1. Optimizador de conversiones
Maximice las conversiones sin variar el coste por adquisición
Sara Cadena
Gestor de cuentas de AdWords
Ibai García
Especialista de AdWords
Información confidencial y propiedad de Google
2. Agenda
• Seguimiento de conversiones
• Visión general del Optimizador de conversiones
• Requisitos para utilizar el Optimizador de conversiones
• ¿Cómo funciona?
• Cómo empezar a usar el Optimizador de conversiones
• Casos de aplicación con éxito
• Sugerencias para el Optimizador de conversiones
• Preguntas y respuestas
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4. Seguimiento de conversiones: ¿qué clics tienen más valor?
Sin datos de conversión:
Palabra Impresiones Clics Prom. del CPC Coste
clave
“Rosas” 1.000 50 1,00 € 50 €
“Flores” 2.000 30 1,00 € 30 €
Los datos de conversión indican:
Palabra clave Conversiones Conv. (%) Coste/conv. (CPA) Beneficio/conv. (con
un margen de 7 €)
“Rosas” 10 20% 5,00 € 2€
“Flores” 3 10% 10,00 € -3 €
La oferta de CPC para la palabra
clave “flores” es demasiado alta.
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5. Seguimiento de conversiones: ¿qué clics tienen
más valor?
Esta herramienta gratuita le permite controlar el retorno de la inversión y
tomar decisiones más inteligentes sobre la publicidad online
• Fácil configuración a través
de un pequeño fragmento
de JavaScript en su página
de confirmación
• Evalúe el valor de las
conversiones derivadas de
sus campañas, grupos de
anuncios y palabras clave
• Utilice los datos de
conversión para decidir
mejor sobre la oferta
Facilita el proceso de oferta, pero aún
se requiere trabajo manual
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7. Optimizador de conversiones ¡Nuevo!
El Optimizador de conversiones es una herramienta para la creación de
ofertas de AdWords que controla y ajusta automáticamente sus ofertas de
.
CPC según sus objetivos concretos de conversión
El Optimizador de conversiones
encuentra automáticamente las
ofertas de CPC óptimas
basándose en la probabilidad de
una conversión
Seguirá pagando por clic, pero ya
no tendrá que ajustar
manualmente las ofertas de
CPC para alcanzar sus objetivos
de CPA
Ahórrese las conjenturas a la hora
de ajustar las ofertas para lograr
sus objetivos de retorno de la
inversión
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8. Ventajas del Optimizador de conversiones
Ahorre tiempo: ya no deberá controlar ni ajustar constantemente sus ofertas de CPC ya
1 que el Optimizador de conversiones lo hará por usted
Ahorre dinero: el Optimizador de conversiones ajusta las ofertas de CPC en cada
2 subasta de anuncios, y le permite invertir dinero únicamente en los casos en los que
tiene posibilidades de obtener conversiones
Aumente su retorno de la inversión/sus beneficios: el sistema ajusta sus ofertas en
3 cada momento para que su CPA se sitúe por debajo de la cantidad máxima establecida
para la campaña. Con ello, logrará aumentar sus márgenes de beneficio
4 Amplíe su alcance: con nuevos formatos de anuncio y la red de contenido, ahora que
puede estar seguro de que se mantendrán sus costes de conversión
5 Es gratuito: las herramientas de gestión de terceros son caras y representan
un gasto mensual; el Optimizador de conversiones es gratuito
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9. Requisitos para utilizar el Optimizador de
conversiones
Podrá utilizar la herramienta si:
• Si el seguimiento de conversiones está habilitada
• Cuenta con más de 200 conversiones en una campaña durante los
últimos 30 día
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10. Requisitos para utilizar el Optimizador de
conversiones
• No es posible utilizar los datos de conversión de Google Analytics
• No es posible habilitar el Optimizador de conversiones
manualmente puesto que es necesario una determinada cantidad
de historial de conversiones
• Si se producen menos de 200 conversiones en 30 días en su
campaña, la opción para utilizar el Optimizador de conversiones se
inhabilitará
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11. ¿Quién debería utilizar el Optimizador de
conversiones?
“Quiero aumentar el número total de
conversiones y, a la vez, disminuir los
costes de conversión por unidad”
“El retorno de la inversión es el único
indicador en el que se fijan los directivos
para decidir si aumentan el presupuesto
publicitario”
Anunciantes a quienes les preocupa
el retorno de la inversión
“Quiero ampliar el alcance de mi
publicidad en la red de contenido pero,
hasta la fecha, los resultados han sido
porcentajes de conversiones bajos y un
rendimiento ínfimo”
Anunciantes que desean ampliar su alcance o
el inventario de anuncios
“Ajustar el CPC de las palabras clave
manualmente me roba mucho tiempo y
tengo que estar controlando mi cuenta
cada día”
Anunciantes que desean
ahorrar tiempo
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12. ¿Cómo funciona?
El Optimizador de conversiones genera una nueva oferta de CPC para cada palabra
clave y la subasta de anuncios del sitio de la red de contenido.
La oferta de CPC se basa en el porcentaje de conversiones previsto, que viene
determinada por varios factores, entre estos:
Historial de conversiones
El Optimizador
Consulta de búsqueda
de conversiones
Ubicación del usuario
predice la CPC único
Basado en el CPA
probabilidad
Sitio de la red de contenido de conversiones
Otros factores
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13. Cómo empezar a usar el Optimizador
de conversiones
Google Confidential and Proprietary
14. Habilitar el Optimizador de conversiones
Paso 1: Seleccione la campaña que desea habilitar para el Optimizador de conversiones y haga
clic en “Editar información”
Paso 2: En la sección “Opciones avanzadas”, haga clic en el enlace “Ver y editar las
opciones de ofertas”.
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15. Habilitar el Optimizador de conversiones
1
2
3
1. La confirmación aparece en la página del grupo de anuncios.
Paso 3: Seleccione la opción para utilizar el Optimizador de conversiones
y haga clic en “Guardar y continuar”.
2. La columna de CPA máximo reemplaza a la columna de
CPC máximo.
3. Podrá editar su oferta de CPA en cualquier momento haciendo
clic en “Editar”.
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18. Casos de aplicación con éxito: Bingo Card Creator
Perfil de la empresa:
Software para la creación de cartones de bingo
Objetivos de la campaña:
Ahorrar tiempo y mejorar la efectividad de sus campañas de AdWords
CPA (ficticio) antes y después del
uso del Optimizador de conversiones
“Mis obligaciones con la red de contenido
se han reducido increíblemente: antes -26%
$35
hacía una sesión diaria, obligatoria y muy $30
$30
estresante; ahora se trata de una sesión $25 $22
semanal, relajada y ¡si quiero me la $20
puedo saltar!” $15
$10
- Patrick McKenzie, director Ejecutivo de Bingo Card $5
Creator $0
1 mes antes 1 mes después
Resultados: • Crecimiento del negocio: aumento del margen de beneficio unitario del 150%
• Disminución de los costes: disminución del coste por conversión del 26%
• Ahorro de tiempo: la gestión de campañas pasó de ser diaria a semanal.
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19. Casos de aplicación con éxito: House Values
Perfil de la empresa:
Servicios inmobiliarios de gestión y de generación de clientes
potenciales de alto nivel
Objetivos de la campaña:
Ahorrar tiempo y mejorar la relación de beneficios y pérdidas mensual
CPA (ficticio) antes y después del Promedio de conversiones por día
uso del Optimizador de conversiones (ficticio), antes y después
$35 80
$30
$30 -25% 70 35% 68
$25 60
$23 50
50
$20
40
$15
30
$10 20
$5 10
$0 0
1 mes antes 1 mes después 1 mes antes 1 mes después
Resultados: • Los CPA disminuyeron un 25%
• El promedio de conversiones por día aumentó en un 35%
Información confidencial y propiedad de Google
20. Casos de aplicación con éxito: Webgamic
Perfil de la empresa:
Webgamic B.V. desarrolla y gestiona una serie de conocidos
juegos online
Objetivos de la campaña:
Ahorrar tiempo para aumentar su cartera de clientes
“Con el Optimizador de conversiones, Promedio de conversiones por día
obtuvimos 600 conversiones más (ficticio), antes y después
cada día, en lugar de las 200 que 120
teníamos normalmente. Además, 100
103
pensaba que no era posible reducir
80
105%
los 0,60 € de CPA, pero el
60 50
Optimizador de conversiones ha
40
hecho posible que podamos reducir
20
los costes a 0,25 € por conversión”.
0
- Moritz Daan, director Ejecutivo de 1 mes antes 1 mes después
Webgamic
Resultados: • Aumento del tráfico: el porcentaje de clics aumentó en un 43%
• Disminución de los costes: los costes de adquisición disminuyeron en un 63%
• Eficiencia mejorada: el tiempo de gestión de las campañas se redujo.
• Aumento de las conversiones: los porcentajes de conversiones aumentaron en
un 200%
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21. Sugerencias para el Optimizador de
conversiones
Google Confidential and Proprietary
22. Sugerencias para el Optimizador de conversiones
Una oferta de CPA es similar a una oferta de CPC máximo
El máximo que desea pagar para una
conversión según sus márgenes de
beneficio y costes de venta o producción.
El objetivo del sistema es evitar
conversiones que le representen un coste
mayor.
Configuración La oferta no es un objetivo de promedio de
CPA, sino un objetivo de coste por
del CPA conversión máximo.
Su promedio depende de factores ajenos al
control de Google, por lo tanto, su CPA real
puede superar, en ocasiones, el CPA
máximo especificado.
Podrá cambiar la oferta de CPA tantas
veces como desee. Si desea obtener más
conversiones, aumente el valor, pero
disminúyalo si lo que desea es un
promedio de CPA inferior.
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23. Sugerencias para el Optimizador de conversiones
Algunas opciones que deberían aumentar el
número de conversiones de su campaña:
Aumentar su presupuesto
Requisito de Aumentar sus ofertas de CPC
más de Anunciarse en la red de contenido de
200 Google
Añadir más palabras clave
conversiones
Combinar campañas similares
en 30 días
Mover el código de seguimiento de
por campaña conversiones para supervisar un evento que
se dé con más frecuencia
Después de combinar las campañas o de
mover el código de seguimiento de
conversiones, el sistema necesita un tiempo
de ajuste.
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24. Sugerencias para el Optimizador de conversiones
¿Qué tipo de cambios afectan negativamente
al rendimiento del Optimizador de
conversiones?
Los cambios que pueden afectar al porcentaje
de conversiones son:
Cambios Desplazamiento del código de seguimiento
de conversiones
en su Cambios importantes en la estructura o el
diseño del sitio
campaña
Cambios sustanciales en el texto del
anuncio
Cambios en la URL de destino
Desplazamiento de grupos de anuncios a
una campaña nueva
Puede que sean necesarias varias semanas
para que la herramienta ajuste estos cambios.
Puede inhabilitarla de forma provisional, si lo
desea.
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25. Sugerencias para el Optimizador de conversiones
Cambios “seguros” que no es probable que
afecten al porcentaje de conversiones o a
los CPA
Cambios
en su Cambios en su oferta de CPA máximo
Creación de nuevos grupos de anuncios
campaña
Eliminación o adición de palabras clave.
Pequeños cambios en el texto del anuncio
Modificación del tipo de conversión.
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26. Sugerencias para el Optimizador de conversiones
¿Cómo estructurar mejor las
campañas?
• Cada campaña en la que se utilice el
Optimizador de conversiones tiene
que referirse a los productos y
servicios relacionados
Una estructura de • No cree un número excesivo de
campaña grupos de anuncios
óptima • No cree nuevas campañas
aumenta las
conversiones ¿Cómo puedo obtener más
conversiones?
• Active la red de contenido
• Añada más palabras clave
• Aumente su oferta de CPA
• Realice cambios para aumentar su
CTR como, por ejemplo, edite el texto
de sus anuncios
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27. Preguntas
Envienos un mensaje a través del vínculo "Envíenos un mensaje"
que encontrará en su cuenta de AdWords
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28. Próximo seminario web
Introducción a Google Analytics
15 de diciembre de 2008 -12:00h.
Para registrarse, visite http://www.google.com/intl/es/adwords/webinars/
Si tiene alguna pregunta acerca de los seminarios web, escriba a
webinars-es@google.com
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29. Gracias por su asistencia
Google Confidential and Proprietary