Diapositivas sobre usos prácticos (para las organizaciones en general) de las herramientas web 2.0: comunicación (correo-e, blog, twitter, chat), de seguimiento (Blogsearch, Technorati, Twazzup, Unfoldingnews, Tweme...), colaborativas (eyeOS, facebook, linkedin, wiki, delicious, slideshare, youtube, flickr, goear...), organizativas (Google Reader, Friendfeed, Netvibes, iGoogle...) y de almacenaje (ADrive, Dropbox, Esnips...).