la longueur au stricte minimum sender.combad
  24. 24. sender.combad La première ligne de vos emails doit être “utile” : elle est de plus en plus souvent affichée dans la liste des emails ! sender.combad Pré-en-tête (preheader)
  25. 25. sender.combad Placez toujours un appel à l’action dans les 300 premiers pixels de vos emails N’hésitez pas à placer un lien de désinscription en haut de vos emails sender.combad Pré-en-tête (preheader)
  26. 26. sender.combad - Evitez les emails constitués à 100% d’images - Créez du sens, faites un lien direct avec l’objet de l’email - Restez pertinents ! Proposez l’information la plus fraîche possible sender.combad Contenu
  27. 27. sender.combad Un bouton, en relief, isolé, avec un contraste important ! sender.combad Appels à l’action
  28. 28. sender.combad Proposer un bénéfice pour l’internaute sender.combad Appels à l’action
  29. 29. sender.combad Avoir une faible implication (à tester) sender.combad Appels à l’action
  30. 30. sender.combad Pas d’improvisation. sender.combad Code et intégration
  31. 31. sender.combad L’email marketing ne s’arrête pas au clic dans votre email ! sender.combad Pages d’atterissage
  32. 32. sender.combad Un appel à l’action ne devrait jamais pointer vers votre page d’accueil ! sender.combad Pages d’atterissage
  33. 33. sender.combad Testez !
  34. 34. sender.combad Test sur l’objet : Présence du nom de vos produits Personnalisation (nom, prénom et plus) ...
  35. 35. sender.combad Test sur le contenu : Longueur du texte Appels à l’action (texte, couleur, placement, ...) Images d’en-tête (taille, placement, contenu, ...) Promotions (valeur, %, livraison, ...)
  36. 36. sender.combad Créez un historique de vos tests !
  37. 37. sender.combad Partenaires Travaillez avec des partenaires en qui vous avez confiance, qui partagent leurs pratiques et avec qui vous n’avez pas peur de partager vos résultats.
  38. 38. sender.combad
  39. 39. sender.combad Délivrabilité ? Renseignez-vous !
  40. 40. sender.combad
  41. 41. sender.combad Conclusions Identifiez clairement vos objectifs Pensez à ce que vos clients/prospects attendent Et...
  42. 42. sender.combad Testez, testez, testez, ... (Même si ça fait 30 ans que tout le monde le dit)
  43. 43. sender.combad ?

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