Comment le tuteur à distance
peut aider l’apprenant
à surmonter ses conflits cognitifs ?
Université de la Sorbonne-Nouvell...
Jacques.rodet@free.fr
06 15 73 72 11
STRIKE !
CONFLIT COGNITIF
Un conflit cognitif survient lorsque
les représentations mentales ne correspondent pas aux effets observés
NOUVEAUX DÉFIS POUR L’APPRENANT
Espace
Temps
Isolement
Autonomie
Outils
Numérique
Autant d’occasions de conflits cognitifs
CONSTRUCTIVISME ET CONFLIT COGNITIF
Perspectives
multiples
Négociation
du sens
CollaborationContextualisation
RECHERCHE D’ÉQUILIBRE
POSITION DU TUTEUR
Est-ce que j’en fais assez ?
Est-ce que je n’en fait pas trop ?
Un conflit cognitif
n’est pas que d’ordre cognitif
Il a des causes et des effets
motivationnels
socio-affectifs
métacognit...
NON, IL EST IMPOSSIBLE
QUE LE LION SOIT LÀ
Amener l’apprenant à réfléchir
sur les causes de son refus
Apporter des informa...
LE LION N’EST PAS LÀ
ET D’AILLEURS JE NE LE REGARDE PAS
Amener l’apprenant à accepter
qu’il ne sait pas qu’il ne sait pas
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LE LION VA CERTAINEMENT
BONDIR SUR MOI
Rassurer l’apprenant en relevant
la banalité du conflit cognitif
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LA TÊTE DANS LA GUEULE DU LION
Amener l’apprenant enthousiaste
du conflit à le vivre non passionnément
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Un tuteur ne peut aider un apprenant
à surmonter un conflit cognitif
que s’il existe une relation
personnalisée entre eux
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ÉLÉMENTS DE PERSONNALISATION
Objectifs,
Motivations
Attentes
Indisponibilité
Manque de
compétences
Styles
et préférences
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Fonctions
Evaluation
Métacognitive
Technique
Pédagogique
Socio-affective
Motivationnelle
Organisationnelle
Accueil
et orie...
Fonctions
Evaluation
Métacognitive
Technique
Pédagogique
Socio-affective
Motivationnelle
Organisationnelle
Accueil
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Comment le tuteur à distance peut aider l’apprenant à surmonter ses conflits cognitifs ?

  1. 1. Comment le tuteur à distance peut aider l’apprenant à surmonter ses conflits cognitifs ? Université de la Sorbonne-Nouvelle 16 juin 2014
  2. 2. Jacques.rodet@free.fr 06 15 73 72 11
  3. 3. STRIKE !
  4. 4. CONFLIT COGNITIF Un conflit cognitif survient lorsque les représentations mentales ne correspondent pas aux effets observés
  5. 5. NOUVEAUX DÉFIS POUR L’APPRENANT Espace Temps Isolement Autonomie Outils Numérique Autant d’occasions de conflits cognitifs
  6. 6. CONSTRUCTIVISME ET CONFLIT COGNITIF Perspectives multiples Négociation du sens CollaborationContextualisation
  7. 7. RECHERCHE D’ÉQUILIBRE
  8. 8. POSITION DU TUTEUR Est-ce que j’en fais assez ? Est-ce que je n’en fait pas trop ?
  9. 9. Un conflit cognitif n’est pas que d’ordre cognitif Il a des causes et des effets motivationnels socio-affectifs métacognitifs
  10. 10. NON, IL EST IMPOSSIBLE QUE LE LION SOIT LÀ Amener l’apprenant à réfléchir sur les causes de son refus Apporter des informations sur ce qu’est le conflit cognitif Accompagner l’apprenant dans l’articulation de ses connaissances Encourager l’apprenant à faire le point sur son vécu du conflit cognitif
  11. 11. LE LION N’EST PAS LÀ ET D’AILLEURS JE NE LE REGARDE PAS Amener l’apprenant à accepter qu’il ne sait pas qu’il ne sait pas Amener l’apprenant à formuler le je sais que je ne sais pas Apporter une aide méthodologique pour construire ses connaissances Encourager l’apprenant à évaluer son savoir-faire méthodologique
  12. 12. LE LION VA CERTAINEMENT BONDIR SUR MOI Rassurer l’apprenant en relevant la banalité du conflit cognitif Aider l’apprenant à constater qu’il ne sait pas qu’il sait Supporter affectivement la construction de l’estime de soi comme apprenant Encourager l’apprenant à formuler le je sais ce que je ne savais pas
  13. 13. JE VAIS METTRE LA TÊTE DANS LA GUEULE DU LION Amener l’apprenant enthousiaste du conflit à le vivre non passionnément Apporter des éléments d’informations complémentaires pour approfondir Être attentif à l’évolution du rapport entretenu par l’apprenant avec le conflit Encourager l’apprenant à témoigner de son expérience du conflit auprès de ses pairs
  14. 14. Un tuteur ne peut aider un apprenant à surmonter un conflit cognitif que s’il existe une relation personnalisée entre eux Ceci suppose l’engagement volontaire de l’apprenant dans la relation
  15. 15. ÉLÉMENTS DE PERSONNALISATION Objectifs, Motivations Attentes Indisponibilité Manque de compétences Styles et préférences d’apprentissage Étiquettes collées aux apprenants Garder mémoire de la relation Nb d’apprenants Absence d’outils de traces ÉLÉMENTS DE DÉPERSONNALISATION
  16. 16. Fonctions Evaluation Métacognitive Technique Pédagogique Socio-affective Motivationnelle Organisationnelle Accueil et orientation Plan cognitif Annoncer clairement les critères d’évaluation Faire conscientiser ses préférences cognitives Aider à maitriser l’environnement d’apprentissage Apporter des réponses ou les susciter. Remédier Personnaliser le soutien à l’apprentissage Présenter les méthodologies appropriées Informer sur le dispositif de formation Plan Socio-affectif Produire des rétroactions à portée formative Faciliter la prise de conscience des états affectifs / tâches Susciter l’entraide technique entre apprenants Faciliter la collaboration des apprenants Rompre l’isolement de l’apprenant Réguler la dynamique de groupe Initier la construction d’un sentiment d’appartenance Plan motivationnel Encourager et féliciter Faire identifier les motivations intrinsèques Encourager l’utilisation des outils Proposer des activités signifiantes Lutter contre l’abandon Accompagner le processus d’autonomie Faire émerger les objectifs personnels de l’apprenant Plan métacognitif Aider à s’autoévaluer Inciter l’apprenant à apprendre à apprendre Susciter la prise de distance réflexive sur les usages des outils Susciter l’expression critique sur le dispositif Faire prendre conscience de ses habiletés à collaborer Faciliter la planification de l’apprentissage Inciter l’apprenant à faire le point sur ses stratégies cognitives QUELQUES INTERVENTIONS TUTORALES
  17. 17. Fonctions Evaluation Métacognitive Technique Pédagogique Socio-affective Motivationnelle Organisationnelle Accueil et orientation Plan cognitif Annoncer clairement les critères d’évaluation Faire conscientiser ses préférences cognitives Aider à maitriser l’environnement d’apprentissage Apporter des réponses ou les susciter. Remédier Personnaliser le soutien à l’apprentissage Présenter les méthodologies appropriées Informer sur le dispositif de formation Plan Socio-affectif Produire des rétroactions à portée formative Faciliter la prise de conscience des états affectifs / tâches Susciter l’entraide technique entre apprenants Faciliter la collaboration des apprenants Rompre l’isolement de l’apprenant Réguler la dynamique de groupe Initier la construction d’un sentiment d’appartenance Plan motivationnel Encourager et féliciter Faire identifier les motivations intrinsèques Encourager l’utilisation des outils Proposer des activités signifiantes Lutter contre l’abandon Accompagner le processus d’autonomie Faire émerger les objectifs personnels de l’apprenant Plan métacognitif Aider à s’autoévaluer Inciter l’apprenant à apprendre à apprendre Susciter la prise de distance réflexive sur les usages des outils Susciter l’expression critique sur le dispositif Faire prendre conscience de ses habiletés à collaborer Faciliter la planification de l’apprentissage Inciter l’apprenant à faire le point sur ses stratégies cognitives INTERV. TUTORALES / CONFLIT COGNITIF
  18. 18. A vous la parole ! Merci

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