Introducción a la Mercadotecnia Social
•
6 j'aime•1,450 vues
Para el Foro Xalapa 2010. Primera de Cinco Ponencias.
Recommandé
Contenu connexe
Tendances
Tendances (20)
En vedette
En vedette (20)
Similaire à Introducción a la Mercadotecnia Social
Similaire à Introducción a la Mercadotecnia Social (20)
Plus de Jose M. Sanchez
Plus de Jose M. Sanchez (8)
Dernier
Dernier (20)
Introducción a la Mercadotecnia Social
- 2. Repaso: Hablemos de Mercadotecnia
- 3. Fuerza de ventas Campañas Análisis de presupuesto y planificación de la demanda Métricas y proyecciones para el retorno sobre la inversión Ciencia Creatividad lógica e ilogica Arte Creación de servicios y productos Investigación de mercados Planificador de la demanda Satisfactor de necesidades Psicología y antropología Estrategías
- 4. Fuerza de ventas Publicidad Campañas Análisis de presupuesto y planificación de la demanda Análisis Financiero -In Out Gestión de Medios Métricas y proyecciones para el retorno sobre la inversión Ciencia Creatividad lógica e ilogica Arte Creación de servicios y productos Diseño gráfico Investigación de mercados Análista táctico Tutor de marcas Planificador de la demanda Satisfactor de necesidades Evaluador de acciónes Psicología y antropología Estrategías Promoción de eventos Responsable de las acciones éticas de la empresa Imagingeniero
- 5. Fuerza de ventas Publicidad Campañas Análisis de presupuesto y planificación de la demanda Análisis Financiero -In Out Gestión de Medios Métricas y proyecciones para el retorno sobre la inversión Ciencia Creatividad lógica e ilogica Arte Creación de servicios y productos Diseño gráfico Investigación de mercados Análista táctico Tutor de marcas Planificador de la demanda Satisfactor de necesidades Evaluador de acciónes Psicología y antropología Estrategías Promoción de eventos Responsable de las acciones éticas de la empresa Imagingeniero MKT
- 6. MKT
- 7. MKT
- 8. MKT
- 9. Crea MKT
- 11. Crea Comunica Entrega MKT
- 12. Crea Comunica Entrega Valor MKT
- 13. Mercadotecnia ¿Cómo? Arte Ciencia Target
- 14. Mercadotecnia vs. Mercadotecnia Social
- 19. Dentro de Promoción de la Salud
- 21. Esto es… Mercadotecnia Social Promoción de la Salud Educación de la Salud
- 25. Mercadotecnia Social: El enfoque correcto
- 26. Mercadotecnia Social Mercadotecnia (Comercial)
- 27. Mercadotecnia Social Mercadotecnia (Comercial) ≠
- 28. P alabra Clave
- 29. P alabra Clave Acercamiento
- 30. Acercamiento ¡Hey, tengo voz! Te escuchamos fuerte y claro ¡Porfin, alguien que me escucha!
- 31. El acercamiento en la mercadotecnia social busca interacción, no mensajes unidireccionales .
- 32. Hay que motivar y mantener la conversación basada en los consumidores para contruir una comunidad que mezcle contenido e interacción social.
- 38. C.liente Comportamiento Beneficio Valor
- 39. C.liente Comportamiento Beneficio Valor
- 48. C.omunicación ¿Cómo lo diremos?
- 49. C.omunicación Programa 360º (¿En donde?)
- 50. C.omunicación Mensaje (Idea Principal) Programa 360º (¿En donde?)
- 51. C.omunicación Mensaje (Idea Principal) Programa 360º (¿En donde?) Telemarketing Correo Directo Folletería PDS Distribución Precio Empaque Clientes Nombre Historia TV Radio Impresos Outdoor Internet Alianzas/ Patrocinios RP Promociones
- 52. C.omunicación 360 = 24/7
- 53. C.omunicación
- 54. C del éxito. C
- 55. C del éxito. C
- 56. C del éxito. C
- 58. Aterricemos todo en Mercadotecnia Social en Salud
- 59. Diseño y desarrollo de estrategias: cambio de hábitos, actitudes, comportamientos, conductas o prácticas Prevenir, promocionar y cuidar la salud en los individuos Investigar necesidades, intervenir, comunicar y evaluar. ¿Qué es? ¿Para? ¿Cómo?
- 60. Diseño y desarrollo de estrategias: cambio de hábitos, actitudes, comportamientos, conductas o prácticas Prevenir, promocionar y cuidar la salud en los individuos Investigar necesidades, intervenir, comunicar y evaluar. ¿Para? ¿Cómo?
- 61. Diseño y desarrollo de estrategias: cambio de hábitos, actitudes, comportamientos, conductas o prácticas Prevenir, promocionar y cuidar la salud en los individuos Investigar necesidades, intervenir, comunicar y evaluar. ¿Cómo?
- 62. Diseño y desarrollo de estrategias: cambio de hábitos, actitudes, comportamientos, conductas o prácticas Prevenir, promocionar y cuidar la salud en los individuos Investigar necesidades, intervenir, comunicar y evaluar.
- 63. Mercadotecnia Social en Salud Comunicación Social
- 64. Mercadotecnia Social en Salud Comunicación Social Investigación de mercados y segmentación de individuos. Grupos previamente ya establecidos. Cambio de Conducta. Asuntos informativos. Multidisciplinaria. Imagen institucional. Métricas de Medición (ROI). Métricas de Medición (Frecuencia). Gestión de medios creativos. Uso de medios masivos.
- 65. Proceso del taller. Investigación del Mercado Grupo Objetivo Estrategías de Mercadotecnia Retorno de la Inversión (ROI) Día Uno Día Dos
Notes de l'éditeur
- Conceptos relacionados con el MKT
- Conceptos relacionados con el MKT
- Conceptos relacionados con el MKT
- Satisfaccion de Necesidades
- Satisfaccion de Necesidades
- Satisfaccion de Necesidades
- Satisfaccion de Necesidades
- Satisfaccion de Necesidades
- Satisfaccion de Necesidades
- Satisfaccion de Necesidades
- Target = Obtener, Mantener, Fortalecer
- Si bien la mezcla tradicional de la mercadotecnia sale a partir del cliente, el enfoque no es tan claro para este. Con las 4’C podemos ver un enfoque más claro del grupo objetivo al cuál nos estamosadentrando. Cliente.- Habla de aquel producto especificamente hecho por y para la persona, el servicio que se la da en toda la experiencia de compra. (beneficios) Costo.- Todo lo que implica el costo de compra/oportunidad de aquirir un producto (tiempo invertido, costo psicologico, emocional etc) para el consumidor Conveniencia.- la facilidad que hay del cliente para adquirir ese producto, en diferencia a busqueda de soluciones logísticas que busca la plaza Comunicación.- de dos vías, no sólo es cuestión de promover sino saber las necesidades del cliente, conocerlas y comunicar su respuesta. ¡Interaccion!
- Si bien la mezcla tradicional de la mercadotecnia sale a partir del cliente, el enfoque no es tan claro para este. Con las 4’C podemos ver un enfoque más claro del grupo objetivo al cuál nos estamosadentrando. Cliente.- Habla de aquel producto especificamente hecho por y para la persona, el servicio que se la da en toda la experiencia de compra. (beneficios) Costo.- Todo lo que implica el costo de compra/oportunidad de aquirir un producto (tiempo invertido, costo psicologico, emocional etc) para el consumidor Conveniencia.- la facilidad que hay del cliente para adquirir ese producto, en diferencia a busqueda de soluciones logísticas que busca la plaza Comunicación.- de dos vías, no sólo es cuestión de promover sino saber las necesidades del cliente, conocerlas y comunicar su respuesta. ¡Interaccion!
- Aumentar el conocimiento sobre temas de salud, problemas y soluciones Influir las actitudes para crear apoyo para la acción personal o colectiva Demostrar o ejemplificar hábitos saludables Reforzar conocimientos, actitudes o conductas Enseñar el beneficio del cambio de la conducta Descartar mitos y falsas expectativas Producir cambios en el comportamiento con el respaldo de otros componentes integrales.
- Aumentar el conocimiento sobre temas de salud, problemas y soluciones Influir las actitudes para crear apoyo para la acción personal o colectiva Demostrar o ejemplificar hábitos saludables Reforzar conocimientos, actitudes o conductas Enseñar el beneficio del cambio de la conducta Descartar mitos y falsas expectativas Producir cambios en el comportamiento con el respaldo de otros componentes integrales.
- (ID de necesidades *ROI = Retorno de la Inversión. No sólo monetariamente, sino de percepción, cambios conductuales, etc..