Le Web social en entreprise: où en sommes-nous ?

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L’adoption des outils et des pratiques issus du Web 2.0 par l’entreprise… On en parle beaucoup, mais qu’en pensent les principaux intéressés?

Sondage effectué en octobre 2009 par la maison SOM, en partenariat avec Éventia, producteur du webcom Montréal, et rezopointzero, le réseau d'affaires en innovation web.

Publié dans : Technologie, Business

Le Web social en entreprise: où en sommes-nous ?

  1. 1. Le Web social en entreprise : où en sommes-nous? Résultats de sondage
  2. 2. Méthodologie <ul><li>Sondage web mené du 28 sept. au 9 oct. 2009 </li></ul><ul><li>Auprès des participants des éditions précédentes de webcom Montréal </li></ul><ul><li>368 répondants </li></ul><ul><li>Taux de réponse de 21,5 % </li></ul><ul><li>Marge d’erreur de 4,5 %, 19 fois sur 20 </li></ul>Site Web www.som.ca Blogue blogue.som.ca
  3. 3. Quelques faits saillants <ul><li>Où en sont les entreprises sondées? (n : 368) </li></ul><ul><li>19 % : avancée ou très avancée dans l’adoption du web 2.0 </li></ul><ul><li>38 % : grand intér êt pour le web 2.0, adoption de certains outils </li></ul><ul><li>31 % : mode « observation » des tendances </li></ul><ul><li>8 % : le web 2.0 n’est pas une option </li></ul><ul><li>2 % : le web 2.0 est une perte de temps </li></ul><ul><li>2 % : ne sait pas… </li></ul>Site Web www.som.ca Blogue blogue.som.ca 57 % 88 %
  4. 4. Quelques faits saillants <ul><li>Investissements dans le web 2.0 au cours de la dernière année (n : 368) </li></ul>Site Web www.som.ca Blogue blogue.som.ca
  5. 5. Quelques faits saillants <ul><li>Dans l’ensemble, les répondants se considèrent très bien informés (42%) ou plut ôt bien informés (47%) à propos du web 2.0… </li></ul>Site Web www.som.ca Blogue blogue.som.ca … mais la proportion des gens qui se disent « très informés » baisse à 10% si on exclut ceux qui connaissent bien l’informatique (« geeks » et autres spécialistes)
  6. 6. Quelques faits saillants <ul><li>Principal obstacle ou frein pour l’entreprise dans l’adoption ou l’utilisation du web 2.0 (n : 368) </li></ul>Site Web www.som.ca Blogue blogue.som.ca
  7. 7. Quelques faits saillants <ul><li>Pour la majorité des répondants (57 %), le web social révolutionne les façons de faire traditionnelles sans toutefois les remplacer. </li></ul>Site Web www.som.ca Blogue blogue.som.ca À propos de la communication et du marketing traditionnels…
  8. 8. Quelques faits saillants <ul><li>Parmi les éléments suivants, lesquels vous seraient les plus utiles pour faire évoluer votre organisation dans l’adoption ou l’utilisation du web 2.0? (n : 368) </li></ul>Site Web www.som.ca Blogue blogue.som.ca
  9. 9. Quelques faits saillants Site Web www.som.ca Blogue blogue.som.ca Qu’en est-il de l’avenir? Pour plus de détails sur les résultats du sondage et les priorités de développement des entreprises sondées en matière de web 2.0 : rezopointzero.com

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