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Taller: Kanban Avanzado. Superando el Limitar el WIP

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Taller de kanban avanzando, en el cual se muestran varias estrategias para apoyar la optimización del flujo de trabajo y la toma de decisiones para generar predictibilidad en el sistema.

El taller soporta estas instrucciones publicadas en mi blog: http://www.lecciones-aprendidas.info/2016/08/taller-kanban-avanzado-superando-el.html

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Taller: Kanban Avanzado. Superando el Limitar el WIP

  1. 1. Por: Jorge Hernán Abad Londoño jorge.abad@gmail.com - @jorge_abad Taller: Kanban Avanzado. Superando el Limitar el WIP
  2. 2. https://co.linkedin.com/in/jorgeabadl
  3. 3. Pongamos las bases
  4. 4. Corazón de ágil
  5. 5. Principios del Manifiesto Ágil  Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente mediante la entrega temprana y continua de software con valor.  Aceptamos que los requisitos cambien, incluso en etapas tardías del desarrollo. Los procesos Ágiles aprovechan el cambio para proporcionar ventaja competitiva al cliente.  Entregamos software funcional frecuentemente, entre dos semanas y dos meses, con preferencia al periodo de tiempo más corto posible.  Los responsables de negocio y los desarrolladores trabajamos juntos de forma cotidiana durante todo el proyecto.  Los proyectos se desarrollan en torno a individuos motivados. Hay que darles el entorno y el apoyo que necesitan, y confiarles la ejecución del trabajo.  El método más eficiente y efectivo de comunicar información al equipo de desarrollo y entre sus miembros es la conversación cara a cara.  El software funcionando es la medida principal de progreso.  Los procesos Ágiles promueven el desarrollo sostenible. Los promotores, desarrolladores y usuarios debemos ser capaces de mantener un ritmo constante de forma indefinida.  La atención continua a la excelencia técnica y al buen diseño mejora la Agilidad.  La simplicidad, o el arte de maximizar la cantidad de trabajo no realizado, es esencial.  Las mejores arquitecturas, requisitos y diseños emergen de equipos auto-organizados.  A intervalos regulares el equipo reflexiona sobre cómo ser más efectivo para a continuación ajustar y perfeccionar su comportamiento en consecuencia.
  6. 6. Principios Lean http://www.lean.org/WhatsLean/Principles.cfm
  7. 7. Lean Software Development  Eliminar los desperdicios  Ampliar el aprendizaje  Decidir lo más tarde posible  Reaccionar tan rápido como sea posible  Potenciar el equipo  Crear la integridad  Véase todo el conjunto Mary Poppendieck , Tom Poppendieck - 2003
  8. 8. Visual Management  Es generalmente considerado como una forma clara, sencilla y eficaz para organizar y presentar el trabajo.  Facilita la colaboración y el trabajo en equipo.  Provee un modelo que facilita el flujo de trabajo continuo.  Puede influir positivamente en el comportamiento y la actitud de los miembros del equipo, los directivos y las partes interesadas, ayudando a construir transparencia y confianza.  Ayuda a identificar los cuellos de botella de los procesos para que puedan ser gestionados y optimizados.  Permite gestionar correctamente la capacidad mediante la gestión el trabajo en curso (WIP).  Prioriza la entrega de valor, mediante la planificación ágil de la demanda.
  9. 9. Ventajas – Gestión Visual  El 90% de la información transmitida al cerebro es visual  Las imágenes son procesadas 60.000 veces mas rápido que el texto  La gestión visual mejora la habilidad de aprender/comprender por encima del 400%
  10. 10. El Kanban (del japonés: kanban, usualmente escrito en kanji 看板 y también en katakana カンバン, donde kan, 看 カン, significa "visual," y ban, 板 バン, significa "tarjeta" o "tablero") es un sistema de información que controla de modo armónico la fabricación de los productos necesarios en la cantidad y tiempo necesarios en cada uno de los procesos que tienen lugar tanto en el interior de la fábrica, como entre distintas empresas https://es.wikipedia.org/wiki/Kanban
  11. 11. Kanban manufactura  Regla 1: no se debe mandar producto defectuoso a los procesos siguientes.  Regla 2: los procesos posteriores requerirán sólo lo que es necesario.  Regla 3: el proceso precedente deberá producir solamente la cantidad exacta recogida por el proceso siguiente.  Regla 4: el número de kanbans debe minimizarse.  Regla 5: el kanban habrá de utilizarse para lograr la adaptación a pequeñas fluctuaciones de la demanda.
  12. 12. Desarrollo Ágil con Kanban 1. Mostrar el proceso 2. Limitar el trabajo en curso 3. Optimizar el flujo de trabajo Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business - David J. Anderson,2010 Kanban fue introducido por David Anderson de la Unidad de Negocios XIT de Microsoft, en 2004
  13. 13. 1. Mostrar el proceso  Entender mejor el proceso de trabajo actual;  Conocer los problemas que puedan surgir y tomar decisiones;  Mejorar la comunicación entre todos los interesados/participantes del proyecto;  Hacer los futuros procesos más predecibles.
  14. 14. 2. Limitar el trabajo en curso (WIP)
  15. 15. 3. Optimizar el flujo de trabajo  Evaluar cíclicamente las métricas y tomar acciones para mejorar el flujo de tarjetas
  16. 16. Con las bases puestas, ahora sí
  17. 17. El detalle de cómo realizar el taller lo encuentras en http://bit.ly/TallerKanbanAvanzado
  18. 18. ¿Qué aprendimos?
  19. 19. Diagrama de Flujo Acumulativo
  20. 20. ¿y esto qué nos permite?
  21. 21. SLEs (Service Level Expectation)
  22. 22. Hacer promesas de servicio basados en datos y hechos, y no en supuestos o tiempos impuestos.
  23. 23. Se puede hacer aún más….
  24. 24. Métricas  Lead Time : – El reloj del Lead time se inicia cuando se hace el pedido y termina cuando se entrega – El Lead Time es lo que ven los clientes  Cycle Time: – reloj de Cycle Time se inicia cuando el equipo empieza a trabajar sobre el ítem y se termina cuando el ítem está listo para la entrega – El Cycle Time es una medición más mecánica de la capacidad del proceso  Touch Time: – Cuanto tiempo se ha invertido en la tarea
  25. 25. 12 clientes 2 clientes / minuto
  26. 26. 12 clientes 2 clientes / minuto = 6 minutos WIP Throughput (o rendimiento) = Cycle Time
  27. 27. Métricas
  28. 28. Cómo sería la tarjeta
  29. 29. Las métricas
  30. 30. Interpretaciones  Promedio del Cycle Time --¿bajando / subiendo?  Promedio del Lead Time -- ¿bajando / subiendo?  Variabilidad Cycle Time -- ¿muy variable / poco variable?  Promedio Touch Time / Promedio Cycle Time – ¿cómo interpretarlo? (cercano a 1, lejano de 1)  Promedio Cycle Time / Promedio Lead Time – ¿cómo interpretarlo? (cercano a 1, lejano de 1)
  31. 31. Gráfico de Dispersión
  32. 32. Resumiendo las métricas  Lead Time  Cycle Time  Touch Time  Throughput (o rendimiento) Nota: Recuerde la estadística promedio, media, mediana, varianza, desviación estándar
  33. 33. La predictiblidad se construye
  34. 34. Cómo generar predictibilidad  Mida periódicamente  Trabaje para que lo que entre sea igual a lo que sale  Mínimo de urgencias  Marque las excepciones  Atienda organizadamente
  35. 35. Cómo generar predictibilidad  Analice las gráficas de Flujo Acumulativo (CFD) y las Gráficas de dispersión  Establezca SLE  Relaciones Tamaño de Items con Cycle Time  Datos y políticas se influencian mutuamente  Ubique visualmente las políticas (fruto de la mejora continua)  La política que sirva hoy talvez no sirva mañana
  36. 36. No olvide lo que dicen los prinicipios ágiles  A intervalos regulares el equipo reflexiona sobre cómo ser más efectivo para a continuación ajustar y perfeccionar su comportamiento en consecuencia.
  37. 37. Y por último
  38. 38. No trate de controlar el sistema, mejor baile con el
  39. 39. Preguntas
  40. 40. ¡GRACIAS!Jorge Abad @jorge_abad Tuitea que te pareció el taller: #TallerKanbanAvanzado
  41. 41. Algunas Referencias  Las 3 métricas claves del kanban - Thomas Wallet - @WalletTomas http://www.elproximopaso.net/2012/07/las-3-metricas-claves-del-kanban.html  MÉTRICAS Y PREDICTIBILIDAD CON KANBAN - @ManuelCepeda – @Leansight - http://es.slideshare.net/leansight/cuando-estar-listo-mtricas-y-forecasting-con-kanban  Actionable Agile Metrics - @danvacanti - https://leanpub.com/actionableagilemetrics  Kanban y Scrum – obteniendo lo mejor de ambos - http://www.proyectalis.com/documentos/KanbanVsScrum_Castellano_FINAL-printed.pdf  Colección de post sobre Kanban de Jerónimo Palacios: http://www.lecciones- aprendidas.info/search/label/kanban
  42. 42.  Nota: Traté de dar crédito a todos, pero consideras que faltaste por que no te referencié o debo modificar algo de tu propiedad por favor no dudes en hacérmelo saber, contactándome al email: jorge.abad@gmail.com
  43. 43. Aviso de Copyright  Usted es libre de: – Compartir- copiar, distribuir y trasmitir el trabajo – Modificar- adaptar el trabajo  Bajo las siguientes condiciones – Atribución. Ud. debe atribuir el trabajo en la manera especificada por el autor o licenciante (pero de ninguna manera que sugiera que ellos aprueban su uso del trabajo).  Nada de lo dispuesto en esta licencia menoscaba o restringe los derechos morales del autor.  Para más información ver http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/
  44. 44. Información de contacto  Jorge Hernán Abad Londoño – jorge.abad@gmail.com – @jorge_abad – co.linkedin.com/in/jorgeabadl  Blog: lecciones-aprendidas.info

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