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1. 360安全卫士的前生今世 --傅盛说360产品诞生 史前巨兽 2010年3月8日 上海 *根据傅盛语音整理的学习笔记 1

2. 目 录 360的第一个目标 360的成长过程 ·360新概念 ·360开发内幕 ·360产品发展 360战略 如何做好产品经理 360之父语录 2

3. 360第一个目标 360最初仅仅是奇虎的口碑项目 作为企业级产品至少要超过超级兔子 2006年7月27日发布 功能： 插件清理 捆绑半年卡巴斯基（免费） 3

4. 360新概念 泛安全 1.安全要发动用户 2.操作系统是复杂而不宜用的 --用户用电脑要像用电视遥控器一样 --成为电脑的百科全书 4

5. 360开发内幕 项目组4个人，一个产品专员，3个程序； 测试、UI与公司共用； 2007年上半年木马事件，my123流行 日下载量从20w涨到300-400w 项目组扩张，达到20人 2007年下半年，插件查杀量下降，研发木马查杀功能， 没引擎，以文件名判断 套用杀毒厂商的特征库 杀不了，出‘专杀’ 木马针对360展开对抗，360开始‘常驻内存’ 12点行动:每天12点发邮件，分析数据，讨论问题； 人力紧张，后台系统粗糙 5

6. 360产品发展 三大功能： 1.坚持一个点—插件查杀 2 漏洞补丁更新 3.装机必备 6

7. 360产品发展 2006年底不到两万 每日新增安装量30-50%， 4个月内日下载量从3K增长之20w 背景： 流氓软件风波 高峰时段20%用户获取免费激活码 7

8. 360战略 战略：安全作为大后方，定位互联网产品 360安全浏览器今年要达全国覆盖率50%，现在30% 用浏览器推搜索、360网址站、游戏、广告、SNS等应用 用浏览器控制用户网络入口 策略： 免费倾销 延展安全定义（收购鲁大师等软件），扩大用户行为 互联网打法，快速发布，建立口碑 研发周期超快 所有产品打安全标签（安全浏览器、安全播放器） 8

9. 如何做好产品经理 如何了解用户？ 不要相信简单的评测文章，不要人云亦云 成为自己和竞品的忠实用户 不断的接触用户，了解用户需求 以客服身份接触用户，得到一线信息 如何定义用户？ 抓住用户特征，建立模型 如何做产品？ 抓住有限的资源，做好一点，先成为小众产品，不断完善成为大众产品（例举:iPhone） 如何分析需求 站高一层看需求，在一定情景内，某应用是否是合理的 如何控制项目进度 礼拜公式，一周内能做那些事，不能完成的全部砍掉，剩下的肯定是最重要的事 先和程序员沟通，知道大部分功能的实现方式和时间成本 控制进度，当面沟通、不断沟通、1-2天沟通一次 用简单的方法解决复杂的问题 9

10. 360之父语录 傅盛语录： 互联网产品运营最重要 大版本最容易失败 3个月以上的项目容易失败 推荐书： 《优雅的解决》 ·打破沙锅问到底，找到根本原因 ·任何改革、革命都是渐进性的 ·打侧应战，打竞争对手不重视的领域 《小就是大》《紫牛》《异类》 10