1. Estrategias en
el entorno digital
para posicionar
empresas
#ForoImpulsaHuelva
@digitalyhumano

2. BREVE PRESENTACIÓN
• Fundador y CEO - Digitales y Humanos S.L.
• Socio y Adjunto a Dirección - Ecoem Formación S.A.
• Máster en Digital Business.
• Master en Marketing Digital y Comercio Electrónico.
• Programa Superior en Community Management.
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@jmtorre

3. … VAMOS A HABLAR DE…
ENTORNO DIGITAL:
La marca… ¿es marca o reputación?
El empoderamiento del cliente.
La digitalización de procesos: digital business.
ESTRATEGIAS PARA POSICIONARNOS: VAMOS A CONSTRUIR LA
CASA Y VENDERLA.
Contratemos a un buen arquitecto: SEO.
No olvidemos dar una buena propina al portero: SEM.
Pongamos el oído a los cotilleos: ORM.
Generemos nosotros los contenidos para conseguir nuestros
objetivos de negocio: SMM/SMO
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4. …NOS HAN CAMBIADO LAS REGLAS DEL
JUEGO… Y A MITAD DE LA NOCHE.
• La marca ya no es branding, es
REPUTACIÓN.
• El empoderamiento del CLIENTE.
• La DIGITALIZACIÓN de procesos
(digital business).
ENTORNO
DIGITAL
CLIENTE
DIGITAL
BUSINESS
MARCA
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5. LA MARCA… ¿BRANDING O REPUTACIÓN?
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6. EL CLIENTE: EMPODERAMIENTO
2007
2007
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7. LA DIGITALIZACIÓN DE PROCESOS: EL
DIGITAL BUSINESS
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8. PERO… ¿CÓMO COMPITO Y ME
POSICIONO EN ESTE ENTORNO?
1. Contratemos a un buen arquitecto: SEO.
2. No olvidemos dar una buena propina al portero: SEM.
3. Pongamos el oído a los cotilleos: ORM.
4. Generemos nosotros los contenidos para conseguir
nuestros objetivos de negocio: SMM/SMO
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9. Y TEN EN CUENTA QUE HABLAMOS DE
TU NEGOCIO…
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10. SEO – SEARCH ENGINE OPTIMIZATION
(CONTRATEMOS A UN BUEN ARQUITECTO)
• PALABRAS CLAVE.
• En el código de la página.
• En las URL.
• En los textos visibles.
• En los atributos de imágenes.
• No olvidemos los módulos.
• Inteligencia y paciencia.
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11. SEM – SEARCH ENGINE MARKETING
(DEMOS UNA BUENA PROPINA AL PORTERO… O NO)
 Definir bien las PALABRAS CLAVE.
 Tener claro lo que podemos
pagar.
 Pagar.
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12. ORM – ONLINE REPUTATION MANAGEMENT
(ESCUCHEMOS LOS COTILLEOS… Y ACTUEMOS)
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13. GENEREMOS CONTENIDOS, CONVERSEMOS,
INTERACTUEMOS SOCIAL MEDIA
1. ¿Se están aprovechando las campañas
de segmentación que nos permiten las
redes sociales?
2. Nuestra presencia ¿obedece a nuestros
objetivos estratégicos?
3. ¿Analizamos si nuestros seguidores son
potenciales clientes?
4. ¿Nuestro mensaje está orientado al
target?
5. ¿Estamos en las redes sociales en las que
está nuestro cliente?
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14. SOCIAL MEDIA: ¿ANALIZAMOS Y MEDIMOS?
1. ¿Se están aprovechando las
campañas de segmentación que
nos permiten las redes sociales?
2. Nuestra presencia ¿obedece a
nuestros objetivos estratégicos?
3. ¿Analizamos si nuestros seguidores
son potenciales clientes?
4. ¿Nuestro mensaje está orientado al
target?
5. ¿Estamos en las redes sociales en
las que está nuestro cliente?
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15. SOCIAL MEDIA: ¿APROVECHAMOS SU
CAPACIDAD DE SEGMENTAR?
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16. SOCIAL MEDIA: “BUENISMO” O NEGOCIO
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17. MUCHAS GRACIAS
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